Jak PR może skutecznie pomóc sklepom internetowym? Skuteczne narzędzia w prowadzeniu PR dla sklepów internetowych na przykładzie 4 case studies.
Prezentacja zaktualizowana w styczniu 2017 r.
Case study marki Biedronka z Albumu Superbrands Polska 2015Superbrands Polska
Biedronka, obecna na polskim rynku od ponad 20 lat, dba o potrzeby swoich klientów i szybko reaguje na ich zmieniające się oczekiwania. Konsekwentnie realizuje, docenianą nie tylko przez konsumentów, lecz także i wymagający rynek, strategię.
Jej filarami są codziennie niskie ceny, starannie wyselekcjonowane produkty oraz bliskość sklepów. Biedronka jest już obecna w 900 miejscowościach w całej Polsce. Ponad 2600 sklepów sieci codziennie oferuje produkty najwyższej
jakości blisko 4 milionom klientów. Ważna dla Biedronki polskość to ponad 90 proc. produktów spożywczych dostępnych w Biedronce i produkowanych w Polsce, dzięki wieloletniej współpracy z ponad 500 rodzimymi partnerami handlowymi.
Nasza firma ma ogromne doświadczenie w marketingu branży spożywczej. Samo portfolio obsługiwanych marek o tym świadczy: Coca-Cola, Bakalland, Spomlek, Prymat, GoodFood, Woseba, Credin, o'Sole, Cenos, Sante, Alpro, Bahlsen, Olewnik, Dijo, Roleski, Lubuski, Nalewka Babuni, Nasze Domowe, Wasa, Dega, Gzella, Piwo Maćkowe, Jamar, Materne, Kruszwica, Dobrawa, Goliard, Scandic Food, Woseba.
Realizujemy projekty wsparcia sprzedaży, e-marketingu, badań i strategii. Od lat też współpracujemy z Katedrą Ekonomiki Konsumpcji Wydziału Nauk o Żywieniu Człowieka w zakresie badań postaw i potrzeb polskich Konsumentów.
Case study marki Biedronka z Albumu Superbrands Polska 2016 Superbrands Polska
Obecna od ponad 20 lat na polskim rynku Biedronka kieruje się w swojej działalności przede wszystkim potrzebami
i zmieniającymi się oczekiwaniami klientów. Konsekwentnie realizuje docenianą przez konsumentów i rynek strategię,
której filarami są codziennie niskie ceny, starannie wyselekcjonowane produkty, a także bliskość sklepów. Biedronka jest już obecna w ponad 1000 miejscowości w całej Polsce, gdzie w ponad 2650 sklepach oferuje produkty najwyższej jakości blisko 4 milionom klientów codziennie je odwiedzających. Ponad 90 proc. produktów spożywczych dostępnych w Biedronce jest produkowanych w Polsce, dzięki wieloletniej współpracy z ponad 500 polskimi partnerami handlowymi.
Case study marki Kaufland z Albumu Superbrands Polska 2017Superbrands Polska
Kaufland jest jednym z największych międzynarodowych przedsiębiorstw handlowych. Ta sieć sklepów o profilu spożywczym cechuje się dbałością o jakość i świeżość produktów, profesjonalnym przygotowaniem do sprzedaży oraz wysokim poziomem obsługi świadczonej przez wykwalifikowanych pracowników.
Case study marki Natura z Albumu Superbrands Polska 2017Superbrands Polska
Natura, jedna z największych sieci drogeryjnych w Polsce, od 20 lat cieszy się zaufaniem i sympatią klientów oraz partnerów handlowych. Potwierdzeniem tego są wysokie pozycje zajmowane w plebiscytach branżowych i konsumenckich oraz liczne nagrody. Sieć liczy obecnie 283 drogerie stacjonarne w dużych miastach i mniejszych miejscowościach, zatrudnia 1400 pracowników w całej Polsce. Od 2015 roku Natura prowadzi także sprzedaż w drogerii internetowej.
E-commerce 2020/2021 - Jak skutecznie sprzedawać w interneciewMarcin Małecki
Jak skutecznie sprzedawać w internecie? Poznaj najlepsze narzędzia dla e-sklepów i najgorętsze trendy w handlu internetowym. Publikacja MamStartup.pl i NowyMarketing.pl
Jak PR może skutecznie pomóc sklepom internetowym? Skuteczne narzędzia w prowadzeniu PR dla sklepów internetowych na przykładzie 4 case studies.
