SlideShare a Scribd company logo
93% heeft internet
= 1/1 verhouding toestel en internet
41% heeft tablet
Apple nipt marktleider (53%)
8 op 10 smartphonegebruikers heeft
data-abonnement
77% gebruikt minstens 1 sociale tool
30% meer dan 3
Facebook is populairste (66%)
YouTube 37%, Google+ 35%,
Linkedin 31%, Twitter 28%
Jongeren actiever dan ouderen
Nut van fb
cijfers
Zorg voor interessante en
afwisselende inhouden!
Voeg duiding toe bij links
en foto’s!
Foto’s video’s links
Foto’s, video’s en links
hebben een streepje
voor!
Interactie stimuleren
Stimuleer interactie!
www.bibnet.be
bibidee.blogspot.be
ilse.depre@leuven.be
www.slideshare.net/idepre

More Related Content

Viewers also liked

XWiki SAS development practices
XWiki SAS development practicesXWiki SAS development practices
XWiki SAS development practices
Vincent Massol
 
635735583964692009
635735583964692009635735583964692009
635735583964692009Duc Nguyen
 
Mapa conceptual
Mapa conceptualMapa conceptual
Mapa conceptual
mariazuluagaorozco
 
Make MarcEdit Work For You: OLC Technical Services Retreat
Make MarcEdit Work For You: OLC Technical Services RetreatMake MarcEdit Work For You: OLC Technical Services Retreat
Make MarcEdit Work For You: OLC Technical Services Retreat
Terry Reese
 
AIDS-affected MSEs
AIDS-affected MSEsAIDS-affected MSEs
AIDS-affected MSEsMary Morgan
 
Exploring and Encouraging Young Alumni Giving: Tim Ponisciak and Carol Phillips
Exploring and Encouraging Young Alumni Giving: Tim Ponisciak and Carol PhillipsExploring and Encouraging Young Alumni Giving: Tim Ponisciak and Carol Phillips
Exploring and Encouraging Young Alumni Giving: Tim Ponisciak and Carol Phillips
Timothy Ponisciak
 
Exposicindeesfera 160621020337
Exposicindeesfera 160621020337Exposicindeesfera 160621020337
Exposicindeesfera 160621020337
Gabriela Paola Castillo Jiménez
 
Indicadores de desempeño 2°do periodo
Indicadores de desempeño 2°do periodoIndicadores de desempeño 2°do periodo
Indicadores de desempeño 2°do periodo
ANTONIA SANIN JIMENEZ
 
Happy buyer
Happy buyerHappy buyer
Happy buyer
LourdesValenzuela
 
4150415
41504154150415
4150415
kombi9
 
Mapa concepual
Mapa concepualMapa concepual
Mapa concepual
ANTONIA SANIN JIMENEZ
 
Leizel a montero pamahalaan
Leizel a  montero pamahalaanLeizel a  montero pamahalaan
Leizel a montero pamahalaan
Alice Bernardo
 
εξ αποστάσεως εκπαίδευση Design & Color
εξ αποστάσεως εκπαίδευση Design & Colorεξ αποστάσεως εκπαίδευση Design & Color
εξ αποστάσεως εκπαίδευση Design & Color
George Exarchopoulos
 
Technology Targets Law: Who Will Survive and How?
Technology Targets Law: Who Will Survive and How? Technology Targets Law: Who Will Survive and How?
Technology Targets Law: Who Will Survive and How?
NextlawGlobalReferralNetwork
 
DUPLICO
DUPLICODUPLICO
DUPLICO
ron_brice
 
What difference does it make
What difference does it makeWhat difference does it make
What difference does it make
Jannicke Røgler
 
Australian Driverless Vehicle Initiative
Australian Driverless Vehicle InitiativeAustralian Driverless Vehicle Initiative
Australian Driverless Vehicle Initiative
JumpingJaq
 
2016 01 07 part 1
2016 01 07 part 12016 01 07 part 1
2016 01 07 part 1
Yi-Ting Cheng
 

Viewers also liked (20)

XWiki SAS development practices
XWiki SAS development practicesXWiki SAS development practices
XWiki SAS development practices
 
635735583964692009
635735583964692009635735583964692009
635735583964692009
 
Mapa conceptual
Mapa conceptualMapa conceptual
Mapa conceptual
 
Make MarcEdit Work For You: OLC Technical Services Retreat
Make MarcEdit Work For You: OLC Technical Services RetreatMake MarcEdit Work For You: OLC Technical Services Retreat
Make MarcEdit Work For You: OLC Technical Services Retreat
 
AIDS-affected MSEs
AIDS-affected MSEsAIDS-affected MSEs
AIDS-affected MSEs
 
Exploring and Encouraging Young Alumni Giving: Tim Ponisciak and Carol Phillips
Exploring and Encouraging Young Alumni Giving: Tim Ponisciak and Carol PhillipsExploring and Encouraging Young Alumni Giving: Tim Ponisciak and Carol Phillips
Exploring and Encouraging Young Alumni Giving: Tim Ponisciak and Carol Phillips
 
Exposicindeesfera 160621020337
Exposicindeesfera 160621020337Exposicindeesfera 160621020337
Exposicindeesfera 160621020337
 
