1. ‫التدريبية‬ ‫الدورة‬ ‫إتمام‬ ‫شهادة‬
‫المعلومات‬ ‫تقنية‬ ‫أساسيات‬
Bassam Alamoudi
‫الطالب‬
Alkhaleej Institute for training and Edu.(Jeddah Men Branch(
‫الكاديمية‬ ‫اسم‬
26/05/2016
‫التاريخ‬
‫المعلم‬ ‫توقيع‬
Saudi Arabia
‫الموقع‬
Mansour Mahmoud
‫المعلم‬
‫التدريبية‬ ‫الدورة‬ ‫خلل‬ ‫الطالب‬ ‫تمكن‬Cisco Networking Academy®:‫ببراعة‬ ‫يلي‬ ‫بما‬ ‫القيام‬ ‫من‬ ،‫أدناه‬ ‫الموقع‬ ‫المعلم‬ ‫أدارها‬ ‫التي‬ ،
) ‫المعلومات‬ ‫تقنية‬ ‫تعريف‬IT(‫الشخصي‬ ‫الكمبيوتر‬ ‫مكونات‬ ‫ووصف‬
‫من‬ ‫العمل‬ ‫وبيئات‬ ‫والجهزة‬ ‫الشخاص‬ ‫حماية‬ ‫كيفية‬ ‫وصف‬
‫والتلوث‬ ‫والتلف‬ ‫الحوادث‬
‫المكتب‬ ‫سطح‬ ‫لكمبيوتر‬ ‫تدريجي‬ ‫تجميع‬ ‫إجراء‬
‫عناصرعملية‬ ‫وتحديد‬ ‫الوقائية‬ ‫الصيانة‬ ‫من‬ ‫الغرض‬ ‫شرح‬‫استكشاف‬
‫وإصلحها‬ ‫المشكلت‬
‫خلله‬ ‫والتنقل‬ ‫التشغيل‬ ‫نظام‬ ‫تثبيت‬
‫موجودة‬ ‫بشبكة‬ ‫للتصال‬ ‫الكمبيوتر‬ ‫أجهزة‬ ‫تكوين‬
‫ومشاركتها‬ ‫طابعة‬ ‫تثبيت‬
‫احتياجات‬ ‫حسب‬ ‫استبدالها‬ ‫أو‬ ‫محمول‬ ‫كمبيوتر‬ ‫مكونات‬ ‫ترقية‬
‫العميل‬
‫تشغيلها‬ ‫وأنظمة‬ ‫وخصائصها‬ ‫المحمولة‬ ‫الجهزة‬ ‫ميزات‬ ‫وصف‬
‫الساسية‬ ‫والبرامج‬ ‫الجهزة‬ ‫أمان‬ ‫مبادئ‬ ‫تطبيق‬
‫أثناء‬ ‫احترافي‬ ‫سلوك‬ ‫وانتهاج‬ ‫الجيدة‬ ‫التواصل‬ ‫مهارات‬ ‫تطبيق‬
‫التعامل‬‫العملء‬ ‫مع‬
‫للمشكلت‬ ‫المتقدم‬ ‫والستكشاف‬ ‫الوقائية‬ ‫الصيانة‬ ‫إجراء‬
‫وإصلحها‬
‫وتقديم‬ ،‫الممكنة‬ ‫التكوينات‬ ‫وتحليل‬ ،‫العميل‬ ‫احتياجات‬ ‫تقييم‬
‫الحلول‬‫أو‬‫التشغيل‬ ‫وأنظمة‬ ‫بالجهزة‬ ‫يتعلق‬ ‫فيما‬ ‫التوصيات‬
‫والمان‬ ‫والشبكات‬