SlideShare a Scribd company logo
De mens vóór de machine
De herpositionering van een project in de problemen
                                                      Alex Sheerazi
                                                      Hoofd communicatie
Even voorstellen
Wat is gebiedscommunicatie?
Omgevingscommunicatie

Gebiedspromotie

Verkoopmarketing
Kernpropositie


Merkpersoonlijkheid


Merkwaarden

Bewijsvoering
Social media?
Evolutie door een veranderd
      medialandschap
Mond-tot-mond
Web 2.0
Wat is social media?
The big picture
Nabije toekomst
Smartphones & Tablets
Mobiel internet
(nog) een revolutie
Augmented reality
Location based services
Gepersonaliseerde omgeving
De toekomst is niet nu
Toegang tot internet
Waar zitten ze?
Twitter
Twitter
Hoe oud zijn ze?
Alle social media
Leeftijd varieert
Gevolgen web 2.0
Sociologie
Digitalisering =
individualisering?
Trend = samenhang



•   Door inhoud
•   Door kennis
•   Door relevantie
•   Niet meer door locatie beperkt
Trend = samenhang
Trend = Informatievrijheid
Trend = Informatiegelijkheid
Trend = gelijkwaardig



                                   vs


6 burgers, een paar honderd euro        Stuurgroep, werkgroep, adviesbureau,
(en genoeg frustratie)
                                        medewerkers en een paar miljoen
Trend = Dialoog
Psychologie
Inhoudelijk:
Mensen zoeken bevestiging
 Het geeft een voordeel
Relationeel:
Om iemand te helpen
Om jezelf te profileren
Waarom worden
 mensen fan?
Kortingen (42%)
Omdat ze van je houden (33%)
Laatste nieuws (24%)
Input geven (12%)
Betere service (12%)
Om te klagen (6%)
Welke toepassingen zie je?
Kernpropositie


Merkpersoonlijkheid


Merkwaarden

Bewijsvoering
Omlijst:



Algemeen contact
    Informatie
      Nieuws
  Evenementen
Hoe start je je aanpak
 met social media?
(maar eindigt het ooit?)
Luister (op zijn minst)
Supertools ... ?
Social media zoekmachines
Merk Dashboard
Voorbeeldje
En dan...
Twitter
Flickr
Hyves
LinkedIn
Facebook
Customizen
Advertising
Publicatiesysteem
Integreer
Volgsysteem
Online = zaligmakend?
Elk middel heb zijn voordeel
Wat is belangrijk?
Proces
Strategie: crossmediaal
Belangrijkste lessen...
Michiel Daalmans

T 0629284563
E: michiel@theoutsiders.nl
W theoutsiders.nl

More Related Content

Similar to Maaskoepel Social media bij gebiedspositionering - Michiel Daalmans van The Outsiders

Sjoerd de Vries
Sjoerd de VriesSjoerd de Vries
Sjoerd de Vries
Hans Hoornstra
 
Social Media en Ondernemen (Gooise Bedrijvendag 2011)
Social Media en Ondernemen (Gooise Bedrijvendag 2011)Social Media en Ondernemen (Gooise Bedrijvendag 2011)
Social Media en Ondernemen (Gooise Bedrijvendag 2011)
de Toekomst netservices
 
Workshop Sociale Media Nationaal E-Governmentcongres
Workshop Sociale Media Nationaal E-GovernmentcongresWorkshop Sociale Media Nationaal E-Governmentcongres
Workshop Sociale Media Nationaal E-Governmentcongres
Digital groep
 
Social networking Bedrijvencontact Tubbergen
Social networking Bedrijvencontact TubbergenSocial networking Bedrijvencontact Tubbergen
Social networking Bedrijvencontact Tubbergen
Bas Wolters
 
Presentatie Digitaal, Tenzij - Provincie Noord-Brabant
Presentatie Digitaal, Tenzij  - Provincie Noord-BrabantPresentatie Digitaal, Tenzij  - Provincie Noord-Brabant
Presentatie Digitaal, Tenzij - Provincie Noord-Brabant
Arjan Hooiveld
 
Somestra social media strategieën in hoger onderwijs marketing
Somestra social media strategieën in hoger onderwijs marketingSomestra social media strategieën in hoger onderwijs marketing
Somestra social media strategieën in hoger onderwijs marketing
Social Media Research Centre | Twente University
 
