Download to read offline
Komunikačné TAI CHI
- 1. Komunikačné TAI CHI Akosprávne nasmerovať energiu vo svoj prospech! 05.11.2012, Senica © Divino s.r.o. 2012 All rights reserved
- 2. TAI CHI? Komunikačné TAI CHI!
- 3. Pred- internetom Doba internetu
- 4. Svet Slovensko Internet 35% populácie 75% populácie USA 78% populácie Sociálne siete 62% dospelej populácie 54% populácie nad 14 rokov Slovensko - 49% užívateľov internetu sleduje siete za účelom zisťovania info o tovaroch, službách, akciách a …
- 5. Svet Slovensko Mobily 12% populácie je online cez smartfón Európa 12%, USA 22%, Japonsko 47% USA 25% z celkového počtu užívateľov internetu používa len smartfon/ žiadne PC Slovensko 2% užívateľov sociálnych sieti sa pripája cez smartfon Extrémne rýchly response na online dianie = trend nárastu 70% predaných telefónov sú smartfony!
- 6. Trendy prúdenia energie zwww na sociálne médiá (50 %) Facebook je vačší ako internet v roku 2004 zo správ do konverzácií z cieľových skupín na témy Za 1 minútu dňa 100 000 je poslaných tweetov 684 478 “post”ov je zdieľaných na Facebooku 2 milióny vyhľadávaní cez google 48 hodín videa nahraných na YouTube 571 vytvorených www stránok 272 000 USD minú zákazníci online
- 7. Typy energie! Existujúca Smerujeme Pracujeme s ňou Regulujeme Pretvárame vo svoj prospech Levitujúca Vytvárame Budujeme Zosilujeme
- 8. Kto energiu vysiela/príjma/ sleduje? Zákazníci (aktuálni/ potenciálni) Konkurencia Opinion leadri Médiá Zamestnanci
- 9. Čo s týmvšetkým? Práca s energiou
- 10. Práca s existujúcouenergiou Ignorujeme O nás bez nás! Poprieme / vymažeme Situáciu len zhoršíme! Reagujeme Využijeme energiu/ príležitosť vo svoj prospech!
- 11. Na čo satreba pripraviť? Interaktívnosť Otvorenosť Možnosť načúvať Viac priestoru a aktuálnosť
- 12. Komunikačné TAI CHI Byťpripravený! Online stratégia Obsahová stratégia Témy a spotrebiteľ Keď budeme pracovať Etika a právo správne, komunikujeme zo Interné smernice státisícmi!!! Hovorcov a zodpovednosti Investície
- 13. Práca s levitujúcouenergiou Zákazník nám pomáha / fandí / kritizuje Green Sheep – Bryndziareň a syráreň Zvolenská Slatina Chváli, objavuje, obraňuje Chce nás mať vo svojom obchode Pomáha nám, informuje kde sa dá, nedá kúpiť My odpovedáme Nemažeme Ukazujeme ľudskú tvár Zdieľame Radujeme sa
- 14. Práca s levitujúcouenergiou
- 15. Práca s levitujúcouenergiou
- 16. Práca s levitujúcouenergiou
- 17. S čím pracujeme? Nástrojeword of mouth / engagement marketing Co-creation Nájsť našu cieľovú skupinu Nechať ju rozdať karty a vtedy ju bude hra baviť Získame lojálneho spotrebiteľa nášho produktu Brand bloging Product seeding Influencer marketing Viac ako 75 % informácií, ktoré si vymieňame, sú pozitívne
- 18. Nápady na komunikačnéTAI CHI Zákazník náš produkt tvorí a chce ho používať Zákazník nám pomáha / fandí / kritizuje Vlastné víno / jedlo v podniku – donesiem si kamošov Ambasádorky chudnutia – schudnem a poviem to ďalej Pizza party – ochutnajte/ podeľte sa a propagujem Moja fotka na obale – chcem sa pochváliť Účasť len na pozvanie – som medzi vyvolenými
- 19. Pravidlá komunikačného TAICHI Pracujeme s energiou – odpovedáme Sme pripravení – stratégia a role Nebojíme sa kritiky a očakávaní – budú len rásť Veríme si – prinášame kvalitu Podnecujeme a podporujeme dialóg Vytvoríme niektorý z nástrojov WOM a vytvárame zážitky Vytvoríme si partnerstvo alebo pracujeme dlhodobo Buďme úprimní, pohotoví a aktuálni Ukážme svoju ľudskú tvár Doba bude ešte rýchlejšia – Mobile / iPad world
- 20. Ďakujem a nebojímsa hovoriť Divino Božské riešenia pre Vás! Simona Mištíková +421 907 709 638 mistikova@divino.sk Zdroje http://thesocialskinny.com/99-new-social-media-stats-for-2012/ google/public data IVO výskum "sociálne siete na slovensku” http://mobithinking.com/mobile-marketing-tools/latest-mobile-stats/b#mobilepageviews youtube.com Facebook.com Outbreak WOM monitor 2007