1. De overheid is ook maar een mens De informatiemaatschappij en het structuurdenken.
2. What’s happening ? We live in a moment of history where change is so speeded up that we begin to see the present only when it is already disappearing.R. D. Laing
4. 3 golven in de tijd: zeer beknopte geschiedenis van de samenleving Agrarische samenleving Vanaf ± 1780: Industriële samenleving Vanaf ± 1950: informatiemaatschappij
5. De agrarische samenleving -lokale oriëntatie -kleinschaligheid -leven van dag tot dag -zelf uitvinden -sociale controle, weinig structuren -lokale autonomie -weinig “overheid” -familie oriëntatie ”Ik ben onderdeel van.”
10. Overheid in spagaat -De individuele burger -vrijheid van informatie -de deskundige burger -snelheid van communicatie en ontwikkelingen -NIMBY -”I want it and I want it now” -Participatie - “I’m part of the world” -Representativiteit -Algemeen belang -Specialisatie -Inspraak -Doelgroepen -Algemene regels -Controle -Ordening en planning
11. Chocolade maken Begrijpen we het nog? Enkelvoudig perspectief Structuur- verandering Taakstellingen Strategie E-gemeente dienstverlening collegeprogramma cultuurverandering MTO Swotanalyse werkgroepen Gepland Spontaan Large Group Interventions Participatief besturen en leidinggeven Lerende organisatie Appreciative Inquiry Processturing Dialogue Integraalperspectief Organisatie- opstellingen