Підсумок 3-денної програми "Управління репутацією у кризі довіри", яка пройшла у вересні 2014 року у LvBS (Львівській бізнес школі).

1. Як це було…

2. Як знайти стратегічні орієнтири в
бурхливому морі сучасних комунікацій?
Як достукатися до своїх аудиторій?
Як принести користь своїй організації?
Три насичені дні у світі ідей – драйверів
сучасного світу комунікацій у кризових
умовах

3. У гостинній

4. 18 учасників
5зіркових гостей
3дні насиченого контенту
Безліч «ага»-моментів

6. Ми всі знаємо, що це вже
не працює. Але що робити
далі?

10. 2. Довіра

11. Секретний слайд, який
обов’язково треба
показати керівнику…

12. 57%

13. Як побудувати
стратегічний діалог?

14. Більшість із нас планують комунікацію
не з голови, а з хвоста

15. Ставимо
завдання
правильно

16. 1
2
4 3

17. Анна Гончарик
розповідала про спілкування з працівниками у
непрості часи

18. Mої топ-3 висновки
• “Honesty is the best policy”
• Шукайте однодумців навіть там, де їх не
може бути
• В напруженій ситуації інформації не буває
забагато

19. Ольга Садоха

20. А далі ми вчилися, як
створювати якісні
повідомлення

21. повідомлення
факти
історії
саундбайти

22. І розповідати цікаві історії

24. І писати якісні тексти

25. скільки
0 0 0 0 Х Х
ГОД. ХВ. СЕК.
увагу

26. Оксана Гошва
занурила нас у цифрові комунікації

27. YOUR BRAND IS NO LONGER
WHAT YOU SAY IT IS,
IT IS WHAT THEY SAY IT IS

28. А далі ми говорили про…

29. …лист, який обійшовся
компанії в 420 млн. доларів

30. …і те, скільки у вас реально
часу, щоб правильно
комунікувати у кризу

31. е

32. Катерина Венжик і
Дмитро Горюнов
розповіли про головні «треба» і в «жодному разі»
очима журналістів у час кризи

36. Ірина Пацевко, менеджер по зв’язках з громадськістю «Київстар» (м.Львів)
«Дякую Ярині Ключковській за харизму, з якою вона допомогла розставити
потрібні акценти у моїй роботі, краще зрозуміти пріоритети та навчила, як
додавати яскраві життєві фарби у нашу щоденну роботу. І, звичайно, дякую
за імпульс на нові та цікаві ідеї до втілення»
Ігор Саджениця, журналіст прес-служби Українського католицького університету
««Живі» приклади, різносторонні підходи, спілкування зі спікерами, які
охоплюють кожну зі сфер комунікацій (позиціонування на ринку, внутрішня і
зовнішня комунікація, спілкування з журналістами) дали змістовніше розуміння
роботи PR, як одного з необхідних елементів, коли «кожна компанія – це медіа-
компанія». Тепер залишається, крок за кроком втілювати усе вивчене в життя»
Олена Гаврилюк, PR-менеджер компанії «Любисток»
«Я не відкладала знання, отримані під час програми , у довгу шухляду.
Наступного ж дня, а це була неділя, взяла блокнот і чітко все для себе
структурувала: це одразу запроваджую в своїй роботі, а це потребує глибшого
переосмислення і аналізу. Вже в понеділок я прийшла на роботу з новими
ідеями та готовими рішеннями. Три дні навчання були дуже ефективними, тому
тепер я готова діяти»