1. PENGENALAN MANAJEMEN
PEMASARAN

2. KELOMPOK: 4
1. TRIA OKTAVIASARI (130810301020)
2. MAY ROSE SUSANTI (130810301024)
3. RARAS RACHMASARI (130810301025)
4. ILYATUL MUSTADLIROH (130810301028)
5. VEGA AYU CLOUDIA (130810301031)
6. MENTARI CANDRASARI (130810301034)

3. BAHASAN MANAJEMEN
PEMASARAN
1. Pengertian Pemasaran
2. Konsep-Konsep Pemasaran
3. Pasar
4. Komponen-komponen marketing
MIX
5. Pemasaran pada perusahaan Jasa

4. 1. PENGERTIAN PEMASARAN
adalah suatu sistem keseluruhan
dari kegiatan bisnis yang
ditujukan untuk merencanakan,
menentukan harga,
mempromosikan dan
mendistribusikan barang dan jasa
yang memuaskan kebutuhan
konsumen.

5. Manajemen Pemasaran
• adalah analisis,perencanaan,pelaksanaan dan
pengendalian atas program yang dirancang untuk
menciptakan, membentuk dan mempertahankan
pertukaran yang menguntungkan dengan pembeli
sasaran(target buyer) dengan maksut untuk
mencapai tujuan-tujuan organisasinya.
• Tugas manajemen pemasaran yaitu memilih dan
melaksanakan kegiatan pemasaran yang dapat membantu
dan pencapaian tujuan perusahaan.

6. Konsep-konsep dalam Pemasaran
a.
b.
c.
d.
e.
Secara umum terdapat 5 konsep
pemasaran yaitu:
Konsep Produksi
Konsep Produk
Konsep Penjualan
Konsep Pemasaran
Konsep Pemasaran kemasyarakatan

7. Lingkungan pemasaran
 Lingkungan pemasaran terdiri atas para pelaku
dan kekuatan yang berasal dari luar fungsi
pemasaran yang mempengaruhi kemampuan
manajemen pemasaran untuk mengembangkan,
dan mempertahankan transaksi yang sukses
dengan para pelanggan sasaran.

8. 3. Pasar
Pasar :orang-orang yg mempunyai keinginan
utk puas, uang utk berbelanja dan kemauan
utk membelanjakannya.
Tiga elemen pasar (yg saling menunjang) :
- orang dg keinginan
- daya beli
- kemauan utk membelanjakan uangnya

9. Tiga langkah strategis utk melayani
pasar yg heterogen !
SEGMENTASI
PASAR
MEMILIH
PASAR
SASARAN
STRATEGI
PENEMPATAN
PRODUK
Membagi pasar yg heterogen kedalam
satuan-satuan pasar (segmen pasar)
yang bersifat homogen.
Memilih kelompok/segmen pasar
(memilih dan mengidentifikasi
segmen yang terbaik)
Merupakan upaya untuk
menempatkan produk di benak
konsumen (dipilih posisi yg berdaya
saing tinggi). Misal: kuat, tahan lama,
irit, ramah, aman, cepat

10. Klasifikasi
produk
Pasar Barang
Pasar Barang
Konsumsi
Konsumsi
Pasar barang
industri
Menganalisis
Peluang
pasar
Adalah barang yang dibeli
oleh pemakai langsung atau
konsumen akhir untuk
menentukan kebutuhannya.
Merupakan barang yang
dibeli dengan tujuan untuk
diproses lebih lanjut atau
untuk kepentingan dalam
industri
Didalam mengidentifikasi peluang
pasar,maka perlu dilihat beberapa
kesempatan pengembangan seperti
:pengembangan intensif,pengembangan
integratif,pengembangan diversifikasi.

11. Variabel-variabel bauran
pemasaran


1.
2.
3.
4.
5.
6.
7.
Bauran Pemasaran : kombinasi variabel kegiatan
yg merupakan inti sistem pemasaran, yaitu;
produk, harga, saluran distribusi & promosi.
Elemen Bauran Pemasaran (marketing mix):
Product
Price
Utk Produk
Place
Fisik (4P)
Utk Jasa (7P)
Promotion
People
Process
Physical Evidence

12. Bauran Pemasaran
a. Produk
b. harga
c. Pemilihan saluran distribusi
d. Mempromosikan produk

13. a. Produk
 Setiap apa saja yg dpt ditawarkan ke
pasar, untuk mendapatkan perhatian,
permintaan, pemakaian, atau
konsumsi yg dapat memuaskan
kebutuhan/keinginan

