Инструкция - Как не попасть на деньги, арендуя автомобиль в Украине.

1. КАК НЕ ПОПАСТЬ
НА ДЕНЬГИ,АРЕНДУЯ
АВТОМОБИЛЬ В УКРАИНЕ?
Представьте ситуацию - вы собираетесь в поездку и решили впервые арендовать авто.
Подобрав идеальный вариант, сделали заказ, забронировали автомобиль. В оговоренное
время вам его привозят (или,если так удобнее,забираете в офисе самостоятельно).Подписав
договор, оплатив аренду и оставив залог, уезжаете. Легко, быстро, удобно - прекрасно!
Но в поездке арендованный автомобиль ломается не по вашей вине. Вам предлагают
поменять авто, доплатив за замену автомобиля. Вы соглашаетесь, не вдаваясь в подробности
– автомобиль вам нужен. И вдруг выясняется, что вас обвиняют в поломке первого
автомобиля, требуют деньги за ущерб, который вы не наносили, грозят не вернуть залог.
Доказать правоту невозможно. Поездка испорчена, нервы расшатаны, планы полностью
разрушены, вы остались без автомобиля и без залога. Вы ненавидите абсолютно все
автопрокатные компании и даете себе слово больше никогда не пользоваться этой услугой!
Согласитесь, это ужасно. Чтобы не попасть в подобную ситуацию, прочтите эту небольшую
инструкцию, запомните ее и руководствуйтесь ею. Ведь, на самом деле, автопрокат - это
удобно, доступно и выгодно. Просто нужно знать, куда обращаться. Итак, правила, которые
помогут вам арендовать автомобиль и не попасть на деньги.
На рынке автопроката Украины ситуация меняется каждые полгода. Единицы
компаний работают на совесть, развиваясь и увеличивая свои обороты, пополняя автопарки
новыми автомобилями разных классов. Обязательно найдите сайт выбранной фирмы и
прочтите отзывы о ней. Посмотрите видео-отзывы, а также посетите ее страницы в соцсетях
и убедитесь, что услугами компании действительно пользуются реальные люди.
Узнайте больше о компании, где планируете арендовать авто.
1 Обращайтесь только в проверенные временем
автопрокатные компании.
ПРАВИЛА, КОТОРЫЕ ВАМ ПОМОГУТ:
ВЫВОД

2. Что такое страховка с франшизой? Это стандартная форма страховки автомобиля,
которая включена в стоимость аренды по умолчанию. Если наступает страховой случай, ваша
ответственность ограничена определенной суммой. Как правило, в Украине это в диапазоне
150-2800 евро, в зависимости от автомобиля. Именно такую сумму блокируют на вашем
счете, при оформлении договора аренды, либо вы ее оставляете наличными в виде залога за
автомобиль.
Но если где-то на тесной парковке шальной мотоциклист или неловкий владелец
грузовичка поцарапает вам двери или бампер, нечестная компания может оценить ремонт
своей машины по максимуму.В некоторых случаях могут и вовсе не вернуть ваш залог.Может
случиться, что ремонт вы оплатите без вашей вины - вы просто могли не заметить царапины
или скола при первичном осмотре автомобиля. Страховка Super CDW немного увеличивает
суточную стоимость проката, убирает франшизу и при этом вы не оставляете залог за
автомобиль.
Немногие автопрокаты могут позволить себе страховку автомобиля КАСКО.Удостоверьтесь в
том, что автомобиль застрахован. Попросите предъявить договор страховки на арендуемый
вами автомобиль.
В погоне за экономией вы можете найти дешевый автомобиль, но на европейской
регистрации. Тема нерастаможенных авто довольно актуальна! Некоторые «креативные»
предприниматели придумали сдавать их недорого в аренду. Естественно, эти автомобили не
застрахованы и передвижение на них совсем небезопасно. Большинство из таких
автомобилей пригнаны в Украину как мусор партиями по 3-4 разбитых авто. Согласитесь, что
глупо рисковать жизнью, деньгами и временем, сэкономив пару евро на таком прокате.
Обязательно убедитесь в наличии страховки на авто, а лучше
закажите полную страховку без франшизы.
2
ВЫВОД
Убедитесь в том, что арендуемый автомобиль на украинской
регистрации и с документами все в порядке.
ВЫВОД
Одно из главных правил — всегда брать в аренду машину
с полной страховкой (Super CDW), без франшизы.
3 Осторожно! Нерастаможенные автомобили.
Хоть автопарки прокатов все время обновляются и в хороших компаниях авто
меняется каждые три года, нужно понимать, что это аренда автомобиля. Царапины и сколы
на кузове возможны. В честном автопрокате менеджер, выдавая автомобиль, обязательно
должен указать на имеющиеся повреждения в акте приема-передачи и поставить подпись.
4 Внимательно осматривайте автомобиль при получении!

