Dokumen ini membahas sejarah perkembangan internet dari jaringan komputer pada tahun 1960, penemuan World Wide Web oleh Timothy Berners-Lee pada tahun 1989, dan cara mengakses internet melalui warnet atau laboratorium komputer. Dokumen ini juga menjelaskan pengertian e-retail sebagai aktivitas bisnis yang terkait dengan penjualan secara online, serta kelebihan dan kelemahan e-retail.