14. Perencana produk harus memikirkan pembuatan produk
pada 3 (tiga) tingkatan, yakni produk inti, produk berwujud
dan produk tambahan
Produk Inti (manfaat/jasa inti)
Produk Berwujud (Seperti:merk,
kemasan, mutu,sifat rancangan)
Produk Tambahan
(Contohnya:penyerahan,
pemasangan, garansi, pelayanan
purna jual)

15. Keputusan Produk
1. Atribut Produk
2. Penetapan Merk
3. Pengemasan
4. Pemberian Label
5. Layanan
Dukungan Produk

16. b. Harga
 Harga: jumlah uang yang dibutuhkan untuk
mendapatkan sejumlah kombinasi dari
barang/jasa.
 Tujuan penetapan harga: :
 Meningkatkan penjualan
 Mempertahankan dan memperbaiki market share
 Menstabilkan tingkat harga
 Mengembalikan investasi
 Mencai laba maksimum

17. Penentuan Harga
 Banyak faktor utk dasar penentuan harga
 Penentuan harga harus mempertimbangkan struktur
pasar ; persaingan monopolistik, persaingan
oligopolistik, & monopoli.
 Penentuan harga dapat didasarkan pada modifikasi
harga: menurut pelanggan, menurut bentuk produk,
menurut tempat, menurut waktu.
 Penentuan harga dapat dilakukan dengan
menggunakan metode penetapan harga:
1. menghitung seluruh biaya tiap unit ditambah marjin
tertentu.
2. menghitung terlebih dulu titik pulang pokok
penjualan.
3. menetapkan harga setinggi-tingginya
4. menetapkan harga yang serendah-rendahnya

18. c. Saluran Distribusi
 Saluran distribusi : saluran yang digunakan oleh produsen









untuk menyalurkan produk tersebut dari produsen sampai
kekonsumen.
Fungsi saluran distribusi:
Mengumpulkan informasi,
Melakukan promosi,
Melakukan kontak dagang,
Melakukan penyesuaian,
Melakukan negosiasi serta distribusi fisik,
Melaksanakan pengangkutan dan penyimpanan produk.
Memberi dukungan keuangan, dan
Pengambilan resiko

19. Tingkat saluran
distribusi
Saluran pemasaran langsung:
Produsen
Pengecer
Konsumen
Saluran pemasaran tidak langsung:
Produsen
Ped. Besar
Pengecer
Konsumen

20. Faktor yang mempengaruhi produsen
dalam memilih saluran distribusi:
1. Pertimbangan pasar, meliputi: banyaknya
pelanggan potensial, konsentrasi geografis
pasar, besarnya pesanan.
2. Pertimbangan produk, meliputi: nilai suatu
produk dan sifat barang.
3. Pertimbangan perantara
4. Pertimbangan perusahaan

21. d. Promosi
• Promosi mencakup semua kegiatan
prusahaan untuk memperkenalkan produk
dan bertujuan agar konsumen tertarik untuk
membelinya.
 Promosi merupakan salah satu komponen
marketing MIX yang sangat penting untuk
mendorong permintaan.

22. Variabel-variabel bauran
komunikasi pemasaran:
 Periklanan: segala bentuk penyajian dan promosi bukan
pribadi mengenai barang atau jasa yang dibayar oleh
sponsor tertentu. Contoh periklanan; cetakan, penyiaran,
baliho, dsb
 Personal Selling: presentasi pribadi oleh tenaga penjual
perusahaan dengan tujuan menjual dan membina
hubungan dengan pelanggan.
 Promosi Penjualan: insentif jangka pendek untuk
mendorong pembelian atau penjualan dari suatu produk
atau jasa. Contoh promosi penjualan; kupon berhadiah,
hadiah, peragaan.
 Publisitas: membina hubungan baik dengan berbagai
kelompok masyarakat yang berhubungan dengan
perusahaan

23. Faktor-faktor dalam penetapan
bauran komunikasi pemasaran:
Sifat produk dan pasar
Jumlah dana yang digunakan
untuk produksi
Tahap-tahap dalam siklus
kehidupan produk

24. 5. Pemasaran Jasa
 Jasa : setiap kegiatan/manfaat yang dapat
diberikan oleh suatu pihak kepada pihak lain yang
pada dasarnya tidak berwujud dan tidak pula
berakibat pemilikan sesuatu”.
 Contoh usaha jasa :
 Bank
 Rumah sakit
 Pariwisata
 Notaris
 Usaha dokter

25. Karakteristik Jasa
Karakteristik Jasa ada 4 :
 Tidak berwujud
 Tidak bisa dipisahkan atau tidak dapat
diwakilkan
 Tidak tahan lama
 Aneka ragam