SlideShare a Scribd company logo
1 of 8
Download to read offline
Метод исследования Mystery Shopping
Метод исследования Mystery Shopping
Метод исследования Mystery Shopping
Метод исследования Mystery Shopping
Метод исследования Mystery Shopping
Метод исследования Mystery Shopping
Метод исследования Mystery Shopping
Метод исследования Mystery Shopping

More Related Content

Viewers also liked (11)

Clase 6 Uba Web 2.0
Clase 6 Uba Web 2.0Clase 6 Uba Web 2.0
Clase 6 Uba Web 2.0
 
Timeline
TimelineTimeline
Timeline
 
Checksheet Generator
Checksheet GeneratorChecksheet Generator
Checksheet Generator
 
Instrucción Técnica de Visados - Calidad
Instrucción Técnica de Visados - CalidadInstrucción Técnica de Visados - Calidad
Instrucción Técnica de Visados - Calidad
 
TAKEN 2 METHODOLOGY TABLE - E.Eniola O
TAKEN 2 METHODOLOGY TABLE - E.Eniola OTAKEN 2 METHODOLOGY TABLE - E.Eniola O
TAKEN 2 METHODOLOGY TABLE - E.Eniola O
 
Bai2[IM]
Bai2[IM]Bai2[IM]
Bai2[IM]
 
Email marketing
Email marketingEmail marketing
Email marketing
 
Prevoditelji
PrevoditeljiPrevoditelji
Prevoditelji
 
Spanish edsystemteacher exchange ppt2
Spanish edsystemteacher exchange ppt2Spanish edsystemteacher exchange ppt2
Spanish edsystemteacher exchange ppt2
 
7. Mục lục
7. Mục lục7. Mục lục
7. Mục lục
 
Int Math 2 Section 6-3 1011
Int Math 2 Section 6-3 1011Int Math 2 Section 6-3 1011
Int Math 2 Section 6-3 1011
 

More from arsenal-hr

Вебинар Базовые Стратегии 2014
Вебинар Базовые Стратегии  2014Вебинар Базовые Стратегии  2014
Вебинар Базовые Стратегии 2014arsenal-hr
 
К вебинару по базовым стратегиям - про поколения
К вебинару по базовым стратегиям -  про поколенияК вебинару по базовым стратегиям -  про поколения
К вебинару по базовым стратегиям - про поколенияarsenal-hr
 
исследование лояльность в ритейле - демо
исследование лояльность в ритейле - демоисследование лояльность в ритейле - демо
исследование лояльность в ритейле - демоarsenal-hr
 
Presentation of DBwR program
Presentation of DBwR programPresentation of DBwR program
Presentation of DBwR programarsenal-hr
 
Поиск эффективных решений. Сессия генерации идей с привлечением инструментов ...
Поиск эффективных решений. Сессия генерации идей с привлечением инструментов ...Поиск эффективных решений. Сессия генерации идей с привлечением инструментов ...
Поиск эффективных решений. Сессия генерации идей с привлечением инструментов ...arsenal-hr
 
Кризисное преподавание кризисной стратегии
Кризисное преподавание кризисной стратегииКризисное преподавание кризисной стратегии
Кризисное преподавание кризисной стратегииarsenal-hr
 
Инновационный процесс в российской медико-фармацевтической отрасли – в поиска...
Инновационный процесс в российской медико-фармацевтической отрасли – в поиска...Инновационный процесс в российской медико-фармацевтической отрасли – в поиска...
Инновационный процесс в российской медико-фармацевтической отрасли – в поиска...arsenal-hr
 
Политическая микроэкономия, или о роли личностей в модернизации
Политическая микроэкономия, или о роли личностей в модернизацииПолитическая микроэкономия, или о роли личностей в модернизации
Политическая микроэкономия, или о роли личностей в модернизацииarsenal-hr
 
Система управления персоналом на российских фирмах в зеркале международного с...
Система управления персоналом на российских фирмах в зеркале международного с...Система управления персоналом на российских фирмах в зеркале международного с...
Система управления персоналом на российских фирмах в зеркале международного с...arsenal-hr
 
Российские компании в поисках выхода на траектории успешного развития
Российские компании в поисках выхода на траектории успешного развитияРоссийские компании в поисках выхода на траектории успешного развития
Российские компании в поисках выхода на траектории успешного развитияarsenal-hr
 
Условия устойчивого развития коммерческой фирмы
Условия устойчивого развития коммерческой фирмыУсловия устойчивого развития коммерческой фирмы
Условия устойчивого развития коммерческой фирмыarsenal-hr
 
вебинар Roi и оценка 360 градусов new
вебинар Roi и оценка 360 градусов newвебинар Roi и оценка 360 градусов new
вебинар Roi и оценка 360 градусов newarsenal-hr
 
Согласование коммерческих условий
Согласование коммерческих условийСогласование коммерческих условий
Согласование коммерческих условийarsenal-hr
 
Внедрение системы Kpi
Внедрение системы KpiВнедрение системы Kpi
Внедрение системы Kpiarsenal-hr
 
Как правильно выбрать нового руководителя отдела продаж
Как правильно выбрать нового руководителя отдела продажКак правильно выбрать нового руководителя отдела продаж
Как правильно выбрать нового руководителя отдела продажarsenal-hr
 
