Presentatie ondernemen en managen

1. VooruitVrouwelijkOndernemers in Beweging Erna Froon – 25 januari 2011

3. Agenda Introductie Geschiedenis Managen en ondernemen 3 ondernemers aan het woord met Financieel Commercieel Managen als ondernemer Mijn droom organisatie Sprookjes Tot slot

4. Introductie Erna Froon Bestuurskunde Lerarenopleiding wiskunde (+informatica) en aardrijkskunde 15 jaar in loondienst ICT Trainer/consultant Marketing en sales management Sinds 2000 ondernemer Advies, training, detachtering en managed services, ICT Servicesdeks en technische infrastructuur 2010 3 vestigingen 100 medewerkers 2015 500 medewerkers

5. Geschiedenis (1-2) Exit scenario 2000 – winning mood I Alles anders, beter en leuker Gebaseerd op “cellen theorie” van E. Wintzen Financieel safe; oorlogskas Commercieel eager: netwerk check Groei, groei, groei 2001 – 2004 – survival Internet crisis 11/09 Grote ict crisis 2004 – 2007 – in between Investeerders uitgekocht Activiteit verkocht Compagnon uitgekocht 1/10/2007 Apeldoorn geopend

6. Geschiedenis (2-2) 2008 – winning mood II 1/06/2008 Gouda geopend 2009 Q1 – Crisis! What Crisis? 2009 Q2 – ‘… geen houwen meer aan…’ 2009 Q3 – Onverwachteopleving 2009 Q4 – ‘… het gevoel van… 2002’ 2010 Q1 – 1/02/2010 Tilburg geopend 2010 Q3 – verhuisd en Apeldoorn + Naarden 2010 - slechtste jaar ooit 2011 - optimistisch

7. Managen en ondernemen (1-2)

8. Managen en ondernemen (2-2) Missie en visie Huisstijl en cultuur volgen Regels en procedures opstellen en volgen Beperkt ‘jachtgebied’ Er is altijd wel iemand (ont) Zorgt Vangnet Nekvel Controleert Vrijheid ? Succes uit het verleden, nieuwe successen Hoger gelegen doel / passie Huisstijl en cultuur vormen Regels en procedures vermijden; stiptheidsactie De hele wereld is van jou ‘Kostwinner’ Zorgt Alleen Jezelf bij de les houden Onzeker Vrijheid ? Als je niets doet… Waarde toevoegen voor toekomstige winsten

9. De ondernemer We dromen de verkeerde dromen

10. Managen en ondernemen - financieel Magische woord ; liquiditeit Alle ins en outs Inkooporder nietjes Krediet/RC facilteit Juridische structuur Structuur van de boekhouding Declaraties op tijd inleveren Bruto voor netto Niet afwijken van regels Monopoly geld Serieus spel Meedenken en acteren in grootte; kruideniers mentaliteit penny wisepoundfoolish Persoonlijk afstand nemen

11. De ondernemer Talent Toewijding Tijgeren Timing Want morgen is er weer een dag

12. Managen en ondernemen - commercieel Verantwoordelijk voor de middellange termijn Visie en strategie Nieuw business Verandering van business Creativiteit en inventiviteit Treedt buiten de kaders Waarde toevoegen voor toekomstige inkomsten Continuiteit Volgende generatie Bijdrage aan de maatschappij Doet ons bestaan ertoe?

13. De ondernemer Marketing Excellence Nieuwe markt , maximale omzet – maximale klanttevredenheid, eager

14. Managen als ondernemer Cultuur maken en dragen Integriteit Sfeer Waardering Belonen Zakelijk en menselijk Duidelijk en doortastend Geen zig zag beleid Wel ruimte voor ad hoc Wel proactief en anticiperend “Wat je niet wilt wat jou geschiedt…”

15. Mijn droom organisatie Passie Elke BU eigen P&L Plannen en budgetteren Bonusstructuur Open rapportages Eigen management vanuit MDP Vertrouwen geven en rapportage achteraf Ga van het goede van mensen uit Integriteit Aandacht is omzet

16. Sprookjes en andere wetenswaardigheden De leeuw en de gazelle sprookjes voor managers Goed is de grootste vijand van beter 7 basisprincipes voor omzetgroei Onderscheidend zijn verkoop je ziel 43% van de medewerkers denkt dat hun bestuurders egoïstische motieven hebben Kus de visie wakker Waar keuze vrijheid wordt beleefd, daar is energie HappyWorker Winst is je bezig houden met de uitkomsten van het verleden. Ondernemen is je richten op het rendement dat je kunt realiseren in de toekomst Donald Kalff

17. Tot slot Ondernemen is je richten op het rendement je kunt realiseren in de toekomst!