Indicadores de desempeño 2°do periodo
Indicadores de desempeño 2°do periodoIndicadores de desempeño 2°do periodo
Indicadores de desempeño 2°do periodo
 
Happy buyer
Happy buyerHappy buyer
Happy buyer
 
4150415
41504154150415
4150415
 
Mapa concepual
Mapa concepualMapa concepual
Mapa concepual
 
Story of a transformation
Story of  a transformationStory of  a transformation
Story of a transformation
 
Leizel a montero pamahalaan
Leizel a  montero pamahalaanLeizel a  montero pamahalaan
Leizel a montero pamahalaan
 
Aliens
AliensAliens
Aliens
 
εξ αποστάσεως εκπαίδευση Design & Color
εξ αποστάσεως εκπαίδευση Design & Colorεξ αποστάσεως εκπαίδευση Design & Color
εξ αποστάσεως εκπαίδευση Design & Color
 
Technology Targets Law: Who Will Survive and How?
Technology Targets Law: Who Will Survive and How? Technology Targets Law: Who Will Survive and How?
Technology Targets Law: Who Will Survive and How?
 
DUPLICO
DUPLICODUPLICO
DUPLICO
 
What difference does it make
What difference does it makeWhat difference does it make
What difference does it make
 
Australian Driverless Vehicle Initiative
Australian Driverless Vehicle InitiativeAustralian Driverless Vehicle Initiative
Australian Driverless Vehicle Initiative
 
2016 01 07 part 1
2016 01 07 part 12016 01 07 part 1
2016 01 07 part 1
 

More from Ilse Depré

Digitale trends
Digitale trendsDigitale trends
Digitale trends
Ilse Depré
 
Digitaal lezen
Digitaal lezenDigitaal lezen
Digitaal lezen
Ilse Depré
 
Digitale voetsporen
Digitale voetsporenDigitale voetsporen
Digitale voetsporen
Ilse Depré
 
Online vergelijken en kopen
Online vergelijken en kopenOnline vergelijken en kopen
Online vergelijken en kopen
Ilse Depré
 
Digitaal op reis
Digitaal op reisDigitaal op reis
Digitaal op reisIlse Depré
 
Foto's maken en bewerken met je smartphone of tablet
Foto's maken en bewerken met je smartphone of tabletFoto's maken en bewerken met je smartphone of tablet
Foto's maken en bewerken met je smartphone of tablet
Ilse Depré
 
What's app?
What's app?What's app?
What's app?
Ilse Depré
 
Facebookpagina optimaliseren - dag 1
Facebookpagina optimaliseren - dag 1Facebookpagina optimaliseren - dag 1
Facebookpagina optimaliseren - dag 1
Ilse Depré
 
Digitaal met vakantie
Digitaal met vakantieDigitaal met vakantie
Digitaal met vakantie
Ilse Depré
 
Games in de bib
Games in de bib Games in de bib
Games in de bib
Ilse Depré
 
De jeugdbib gaat 2.0 - over tablets en apps in de bib
De jeugdbib gaat 2.0 - over tablets en apps in de bibDe jeugdbib gaat 2.0 - over tablets en apps in de bib
De jeugdbib gaat 2.0 - over tablets en apps in de bib
Ilse Depré
 
Online marketing voor de bibsector
Online marketing voor de bibsectorOnline marketing voor de bibsector
Online marketing voor de bibsector
Ilse Depré
 
Informatie aan zee 2013 - Pimp je Facebookpagina
Informatie aan zee 2013 - Pimp je FacebookpaginaInformatie aan zee 2013 - Pimp je Facebookpagina
Informatie aan zee 2013 - Pimp je Facebookpagina
Ilse Depré
 
Bibliotheken en onderwijs
Bibliotheken en onderwijsBibliotheken en onderwijs
Bibliotheken en onderwijs
Ilse Depré
 
Kenniskantoor roadshow genk
Kenniskantoor roadshow genkKenniskantoor roadshow genk
Kenniskantoor roadshow genk
Ilse Depré
 
Libraries in times of Google
Libraries in times of GoogleLibraries in times of Google
Libraries in times of Google
Ilse Depré
 
E-reading - hype of toekomst?
E-reading - hype of toekomst?E-reading - hype of toekomst?
E-reading - hype of toekomst?
Ilse Depré
 
23 Dingen - Web 2.0 in 23 stappen
23 Dingen - Web 2.0 in 23 stappen23 Dingen - Web 2.0 in 23 stappen
23 Dingen - Web 2.0 in 23 stappen
Ilse Depré
 
Kenniskantoor
KenniskantoorKenniskantoor
Kenniskantoor
Ilse Depré
 

More from Ilse Depré (20)

Digitale trends
Digitale trendsDigitale trends
Digitale trends
 
Digitaal lezen
Digitaal lezenDigitaal lezen
Digitaal lezen
 
Digitale voetsporen
Digitale voetsporenDigitale voetsporen
Digitale voetsporen
 
Online vergelijken en kopen
Online vergelijken en kopenOnline vergelijken en kopen
Online vergelijken en kopen
 
Digitaal op reis
Digitaal op reisDigitaal op reis
Digitaal op reis
 
Foto's maken en bewerken met je smartphone of tablet
Foto's maken en bewerken met je smartphone of tabletFoto's maken en bewerken met je smartphone of tablet
Foto's maken en bewerken met je smartphone of tablet
 
Digitale Trends
Digitale TrendsDigitale Trends
Digitale Trends
 
What's app?
What's app?What's app?
What's app?
 