Научите их продавать
Научите их продаватьНаучите их продавать
Научите их продаватьarsenal-hr
 
Mumbai 2013 hrd congress
Mumbai 2013 hrd congressMumbai 2013 hrd congress
Mumbai 2013 hrd congressarsenal-hr
 
Алгоритм и примеры КИПС
Алгоритм и примеры КИПСАлгоритм и примеры КИПС
Алгоритм и примеры КИПСarsenal-hr
 
Переговорное взаимодействие как инструмент принятия управленческих решений (А...
Переговорное взаимодействие как инструмент принятия управленческих решений (А...Переговорное взаимодействие как инструмент принятия управленческих решений (А...
Переговорное взаимодействие как инструмент принятия управленческих решений (А...arsenal-hr
 
Конфликтменеджмент в организации: от урегулирования к трансформации конфликта
Конфликтменеджмент в организации: от урегулирования к трансформации конфликтаКонфликтменеджмент в организации: от урегулирования к трансформации конфликта
Конфликтменеджмент в организации: от урегулирования к трансформации конфликтаarsenal-hr
 

More from arsenal-hr (20)

Вебинар Базовые Стратегии 2014
Вебинар Базовые Стратегии  2014Вебинар Базовые Стратегии  2014
Вебинар Базовые Стратегии 2014
 
К вебинару по базовым стратегиям - про поколения
К вебинару по базовым стратегиям -  про поколенияК вебинару по базовым стратегиям -  про поколения
К вебинару по базовым стратегиям - про поколения
 
исследование лояльность в ритейле - демо
исследование лояльность в ритейле - демоисследование лояльность в ритейле - демо
исследование лояльность в ритейле - демо
 
Presentation of DBwR program
Presentation of DBwR programPresentation of DBwR program
Presentation of DBwR program
 
Поиск эффективных решений. Сессия генерации идей с привлечением инструментов ...
Поиск эффективных решений. Сессия генерации идей с привлечением инструментов ...Поиск эффективных решений. Сессия генерации идей с привлечением инструментов ...
Поиск эффективных решений. Сессия генерации идей с привлечением инструментов ...
 
Кризисное преподавание кризисной стратегии
Кризисное преподавание кризисной стратегииКризисное преподавание кризисной стратегии
Кризисное преподавание кризисной стратегии
 
Инновационный процесс в российской медико-фармацевтической отрасли – в поиска...
Инновационный процесс в российской медико-фармацевтической отрасли – в поиска...Инновационный процесс в российской медико-фармацевтической отрасли – в поиска...
Инновационный процесс в российской медико-фармацевтической отрасли – в поиска...
 
Политическая микроэкономия, или о роли личностей в модернизации
Политическая микроэкономия, или о роли личностей в модернизацииПолитическая микроэкономия, или о роли личностей в модернизации
Политическая микроэкономия, или о роли личностей в модернизации
 
Система управления персоналом на российских фирмах в зеркале международного с...
Система управления персоналом на российских фирмах в зеркале международного с...Система управления персоналом на российских фирмах в зеркале международного с...
Система управления персоналом на российских фирмах в зеркале международного с...
 
Российские компании в поисках выхода на траектории успешного развития
Российские компании в поисках выхода на траектории успешного развитияРоссийские компании в поисках выхода на траектории успешного развития
Российские компании в поисках выхода на траектории успешного развития
 
Условия устойчивого развития коммерческой фирмы
Условия устойчивого развития коммерческой фирмыУсловия устойчивого развития коммерческой фирмы
Условия устойчивого развития коммерческой фирмы
 
вебинар Roi и оценка 360 градусов new
вебинар Roi и оценка 360 градусов newвебинар Roi и оценка 360 градусов new
вебинар Roi и оценка 360 градусов new
 
Согласование коммерческих условий
Согласование коммерческих условийСогласование коммерческих условий
Согласование коммерческих условий
 
Внедрение системы Kpi
Внедрение системы KpiВнедрение системы Kpi
Внедрение системы Kpi
 
Как правильно выбрать нового руководителя отдела продаж
Как правильно выбрать нового руководителя отдела продажКак правильно выбрать нового руководителя отдела продаж
Как правильно выбрать нового руководителя отдела продаж
 
Научите их продавать
Научите их продаватьНаучите их продавать
Научите их продавать
 
Mumbai 2013 hrd congress
Mumbai 2013 hrd congressMumbai 2013 hrd congress
Mumbai 2013 hrd congress
 
Алгоритм и примеры КИПС
Алгоритм и примеры КИПСАлгоритм и примеры КИПС
Алгоритм и примеры КИПС
 
Переговорное взаимодействие как инструмент принятия управленческих решений (А...
Переговорное взаимодействие как инструмент принятия управленческих решений (А...Переговорное взаимодействие как инструмент принятия управленческих решений (А...
Переговорное взаимодействие как инструмент принятия управленческих решений (А...
 
Конфликтменеджмент в организации: от урегулирования к трансформации конфликта
Конфликтменеджмент в организации: от урегулирования к трансформации конфликтаКонфликтменеджмент в организации: от урегулирования к трансформации конфликта
Конфликтменеджмент в организации: от урегулирования к трансформации конфликта