Definicje. Marketing i media sensoryczne. IMS S.A

1. Definicje.
Marketing i media sensoryczne
IMS S.A.
28.08.2015
UWAGA! Niniejszy dokument stanowi tajemnicę handlową IMS S.A. i podlega następującym zastrzeżeniom:
Dokument jest przeznaczony do prezentacji w domenie publicznej. Udostępnienie, cytowanie i powielanie
zawartych tu treści jest możliwe bez uzyskiwania dedykowanej zgody pisemnej pod warunkiem podania źródła:
„IMS – sensory media, www.ims.fm” . Modyfikacje i zmiany zawartych tu treści oraz ich komercyjne
wykorzystanie bez zgody IMS S.A. jest zabronione i może nieść za sobą konsekwencje prawne.

2. Aromamarketing
Aromamarketing to efektywne oddziaływanie zapachem na emocje
Klientów w kanale sprzedaży.

3. Aromamarketing
W zależności od celów sieci sklepów bądź Galerii Handlowej możemy użyć zapachu do
polepszenia nastroju i satysfakcji Klientów, zatrzymania Klientów dłużej w sklepie lub pasażu
handlowym lub do zachęcenia Klientów do odwiedzenia określonych stref czy sklepów.
Aromamarketing jest stosowany w Polsce przede wszystkim w dużych sieciach sprzedaży, ale
także przez wszystkie liczące się Galerie Handlowe. Aromamarketing stosują także hotele, sieci
usług medycznych, sieci sprzedaży samochodów i inne. Rozwiązania lidera aromamarketingu
jakim na polskim i europejskim rynku jest firma IMS S.A. udowodniły wielokrotnie swoją
efektywność, jako wsparcie procesu sprzedaży - nasze badania wskazują na zwiększenie
przychodów ze sprzedaży stosujących nasze rozwiązania sklepów w zakresie 6-15 procent. To
dużo pieniędzy, jeżeli przeliczymy to przez skalę największych sieci sprzedaży.
3| Prezentacja IMS 2015

4. Audiomarketing
Audiomarketing to efektywne oddziaływanie na emocje Klientów
poprzez kształtowanie otoczenia dźwiękowego w kanale sprzedaży

5. Audiomarketing
Audiomarketing wykorzystuje muzykę w postaci opracowanych przez specjalistów
dedykowanych playlist, mających wywołać w miejscu sprzedaży określone emocje, np.
pobudzać, budować nastrój, uspokajać itp. Praca ekspertów z obszaru audiomarketingu polega
na opracowaniu i nagraniu specjalnego programu muzycznego, w celu wspomagania strategii
marketingowej obiektu. W IMS S.A. jego założenia są określane podczas konsultacji ze
specjalistą z Działu Muzycznego na podstawie przygotowanego i opracowanego przez nas
pakietu pytań pomocniczych. Źródłem emisji tak dobranego programu jest serwer muzyczny IMS
– instalowany i podłączany do istniejącego sytemu nagłośnieniowego w Obiekcie. Najczęściej
spotykanym rozwiązaniem w sieci około 9000 tysięcy lokalizacji firmy IMS jest emisja programu
muzycznego „Royalty Free Music”. To rozwiązanie nie wymaga ponoszenia opłat do Organizacji
Zbiorowego Zarządzania z tytułu publicznej emisji fono i wideogramów.
3| Prezentacja IMS 2015

6. In-store radio
In-store radio to kanał mediowy umożliwiający dotarcie z przekazem
reklamowym oraz neutralną treścią muzyczną tam, gdzie spotykają się:
- Klient, jego gotowość do zakupów oraz produkt.

7. In-store radio
In-store radio w Polsce działa w około 250 galeriach Handlowych - 239 z nich dysponuje
rozwiązaniami IMS S.A., łączny miesięczny zasięg mediowy tych nośników oszacowany został
na około 200 mln kontaktów miesięcznie!
Jak widać to ogromny i skuteczny zasięg połączony z przyjaznym kontentem muzycznym,
uprzyjemniającym zakupy. Kampania reklamowa w tym medium może być lokalna bądź mieć
zasięg ogólnopolski, można ją także łączyć z nośnikami wideo.
3| Prezentacja IMS 2015

8. Branding sensoryczny
Branding sensoryczny to kompleksowe oddziaływanie na zmysły
odbiorców komunikacji w celu poszerzenia ich emocjonalnej więzi z
marką.

9. Branding Sensoryczny
Branding Sensoryczny sięga po takie narzędzia jak zapach, dźwięk, obraz, a nawet dotyk.
Z pewnością wiecie z własnego doświadczenia, że wymienione narzędzia są skuteczne i
wpływają na postrzeganie marek. Potwierdzają to badania i nasze doświadczenie.
Dobór wymienionych narzędzi powiązany jest z procesem badawczym, wartościami marki i
innymi czynnikami, które uwzględnia zespół pracujący np. nad zapachem marki lub jej
otoczeniem dźwiękowym. W świecie, w którym istnienie i rozwój marek ściśle związany jest z ich
unikalnością oraz emocjonalną więzią Klientów bardzo ważne jest wielopłaszczyznowe
budowanie doświadczenia marki, wykraczającego daleko poza fizyczny kontakt z produktem. Z
pomocą mogą przyjść narzędzia marketingu sensorycznego, w kontekście poszerzania
terytorium marki właśnie Branding sensoryczny. Zresztą… kto nie wspomina zapachu świeżo
rozpakowanego iPhona lub nie kojarzy zapachu sieci sklepów Abercrombie?
3| Prezentacja IMS 2015

10. Digital Signage
Digital Signage (DS, video marketing) to komunikacja wizualna
wykorzystująca nowoczesne, cyfrowe nośniki w przestrzeniach
handlowych i usługowych. DS umożliwia emisję treści neutralnych
oraz reklamowych dostosowanych do charakteru miejsca i odbiorców.

11. Digital Signage
Digital Signage we współczesnych sieciach handlowych spełnia zarówno rolę uniwersalnego
medium komunikacyjnego, jak i medium produktowego, medium wizerunkowego lub rolę czysto
estetyczną. Poszczególne role zależą wyłącznie praktycznie od zastosowanego i formatowanego
pakietu treści.
Współczesne Galerie Handlowe stosują nośniki Digital Signage między innymi, aby aktywizować
sprzedaż w określonych strefach bądź na przykład by zarządzać transferem osób
przebywających w Galerii do stref mniej zatłoczonych.
3| Prezentacja IMS 2015

12. Dziękujemy za uwagę!
Kontakt: marketing@ims.fm