Goals Social Media 2010
Goals Social Media 2010Goals Social Media 2010
Goals Social Media 2010Zomooj
 
Presentatie Yuri van Geest - Trends, Digitale Media, Internet, Mobiel, Market...
Presentatie Yuri van Geest - Trends, Digitale Media, Internet, Mobiel, Market...Presentatie Yuri van Geest - Trends, Digitale Media, Internet, Mobiel, Market...
Presentatie Yuri van Geest - Trends, Digitale Media, Internet, Mobiel, Market...
Yuri van Geest
 
Thematafel Quebreda Social Media Coach Wat heb je aan LinkedIn als ondernemer...
Thematafel Quebreda Social Media Coach Wat heb je aan LinkedIn als ondernemer...Thematafel Quebreda Social Media Coach Wat heb je aan LinkedIn als ondernemer...
Thematafel Quebreda Social Media Coach Wat heb je aan LinkedIn als ondernemer...
Jos Quaedvlieg
 
Presentatie Ergo Optima - Gezondheid op het werk en social media
Presentatie Ergo Optima - Gezondheid op het werk en social mediaPresentatie Ergo Optima - Gezondheid op het werk en social media
Presentatie Ergo Optima - Gezondheid op het werk en social media
Marvin de Reuver
 
Sociale media in lokale besturen
Sociale media in lokale besturenSociale media in lokale besturen
Sociale media in lokale besturen
Ruud Van Kerrebroeck
 
Op naar een converserende overheid 2013 11 - stad halle
Op naar een converserende overheid   2013 11 - stad halleOp naar een converserende overheid   2013 11 - stad halle
Op naar een converserende overheid 2013 11 - stad halle
Dinobusters
 
10 stappen voor een succesvolle social media strategie
10 stappen voor een succesvolle social media strategie10 stappen voor een succesvolle social media strategie
10 stappen voor een succesvolle social media strategie
Gewoon Groen
 
Gaby sadowski onze_inwoners
Gaby sadowski onze_inwonersGaby sadowski onze_inwoners
Gaby sadowski onze_inwoners
Hans Hoornstra
 
Social media hrm-robdegroot-renevdburgt-042011
Social media hrm-robdegroot-renevdburgt-042011Social media hrm-robdegroot-renevdburgt-042011
Social media hrm-robdegroot-renevdburgt-042011
Raaker
 
Interne Presentatie Social Media
Interne Presentatie Social MediaInterne Presentatie Social Media
Interne Presentatie Social Media
Copydimitri
 
Delta Lloyd E-Day 2009: "Toekomst van het sociale web door Thijs Sprangers
Delta Lloyd E-Day 2009: "Toekomst van het sociale web door Thijs SprangersDelta Lloyd E-Day 2009: "Toekomst van het sociale web door Thijs Sprangers
Delta Lloyd E-Day 2009: "Toekomst van het sociale web door Thijs Sprangers
Delta Lloyd E-Day 2009
 
Saxion ew-award-workshop-070312
Saxion ew-award-workshop-070312Saxion ew-award-workshop-070312
Saxion ew-award-workshop-070312
Bas Wolters
 
Social Networks Ambtenaar2.0 09-11-2009
Social Networks Ambtenaar2.0 09-11-2009Social Networks Ambtenaar2.0 09-11-2009
Social Networks Ambtenaar2.0 09-11-2009
Lode Broekman
 
Social Media Strategie deel 1
Social Media Strategie deel 1Social Media Strategie deel 1
Social Media Strategie deel 1
De Hollandsche Meesters
 

Similar to Maaskoepel Social media bij gebiedspositionering - Michiel Daalmans van The Outsiders (20)

Sjoerd de Vries
Sjoerd de VriesSjoerd de Vries
Sjoerd de Vries
 
Social Media en Ondernemen (Gooise Bedrijvendag 2011)
Social Media en Ondernemen (Gooise Bedrijvendag 2011)Social Media en Ondernemen (Gooise Bedrijvendag 2011)
Social Media en Ondernemen (Gooise Bedrijvendag 2011)
 
