Lucie Václavková - Proč a jak začít podnikatGetFound
Lucie jako poradkyně a lektorka provází ženy při návratu do práce a rozjezdu vlastního podnikání. V čem vám může pomoci?
objevit vlastní silné stránky,
rozhodnout se mezi podnikatelskou sférou a zaměstnáním
vytvořit kvalitní osobní prezentaci,
oslovit zaměstnavatele či nové klienty.
Vystudovala marketing na VŠE v Praze, kde také nějakou dobu učila a zapojila se do několika výzkumných projektů. Lucie je maminkou 3 dětí, takže na vlastní kůži vyzkoušela zaměstnání i podnikání při dětech.
Od roku 2012 se věnuje kariérovému a podnikatelskému poradenství, nejdříve v neziskovém sektoru, v současnosti na volné noze. Ve své přednášce bude hovořit o nejčastějších otázkách, které řešila se svými klienty i sama ve vlastním podnikání.
Lodi bez cíle je každý vítr k ničemu
Když se chtěl Ernest Shackleton vydat na svou druhou polární výpravu, tentokrát na Jižní pól, potřeboval nabrat 20 mužů různých profesí. Zadal tedy do novin inzerát a čekal, kdo se mu ozve. Nesliboval toho mnoho, „pouze čest a uznání v případě, že se vrátí domů“. Ozvalo se mu více námořníků, než kolik pro výpravu potřeboval. Jižního pólu sice nedosáhl, zato se všichni ve zdraví vrátili domů. Shackleton byl oslavován jako hrdina a král ho povýšil do šlechtického stavu. Vize dobrodružství, úspěchu a slávy vynahradila lidem riskantní cestu, malou výplatu, krutou zimu, měsíce kompletní tmy, permanentní nebezpečí a nejistý návrat.
Vize určuje směr, spojuje lidi, koncentruje sílu. Aby se firmy nenechaly unášet sezónními větry a mohly sledovat delší cestu. Delší výhled firmám umožňuje efektivněji plánovat, investovat, rozhodovat a dosahovat cílů, kterých předtím ještě nikdo jiný nedosáhl.
Klasik říká, že „vize bez akce je sněním, akce bez vize je noční můrou“. Obojí by nemělo mít co do činění s firemním prostředím. Ani náhodou totiž nebudu psát o vizích, které plní pouze funkci výplně pro prázdné stránky firemních materiálů.
CX a zákaznická péče + CXA framework pro SupportDay 2024Lukáš Pítra
"Zákaznická péče je nákladová položka co hasí průšvihy."
🔴 Wrong!
Zákaznická péče je obrovská příležitost
➡ budovat se zákazníky vztahy
➡ přinášet do firmy lepší pochopení lidí
➡ zlepšovat a zefektivňovat interní procesy
➡ přinášet první i opakované objednávky
➡ boostovat marketingová KPIčka
Samozřejmě, velmi často hasí i průšvihy a špatně nastavená očekávání z počátků zákaznických cest. Má ale taky velkou šanci a odpovědnost zvrátit chyby, které se nevyhnutelně dějí v každém byznysu, v lepší zkušenost.
Je k tomu ale potřeba být empatičtí, rychlí, stavět se k chybám čelem, upřednostňovat lidi před procesy a učit se aktivnímu naslouchání. Což je mimochodem skill, který se vám bude hodit v životě všeobecně.
❤️ Děkuju Mário Roženský za příležitost promluvit na letošním SupportDay 2024 pod záštitou SupportBox. Ostatním speakerům za inspirativní přednášky, které, s úlevou můžu říct, že potvrzovaly z různých úhlů analytiky, praxe velkých e-shopů nebo využití AI to, co jsem jako keynote speaker na mírně rozespalý sál v 9 ráno ve svižném tempu vysypal.
InternetPoradna.cz: Možnosti výdělků na internetu pro zdravotně znevýhodněnéJiří Rostecký
Moje přednáška pro InternetPoradna.cz o tom, jak si na internetu mohou vydělat zdravotně znevýhodnění. Více zde: http://blog.rostecky.cz/internetporadna-podnikani-zdravotne-znevyhodneni-p1655/
Brand Restart 2023: Anežka Řepík - Jak může design thinking inspirovat svět b...Taste
Malé i velké firmy využívají design thinking přístup v inovačním procesu k vytváření smysluplných produktů a služeb. Stejně tak mohou být principy aplikovány při vytváření strategií, procesů a k posílení vašeho brandu.
