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多人数インタラクションにおける「話したい」の発露 (JCSS2013)
- 2. 「誰が話すか」という駆け引き • 多人数インタラクション ü 3名以上の参与者によるやりとり ü 次話者が一意に定まらない Ø 「次に誰が話すか」という駆け引きが発生 聞き手 話し手 聞き手 話し手 話したい… 黙って聞いて いたい… 2人会話 多人数会話 多人数インタラクションにおける「話したい」の発露
- 3. 発話欲求とは • 発話欲求 ü 会話参与者の「発話したい / したくない」と いう心的状態 ü 各参与者に固有の非言語行為としてあらわれ るのではないか? Ø 全参与者に普遍的な非言語チャネルも存在 – 話者に視線を向けるのは，現話者が自分を次話者として 選択するように仕向ける手段 (榎本, 2003) Ø 本研究：参与者固有の非言語行為から発話欲求状 態を推定 多人数インタラクションにおける「話したい」の発露
- 4. データ収録方法(1) • 互いに親しい4名の会話を参与観察 • 筆者による参与観察 ü 第一著者：参与者S (M1 / 男) ü 第二著者：傍観者 (B4 / 女) • 被験者：3名 ü F (B4 / 男)，U (B4 / 女)，H (B4 / 女) ü 筆者らは被験者の性格を把握 Ø 被験者との関係性において理解可能な解釈を記述 ※学年は全て収録当時 多人数インタラクションにおける「話したい」の発露
- 5. データ収録方法(2) • 実験場所：被験者が使い慣れた研究室 (土足禁止) • 実験回数：異なる座席配置により2度 ü 座席配置による影響を観察 Ｓ Ｈ Ｆ Ｕ Ｆ Ｓ Ｈ Ｕ ＜実験１＞ ＜実験２＞ U H S F 実験1 • 会話内容の教示：なし • 収録方法：2方向から全員の全身を映像収録 ü 撮影時間：実験1は22分06秒，実験2は23分53秒 多人数インタラクションにおける「話したい」の発露
- 8. 分析1-方法： 参与者の発話欲求チャネルの特定 • 発話量と非言語行為の共起関係を分析し チャネルを決定 ü 発話欲求が低いと考えられる非言語行為が観 察された場合に発話量が少ないことを検定 ü それ以外の場合に発話欲求が高いと判断 多人数インタラクションにおける「話したい」の発露
- 9. 分析1-結果：各参与者の発話欲求チャネル • 分析対象 ü 顕著な非言語行為が観察された3名(F，S，U) • F：体重移動 ü 変数値：A. 前体重 / B. 垂直 / C. 後ろ体重 • S：手の位置 ü 変数値：A. 左手-頬 D. その他 / B. 両手-前 / C. 両手-膝上 / • U：手遊び ü 変数値：A. 手遊び有 / B. 手遊び無 ※赤字の変数値は発話欲求が高い 多人数インタラクションにおける「話したい」の発露
- 11. 分析2-方法：参与者の視線配布特性と 発話欲求の関係性分析 • 他者からの視線を受けて発話欲 求が上がる者がいるのでは? 1. ＜分析対象者→他参与者＞の 視線配布時間を算出 分析対象者A 2. ü 分析対象者が他者を見なければ， 1. A→B B→A 他者の視線の影響は少ない の視線 の視線 2. ＜他参与者→分析対象者＞の 視線配布時間を算出 3. 他者からの視線配布時間と 発話欲求の関係を分析 多人数インタラクションにおける「話したい」の発露 他参与者B
- 12. 分析2-結果(1)：Sから他者への視線配布 • e.g. Sに関する視線配布時間の分析 • Sは座席配置を問わずFに視線配布しやすい Ｓ Ｈ Ｆ Ｕ Ｆ Ｓ Ｈ Ｕ ＜実験１＞ ＜実験２＞ • SはFから視線を向けられると発話欲求が高ま るという仮説が発生 多人数インタラクションにおける「話したい」の発露
