Gianluca Diegoli (minimarketing.it) a Branding 2.0 - edizione 2013 - ha fatto un intervento dal titolo "E-commerce come every-where commerce: trend, esperienze, futuro"
Gianluca Diegoli di Minimarketing.it a Branding 2.0 ha parlato di "E-commerce come every-where commerce: trend, esperienze, futuro". In questa presentazione tantissimi sono gli esempi e i case studies interessanti.
Sito Branding 2.0: www.branding2punto0.it
Sito Minimarketing: www.minimarketing.it
Il progetto Pionieri: le start up, gli incubatori e i supporti alla generazio...Branding 2.0
Rena è un’associazione indipendente e plurale, animata da giovani che operano a livello locale, nazionale, internazionale e che vogliono fare dell’Italia un paese a regola d’ARTE: Apertura – Responsabilità – Trasparenza -Equilibrio.
Giulia Sateriale nel suo intervento a Branding 2.0 ha parlato del progetto pionieri di Rena e del concorso organizzato volto a far emergere, mettere in rete e raccontare il cambiamento atttraverso le storie di chi lo sta generando.
Sito Branding 2.0: http://www.branding2punto0.it/
Sito Progetto Rena: http://pionieri.progetto-rena.it/
Dall'F-Factor alla gestione dei touchpoints: esperienze di consumo e nuove pr...Branding 2.0
Emanuela Ciuffoli ed Erika D'Amico - ricercatrici presso l'Università di Urbino e consulenti per Gazduna Project - nel loro intervento a Branding 2.0, intitolato "Dall'F-Factor alla gestione dei touchpoints: esperienze di consumo e nuove prospettive per i retailer", hanno esplorato i punti di interazione dei brand (touchpoint) che incontrano la user experience.
Hanno parlato dell'expirence mapping come uno strumento utile, se non fondamentale, per mappare l'utente multicanale e tracciare delle linee di sviluppo sia per i brand che per i retailer.
Tanti gli esempi riportati in questa presentazione nonché una serie di riflessioni sui nuovi modi per essere retailer.
Sito Branding 2.0: www.branding2punto0.it
Sito Gazduna: www.gazduna.com
Sito Gazduna Project: www.gazdunaproject.com
SMAU Milano 2015: RFID, NFC & Bluetooth Smart unconventionalPaola Visentin
Smau 2015 - work-shop dal titolo "RFID e Bluetooth Low Energy: scintille che accendono il dato lungo il percorso della tracciabilità".
I contenuti sono focalizzati sulle tecnologie RFID, NFC e BLE (Bluetooth Low Energy), che intervengono a monte della filiera del dato, acquisendolo con peculiarità tecniche e prestazionali uniche ed adattandosi al contesto dell’IoT, divenendo così la scintilla per l’interconnessione di persone, oggetti, servizi e processo.
L’intervento evidenzia l valore del dato declinato in molteplici ambienti: dal turismo alla produzione, dalla smart city allo sport timing.
Tra i contenuti più innovativi del work-shop, la tecnologia BLE, qui presentata con una visione “unconventional”, che capovolge la tradizionale configurazione (hardware) del Bluetooth Smart: un concetto quindi “fuori dagli schemi”, che apre nuovi scenari della comunicazione wireless.
Il progetto Pionieri: le start up, gli incubatori e i supporti alla generazio...Branding 2.0
Rena è un’associazione indipendente e plurale, animata da giovani che operano a livello locale, nazionale, internazionale e che vogliono fare dell’Italia un paese a regola d’ARTE: Apertura – Responsabilità – Trasparenza -Equilibrio.
Giulia Sateriale nel suo intervento a Branding 2.0 ha parlato del progetto pionieri di Rena e del concorso organizzato volto a far emergere, mettere in rete e raccontare il cambiamento atttraverso le storie di chi lo sta generando.
