ürün eğitimleri, elektronik arşivleme, dökümantasyon, operatör, kurumsal çözüm ortakları, turkcell, vodafonei avea, mobiltim

1. www.mobildev.net Avantajları Mobildev KÇO Programı

2. Avantajları İçindekiler Mobiltim Akademi Online İşlemler Müşteri Destek Yönetim Paneli İş geliştirme KÇO Programı

3. Mobiltim Akademi Eğitimlerimiz Ürün eğitimleri Satış eğitimleri Yenileme ve tekrarlama eğitimleri Dokümantasyon KÇO Programı

4. Mobiltim Akademi Ürün eğitimleri Görsel anlatımlar Detaylı olarak tüm bilgilerin paylaşımı Örneklerle ve uygulamalı anlatım Mobiltim Akademi eğitime katılım sertifikası KÇO Programı

5. Mobiltim Akademi Satış eğitimleri KÇO Programı Ürünlerimizin kullanım alanları Sektörel bazda kullanım amaçları Sektörlere göre kullanım dağılımı Mobiltim Akademi eğitime katılım sertifikası

6. Mobiltim Akademi Yenileme ve tekrarlama eğitimleri KÇO Programı Mevcut ürünlerle ilgili yapılan güncellemeler Güncellemelere ait dokümantasyon İhtiyaca göre tekrar eğitimleri

7. Mobiltim Akademi Dokümantasyon KÇO Programı Eğitim süresinde kullanılan dokümanların katılımcılarla paylaşımı

8. Online İşlemler Elektronik Arşivleme KÇO Programı Kurumsal hat sözleşmesi ve evraklarının arşivlenmesi SMS sözleşmesi ve ek evraklarının arşivlenmesi Müşterilerden aldığınız tüm resmi evrakların arşivlemesi

9. Online İşlemler Bilgiye Ulaşma KÇO Programı Müşterilerinizin tüm bilgilerini kaydedebilirsiniz Online güncelleyebilirsiniz Harita üzerinde adreslerine ulaşabilirsiniz

10. Online İşlemler Destek Talepleri KÇO Programı Müşteri destek taleplerini karşılayabilirsiniz Gelen taleplere online yanıt verebilirsiniz

11. Müşteri Hizmetleri Deneyimli call center ekibi Çözümlerimizle ilgili teknik destek verebilecek uzman çalışanlarımız Güvenliğiniz için tüm görüşmeleriniz kayıt altında tutulur İhtiyacınız olan yardım dosyalarına web’den ulaşabilme imkanı Ürünlerin görsel animasyonlu anlatımları Bilgi güncelleme taleplerinin karşılanması Limit artırımlarının yapılması KÇO Programı Müşteri Destek

12. Satış Ekibi Kontrolü Satış ekibinizin ve müşterilerinizin %100 kontrolü Hedeflerinin takibi Müşteri açılış sayısı Onay bekleyen müşterilerin kontrolü Eksik evrak takibi Sektör bazında satış yapılan müşteriler İl bazında yapılan aktivasyonlar KÇO Programı Yönetim Paneli

13. Raporlar Detaylı raporlar ile tüm işlemler kontrolünüzde Müşteri aktivasyon raporları Atım raporları Atım yapmayan müşteriler Yaş dağılımına göre atım yapanlar Hedef raporları İki tarih aralığında atım raporu KÇO Programı Yönetim Paneli

14. Talepler ve Duyurular Teknik destek ve aktivasyon işlemleriyle ilgili panel üzerinden destek alabilme Yönetim paneli aracılığıyla kampanya, yenilik ve duyurulara anında ulaşabilme KÇO Programı Yönetim Paneli

15. İş Geliştirme Saha satış ekibinize deneyimli satış ekibimizle destek verebiliriz Tüm projelerinizde ücretsiz danışmanlık hizmeti veriyoruz Hazırladığınız projeye en uygun çözüm ortağımızla size destek oluyoruz Müşterinizin ihtiyacına en uygun çözümü seçerken çözüm ortaklarımızdan da yardım alabiliriz Ürün ve hizmet çeşitliliğinizi artıyoruz KÇO Programı Avantajları

17. Mobiltim İletişim Kurumsal Hizmetler San. Tic. A.Ş. Teşekkürler Daha fazla bilgi almak için www. mobiltim .com.tr sayfasını ziyaret ediniz. Müşteri Hizmetleri: 0216 444 0 554 E-posta:crm@mobil tim.com.tr