/ prof. Ing. Karel Rais, CSc., MBA Prezentace ze 2. dne závěrečné konference projektu IPN KVALITA.

1. IPN „Zajišťování a
hodnocení kvality
v systému terciárního
vzdělávání“
www.kvalita.reformy-msmt.cz
Praha, 24. 4. 2014
prof. Ing. Karel Rais , CSc., MBA

2. Základní údaje o projektu IPN Kvalita
• Hlavní garant projektu
• prof. Ing. Karel Rais, CSc., MBA
• Zástupce hlavního garanta
• doc. Ing. Eva Münsterová, CSc.
• Zahájení realizace projektu: 1. 8. 2010
• Ukončení realizace projektu: 31. 7. 2014
1

3. Hlavní cíl projektu
• Návrh národního systému pro zajišťování a komplexní vnitřní a vnější
hodnocení kvality ve všech typech ITV v ČR, včetně návrhu na
institucionální zabezpečení a provozování tohoto systému
• Systémový dopad na ITV/VŠ je značný:
• Zavedení nových přístupů k hodnocení
• Integrace a sjednocení metodik hodnocení
• Implementace a používání metodik
2

4. Klíčové aktivity projektu
• Klíčová aktivita 1 (KA 01): Stanovení cílů pro zabezpečení kvality
• Garant KA 01: prof. PhDr. Václav Cejpek
• Zástupce garanta KA 01, tuzemský konzultant: JUDr. Lenka Valová
• Klíčová aktivita 2 (KA 02): Hodnocení kvality v oblasti vzdělávání
• Garant KA 02: doc. Ing. Alois Fiala, CSc.
• Zástupce garanta KA 02: Ing. Aleš Nosek, Ph.D.
• Klíčová aktivita 3 (KA 03): Komplexní hodnocení kvality
• Garant KA 03: doc. Ing. Milan Hutyra, CSc.
• Zástupce garanta KA 03: prof. Ing. Jaroslav Nenadál, CSc.
3

5. Základní definice kvality
• Podle ČSN EN ISO 9000:2006 – Systém managementu kvality – Základní
principy a slovník
Kvalitou se rozumí stupeň splnění požadavků - jimiž jsou potřeby
nebo očekávání, které jsou stanoveny, obecně se předpokládají nebo
jsou závazné - souborem inherentních znaků produktu.
• Zcela obecně použitelná definice.
4

6. METODIKY HODNOCENÍ ŘEŠENÉ
V IPN KVALITA
• Základní metodiky pro hodnocení kvality:
• Norma ISO 9001:2008
• EFQM Excellence Model
• Hodnotící rámec CAF
• Dokument CWA
• Odbornost:
• Řízení kvality
• Systém managementu kvality (vnitřní a vnější)
5

7. Základní přístupové metody ke
zpracování projektu
• Striktní držení se obsahu (a pokud možno i formy) schváleného zadání
projektu
• Pravidelnost kontroly (i na úrovni expertního týmu) => průběžné
zpracování celého zadání bez nějakých podstatných výkyvů
• Velmi kvalitní odborné i administrativní vedení ze strany pracovníků
MŠMT (ředitel Odboru 33 Ing. Jiří Burgstaller, hlavní projektová
manažerka Mgr. Darina Škodová)
6

8. Některé strategické dopady
předloženého řešení IPN Kvalita
• Dopady do VŠ politiky státu (a potažmo MŠMT):
• Měření a hodnocení kvality každé univerzity a vazba těchto výsledků na systém
financování ITV
• Tvorba podkladů pro novelu VŠ zákona – zejména v oblasti akreditace studijních
programů
• Mezinárodní konsekvence IPN Kvalita:
• Navázána dlouhodobá spolupráce s EU institucemi, které jsou orientovány na
problematiku kvality ITV
7

9. Využité mezinárodní přístupy k
hodnocení
• Respektujeme a přebíráme jako možnost:
• ESG
• EUA/IEP (Institutional Evaluation Programme)
• EC/The European Classification of HE Institutions
• CHE University Ranking
• EC/U-Multirank
• OECD/IMHE-AHELO (přidaná hodnota studia)
• OECD/IMHE – Internationalisation
• ESMU, také ESMU/EBI – Benchmarking
8

10. Některé strategické dopady
předloženého řešení IPN KVALITA (2)
• Dopad na vnitřní prostředí resortu MŠMT (zejména do prostředí univerzit):
• Seznámení akademické obce ITV a veřejnosti obecně s problematikou kvality
(kultivace akademického prostředí - obdoba zavádění strategického řízení do
akademického prostředí před cca 10-15 léty)
9

11. Některé strategické dopady
předloženého řešení IPN KVALITA (3)
• Zavedení nových metodik hodnocení kvality. Na základě pilotních testů
řada metodik a přístupů implementována do podmínek univerzitní praxe
• Hodnocení kvality univerzit dle ISO přístupu (analýza a následná
restrukturalizace procesů celé univerzity, popř. její součásti)
10

12. Některé strategické dopady
předloženého řešení IPN KVALITA (4)
• Postupné vnímání rozdílů mezi
a) procesem akreditace
b) hodnocením kvality ITV/univerzit
c) rankingem ITV/univerzity
• Společný rys- „nějaké“ rozdílné hodnocení ITV/univerzity vždy probíhá
11

13. Některé strategické dopady
předloženého řešení IPN KVALITA (5)
• pilotní ověření všech metodik hodnocení kvality ITV/univerzity (celková
účast- cca 20 univerzit)
• možnost srovnávání stávajících sebehodnocení kvality univerzity (např.
EUA hodnocení ) s navrženými metodikami hodnocení kvality
ITV/univerzity
12

14. Některé strategické dopady
předloženého řešení IPN KVALITA (6)
• Spontánní vznik a činnost útvarů kvality univerzit (nutná podpora
MŠMT)
• Spontánní síťování a odborná spolupráce útvarů kvality ITV/univerzit a
jejich pracovníků (výměna zkušeností)
13

15. Poděkování
• Zástupci hlavního garanta (doc. Evě Münsterové)
• Vedoucím jednotlivých klíčových aktivit a všem řešitelům
• Finančním, administrativním a dalším manažerům projektu za
dlouhodobou podporu IPN Kvalita a za profesionální přístup k řešení
projektu
• V průběhu řešení projektu vznikly neformální vztahy mezi řešiteli
14

16. Děkuji za pozornost!
www.kvalita.reformy-msmt.cz