Sito Branding 2.0: http://www.branding2punto0.it/
Sito Progetto Rena: http://pionieri.progetto-rena.it/
Dall'F-Factor alla gestione dei touchpoints: esperienze di consumo e nuove pr...Branding 2.0
Emanuela Ciuffoli ed Erika D'Amico - ricercatrici presso l'Università di Urbino e consulenti per Gazduna Project - nel loro intervento a Branding 2.0, intitolato "Dall'F-Factor alla gestione dei touchpoints: esperienze di consumo e nuove prospettive per i retailer", hanno esplorato i punti di interazione dei brand (touchpoint) che incontrano la user experience.
Hanno parlato dell'expirence mapping come uno strumento utile, se non fondamentale, per mappare l'utente multicanale e tracciare delle linee di sviluppo sia per i brand che per i retailer.
Tanti gli esempi riportati in questa presentazione nonché una serie di riflessioni sui nuovi modi per essere retailer.
Sito Branding 2.0: www.branding2punto0.it
Sito Gazduna: www.gazduna.com
Sito Gazduna Project: www.gazdunaproject.com
SMAU Milano 2015: RFID, NFC & Bluetooth Smart unconventionalPaola Visentin
Smau 2015 - work-shop dal titolo "RFID e Bluetooth Low Energy: scintille che accendono il dato lungo il percorso della tracciabilità".
I contenuti sono focalizzati sulle tecnologie RFID, NFC e BLE (Bluetooth Low Energy), che intervengono a monte della filiera del dato, acquisendolo con peculiarità tecniche e prestazionali uniche ed adattandosi al contesto dell’IoT, divenendo così la scintilla per l’interconnessione di persone, oggetti, servizi e processo.
L’intervento evidenzia l valore del dato declinato in molteplici ambienti: dal turismo alla produzione, dalla smart city allo sport timing.
Tra i contenuti più innovativi del work-shop, la tecnologia BLE, qui presentata con una visione “unconventional”, che capovolge la tradizionale configurazione (hardware) del Bluetooth Smart: un concetto quindi “fuori dagli schemi”, che apre nuovi scenari della comunicazione wireless.
Banche e tecnologia sono un connubio collaudato. Megatrend come la virtualizzazione di ogni tipo di transazione, esigenze esasperate di sicurezza ed efficienza si sono affiancate a ragioni di natura competitiva nel fare di questo settore un centro di innovazione ed eccellenza anche nelle strategie digitali, di comunicazione e servizio, proposte al mercato.
Conoscere ed utilizzare al meglio i social network per comunicare in modo chiaro ed efficace con i propri clienti. www.mugellogram.it.
Queste sono le slide del Workshop di "Social Marketing per le attività Commerciali" tenuto in data 13 Aprile 2015 a Borgo San Lorenzo, in collaborazione con Confesercenti Mugello.
https://workshop-commercianti-2015.eventbrite.it
Giuliana Laurita: Inciampare nel brand: la progettazione della comunicazione ...Meet Magento Italy
Nella progettazione della comunicazione, aziende e brand pensano spesso “per canale”: l’ATL, il BTL, il digital, sono progettati a compartimenti stagni, anche se si ragiona in ottica di integrazione. Tuttavia le persone non recepiscono i messaggi “per canale”, perché nel gran numero di stimoli da cui sono raggiunte è molto faticoso rivolgere l’attenzione ai differenti approcci che i vari brand adottano su canali diversi. Tutti noi, invece, ragioniamo “per touchpoint”, cioè per occasioni di contatto con il messaggio – indipendentemente dal canale.
Ripensare la comunicazione integrata in un’ottica di touchpoint invece che di canale vuol dire creare un circolo virtuoso di costruzione dell’identità del brand, in cui esso diventi riconoscibile in modo il più possibile “naturale”.
Inciampare nel brand: la progettazione della comunicazione per touchpointGiuliana Laurita
Presentazione del 6 marzo 2015, Meet Magento, Milano.
