Come definire un piano dei sistemi, per bilanciare due forze opposte: la necessaria ottimizzazione (riduzione) dei costi dell'IT e la necessaria evoluzione verso il digitale (che spesso significa usare più IT)
il progetto di ricerca Healthcare Data Safe Havens realizza un framework Un framework (architettura d’integrazione, processi, relazioni, contratti) per l’accesso e la condivisione di dati sanitari tra diverse organizzazioni, nel rispetto delle proprie regole di data governance, così da consentire studi e ricerche ad alta intensità di dati su popolazioni di grandi dimensioni
Per realizzare in tempi brevi una soluzione IT per le cure domiciliare, mobile, scalabile, adattabile ai cambiamenti dell'organizzazione e delle tecnologie.
La traccia del discorso tenuto dalla Dottoressa Marcella Marletta in occasione del convegno svoltosi ad Arezzo il 27 novembre 2015 all'interno del Forum Risk Management.
il progetto di ricerca Healthcare Data Safe Havens realizza un framework Un framework (architettura d’integrazione, processi, relazioni, contratti) per l’accesso e la condivisione di dati sanitari tra diverse organizzazioni, nel rispetto delle proprie regole di data governance, così da consentire studi e ricerche ad alta intensità di dati su popolazioni di grandi dimensioni
Per realizzare in tempi brevi una soluzione IT per le cure domiciliare, mobile, scalabile, adattabile ai cambiamenti dell'organizzazione e delle tecnologie.
La traccia del discorso tenuto dalla Dottoressa Marcella Marletta in occasione del convegno svoltosi ad Arezzo il 27 novembre 2015 all'interno del Forum Risk Management.
"Leadership is about change, but what is a leader to do when faced with ubiquitous resistance? Resistance to change manifests itself in many ways, from foot-dragging and inertia to petty sabotage to outright rebellions. The best tool for leaders of change is to understand the predictable, universal sources of resistance in each situation and then strategize around them. Here are the ten I’ve found to be the most common."
Rosabeth Moss Kanter, “10 Reasons People Resist Change. Which ones are hurting your company?”
Harvard Business Review (25/9/2012)
Slidedeck used at the HR innovation workshop in Zabrze (Poland). Zabrze is an industrial city that is rethinking itself to be a dynamic digital government starting from HR development.
Flyer projektmanagement OV - Project management in the Public SectorEttore Turra, CSPO
A collection of best practices in the governance of projects in the Public Sector - it includes the APSS experience in the project and change management
Promuovere e sostenere il cambiamento in Sanità - un caso applicativoEttore Turra, CSPO
E’ proprio con l’obiettivo di promuovere e realizzare il miglioramento e l’innovazione organizzativa che APSS Trento, un’azienda sanitaria pubblica di 8000 dipendenti, ha introdotto al proprio interno dei metodi e delle strutture di Project e Change management.
Nel presentare l’esperienza svolta da APSS vengono affrontati tre temi:
- le ragioni principali dell’introduzione del Project e Change management (PcM) in un’azienda sanitaria pubblica, a partire dalle dinamiche del settore,
- i fattori critici di successo che è stato importante assicurare in modo da realizzare i benefici ricercati,
- come i modelli di PcM sono stati evoluti al mutare della situazione e del contesto organizzativo aziendale.
Il Sole 24 Ore - Indagine CREA - Provincia Autonoma di Trento sopra a tuttiEttore Turra, CSPO
Presentato a Roma il III rapporto sulla «Misura di performance dei Servizi sanitari regionali ». Sette Regioni nell'area dell'eccellenza, con la Provincia autonoma
di Trento di una spanna sopra a tutte in Italia.
Presentazione del metodo dei Project Work per la pianificazione e realizzazione di obiettivi complessi (= nuovi, trasversali) nelle organizzazioni sanitarie
OTTIMIZZARE I SISTEMI SANITARI USANDO L'IT - ETTORE TURRA
Presentazione svolta nel mese di Marzo 2015 in un paio di convegni a Trento e Bolzano su eHealth, Innovazione in Sanità, Service Design.