Prezentacja zaktualizowana w styczniu 2017 r.
Case study marki Biedronka z Albumu Superbrands Polska 2015Superbrands Polska
Biedronka, obecna na polskim rynku od ponad 20 lat, dba o potrzeby swoich klientów i szybko reaguje na ich zmieniające się oczekiwania. Konsekwentnie realizuje, docenianą nie tylko przez konsumentów, lecz także i wymagający rynek, strategię.
Jej filarami są codziennie niskie ceny, starannie wyselekcjonowane produkty oraz bliskość sklepów. Biedronka jest już obecna w 900 miejscowościach w całej Polsce. Ponad 2600 sklepów sieci codziennie oferuje produkty najwyższej
jakości blisko 4 milionom klientów. Ważna dla Biedronki polskość to ponad 90 proc. produktów spożywczych dostępnych w Biedronce i produkowanych w Polsce, dzięki wieloletniej współpracy z ponad 500 rodzimymi partnerami handlowymi.
Nasza firma ma ogromne doświadczenie w marketingu branży spożywczej. Samo portfolio obsługiwanych marek o tym świadczy: Coca-Cola, Bakalland, Spomlek, Prymat, GoodFood, Woseba, Credin, o'Sole, Cenos, Sante, Alpro, Bahlsen, Olewnik, Dijo, Roleski, Lubuski, Nalewka Babuni, Nasze Domowe, Wasa, Dega, Gzella, Piwo Maćkowe, Jamar, Materne, Kruszwica, Dobrawa, Goliard, Scandic Food, Woseba.
Realizujemy projekty wsparcia sprzedaży, e-marketingu, badań i strategii. Od lat też współpracujemy z Katedrą Ekonomiki Konsumpcji Wydziału Nauk o Żywieniu Człowieka w zakresie badań postaw i potrzeb polskich Konsumentów.
Case study marki Biedronka z Albumu Superbrands Polska 2016 Superbrands Polska
Obecna od ponad 20 lat na polskim rynku Biedronka kieruje się w swojej działalności przede wszystkim potrzebami
i zmieniającymi się oczekiwaniami klientów. Konsekwentnie realizuje docenianą przez konsumentów i rynek strategię,
której filarami są codziennie niskie ceny, starannie wyselekcjonowane produkty, a także bliskość sklepów. Biedronka jest już obecna w ponad 1000 miejscowości w całej Polsce, gdzie w ponad 2650 sklepach oferuje produkty najwyższej jakości blisko 4 milionom klientów codziennie je odwiedzających. Ponad 90 proc. produktów spożywczych dostępnych w Biedronce jest produkowanych w Polsce, dzięki wieloletniej współpracy z ponad 500 polskimi partnerami handlowymi.
Case study marki Kaufland z Albumu Superbrands Polska 2017Superbrands Polska
Kaufland jest jednym z największych międzynarodowych przedsiębiorstw handlowych. Ta sieć sklepów o profilu spożywczym cechuje się dbałością o jakość i świeżość produktów, profesjonalnym przygotowaniem do sprzedaży oraz wysokim poziomem obsługi świadczonej przez wykwalifikowanych pracowników.
Case study marki Natura z Albumu Superbrands Polska 2017Superbrands Polska
Natura, jedna z największych sieci drogeryjnych w Polsce, od 20 lat cieszy się zaufaniem i sympatią klientów oraz partnerów handlowych. Potwierdzeniem tego są wysokie pozycje zajmowane w plebiscytach branżowych i konsumenckich oraz liczne nagrody. Sieć liczy obecnie 283 drogerie stacjonarne w dużych miastach i mniejszych miejscowościach, zatrudnia 1400 pracowników w całej Polsce. Od 2015 roku Natura prowadzi także sprzedaż w drogerii internetowej.
E-commerce 2020/2021 - Jak skutecznie sprzedawać w interneciewMarcin Małecki
Jak skutecznie sprzedawać w internecie? Poznaj najlepsze narzędzia dla e-sklepów i najgorętsze trendy w handlu internetowym. Publikacja MamStartup.pl i NowyMarketing.pl
Poznaj wybrane kampanie, które realizowaliśmy dla naszych klientów w Agencji AQQ w ciągu minionych 5 lat.