Nella progettazione della comunicazione, aziende e brand pensano spesso “per canale”: l’ATL, il BTL, il digital, sono progettati a compartimenti stagni, anche se si ragiona in ottica di integrazione. Tuttavia le persone non recepiscono i messaggi “per canale”, perché nel gran numero di stimoli da cui sono raggiunte è molto faticoso rivolgere l’attenzione ai differenti approcci che i vari brand adottano su canali diversi. Tutti noi, invece, ragioniamo “per touchpoint”, cioè per occasioni di contatto con il messaggio – indipendentemente dal canale.
Ripensare la comunicazione integrata in un’ottica di touchpoint invece che di canale vuol dire creare un circolo virtuoso di costruzione dell’identità del brand, in cui esso diventi riconoscibile in modo il più possibile “naturale”.
More Related Content
Similar to Gianluca Diegoli (minimarketing.it) a Branding 2.0 - edizione 2013 - ha fatto un intervento dal titolo "E-commerce come every-where commerce: trend, esperienze, futuro"
Banche e tecnologia sono un connubio collaudato. Megatrend come la virtualizzazione di ogni tipo di transazione, esigenze esasperate di sicurezza ed efficienza si sono affiancate a ragioni di natura competitiva nel fare di questo settore un centro di innovazione ed eccellenza anche nelle strategie digitali, di comunicazione e servizio, proposte al mercato.
Conoscere ed utilizzare al meglio i social network per comunicare in modo chiaro ed efficace con i propri clienti. www.mugellogram.it.
Queste sono le slide del Workshop di "Social Marketing per le attività Commerciali" tenuto in data 13 Aprile 2015 a Borgo San Lorenzo, in collaborazione con Confesercenti Mugello.
https://workshop-commercianti-2015.eventbrite.it
Giuliana Laurita: Inciampare nel brand: la progettazione della comunicazione ...Meet Magento Italy
Nella progettazione della comunicazione, aziende e brand pensano spesso “per canale”: l’ATL, il BTL, il digital, sono progettati a compartimenti stagni, anche se si ragiona in ottica di integrazione. Tuttavia le persone non recepiscono i messaggi “per canale”, perché nel gran numero di stimoli da cui sono raggiunte è molto faticoso rivolgere l’attenzione ai differenti approcci che i vari brand adottano su canali diversi. Tutti noi, invece, ragioniamo “per touchpoint”, cioè per occasioni di contatto con il messaggio – indipendentemente dal canale.
Ripensare la comunicazione integrata in un’ottica di touchpoint invece che di canale vuol dire creare un circolo virtuoso di costruzione dell’identità del brand, in cui esso diventi riconoscibile in modo il più possibile “naturale”.
Inciampare nel brand: la progettazione della comunicazione per touchpointGiuliana Laurita
Presentazione del 6 marzo 2015, Meet Magento, Milano.
Nella progettazione della comunicazione, aziende e brand pensano spesso “per canale”: l’ATL, il BTL, il digital, sono progettati a compartimenti stagni, anche se si ragiona in ottica di integrazione. Tuttavia le persone non recepiscono i messaggi “per canale”, perché nel gran numero di stimoli da cui sono raggiunte è molto faticoso rivolgere l’attenzione ai differenti approcci che i vari brand adottano su canali diversi. Tutti noi, invece, ragioniamo “per touchpoint”, cioè per occasioni di contatto con il messaggio – indipendentemente dal canale.
Ripensare la comunicazione integrata in un’ottica di touchpoint invece che di canale vuol dire creare un circolo virtuoso di costruzione dell’identità del brand, in cui esso diventi riconoscibile in modo il più possibile “naturale”.