Diplomová práce - Podnikatelský plán internetového startupu a jeho realizace ...Roman Sterly
Prezentace k obhajobě diplomové práce na téma Podnikatelský plán internetového startupu a jeho realizace na Fakultě ekonomické Západočeské univerzity v Plzni.
Předložená práce je zaměřena na fungování startupů s důrazem na internetové startupy a jejich podnikatelský model. V teoretické části se definují základní pojmy a vysvětluje se, jaká jsou specifika startupů oproti tradičnímu pojetí firem, jaké metodiky se používají pro jejich řízení a k jakým změnám dochází v této oblasti v posledních letech. Praktická část obsahuje souhrn prací na internetovém startupu SportCentral, jehož zakladatelem je autor této práce. Následují základní informace o projektu prostřednictvím tzv. elevator pitche. V další kapitole se autor věnuje tvorbě podnikatelského modelu SportCentralu pomocí metodiky Lean Startup a nástroje Lean Canvas. Následně je představen tým, který na startupu pracuje, a jsou nastíněny další kroky, které budou na SportCentralu realizovány. Závěr shrnuje práci jako celek a diskutuje její přínosy.
Atraktivní náborový inzerát - workshop od BrandBakersBrandBakers
Lámete si hlavu s tím, jak přepsat vaše náborové inzeráty do atraktivnější podoby? Už nemusíte. Ukážeme vám, jak atraktivní náborový inzerát sestavit a kde vzít jednotlivé ingredience.
Program 1 denního workshopu je sestaven tak, abyste si z něj odnesli tipy a postupy, které můžete hned druhý den začít používat při psaní vašich náborových inzerátů. Žádná atomová věda, především selský rozum. Workshop je namixován z 1/3 teorie, 1/3 příkladů a 1/3 cvičení.
S čím budete odcházet?
- vím, jaké ingredience mám do inzerátu přimíchat
- znám postup, jak napsat inzerát pro oči cílové skupiny
- vím, jak psát inzeráty atraktivně a přitom nekecat
Co si sami vyzkoušíte?
Vytvoříte jednotlivé komponenty atraktivního náborového inzerátu
Navrhnete náborový banner a napíšete úderný text pro sociální sítě.
Všechny informace najdete zde: http://www.brandbakers.cz/primo_z_pece/clanek/264
Vývoj a řízení produktů v praxi - Tomáš VyskočilUP Business Club
Víte, jak vypadá vývoj a řízení produktů v praxi? Na co se zaměřit, co nejdůležitější, jak se počítají rozpočty? Jak do projektu vybrat ty správné zdroje, čeho se vyvarovat? O tom všem bude moje přednáška, kde si ukážeme konkrétní příklady na několika známých internetových projektech.
Lucie Václavková - Proč a jak začít podnikatGetFound
Lucie jako poradkyně a lektorka provází ženy při návratu do práce a rozjezdu vlastního podnikání. V čem vám může pomoci?
objevit vlastní silné stránky,
rozhodnout se mezi podnikatelskou sférou a zaměstnáním
vytvořit kvalitní osobní prezentaci,
oslovit zaměstnavatele či nové klienty.
Vystudovala marketing na VŠE v Praze, kde také nějakou dobu učila a zapojila se do několika výzkumných projektů. Lucie je maminkou 3 dětí, takže na vlastní kůži vyzkoušela zaměstnání i podnikání při dětech.
Od roku 2012 se věnuje kariérovému a podnikatelskému poradenství, nejdříve v neziskovém sektoru, v současnosti na volné noze. Ve své přednášce bude hovořit o nejčastějších otázkách, které řešila se svými klienty i sama ve vlastním podnikání.
Lodi bez cíle je každý vítr k ničemu
Když se chtěl Ernest Shackleton vydat na svou druhou polární výpravu, tentokrát na Jižní pól, potřeboval nabrat 20 mužů různých profesí. Zadal tedy do novin inzerát a čekal, kdo se mu ozve. Nesliboval toho mnoho, „pouze čest a uznání v případě, že se vrátí domů“. Ozvalo se mu více námořníků, než kolik pro výpravu potřeboval. Jižního pólu sice nedosáhl, zato se všichni ve zdraví vrátili domů. Shackleton byl oslavován jako hrdina a král ho povýšil do šlechtického stavu. Vize dobrodružství, úspěchu a slávy vynahradila lidem riskantní cestu, malou výplatu, krutou zimu, měsíce kompletní tmy, permanentní nebezpečí a nejistý návrat.