"Leadership is about change, but what is a leader to do when faced with ubiquitous resistance? Resistance to change manifests itself in many ways, from foot-dragging and inertia to petty sabotage to outright rebellions. The best tool for leaders of change is to understand the predictable, universal sources of resistance in each situation and then strategize around them. Here are the ten I’ve found to be the most common."
Rosabeth Moss Kanter, “10 Reasons People Resist Change. Which ones are hurting your company?”
Harvard Business Review (25/9/2012)
Slidedeck used at the HR innovation workshop in Zabrze (Poland). Zabrze is an industrial city that is rethinking itself to be a dynamic digital government starting from HR development.
Flyer projektmanagement OV - Project management in the Public SectorEttore Turra, CSPO
A collection of best practices in the governance of projects in the Public Sector - it includes the APSS experience in the project and change management
Promuovere e sostenere il cambiamento in Sanità - un caso applicativoEttore Turra, CSPO
E’ proprio con l’obiettivo di promuovere e realizzare il miglioramento e l’innovazione organizzativa che APSS Trento, un’azienda sanitaria pubblica di 8000 dipendenti, ha introdotto al proprio interno dei metodi e delle strutture di Project e Change management.
Nel presentare l’esperienza svolta da APSS vengono affrontati tre temi:
- le ragioni principali dell’introduzione del Project e Change management (PcM) in un’azienda sanitaria pubblica, a partire dalle dinamiche del settore,
- i fattori critici di successo che è stato importante assicurare in modo da realizzare i benefici ricercati,
- come i modelli di PcM sono stati evoluti al mutare della situazione e del contesto organizzativo aziendale.
Il Sole 24 Ore - Indagine CREA - Provincia Autonoma di Trento sopra a tuttiEttore Turra, CSPO
Presentato a Roma il III rapporto sulla «Misura di performance dei Servizi sanitari regionali ». Sette Regioni nell'area dell'eccellenza, con la Provincia autonoma
di Trento di una spanna sopra a tutte in Italia.
Presentazione del metodo dei Project Work per la pianificazione e realizzazione di obiettivi complessi (= nuovi, trasversali) nelle organizzazioni sanitarie
OTTIMIZZARE I SISTEMI SANITARI USANDO L'IT - ETTORE TURRA
Presentazione svolta nel mese di Marzo 2015 in un paio di convegni a Trento e Bolzano su eHealth, Innovazione in Sanità, Service Design.
1. Il budget dell'IT nell'Era Digitale
E. Turra, L.Sartori, A.Tomasi, A.Vielmetti
APSS Trento
Nel concreto, si tratta di riconciliare due forze opposte:
• la necessaria focalizzazione sull’ottimizzazione (riduzione) dei costi dell’IT
• la necessaria evoluzione verso il digitale (che spesso significa usare piùIT)
Qual'è il problema?
Obiettivo Approccio Feedback
Un Piano dei Sistemi (IT) che
consideri: i costi dell’IT (il 1,3%
del bilancio), da ottimizzare;
il contributo dell’IT al resto
dell’organizzazione (il 98,7%), da
massimizzare.
Partire da una completa
trasparenza dei costi e da una
condivisione delle priorità
d’intervento tra i Sistemi
Informativi e il resto
dell’organizzazione
Il piano dei sistemi èverificato
ed adattato tre volte all'anno
sulla base dei ritorni dei
principali stakeholder
Per maggiori informazioni ettore.turra@apss.tn.it
"Usare l’IT per ottimizzare gli altri servizi èun processo complesso che
richiede un'elevata collaborazione tra i Sistemi informativi e la Linea e una
forte propensione al cambiamento. Ad esempio per realizzare la
standardizzazione applicativa a partire da una semplificazione dei processi".
Ettore Turra (CSPO), Direttore Area Sistemi di Gestione, APSS Trento