Podobają ci się nasze prace? Daj znać. Porozmawiajmy o tym, co możemy zrobić razem. Zapraszam do kontaktu. Piotr Gajda; piotr@agencjaaqq.pl; tel. 507525995
Historia wprowadzania produktu na polski rynekMichał Bąk
Prezentacja dotyczy wprowadzenie pewnego fut burner-a na polski rynek. Generowanie sprzedaży oraz kreowanie wizerunku. Uczestniczenie w budowaniu modelu biznesowego i wielu innych czynnikach związanych z marką!
Przykładowa prezentacja dla klienta B2B - aplikacja dla restauracjiAsen Gyczew
Przykładowa prezentacja dla start-upów pokazująca jak powinni konstruować swoją ofertę do klientów B2B
Przykład oparty jest o firmę działającą na 2-sided market gdzie korzystającymi z aplikacji są osoby indywidualne a płatnikami są restauracje. Sprzedawany produkt jest to aplikacja do zarządzania programem lojalnościowym
Prezentacja wygłoszona w formie warsztatów na dwóch edycjach konferencji Made For Restaurant (Kraków, Wrocław 2019). Jak współtworzyć biznes, spółkę, komunikację, menu, marketing z klientami, wspólnikami i partnerami. Przykład krakowskiej restauracji śniadaniowej Handelek (krakowskie doświadczenie śniadaniowe) serwującej śniadania skomponowane głównie z lokalnych, małopolskich i polskich produktów. Marka tworzona w metodyce service design od 2017 roku.
Badania satysfakcji klientów [case study marki Telepizza]Webankieta
Telepizza uzupełnia przepis na sukces o jakościowe dane o klientach. Dzięki badaniu satysfakcji międzynarodowa sieć pizzerii dba o właściwą temperaturę relacji z klientami zamawiającymi pizzę z dostawą, potwierdza strategię marketingową i kierunki rozwoju oferty produktowej.
Przeczytaj całe case study i dowiedz się więcej:
https://blog.webankieta.pl/telepizza-badania-klientow-webankieta/
Handelek - śniadania, piekarnia rzemieślnicza. 2 lata działalnościHandelek
Podsumowanie 2 lat działalności konceptu gastronomicznego z Krakowa: Handelek Śniadania oraz Handelek Chleb Wino i Deski (piekarnia rzemieślnicza Kraków). Co dzieje się z marką w kontekście COVID-19?
Raport rynku suplementów diety w Polsce _ prezentacja nowej marki healthprote...Mezator
Prezentujemy najbardziej wartościowe informacje na temat rynku suplementów diety w Polsce wraz z prezentacją nowej marki naturalnych suplementów diety healthprotector.
Co komunikować do pracowników? Jak zmienia się marka pracodawcy po pandemii?Maciej Kuźmicz
Jak marki powinny komunikować się ze swoimi pracownikami po pandemii? W jaki sposób budować na nowo Employee Value Proposition? Prezentacja z II urodzin Klubu HR Olivia Business Centre, Maciej Kuźmicz, Inntu
Poznaj wybrane kampanie, które realizowaliśmy dla naszych klientów w Agencji AQQ w ciągu minionych 5 lat.
Podobają ci się nasze prace? Daj znać. Porozmawiajmy o tym, co możemy zrobić razem. Zapraszam do kontaktu. Piotr Gajda; piotr@agencjaaqq.pl; tel. 507525995
Historia wprowadzania produktu na polski rynekMichał Bąk
Prezentacja dotyczy wprowadzenie pewnego fut burner-a na polski rynek. Generowanie sprzedaży oraz kreowanie wizerunku. Uczestniczenie w budowaniu modelu biznesowego i wielu innych czynnikach związanych z marką!
