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2. #EBG Hotspot WIFI: EBG
#BenchmarkEBG Pwd: BenchmarkEBG
• PRINCIPE
• USE CASES
• FONCTIONNALITES / CRITERES D’EVALUATION
• ACTEURS MA&CM
• PREMIERES QUESTIONS
SOMMAIRE
MARC SALOMONE
OWNER & FOUNDER
BRAND ADVOCATE
@BRANDADVOCATE_

3. #EBG Hotspot WIFI: EBG
#BenchmarkEBG Pwd: BenchmarkEBG
PRINCIPE
PERSONNALISATION PRODUCTIVITÉ PILOTAGE
MOMENT / MESSAGE /
CIBLE
➜ QUALIFICATION &
SEGMENTATION
PROSPECTS
➜ CAMPAGNES
MULTICANAL
+ +
PLATEFORME
MARKETING &
COMMERCIALE
➜ STRUCTURATION PROCESS
➜ RÉDUCTION RISQUES
ERREURS HUMAINES
➜ AUTOMATISATION
WORKFLOWS
AMÉLIORER PERFORMANCES
➜ KPI MARKETING
➜ PERFORMANCES
COMMERCIALES
➜ PILOTAGE “TEMPS RÉEL” /
RÉSULTATS

4. #EBG Hotspot WIFI: EBG
#BenchmarkEBG Pwd: BenchmarkEBG
USE CASES
• LEAD MANAGEMENT :
• IDENTIFIER ET GÉNÉRER DES LEADS/CONTACTS
• ENTRETENIR UN LIEN AVEC LES LEADS (NURTURE)
• DISPOSER D’UNE VUE GLOBALE DES CLIENTS, DES COMPTES ET DES LEADS
• CAMPAIGN MANAGEMENT :
• AMÉLIORER L’EFFICACITÉ DES ACTIONS MARKETING
• SOCIAL MARKETING
• INTÉGRER LES RÉSEAUX SOCIAUX À L'ENSEMBLE DE LA STRATÉGIE MARKETING
• ANALYTICS
• CONCENTRER LES INVESTISSEMENTS
• MESURER L’IMPACT DES CAMPAGNES

5. #EBG Hotspot WIFI: EBG
#BenchmarkEBG Pwd: BenchmarkEBG
FONCTIONNALITES /
CRITERES D’EVALUATION
Lead
Management
Segmentation
Lead Generation
Lead Scoring
Lead Nurturing
Predictive
Campaign
Management
Email Marketing
Landing Pages
Dynamic Content
Social
Marketing
Social Campaigns
Social Listening &
Tracking
Social Analytics
Analytics
Web Tracking
Basic Reporting
Program ROI
Analytics
Répandu
Spécifique
Niche

6. #EBG Hotspot WIFI: EBG
#BenchmarkEBG Pwd: BenchmarkEBG
ACTEURS DU
MARKETING
AUTOMATION &
CAMPAIGN
MANAGEMENT
(LISTE NON
EXHAUSTIVES)

7. #EBG Hotspot WIFI: EBG
#BenchmarkEBG Pwd: BenchmarkEBG
PREMIERES QUESTIONS
POUR L’ÉDITEUR
• PHASE D’ONBOARDING
• DURÉE D’IMPLÉMENTATION
• CONSEILS, SUPPORT, FORMATION ET ACCOMPAGNEMENT INCLUS
• NIVEAU D’IMPLICATION DE L’ÉDITEUR APRÈS LE PHASE D’IMPLEMENTATION
• TAUX D’UTILISATION DES CLIENTS
• FONCTIONNALITÉS LANCÉES DERNIÈREMENT ET LES NOUVELLES À VENIR
• DEMO, JEU D’ESSAI

8. #EBG Hotspot WIFI: EBG
#BenchmarkEBG Pwd: BenchmarkEBG
TABLE RONDE
MARC SALOMONE
OWNER & FOUNDER
BRAND ADVOCATE
@BRANDADVOCATE_
MARC DESENFANT
DIRECTEUR GENERAL
ACTITO FRANCE
@MARCDSF
DAMIEN GLORIEUX
CRM DIRECTOR
UBISOFT
REDOUANE BELLANI
VP SOUTHERN EUROPE
CONVERSANT MEDIA
@CONVERSANTFR
GUILLAUME PLANET
VP MEDIA & DIGITAL MARKETING
GROUPE SEB
@GUILLAUMEPLANET