Abstract
Il contributo riguarda il progetto relativo al redesign dell’interazione e dell’interfaccia dell’applicativo gestionale web based in uso all’interno delle cliniche di dialisi, con lo scopo di migliorarne l’usabilità e l’operatività. L’intervento si articola in due parti: una prima dedicata alla disamina delle attività di ricerca, svolte in diversi paesi euro-pei, finalizzate alla conoscenza in profondità dell’utilizzo dell’applicativo e presenterà le attività svolte e la comunicazione dei risultati; una seconda inerente la riprogettazione dello stesso in base alle informazioni raccolte nella fase di ricerca e presenterà le attività progettuali svolte e la validazione del progetto tramite test su un prototipo cartaceo. Inoltre, verrà evidenziato come la ricerca sul campo ha influenzato le scelte progettuali e verranno illustrate le criticità di cui tenere conto nelle ricerche internazionali.
metodologia di lavoro per un sito web orientato alla soddisfazione dell\'utente
L’approccio user-centred nel restyling di un applicativo gestionale web based: il caso EuCliD
1.
2. Opera in oltre 100 Paesi al mondo
Gestisce una rete di oltre 2.700
centri dialisi
Oltre 210.000 pazienti in
trattamento dialitico
3.
4. L’obiettivo del progetto
è il redesign dell’interazione e
dell’interfaccia dell’applicativo
gestionale web based in uso
all’interno delle cliniche di dialisi
con lo scopo di migliorarne
l’usabilità e l’operatività
5.
6. 1a Fase – Organizzazione di incontri preliminari
2a Fase – Ricerche sul campo
3a Fase – Progettazione
4a Fase – Test prototipo in versione cartacea
5a Fase – Definizione Look&Feel
6a Fase – Test di usabilità sul campo.
7.
8.
9.
10.
11.
12.
13. - analisi del report
- individuazione di soluzioni efficaci
rispondenti alle raccomandazioni
espresse nello stesso report,
nonché ai vincoli progettuali
- traduzione delle soluzioni
in work flow, casi d’uso e wireframe
- validazione della fattibilità
implementativa