Vize určuje směr, spojuje lidi, koncentruje sílu. Aby se firmy nenechaly unášet sezónními větry a mohly sledovat delší cestu. Delší výhled firmám umožňuje efektivněji plánovat, investovat, rozhodovat a dosahovat cílů, kterých předtím ještě nikdo jiný nedosáhl.
Klasik říká, že „vize bez akce je sněním, akce bez vize je noční můrou“. Obojí by nemělo mít co do činění s firemním prostředím. Ani náhodou totiž nebudu psát o vizích, které plní pouze funkci výplně pro prázdné stránky firemních materiálů.
CX a zákaznická péče + CXA framework pro SupportDay 2024Lukáš Pítra
"Zákaznická péče je nákladová položka co hasí průšvihy."
🔴 Wrong!
Zákaznická péče je obrovská příležitost
➡ budovat se zákazníky vztahy
➡ přinášet do firmy lepší pochopení lidí
➡ zlepšovat a zefektivňovat interní procesy
➡ přinášet první i opakované objednávky
➡ boostovat marketingová KPIčka
Samozřejmě, velmi často hasí i průšvihy a špatně nastavená očekávání z počátků zákaznických cest. Má ale taky velkou šanci a odpovědnost zvrátit chyby, které se nevyhnutelně dějí v každém byznysu, v lepší zkušenost.
Je k tomu ale potřeba být empatičtí, rychlí, stavět se k chybám čelem, upřednostňovat lidi před procesy a učit se aktivnímu naslouchání. Což je mimochodem skill, který se vám bude hodit v životě všeobecně.
❤️ Děkuju Mário Roženský za příležitost promluvit na letošním SupportDay 2024 pod záštitou SupportBox. Ostatním speakerům za inspirativní přednášky, které, s úlevou můžu říct, že potvrzovaly z různých úhlů analytiky, praxe velkých e-shopů nebo využití AI to, co jsem jako keynote speaker na mírně rozespalý sál v 9 ráno ve svižném tempu vysypal.
InternetPoradna.cz: Možnosti výdělků na internetu pro zdravotně znevýhodněnéJiří Rostecký
Moje přednáška pro InternetPoradna.cz o tom, jak si na internetu mohou vydělat zdravotně znevýhodnění. Více zde: http://blog.rostecky.cz/internetporadna-podnikani-zdravotne-znevyhodneni-p1655/
Brand Restart 2023: Anežka Řepík - Jak může design thinking inspirovat svět b...Taste
Malé i velké firmy využívají design thinking přístup v inovačním procesu k vytváření smysluplných produktů a služeb. Stejně tak mohou být principy aplikovány při vytváření strategií, procesů a k posílení vašeho brandu.
Diplomová práce - Podnikatelský plán internetového startupu a jeho realizace ...Roman Sterly
Prezentace k obhajobě diplomové práce na téma Podnikatelský plán internetového startupu a jeho realizace na Fakultě ekonomické Západočeské univerzity v Plzni.
Předložená práce je zaměřena na fungování startupů s důrazem na internetové startupy a jejich podnikatelský model. V teoretické části se definují základní pojmy a vysvětluje se, jaká jsou specifika startupů oproti tradičnímu pojetí firem, jaké metodiky se používají pro jejich řízení a k jakým změnám dochází v této oblasti v posledních letech. Praktická část obsahuje souhrn prací na internetovém startupu SportCentral, jehož zakladatelem je autor této práce. Následují základní informace o projektu prostřednictvím tzv. elevator pitche. V další kapitole se autor věnuje tvorbě podnikatelského modelu SportCentralu pomocí metodiky Lean Startup a nástroje Lean Canvas. Následně je představen tým, který na startupu pracuje, a jsou nastíněny další kroky, které budou na SportCentralu realizovány. Závěr shrnuje práci jako celek a diskutuje její přínosy.
Atraktivní náborový inzerát - workshop od BrandBakersBrandBakers
Lámete si hlavu s tím, jak přepsat vaše náborové inzeráty do atraktivnější podoby? Už nemusíte. Ukážeme vám, jak atraktivní náborový inzerát sestavit a kde vzít jednotlivé ingredience.
Program 1 denního workshopu je sestaven tak, abyste si z něj odnesli tipy a postupy, které můžete hned druhý den začít používat při psaní vašich náborových inzerátů. Žádná atomová věda, především selský rozum. Workshop je namixován z 1/3 teorie, 1/3 příkladů a 1/3 cvičení.
