Vilka nya möjligheter erbjuder insikter från e-handeln din digitala kommunikation? Denna presentation visar på case där nya kommunikationskoncept tagits fram med hjälp av insikter från beteenden hos e-handelsanvändare.

1. Kommunikationskoncept
drivet av insikter från e-handel
14 05 20

2. Daniel Chow
Head of Digital Strategy
@danielchownet
daniel.chow@softronic.se

4. Bakgrund

5. Räckvidd

6. Konvertering

7. Frälsningsarmén

8. Förkunna evangelium
om Jesus Kristus och utan åtskillnad möta
mänskliga behov i hans namn
Intresse kring Öka givande
kärnfrågor
Målbild
“Minska avhopp från
gåvomotorn”
“Öka antalet besök”
“Väcka intresse
och nyfikenhet”
“Konvertera nya
medlemmar och
volontärer”
“Visa upp
genomförda projekt”

9. Målgrupper & behov
Identifierade målgrupper
Allmänhet
18–30 år
Givare 65+
Församlingsmedlem
Volontär
Skolungdom
Myndighet
Media
Behov
1
2
3
4
5
Informationssökning
Engagemang
Delaktighet
Bekräftelse
Faktasökning

10. Relevans

11. Geo targeting
(CTR)
Källa: Baidu
20 %
15 %
10 %
5 %
0 %
Efter Före
Click-through rate

12. Geo targeting
(CR)
Källa: Baidu
0,2 %
0,15 %
0,1 %
0,05 %
0 %
Efter Före
Conversion rate

13. Geografisk relevans
• Finns på drygt 170 platser i Sverige
• Geo targeting
• Geografiskt taggat innehåll

14. Fokus på givande och lokal närvaro

15. Optimera

16. Build
Learn Measure
Lean
Start Up

17. A/B
testning
Källa: Code.org
700 000
600 000
500 000
400 000
300 000
200 000
100 000
0
Besökare
1 8 15 23 30

18. Optimering
SEO
SEM
Display
Ägda kanaler
Gåva Dela
!
Ingång Landningssida fralsningsarmén.se Engagemang Spridning

19. Tips

20. Ökad relevans

21. Hypotesprövning

22. Mät universalt

23. Frågor

24. Träffa oss i höst på
#ecomthursdays
!
ecomthursdays@softronic.se

25. Tack