Przykładowa prezentacja dla klienta B2B - aplikacja dla restauracjiAsen Gyczew
Przykładowa prezentacja dla start-upów pokazująca jak powinni konstruować swoją ofertę do klientów B2B
Przykład oparty jest o firmę działającą na 2-sided market gdzie korzystającymi z aplikacji są osoby indywidualne a płatnikami są restauracje. Sprzedawany produkt jest to aplikacja do zarządzania programem lojalnościowym
Prezentacja wygłoszona w formie warsztatów na dwóch edycjach konferencji Made For Restaurant (Kraków, Wrocław 2019). Jak współtworzyć biznes, spółkę, komunikację, menu, marketing z klientami, wspólnikami i partnerami. Przykład krakowskiej restauracji śniadaniowej Handelek (krakowskie doświadczenie śniadaniowe) serwującej śniadania skomponowane głównie z lokalnych, małopolskich i polskich produktów. Marka tworzona w metodyce service design od 2017 roku.
Badania satysfakcji klientów [case study marki Telepizza]Webankieta
Telepizza uzupełnia przepis na sukces o jakościowe dane o klientach. Dzięki badaniu satysfakcji międzynarodowa sieć pizzerii dba o właściwą temperaturę relacji z klientami zamawiającymi pizzę z dostawą, potwierdza strategię marketingową i kierunki rozwoju oferty produktowej.
Przeczytaj całe case study i dowiedz się więcej:
https://blog.webankieta.pl/telepizza-badania-klientow-webankieta/
Handelek - śniadania, piekarnia rzemieślnicza. 2 lata działalnościHandelek
Podsumowanie 2 lat działalności konceptu gastronomicznego z Krakowa: Handelek Śniadania oraz Handelek Chleb Wino i Deski (piekarnia rzemieślnicza Kraków). Co dzieje się z marką w kontekście COVID-19?
Raport rynku suplementów diety w Polsce _ prezentacja nowej marki healthprote...Mezator
Prezentujemy najbardziej wartościowe informacje na temat rynku suplementów diety w Polsce wraz z prezentacją nowej marki naturalnych suplementów diety healthprotector.
Co komunikować do pracowników? Jak zmienia się marka pracodawcy po pandemii?Maciej Kuźmicz
Jak marki powinny komunikować się ze swoimi pracownikami po pandemii? W jaki sposób budować na nowo Employee Value Proposition? Prezentacja z II urodzin Klubu HR Olivia Business Centre, Maciej Kuźmicz, Inntu
2. Kim jesteśmy?
Jesteśmy firmą działającą na rozwijającym się
rynku meal-kit delivery
Dostarczamy klientom oryginalne i sprawdzone przepisy kulinarne wraz
z odmierzonymi, wysokiej jakości składnikami od najlepszych producentów.
Każdy zestaw pozwala na szybkie przyrządzenie zdrowego posiłku
- naturalnie i bez marnowania żywności.
3. Jaki problem klienta rozwiązujemy?
Nie mamy czasu na gotowanie
Nie mamy czasu na wyszukiwanie interesujących, sprawdzonych
przepisów.
Nie mamy czasu na zakupy wysokiej jakości produktów spożywczych
(często wymagające wizyt w kilku sklepach).
Gotujemy rzadko, bo zajmuje nam to zbyt wiele czasu!
Gotowanie jest drogie
Jesteśmy zmuszeni do kupowania większych niż to konieczne opakowań
produktów spożywczych, co prowadzi do marnowania żywności
(statystyczne gospodarstwo domowe w Polsce wyrzuca rocznie aż
237 kg żywności!)
Nie wiemy gdzie znaleźć wysokiej jakości składniki
w przystępnych cenach.
W efekcie:
Kupujemy gotowe dania pełne konserwantów i niskiej jakości składników!
Jemy monotonnie a nasza dieta jest źle zbilansowana!
Wydajemy na gotowanie zbyt wiele!
4. Jak działa JustChopped?
Tworzymy receptury
Autorskie interpretacje wyjątkowych
dań, w łatwej do przygotowania
odsłonie
Dobieramy składniki
Zawsze świeże i dokładnie tyle, ile
potrzebujesz. Z nami nie marnujesz
jedzenia.
Pakujemy Twój zestaw
W środku starannie chowamy
przepis i składniki niezbędne do
wykonania dania.
Dowozimy do Ciebie
Bezpiecznym transportem w
wybranych przez Ciebie godzinach.