Facebookpagina optimaliseren - dag 1
Facebookpagina optimaliseren - dag 1Facebookpagina optimaliseren - dag 1
Facebookpagina optimaliseren - dag 1
 
Digitaal met vakantie
Digitaal met vakantieDigitaal met vakantie
Digitaal met vakantie
 
Games in de bib
Games in de bib Games in de bib
Games in de bib
 
De jeugdbib gaat 2.0 - over tablets en apps in de bib
De jeugdbib gaat 2.0 - over tablets en apps in de bibDe jeugdbib gaat 2.0 - over tablets en apps in de bib
De jeugdbib gaat 2.0 - over tablets en apps in de bib
 
Online marketing voor de bibsector
Online marketing voor de bibsectorOnline marketing voor de bibsector
Online marketing voor de bibsector
 
Informatie aan zee 2013 - Pimp je Facebookpagina
Informatie aan zee 2013 - Pimp je FacebookpaginaInformatie aan zee 2013 - Pimp je Facebookpagina
Informatie aan zee 2013 - Pimp je Facebookpagina
 
Bibliotheken en onderwijs
Bibliotheken en onderwijsBibliotheken en onderwijs
Bibliotheken en onderwijs
 
Kenniskantoor roadshow genk
Kenniskantoor roadshow genkKenniskantoor roadshow genk
Kenniskantoor roadshow genk
 
Libraries in times of Google
Libraries in times of GoogleLibraries in times of Google
Libraries in times of Google
 
E-reading - hype of toekomst?
E-reading - hype of toekomst?E-reading - hype of toekomst?
E-reading - hype of toekomst?
 
23 Dingen - Web 2.0 in 23 stappen
23 Dingen - Web 2.0 in 23 stappen23 Dingen - Web 2.0 in 23 stappen
23 Dingen - Web 2.0 in 23 stappen
 
Kenniskantoor
KenniskantoorKenniskantoor
Kenniskantoor
 

Ken je klant - de juiste tool voor elke klant

Editor's Notes

  1. Digitaal is het nieuwe normaal – daar zijn waar de ‘klant’ is
  2. Digimeter – bevraging digitale media
  3. Digimeter – bevraging digitale media
  4. Website + blog – verdeling content?
  5. Website + blog – verwijzen naar elkaar
  6. Facebookgebruikers wereldwijd - 1,310,000,000 (iets minder dan helft mobiel) Meer cijfers: http://www.statisticbrain.com/facebook-statistics/
  7. http://bvlg.blogspot.be/2014/03/belgian-social-media-monitor-maart-2014.html 5,5 miljoen gebruikers (helft bevolking)
  8. Bijna 100 000 inwoners Studenten, kleinere gemeentes omstreken
  9. Uit onderzoek blijkt dat merken die 5 dagen per week een posting doen, hiermee slechts 16% van hun fans bereiken Edge = naam die FB geeft aan interactie (status updaten, commentaar geven, like, info aanpassen, …) Rank = algoritme dat bepaalt wat moeite waard is Nieuwsoverzicht is wiskundig gefilterd! Affiniteit: hoe vaak je inhoud van die persoon/pagina bekijkt, liket, commentaar geeft, … Gewicht: hoe belangrijk het bericht is – foto’s, video’s, links! Verval: recentere posts komen vaker voor in nieuwsoverzicht – moment van posten = bel
  10. Afwisseling in content! Niet enkel reclame voor bib Ook grappige elementen, gelinkt aan bib
  11. Stimuleer interactie!
  12. Laatste maand ingelogd (login + wachtwoord) – netlog quasi volledig weg! 89,9% hee� een ac� eve account (maandelijks gebruikt). Dat is bijna 10% meer dan in 2012 (80%). Facebook heeft dus niet afgedaan voor jongeren, zoals soms wordt beweerd Het is geëvolueerd naar een mainstream communica� etool. 56,2% van de jongeren hee� meer dan 300 vrienden op Facebook. 28,7% hee� er zelfs meer dan 500. 86,2% van de bevraagde jongeren logt nog al� jd elke dag in op Facebook. Maar dat is niet al� jd om hun status te updaten, maar vaak om rond te kijken wat anderen doen en - niet onlogisch - om te netwerken: 89% gebruikt het om te cha� en. 82% is lid van facebookgroepen.
  13. Dat betekent daarom niet dat ze zelf ook massaal mailen: gemiddeld sturen jongeren slechts 0,58 mails per dag. Sms is dan een veel populairder medium: jongeren sturen gemiddeld 58 sms’en per dag. Dat lijkt veel, maar ligt opmerkelijk lager dan bij het onderzoek uit 2012. Toen stuurden jongeren gemiddeld 71 sms’en per dag.