Similar to Gianluca Diegoli (minimarketing.it) a Branding 2.0 - edizione 2013 - ha fatto un intervento dal titolo "E-commerce come every-where commerce: trend, esperienze, futuro" (9)
Inciampare nel brand: la progettazione della comunicazione per touchpoint
Gianluca Diegoli (minimarketing.it) a Branding 2.0 - edizione 2013 - ha fatto un intervento dal titolo "E-commerce come every-where commerce: trend, esperienze, futuro"
14. Starting on March 3, Best Buy will price
match all local retail competitors, along with
19 "major online competitors" in all product
categories, whenever a customer asks for it
Read more: http://www.businessinsider.com/best-buy-new-price-matching-
policy-2013-2#ixzz2RvY93IxI
35. Ci sono due pesci che nuotano e a
un certo punto incontrano un
pesce anziano che va nella
direzione opposta, fa un cenno di
saluto e dice: "Salve, ragazzi.
Com'è l'acqua?" I due pesci
giovani nuotano un altro po', poi
uno guarda l'altro e fa "Che cavolo
è l'acqua?”
“David Foster Wallace – Questa è l’acqua”
Io voglio acquistare, rendere, telefonare, scrivere come mi fa più comodo, adesso e qui vicino
moneta elettronica, conti prepagati, paypal vs pin di Visa, pay w/ a click is the future
il cliente è tiranno, ha sempre ragione, è social. è connesso, è klout dotato, vuole tutto gratis, spese di spedizione, di rimborso, di reso...si coalizza, groupon ha creato il precedente, i gruppi di acquisto sono online, formali, informali. la forza del grossista è del cliente, ora.
Mobile, impazienza, impulso, conversione
I volantini dei supermercati non sono già forse uguali alla home page di saldi privati?L’awareness di yoox, saldi privati e privalia già non è uguale a quella di molti brand e molto spesso superiore?
I volantini dei supermercati non sono già forse uguali alla home page di saldi privati?L’awareness di yoox, saldi privati e privalia già non è uguale a quella di molti brand e molto spesso superiore?
di nuovo, l’intermediario. cosa è successo nel turismo? sta per succedere anche nell’ecommerce: l’intermediario che ha il rapporto con il cliente vince.perché è più comodo per lui, perché ha dati l’altro.perché è un Ecosistema Facilitato, come app store, playstore, amazon, ecc. ecc.se non ti differenzi vieni risucchiato nella concorrenza del prezzo degli intermediari più forti di te.
Calcolami quanto mi serve, quando mi serve, dove mi serve, quando sono a casa... fai tu, dammi il servizio, il prodotto è secondario
i comparatori, i deal, gli sconti, le vendite temporanee, i saldi permanenti, ebay, gli stock, il pricing dinamico tra store e per geografia dell’utente...niente ha più un prezzo vero. il prezzo lo fa il mercato.
i comparatori, i deal, gli sconti, le vendite temporanee, i saldi permanenti, ebay, gli stock, il pricing dinamico tra store e per geografia dell’utente...niente ha più un prezzo vero. il prezzo lo fa il mercato.
Social non solo in senso stretto, ma come interesse per la gente, per l’interazione, per la partecipazione, per i contenuti
Riviste o cataloghi, inserti pubblicitari o store nelle news? Store che producono news?Ogni cosa è miscellanea!
Perché fare pubblicità quando puoi vendere?
ogni cliente è un media! ogni cliente ha potere, il paradosso del cliente che può essere pagato
Costa nulla rischiare, con recensioni e aiuto da casa e sociale
Calcolami quanto mi serve, quando mi serve, dove mi serve, quando sono a casa...
Curation all’interno dell’ecommerce
Social non solo in senso stretto, ma come interesse per la gente, per l’interazione, per la partecipazione, per i contenuti
Lo passo a prendere io, voglio venire in negozio, voglio toccare e voglio il touch.
pensate alle conseguenze e alle opportunità del settore GDO
si coalizza, groupon ha creato il precedente, i gruppi di acquisto sono online, formali, informali. la forza del grossista è del cliente, ora.