5. Wzrost wartości rynku cateringów i e-grocery
Szacuje się, że wartość rynku e-grocery osiągnie w Polsce wartość 2,5 mld złotych do 2020 roku, przy
niesłabnącym wzroście zainteresowania zakupami spożywczymi online na poziomie 30% w skali roku. Według
raportu „E-commerce w Polsce 2017. Gemius dla e-Commerce Polska”, już prawie 1/3 kupujących w sieci chce w
przyszłości zamówić produkty spożywcze przez internet,.
W przypadku rynku cateringów eksperci szacują wartość na 4,5 mld złotych i wzrost na ok. 3% rocznie
- jest on oczywiście podzielony na kilka mniejszych gałęzi jak eventy, food delivery, kateringi świąteczne
oraz catering dietetyczny.
JustChopped działając niejako na styku obu tych branż może liczyć także na spory wzrost właśnie
na dostawy składników do gotowania w Polsce.
2,5mld
4,5mld
+30%
+3%
6. Zmiana pokoleniowa i moda na gotowanie
Widać obecnie zmianę nawyków kulinarnych polaków, wiąże się to ze zmianą pokoleniową i aktywnością tzw “millenialsów”, którzy chętnie wychodzą do
restauracji, podróżują i są otwarci na nowości.
Przekłada się to także na zakupy w sieci oraz korzystanie z usług m.in cateringów dietetycznych. Dzięki millenialsom jedzenie stało się modne,
o czym świadczą poniższe dane:
Strony WWW z przepisami i poradami kulinarnymi, oraz blogi kulinarne
są najpopularniejszą kategorią wśród polskich internautów:
Programy kulinarne cieszą się niesłabnącą popularnością:
www.kwestiasmaku.com www.przepisy.plwww.druszlak.pl
3,1 mln
unikatowych wizyt
1,5 mln
unikatowych wizyt
5,1 mln
unikatowych wizyt
Master Chef Polska Kuchenne Rewolucje
2,1 mln
widzów
2,5 mln
widzów
7. Milestones (2016-2017)
Inwestycja SpeedUp Venture
Capital Group, uruchomienie fazy
proof of concept
Uruchomienie dedykowanej platformy
e-commerce i dostaw do Warszawy,
Krakowa, Katowic oraz Łodzi.
Rok zakończyliśmy z 700 zrealizowanymi
zamówieniami.
Rozpoczęliśmy fazę “product-market fit”
skupioną na dopracowaniu i dostosowaniu
produktu do oczekiwań klientów. Wprowadzenie
linii zestawów budżetowych, dopracowanie logistyki
i sposobu pakowania.
Pozyskaliśmy dodatkowe 184K finansowania i
152 akcjonariuszy w akcji equity
crowdfundingowej na Beesfund.
Nawiązaliśmy współpracę z Dr. Oetker Polska,
rozpoczęcie prac nad wprowadzeniem do
oferty deserów
Dostarczony 2.500 zestaw.
Styczeń 2016
Czerwiec 2016
Grudzień 2016
Styczeń 2017
Maj-Sierpień 2017
Październik 2017
Listopad 2017
8. Milestones (2018)
We współpracy z Dr. Oetker Polska, wprowadzenie
do oferty
zestawów deserowych.
Podpisanie umowy o współpracę
z Unilever Polska.
Uruchomienie programu pozyskiwania leadów
za pomocą sztucznej inteligencji “Alicja”,
we współpracy z firmą DBMS.
Uruchomienie możliwosci zamawiania zestawów
JustChopped poprzez portal przepisy.pl -
potencjalne pozyskanie dodatkowego ruchu
ok. 3 mln odsłon miesięcznie.
Styczeń 2018 Luty 2018
Luty 2018
Kwiecień 2018
Nawiązanie współpracy marketingowej
i produktowej z De Care GROUP.
Styczeń 2018
9. Plany na rok 2018
Rozwój dostępności usługi/pozyskiwanie klientów
Uruchomienie dostaw do Wrocławia i Trójmiasta
Rozpoczęcie partnerstw dystrybucyjnych: wprowadzenie JustChopped do oferty ranozebrano.pl,
lokalnyrolnik.pl, frisco.pl, co pozwoli na obniżenie współczynnika PPL
Wprowadzenie programu subskrypcyjnego, konwersja klientów na subskrybentów
(Klub JustChopped)
Dalsza optymalizacja strony
Uruchomienie modułu z artykułami komplementarnymi:
małe AGD, wina, zestawy upominkowe
Utrzymanie lojalizacja klientów
Dodatkowe bonusy dla członków Klubu JustChopped - gadżety JustChopped:
fartuchy kuchenne, segregatory, noże etc.