- 13. 分析2-結果(2)： 他者からSへの視線とSの発話欲求 • Sの発話欲求上昇時について • 実験1: SはFからの視線に促され発話欲求が上昇 ü 「F→S」＆「U→S」：「F→S」が有意に多い (p < .005) ü 「F→S」＆「H→S」：「F→S」が多い (p > .05) ü 「U→S」＆「H→S」：有意差なし (p > .1) ü 「H→S」「U→S」の合算値＆「F→S」： 「F→S」が有意に多い (p < 0.05) • 実験2：Sの発話欲求とFからSへの視線配布は無関係 ü 「F→S」＆「U→S」：有意差なし (p >.25) ü 「F→S」＆「H→S」：有意差なし (p > .5) ü 「U→S」＆「H→S」：有意差なし (p > .5) 多人数インタラクションにおける「話したい」の発露
- 14. 分析2-結果(3)： SはFの視線を隣で受けると発話欲求が上昇 Ｓ Ｈ Ｆ Ｕ Ｆ Ｓ Ｈ Ｕ ＜実験１＞ ＜実験２＞ • なぜ正面では発話欲求が高まらないか? ü Sの発話欲求が高いのは「左手-頬 Ø 右隣にFがいると「頬 Ø 正面にFがいると「頬 」 」状態になりやすい 」状態になりづらい ü 他の発話欲求チャネルが表出している可能性 多人数インタラクションにおける「話したい」の発露
- 16. 分析3-方法： 参与者間の発話欲求の相互関係分析 • 会話データを経過時間に沿って機械的に10等分 • 各区間の発話欲求を高中低の3段階で表記 ü 高：赤，中：黄，低：青 各区間における発話欲求の変動(実験1) 区間 1 2 3 4 5 6 7 F S U 多人数インタラクションにおける「話したい」の発露 8 9 10
- 17. 分析3-結果(1)：F⇔Uで移譲される発話欲求 • 実験1：赤色のセルが参与者間で移譲される ü 区間2: Uの発話欲求が高くなる ü 区間7∼8: FとSへ発話欲求の高まりが移行 区間 1 2 3 4 5 6 7 F S U 多人数インタラクションにおける「話したい」の発露 8 9 10
- 18. 分析3-結果(2)：場を調整するS • 区間6：FとUの発話欲求がやや下がった時，Sの発話 欲求が初めて高まった ü FとUの発話欲求低下を察知し，話者がいない状況を 防ぎたくなり発話欲求を高めた? • 区間7：Uの発話欲求が再び高まった ü Sの調整が奏功し，他者の発話欲求が再上昇した? 区間 1 2 3 4 5 6 7 F S U 多人数インタラクションにおける「話したい」の発露 8 9 10
- 19. 分析3-考察：F，U，Sの発話欲求の相互関係 • FとUの発話欲求は同時に上昇しない? ü FとUは同時に話したいとは思わない? Ø 実験2では異なる結果，さらなる検討が必要 • SはFとUの発話欲求が下がると発話欲求を 高めた ü 3者間において，Sは調整役を担った? Ø 実験2でも，FとUの発話欲求が下がるとSの発話欲 求が上昇 多人数インタラクションにおける「話したい」の発露
- 20. まとめ（分析結果） • 他者からの視線に影響を受けて発話欲求 を高める者とそうでない者がいる可能性 ü Sのみ，他者の視線により発話欲求が高まる 様子がみられた • 発話欲求の駆け引きが観察された ü 他者の発話欲求状態を察知して自らの発話欲 求を調整? 多人数インタラクションにおける「話したい」の発露
- 21. まとめ（方法） • 発話欲求という観点から， ü 各参与者のコミュニケーション特性を分析 ü 参与者同士の会話内の関係性を分析 • 各参与者の個人固有性に即した分析方法 • 筆者2名が親しい相手を参与観察 ü 各参与者を日常的に理解しているからこそ解 釈可能な分析 △ 先入観により妥当な解釈が妨げられないよう配慮が必要 多人数インタラクションにおける「話したい」の発露
- 22. 今後の課題 • 分析方法の妥当性の確保 ü 発話欲求チャネル特定の妥当性 Ø 他参与者への適用可能性 Ø 本実験の分析対象者以外への適用可能性 ü 各参与者内でのチャネルの普遍性を検討 Ø 本実験以外の会話中での妥当性 • 個人固有性を考慮しつつ妥当性の高い体系 的手法の確立をめざす 多人数インタラクションにおける「話したい」の発露