Alkohollinjen – telefonstöd för den som vill ändra sina alkoholvanor
•
0 likes•599 views
Alkohollinjen – telefonstöd för den som vill ändra sina alkoholvanor. En föreläsning av Marie Illerbrand, rådgivare och hälsostrateg, Alkohollinjen. Från Minds konferens om distansstöd i maj, 2015.
Recommended
More Related Content
More from Mind
More from Mind (9)
Alkohollinjen – telefonstöd för den som vill ändra sina alkoholvanor
- 1. 1 Alkohollinjen kvalitetssäkring – arbetssätt – utvärdering Marie Illerbrand, Folkhälsostrateg / Rådgivare Alkohollinjen och MI-tränare Medmänskligt stöd via telefon och webb 22 maj 2015
- 2. 2 Alkohollinjen • Nationell stödlinje sedan 2007 • Bredda behandlingsutbudet • Kostnadsfri • Anonymitet • Primärt personer med riskbruk, även närstående Rådgivning • Specialutbildade rådgivare • Motiverande samtal - (MI) - inslag av KBT (ÅP) • Sluta eller kontrollerat drickande • AUDIT för screening och bedömning • Vid behov – hänvisa • Reaktivitet – proaktivitet
- 3. 3 AUDIT-screening 0 - 40p (Alcohol Use Disorders Identification Test) Måttligt drickande 0 - 5p 0 – 7p Riskbruk 6 – 13p 8 – 15p Problematiskt drickande 14 – 17p 16 – 19p Mycket problematiskt drickande 18 – 40p 20 – 40p Standardglas = 12 gram alkohol 9/vecka, 3 som mest 14/vecka, 4 som mest
- 4. 4 Utbildning av rådgivare • Hälsopedagogisk kompetens • Utbildning 14,5 dagar (4 månader) – MI (6 dagar): teori/övningar, handledning i grupp – 5 MITI-kodade inspelningar med skådespelare och olika teman (standardiserade klienter) samt handledning – Inslag av KBT, alkoholrelaterade fakta, behandlingsprogram (8.5 dagar) • Kontinuerlig handledning i grupp på inspelade MITI- kodade samtal från linjen, 4 ggr per år – Fortbildningsdagar mm
- 5. 5 Krav för att arbeta som rådgivare • Deltagarna informeras vid utbildningens start att god MI- kompetens är nödvändig för att bli godkänd som rådgivare • Godkänd inskolning (ca 10 tillfällen) • Ca hälften av alla deltagare fortsätter arbeta som rådgivare
- 6. 6 MITI för utbildning och kvalitetssäkring • Motivational Interviewing Treatment Integrity Manual (MITI), version 3.1 (T.B. Moyers, T. Martin, J.K. Manuel, W.R. Miller, & D. Ernst, University of New Mexico) www.miclab.org • Ger förutsättningar för – Handledning baserad på specifik feedback – Mått på utveckling av MI-färdigheter – Kvalitetssäkring av MI i klinisk verksamhet
- 7. 7 Vem ringer till Alkohollinjen? • Totalt antal samtal 2014: 7600 (5100), besvarade 3700 • 39% klienter, 46% anhöriga • Kvinnor 36% (50-64 år) • Medelålder 47 år • Alkoholberoende 64% • Anonyma 22% • >2 samtal 45% • Tidigare sökt hjälp 47% • Socialt väletablerad grupp • Kvinnor 79% • Anonyma 34% • >2 samtal 14% • Socialt väletablerad grupp
- 8. 8 Ointresserad Omedveten Intresserad Överväger Beslutar Förändrar Vidmakthåller Stärka personens vilja Stärka personens tillitStärka personens beslut Enkla råd Rådgivande samtal Kvalificerat rådgivande samtal MI, KBT, TTM Att öka klientens förmåga att ta egna beslut om att förändra sina alkoholvanor och hur det ska ske Arbetssätt
- 9. 9 Klienters dilemman; vilja, tilltro, beredskap Önskan, förmåga, skäl, behov ”Jag vill sluta dricka men jag vet inte hur jag ska göra” ”Jag har aldrig talat om mina alkoholproblem” ”Min dotter pratar inte med mig och jag får inte träffa mina barnbarn” ”Min sambo ville att jag skulle ringa Alkohollinjen” ”Jag vill kunna ta ett glas då och då” ”Jag dricker inte så ofta, när jag dricker får det alltid negativa konsekvenser”
- 10. 10 Engagerande Fokuserande Framkallande Planerande Fyra processer i MI AUDIT Motiverande samtal Hänvisning Locka fram Informera Engagera Förändringsmål
- 12. 12 Utvärderingsmetod • Klienter som ringde för första gången mellan 2009 och 2011 • Besvarade AUDIT i första behandlingssamtalet Primär utfallsvariabel • AUDIT – alkoholkonsumtion under senaste året Strukturerade telefonintervjuer • Baslinje intervju: inom några dagar efter första samtalet • Uppföljning efter 12 månader (n=191)
- 13. 13 AUDIT poäng
- 14. 14 Psykisk ohälsa 0% 20% 40% 60% 80% 100% 12 mth follow-up Baseline MDE or GAD None
- 15. 15 Beror förändring på annat hjälpsökande?
- 16. 16 Förändring i relation till antal samtal
- 17. 17 Uppfattning om första kontakten Rådgivaren…. ….var förstående och lyhörd 96% ….ansträngde sig för att förstå 94% ….visade respekt för mina mål och beslut 97% Substance Abuse Treatment, Prevention, and Policy. 2014, 9:22 http://www.substanceabusepolicy.com/content/9/1/22 “Jag delar inte gärna med mig av mina erfarenheter, men det var otroligt lätt att prata med rådgivaren…”