This document summarizes Statoil's rebranding to Circle K in Latvia. It overviews the reasons for the name change due to Statoil being acquired by Couche-Tard, the internal and external communication strategies employed, and the successful brand change campaign results, including high awareness of the switch to Circle K across Central and Eastern European markets. Previous name changes are seen as "surmountable" though society can be more negative than customers. The journey to becoming a popular convenience and fuel stop brand is only beginning.

2. STATOIL KĻŪST PAR
CIRCLE K
Zīmola maiņas pieredze Latvijā

3. PAMATĒDIENA SASTĀVDAĻAS:
01 KĀPĒC JĀMAINA ZĪMOLS?
02 KOMUNIKĀCIJA
03 ZĪMOLA MAIŅAS KAMPAŅA
04 DUS ATKLĀŠANAS PASĀKUMI
05 REZULTĀTI

4. 2010. GADA OKTOBRIS
STATOIL FUEL & RETAIL
AKCIJAS OSLO BIRŽĀ

5. 2012. GADA APRĪLIS
STATOIL FUEL & RETAIL
AKCIJAS IEGĀDĀJAS
KANĀDAS
MAZUMTIRDZNIECĪBAS
UZŅĒMUMS
ALIMENTATION COUCHE-
TARD INC.

6. 17,500
tirdzniecības
vietas
100,000
darbinieku
20 valstis
120 gadu
pieredze
6,000,000
klientu dienā

7. UZŅĒMUMS AR
VIENU ZĪMOLU
UZŅĒMUMS AR
VAIRĀKIEM
ZĪMOLIEM

8. 8

11. 11
SUPER GLOBAL
SUPER LOCAL

12. 12
DARBINIEKU IESAISTE UN
IEKŠĒJĀ KOMUNIKĀCIJA

13. 13

14. 14

15. 15

16. 16

17. 17

18. 18
ĀRĒJĀ KOMUNIKĀCIJA

19. KĀ SAGATAVOTIES KOMUNIKĀCIJAI, KAD ZINĀMS, KA LIELA DAĻA
KOMENTĀRU NEBŪS ĪPAŠI GLAIMOJOŠI

21. PUBLICITĀTE:
Drukātie mediji: 23, TV & radio: 45, Internets: 129 // Kopā: 197

22. 22
JAUNS VĀRDS. TIE PAŠI CILVĒKI.

23. KAMPAŅA

24. KOMUNIKĀCIJA IR TIKKO SĀKUSIES

25. 25
ATKLĀŠANAS SVĒTKI
KATRĀ DUS

26. 26

27. 27
TOOLKIT

28. 28

29. 29

30. 30
Dažādas bildes

31. 31

32. 32
ZĪMOLA MAIŅAS
KAMPAŅAS REZULTĀTI

33. High awareness of Statoil becoming Circle K in all CEE
markets. Poland on a lower level as expected
89
%
2%
9%
Estonia Lithuania Latvia Poland
“Are you aware that Statoil petrol station is becoming Circle K this year, before hearing about it now?” | n = 500
Aware of the brand change
80
%
3%
17
%
89
%
1%
10%
59
%
36
%
5%

34. • High ad recall and awareness of the brand change
• The campaign was successful in improving the
impression of Circle K
• Credible and clear main message
• Deals and offers are perceived as relevant and trigger
visit intention
Launch TOT
Campaign awareness 
Sender ID 
Message comprehension 
Message credibility 
Awareness about change 
Brand image Circle K 
Trial and purchase
intention 
Successfully achieved all main launch campaign targets!

35. PRECEDENTI:
VĀRDA MAIŅA IR
“PĀRSLIMOJAMA”
Avots: Brand Capital Latvia pētījums, n=1000

36. “SAVĒJIE SAPROT”
SABIEDRĪBA KOPUMĀ
KRIETNI NEGATĪVĀKA
NEKĀ PAŠI CIRCLE K
KLIENTI
Avots: Brand Capital Latvia 2017 pētījums, n=1000

37. 37
CIRCLE K CEĻOJUMS UZ
PASAULĒ IECIENĪTĀKO ĒRTAS IEPIRKŠĀNĀS
UN DEGVIELAS IEGĀDES VIETU
IR TIKAI SĀCIES.
LAIPNI LŪDZAM CIRCLE K!