Workshop Sociale Media Nationaal E-Governmentcongres
Workshop Sociale Media Nationaal E-GovernmentcongresWorkshop Sociale Media Nationaal E-Governmentcongres
Workshop Sociale Media Nationaal E-Governmentcongres
 
Social networking Bedrijvencontact Tubbergen
Social networking Bedrijvencontact TubbergenSocial networking Bedrijvencontact Tubbergen
Social networking Bedrijvencontact Tubbergen
 
Presentatie Digitaal, Tenzij - Provincie Noord-Brabant
Presentatie Digitaal, Tenzij  - Provincie Noord-BrabantPresentatie Digitaal, Tenzij  - Provincie Noord-Brabant
Presentatie Digitaal, Tenzij - Provincie Noord-Brabant
 
Somestra social media strategieën in hoger onderwijs marketing
Somestra social media strategieën in hoger onderwijs marketingSomestra social media strategieën in hoger onderwijs marketing
Somestra social media strategieën in hoger onderwijs marketing
 
Goals Social Media 2010
Goals Social Media 2010Goals Social Media 2010
Goals Social Media 2010
 
Presentatie Yuri van Geest - Trends, Digitale Media, Internet, Mobiel, Market...
Presentatie Yuri van Geest - Trends, Digitale Media, Internet, Mobiel, Market...Presentatie Yuri van Geest - Trends, Digitale Media, Internet, Mobiel, Market...
Presentatie Yuri van Geest - Trends, Digitale Media, Internet, Mobiel, Market...
 
Thematafel Quebreda Social Media Coach Wat heb je aan LinkedIn als ondernemer...
Thematafel Quebreda Social Media Coach Wat heb je aan LinkedIn als ondernemer...Thematafel Quebreda Social Media Coach Wat heb je aan LinkedIn als ondernemer...
Thematafel Quebreda Social Media Coach Wat heb je aan LinkedIn als ondernemer...
 
Presentatie Ergo Optima - Gezondheid op het werk en social media
Presentatie Ergo Optima - Gezondheid op het werk en social mediaPresentatie Ergo Optima - Gezondheid op het werk en social media
Presentatie Ergo Optima - Gezondheid op het werk en social media
 
Sociale media in lokale besturen
Sociale media in lokale besturenSociale media in lokale besturen
Sociale media in lokale besturen
 
Op naar een converserende overheid 2013 11 - stad halle
Op naar een converserende overheid   2013 11 - stad halleOp naar een converserende overheid   2013 11 - stad halle
Op naar een converserende overheid 2013 11 - stad halle
 
10 stappen voor een succesvolle social media strategie
10 stappen voor een succesvolle social media strategie10 stappen voor een succesvolle social media strategie
10 stappen voor een succesvolle social media strategie
 
Gaby sadowski onze_inwoners
Gaby sadowski onze_inwonersGaby sadowski onze_inwoners
Gaby sadowski onze_inwoners
 
Social media hrm-robdegroot-renevdburgt-042011
Social media hrm-robdegroot-renevdburgt-042011Social media hrm-robdegroot-renevdburgt-042011
Social media hrm-robdegroot-renevdburgt-042011
 
Interne Presentatie Social Media
Interne Presentatie Social MediaInterne Presentatie Social Media
Interne Presentatie Social Media
 
Delta Lloyd E-Day 2009: "Toekomst van het sociale web door Thijs Sprangers
Delta Lloyd E-Day 2009: "Toekomst van het sociale web door Thijs SprangersDelta Lloyd E-Day 2009: "Toekomst van het sociale web door Thijs Sprangers
Delta Lloyd E-Day 2009: "Toekomst van het sociale web door Thijs Sprangers
 
Saxion ew-award-workshop-070312
Saxion ew-award-workshop-070312Saxion ew-award-workshop-070312
Saxion ew-award-workshop-070312
 
Social Networks Ambtenaar2.0 09-11-2009
Social Networks Ambtenaar2.0 09-11-2009Social Networks Ambtenaar2.0 09-11-2009
Social Networks Ambtenaar2.0 09-11-2009
 
Social Media Strategie deel 1
Social Media Strategie deel 1Social Media Strategie deel 1
Social Media Strategie deel 1
 

Maaskoepel Social media bij gebiedspositionering - Michiel Daalmans van The Outsiders