S čím budete odcházet?
- vím, jaké ingredience mám do inzerátu přimíchat
- znám postup, jak napsat inzerát pro oči cílové skupiny
- vím, jak psát inzeráty atraktivně a přitom nekecat
Co si sami vyzkoušíte?
Vytvoříte jednotlivé komponenty atraktivního náborového inzerátu
Navrhnete náborový banner a napíšete úderný text pro sociální sítě.
Všechny informace najdete zde: http://www.brandbakers.cz/primo_z_pece/clanek/264
Vývoj a řízení produktů v praxi - Tomáš VyskočilUP Business Club
Víte, jak vypadá vývoj a řízení produktů v praxi? Na co se zaměřit, co nejdůležitější, jak se počítají rozpočty? Jak do projektu vybrat ty správné zdroje, čeho se vyvarovat? O tom všem bude moje přednáška, kde si ukážeme konkrétní příklady na několika známých internetových projektech.
Rozhovor s GM Hudson CZ&SK Andreou Colantonim o tom, ako sa dnes v ČR lovia m...
Partiot 1
1. Smekám před majiteli menších firem, málokdo si uvědomuje,
s čím vším se musí prát a jak to mají často složité, říká Luděk
Blahut, majitel poradenské společnosti HODINOVÝ FINANČNÍ
ŘEDITEL.
Spolu s partnery, společnostmi Nastejnélodi.cz a Moravsko-
slezským inovačním centrem Ostrava, zpracoval unikátní prů-
zkum, který mapuje problematiku finančního řízení a financo-
vání malých a středních firem.
Musím se nejdříve zeptat, čím se vlastně jako HODINOVÝ
FINANČNÍ ŘEDITEL zabýváte? Kolik případně stojí taková
jedna hodina s vámi? Neběží mi tarif?
Zatím neběží (směje se). Já o sobě říkám, že jsem nájemným
manažerem a firmy si mě můžou najmout, když chtějí pomoct
vyřídit třeba nový úvěr nebo chtějí zlepšit stávající model fi-
nancování. Ten můj obchodní název má říct, v jaké oblasti pů-
sobím a naznačit, že pracuji na krátkodobých projektech.
A cena?
Na bázi hodinové sazby to není, cena mé služby je vždy indi-
viduální záležitostí. Na začátku dělám zdarma vstupní analý-
zu a až poté nabízím klientovi smlouvu a domlouváme cenové
parametry, zásadní odměnu klient platí až v případě dosažení
cíle, někdy jako podíl na dosažené úspoře.
Takže jako klient platím success fee, až když se třeba po-
depíše s bankou smlouva o úvěru?
Ano, přesně tak, pouze když uspěju.
Copak firma sama si úvěr vyřídit neu-
mí? V čem je problém? Banky asi neví,
co s penězi a půjčují o sto šest, získat
úvěr je snadné, nebo ne?
To je právě omyl! Nejsložitější to mají men-
ší firmy, kde je často jeden majitel/jedna-
tel, který má na starost vše od obchodu,
přes výrobu, nábor lidí, ekonomiku, časově
nestíhá, do toho rodina… Standardně má
externí účetní, mnohdy nevalné úrovně, což
v kombinaci s tím, že nestíhá, je smrtící a je
to důvod, proč třeba na úvěr nedosáh-
ne a firma pak musí buď redukovat plány,
nebo si v horším případě půjčí „u lichváře“.
Opravdu je to tak vážné?
Skoro polovina mých případů je takových,
že firma neuspěla s žádostí o úvěr a já
pak, dokonce i ve stejné bance, úvěr vy-
řídím! Někdy tomu předchází částečná re-
konstrukce účetnictví, dodatečné daňové
přiznání a ani výměna účetní není výjim-
kou. O tom všem je náš průzkum, ve kterém
chceme ukázat realitu ze života menších
firem, o které se zase tak neví a nemluví.
Ono ale ani v případě, že firma na úvěr
v bance dosáhne, neznamená, že ne-
mohla mít, i zásadně, lepší podmínky, a to
i v případě top klientů bank!
