24 Maggio 2011. Tesi di Laurea Magistrale. Laureando: Nicola Carraresi, Relatore: Fiore di Stella Iezzi e Correlatore: Fabio Pierangeli. Università di Roma Tor Vergata Paul Bowles affermava nel suo rimanzo "Il tè nel deserto" che la differenza tra un viaggiatore e un turista consiste nel fatto che il secondo sà quando inizia e termina il suo viaggio, mentre un viaggiatore, in verità no, perchè conosce il suo inizio, ma non la sua fine. é attraverso la sua esperienza persoanle che il lettore giudica la validità e la completezza delle informazioni ricevute, instaurando così un rapporto di fiducia che permette al viaggiatore di farsi guidare: e proprio dalla consultazione sul posto che ricava il significato visivo ed esperenziale di un luogo. Lo scopo del lavoro è ricostruire, attraverso le pagine delle guide, l'immagine delle città che i lettori si apprestano a scoprire. Una visione della destinazione che rafforzi o meno la scelta fatta al momento dell'acquisto. è sembrato importante proporre questo tipo di analisi, perchè essendo Lonely Planet una casa editrice straniera, predisposta per un mercato di lingua inglese, può essere utile al fine di capire come le due città siano effettivamente proposte ai turisti che hanno l'intenzione di visitarla e allo stesso tempo individuare le criticità da superare per migliorare l'appeal della destinazione

1. Facoltà di Lettere e Filosofia
Corso di laurea magistrale
Progettazione e gestione dei sistemi turistici locali
Tesi in Statistica sociale
L’immagine di Roma e Madrid attraverso le guide turistiche
Un’analisi di text mining
Relatore:
Domenica Fioredistella Iezzi
Laureando:
Nicola Carraresi
Correlatore:
Fabio Pierangeli
Anno accademico 2009/2010
Roma 24 Maggio 2011

2. Obiettivo
Esplorare la rappresentazione della
realtà attraverso l’immagine fornita
dalle guide turistiche di successo
Nicola Carraresi Roma 24 Maggio 2011

3. Guide turistiche
 Supporto al momento della visita
 Instaurano un rapporto di fiducia
 Makers dei luoghi e della cultura locale
Nicola Carraresi Roma 24 Maggio 2011

4. Evoluzione
Guida digitale
e-reader, tablet, e
smartphone
Guida turistica
Diario di viaggio
Nicola Carraresi Roma 24 Maggio 2011

5. Perchè
Le 10 guide turistiche più vendute in Italia 2010 e 2009
2010 2009
1 New York City Lonely Planet/EDT 101 cose da fare a Milano Newton C.
2 Parigi Lonely Planet/EDT 101 cose da fare a Roma Newton C.
3 Londra Lonely Planet/EDT Londra Lonely Planet/EDT
4 Berlino Lonely Planet/EDT New York City Lonely Planet/EDT
5 Barcellona Lonely Planet/EDT Stati Uniti Occidentali Lonely Planet/EDT
6 Londra – Incontri Lonely Planet/EDT Londra – Incontri Lonely Planet/EDT
7 Madrid Lonely Planet/EDT Istanbul Lonely Planet/EDT
8 Parigi – Incontri Lonely Planet/EDT Stati Uniti Orientali Lonely Planet/EDT
9 Sicilia Lonely Planet/EDT Sicilia Lonely Planet/EDT
10 New York – Incontri Lonely Planet/EDT Parigi Lonely Planet/EDT
Fonte: Ns. elaborazione dati iBUK
Nicola Carraresi Roma 24 Maggio 2011

6. Lonely Planet
Andamento Vendite 2010
55 Guide tra le prime 100
12 nelle prime 12 posizioni
Nicola Carraresi Roma 24 Maggio 2011

7. Competitors
11/100
9/100
Nessuna Guida cartacea
7 /100 classifica vendite online
Nicola Carraresi Roma 24 Maggio 2011

8. Ipotesi di studio
• Confronto copertine di Roma e Madrid
• Analisi semantica tramite Text Mining
Nicola Carraresi Roma 24 Maggio 2011

9. Roma
Architettura & Arte
Patrimonio culturale antica Roma
Nicola Carraresi Roma 24 Maggio 2011

10. Madrid
Arte
Vita notturna
Nicola Carraresi Roma 24 Maggio 2011

11. Numeri
Parole esplorate
303.567 Strumento
2 Guide
Turistiche
2 Capitali
europee
Nicola Carraresi Roma 24 Maggio 2011

12. Keywords Arte/Cultura
Nicola Carraresi Roma 24 Maggio 2011

13. Artistico-
Artistico-culturale
Prime 10 attrazioni consigliate
San Pietro
20,1
62
Colosseo 12,9
40
M.Vaticani 12
37
11,3
Roma F.Romano
8,4
35
F.Imperiali 26
P.Navona 8,1
25
Pantheon
8,1
25
P.Spagna
7,1
22
V.Borghese
6,5
20
M.N.Romano
5,5
17
0 5 10 15 20 25 30 35 40 45 50
% sui primi 10 N.occorrenze
Fonte: Ns. Elaborazione dati
Nicola Carraresi Roma 24 Maggio 2011

14. Artistico-
Artistico-culturale/2
Prime 10 attrazioni consigliate
P.B.Retiro
16,5
31
M.Prado
14,4
27
P.Real
11,7
22
Madrid P.Mayor
10,6
20
C.R.Sofia
10,1
19
P.Cibele
9
17
M.Thyssen
8
15
P.del Sol
6,9
13
P.de Espana
6,4
12
P.de Toros
6,4
12
0 5 10 15 20 25 30 35 40 45 50
% sui primi 10 N.occorrenze
Nicola Carraresi Fonte: Ns. Elaborazione dati
Roma 24 Maggio 2011

15. Periodi artistici
Roma Arte
Romana
13%
35%
32%
Resti archeologici
20%
Collezioni d’arte nei musei
Antica Medievale
Moderna Contemporanea
Nicola Carraresi Roma 24 Maggio 2011

16. Periodi artistici/2
Madrid
3%
9%
Arte 40%
Barocca
48%
Palazzi Antica Medievale
Moderna Contemporanea
Edifici
Nicola Carraresi Roma 24 Maggio 2011

17. Keywords Piatti Tipici
Roma
Nicola Carraresi Roma 24 Maggio 2011

18. Keywords Piatti Tipici/2
Madrid
Nicola Carraresi Roma 24 Maggio 2011

19. Cucina specializzata
Italiana
Roma
3%
Romana Emiliana
16%
80,5% 9,8%
11%
Asiatica
69%
Indiana Giapponese
Africana Asiatica M.Orientale Nazionale
Nicola Carraresi Roma 24 Maggio 2011

20. Cucina specializzata/2
Spagnola
Madrid
Basca Asturiana
4%
6%
43,5% 13%
9%
Madrilena
26,1%
14%
65%
Asiatica
2%
Africana Americana Asiatica Giapponese Thailandese
Europea M.Orientale Nazionale
Nicola Carraresi Roma 24 Maggio 2011

21. Tempo libero
Roma
Nicola Carraresi Roma 24 Maggio 2011

22. Tempo libero
Madrid
Nicola Carraresi Roma 24 Maggio 2011

23. Conclusioni
 Due città diversamente tradizionali
 Roma da scoprire, Madrid da vivere
 Lonely Planet: una guida valida per un
osservatore competente
Nicola Carraresi Roma 24 Maggio 2011