Konkursy dla klientów prowadzone wspólnie z influencerami
Wprowadzenie nowych kategorii produktów
Zwiększenie działań marketingowych i sprzedaży w Katowicach i Łodzi
10. JustChopped w mediach
„Dostarczają do domu dokładnie odmierzone składniki,
tak by zostało już tylko odpalić gaz, przyprawić i zbierać
pochwały.”
„Wysyłają klientom składniki do dań – obiad
z pudełka, jak meble kupione w Ikei.”
„JustChopped pomoże wyczarować dobry obiad lub
kolację – wybrać trzeba tylko potrawę, przepis i
składniki firma sama dostarczy do domu.”
„Przydatny i praktyczny zestaw dla zapracowanych,
ale dbających o to, by na stole pojawiło się smaczne
jedzenie.”
11. Zespół
Co-funder, Manager, który zdobywał doświadczenie w niemal każdym
obszarze branży HoReCa (Hotele, Restauracje, Catering). Kształtuje strategię,
dba o codzienny rozwój, wkłada w projekt 200% swojego czasu i energii.
Borys Baran
ZAŁOŻYCIEL / CHIEF EXECUTIVE OFFICER
W JustChopped trzyma pieczę nad social mediami, content marketingiem,
newsletterami oraz działaniami offline. Organizuje warsztaty kulinarne dla
naszych klientów, jest odpowiedzialna za kontakt z mediami. Niestrudzenie
wyszukuje i wdraża nowości w online marketingu
Anna Bugaj
SZEF MARKETINGU / CHIEF OF MARKETING
Pomysłodawca projektu oraz koinwestor, na co dzień menedżer inwestycyjny
SpeedUp Venture Capital Group. Pilnuje finansów JustChopped i wspiera
rozwój platformy e-commerce.
Marcin Fejfer
ZAŁOŻYCIEL, KOINWESTOR / ADVISOR
Pomysłodawca, przedsiębiorca z wieloletnim doświadczeniiem właściciel
sieci kantyn Secret Garden, oraz mozzarella baru Dobra i Wino. W firmie
wspomaga kształtowanie strategii, działania marketingowe. Zapewnia
dostęp do wiedzy z zakresu HoReCa.
Łukasz
Pelowski
ZAŁOŻYCIEL / CHIEF STRATEGY OFFICER
Przedsiębiorca z kilkunastoletnim doświadczeniem w handlu krajowym
i zagranicznym. W firmie odpowiedzialny za łańcuch dostaw, pracę zespołu
produkcyjnego i logistykę.. customer service
Maciej Cylwik
SZEF LOGISTYKI / CHIEF LOGISTICS OFFICER
12. Zespół
Przedsiębiorca, współwłaściciel działającej na rynku HoReCa sieci kantyn Secret Garden. Wspiera
JustChopped dostarczając codzienną wiedzę z zakresu dystrybucji produktów żywnościowych oraz
zapewniając dostęp do certyfikowanego zaplecza produkcyjnego.kadry
Jacek Mądrzak
Jest współzałożycielem i Partnerem Zarządzającym SpeedUp Venture Capital Group. Doradza
JustChopped w obszarach związanych ze strategią biznesową, kreowaniem produktów, kanałami
sprzedaży i marketingiem. Wspiera w egzekucji założonych celów biznesowych.
Arkadiusz Piechocki
Jest partnerem generalnym SpeedUp Group, Wspiera JustChopped wiedzą i doświadczeniem w zakresie
budowania i testowania modeli biznesowych, zarządzania oraz tworzenia strategii biznesowych i
negocjacji. Bartek od kilku lat intensywnie wspiera rozwój polskiej społeczności startupowej.
Bartłomiej Gola
Rada Nadzorcza: Gotują z nami:
Bartłomiej
Kuzianik
Marcin
Kaczmarek-
Pielin
Manuela
Gołąb
Sylwia
Ładyga