FINANČNÍ ŘÍZENÍ
A FINANCOVÁNÍ
ANEB ZE ŽIVOTA MENŠÍCH FIREM, DÍL 1 autor: Jaroslav Baďura
foto: archiv Luďka Blahuta
byznys / Finanční řízení a financování
76
3. Jsou menší firmy v něčem specifické?
Ano, jak jsem řekl, menší firmy nemají na to, aby ve svých or-
ganizačních strukturách měly třeba finančního ředitele, proto
dělám to, co dělám a můžou si mě najmout alespoň krátko-
době… Dalším charakteristickým rysem je, že nemají vlastní
účetní a nepracují s nějakým nástrojem finančního řízení. Sou-
časně je třeba říct, že ani banky se mnohdy moc nepřetrhnou
v nabídce a mnohé mají jen velmi omezená řešení. Hodně se
dnes mluví i dělá pro startupy, které jsou trendy a zajímavé.
Pak jsou tu velké firmy, kterým se banky věnují s úplně jinou
péčí. No, a někde mezi tím jsou malé a menší firmy, které jsou
v tomto Popelkou a já před těmito lidmi smekám, s čím vším
se musí prát.
Kdo a jak dlouho na průzkumu pracoval?
Průzkum formou dotazníku trval necelé dva roky, autory jsou
spolu se mnou lidi z Nastejnélodi.cz a Moravskoslezského ino-
vačního centra Ostrava. Využili jsme dále možnosti získat data
prostřednictvím Hospodářské komory, konkrétně HK MSK.
Na co se v dotazníku ptáte a s kolika respondenty jste
pracovali?
Je tam pět otázek na téma financování a pět otázek na téma
finančního řízení. Dotazování probíhalo na segmentu malých
a středně velkých firem, až na výjimky na území Moravsko-
slezského kraje a získali jsme necelé dvě stovky odpovědí.
Dnešní rozhovor je prvním dílem šestidílného seriálu.
Co bude obsahem dalších dílů?
Ve druhém dílu představíme výsledky dotazníku a podívá-
me se na nejzajímavější body, ve třetím detailněji rozebere-
me otázky z dotazníku věnující se problematice financování
i s nějakými případovými studiemi, čtvrtý díl bude věnova-
ný sólo otázce finančního řízení zase s nějakými případovými
studiemi, pátý díl bude věnovaný programu EXPAND, coby
jednomu z možných řešení problémů, které firmy mají a po-
slední závěrečný díl vše uzavře.
Je ve výsledcích průzkumu něco překvapivého?
Pro mě ani ne, ale pokud jste si například myslel, že je snadné
pro menší firmu dosáhnout na firemní úvěr, pak byste byl asi
překvapený, že třiadvacet procent respondentů řeklo, že jim
banka půjčila jen menší objem, než žádali a dvaceti procen-
tům nepůjčila banka vůbec nic - zamítla žádost. Dohromady
tedy bylo neuspokojeno třiačtyřicet procent žadatelů. Z mých
zkušeností se však větší polovině z nich dalo pomoci!
Tak to jsem opravdu nečekal. Co s tím? Jaká jsou řešení,
jsou vůbec nějaká?
Firmám bych doporučil zejména hledat
řešení na řízením jejich financí, cash flow
a účetnictví přes kvalitní firmy nebo spe-
cializovaná softwarová řešení. Sledovat
programy jako MSIC EXPAND, programy
ČMZRB, nebát se spolupracovat s ověře-
nými interim manažery (např. CAIM) nebo
navštěvovat na základě doporučení ně-
které workshopy a networkingové akce
(např. CAFIN) a tam se inspirovat.
Autoři průzkumu:
HODINOVÝ FINANČNÍ ŘEDITEL s.r.o.,
Nastejnélodi.cz s.r.o.,
Moravskoslezské inovační centrum
Ostrava, a.s. (MSIC)
Narodil se v Ostravě, je absolventem
Ekonomické fakulty VŠB TU Ostrava.
Pracoval v Citibank a Komerční ban-
ce na obchodních, manažerských
a top manažerských pozicích. Ruka-
ma mu prošly řádově stovky obchod-
ních případů, byznys plánů a žádos-
tí o úvěr. Od roku 2010 rozvíjí vlastní
projekt pod značkou HODINOVÝ FI-
NANČNÍ ŘEDITEL, kdy se jako interim
manažer nechává firmami najímat na
řešení projektů v oblasti firemního fi-
nancování. Je certifikovaným koučem
Agentury CzechInvest a expertem
MSIC, je členem Hospodářské komory
a České asociace interim manage-
mentu (CAIM).
LUDĚK BLAHUT
78
byznys / Finanční řízení a financování