3. Все замечания фиксируйте на фото-видеосъемку
при получении автомобиля.
ВЫВОД
Обязательно принимайте автомобиль чистым и, желательно, при хорошем освещении. На
грязном авто (или в темное время суток) можно не заметить царапины, сколы, дефекты и при
возврате менеджер может указать на них и потребовать оплату за нарушение целостности
покрытия автомобиля. То же самое касается и салона авто.
Попросите менеджера выслать договор заранее и детально
изучите его.
ВЫВОД
Договор в автопрокатной компании состоит из 2-3 частей. Обычно, первая часть - это
данные компании и клиента, права и обязанности сторон, общая информация. Вторая часть-
акт приема-выдачи авто. Изучите договор внимательно (будет правильно попросить
менеджера выслать вам его заранее для ознакомления).
В договорах некоторые прокатных фирм мелким шрифтом либо нечеткими
формулировками могут быть прописаны штрафы, о которых, из-за недостаточно
внимательного прочтения документа, вы можете узнать только в момент их взыскания.
Например, за курение в салоне, превышение скорости движения, превышение
ограниченного пробега и т.п. За такие нарушения договора вас могут наказать на 200-300
евро. Будьте внимательны, читайте договор полностью, задавайте вопросы менеджеру,
требуйте четкости и точности формулировок. В уважающих себя компаниях вам обязательно
расскажут, что можно и чего нельзя делать с прокатным авто, разъяснят, как это отражено в
договоре. Важно знать, что условия аренды и степень ответственности могут существенно
отличаться в разных компаниях.
5 Внимательно изучите договор.
Планируете проехать много - закажите безлимитный пробег.ВЫВОД
Во всех автопрокатных компаниях существует ограничение по пробегу. В среднем это
250-300 км/сутки. Обязательно узнайте, какое допустимое количество километров
допустимо проехать за день. Иначе, если вы проедете больше оговоренного, с вас будут
требовать деньги за перепробег. Стоимость такого превышения каждая компания
устанавливает на свое усмотрение.
В честном автопрокате вас предупредят об этом и подберут условия с максимальной
выгодой, исходя из вашего маршрута. В нечестной компании будут требовать оплатить
перепробег (иногда цена за 1 км может достигать 1 евро/км). То есть, если вы проехали
лишнюю 1000 км, то заплатите дополнительно 1000 евро! Такой сюрприз может сильно
испортить впечатления от всего проката.
6 Обязательно уточните максимальный суточный пробег.

4. Зафиксируйте на фото указатель топлива перед получением
автомобиля в случае, если бак не полный.
ВЫВОД
Отнеситесь к возврату автомобиля ответственно и
обязательно предупредите менеджера, если вы опаздываете.
ВЫВОД
Многие недобросовестные прокатчики зарабатывают приличные суммы на удержании
денег за недостаточное количество топлива в баке. Авто выдается с полным баком - хотя
понятие “полный” довольно условное, так как невозможно зафиксировать стрелку указателя
топлива. При этом, некоторые слишком «умные» менеджеры ставят сдаваемый автомобиль
на небольшой подъем и клиент, выехав за пределы автопроката, обнаруживает удивительно
резкое падение стрелки указателя топлива.
Внимательно проверяйте количество топлива и сдавайте автомобиль также с полным
баком. Ведь пересчитывать недостачу могут по завышенным ценам. Если вы только отъехали
от автопроката и указатель топлива сразу же упал, сделайте фото и сообщите об этом
менеджеру компании.
Якобы экономя ваше время, вам могут предложить оставить автомобиль, ключи и
документы в оговоренном месте (например, на парковке отеля, ключи - на ресепшене). Так
делать не стоит! Вам могут приписать повреждения на автомобиле постфактум. В крайнем
случае, запишите видео, на котором вы подтверждаете целостность автомобиля, чистоту,
количество топлива и соблюдение допустимого пробега.
7 Следите за топливом.
8 Сдавайте автомобиль только сотруднику компании.
Дорожащие клиентом компании договариваются на определенное время и с
пониманием относятся к задержкам на 1-2 часа, если об этом предупредить. Многие
автопрокатчики не проявляют лояльности в этом вопросе и потребуют с вас в случае
опоздания дополнительную плату за следующие сутки проката, нерабочее время или штраф
за несвоевременную сдачу автомобиля.
Обычно во всех прокатах выдают чистый автомобиль с полным баком (если авто
грязное и с пустым баком, стоит задуматься нужно ли вообще арендовать его). Очевидно, что
вернуть авто необходимо также в безупречном состоянии. Плата за мойку и
недостачутоплива все равно будет удержана, что справедливо, но в некоторых прокатах
бывает завышена в 3-4 раза от реальной стоимости.
9 В случае если вы опаздываете - предупредите
менеджера автопроката.
10 В день сдачи авто выделите время на то, чтобы помыть
и заправить автомобиль.

5. ВЫБИРАЙТЕ ЛУЧШЕЕ!!!
КОМПАНИЯ RENTAL.UA:
Данную инструкцию подготовила автопрокатная компания RENTAL.UA. Мы хотим,
чтобы услуга аренды авто развивалась в Украине и становилась со временем более
доступной. Надеемся, представленные 10 правил, которые нужно соблюдать, арендуя
автомобиль, будут вам полезны. Чтобы впечатления от аренды автомобиля были приятными,
пользуйтесь только проверенными и честными сервисами проката.
Более 8 лет на рынке Украины
Автопарк компании более 200 новых авто
Доставка автомобиля по адресу (в любую точку Украины)
Круглосуточная поддержка в дороге и по телефону 24/7
Работаем по всей Украине