Hướng dẫn tạo Zalo Official Account và tìm hiểu các tính năng của OA
Nếu Instagram và Facebook là nơi tập trung đông đảo các đối tượng trẻ, thì Zalo lại là nơi có sự góp mặt của đầy đủ các độ tuổi từ các em học sinh cấp 2,3 đến các cô chú đã ngoài 60.
Đặc biệt, tệp khách hàng đứng tuổi là vô cùng tiềm năng. Và có nhiều sản phẩm đặc thù rất dễ để tiếp thị & tạo được sự tin tưởng từ họ.
Hiếm người dùng smartphone ở Việt Nam mà không cài app zalo. Mọi người, đặc biệt là người lớn rất thích liên hệ qua zalo.
Các shop, dịch vụ bán hàng kinh doanh tại Việt Nam hiện nay, đa phần luôn trao đổi với khách hàng qua tin nhắn zalo.
Như vậy, nếu đang kinh doanh tại Việt Nam, bạn càng không thể bỏ qua mạng xã hội và nhắn tin dành riêng cho người Việt này.
Bài viết hôm nay mình sẽ hướng dẫn bạn bước từng bước cách tạo Zalo Official Account và các tính năng của OA với video hướng dẫn chi tiết.
Hướng dẫn sử dụng cho chủ shop và doanh nghiệp khi khởi tạo và sử dụng Zalo Official Account nhằm tăng tương tác và hỗ trợ bán hàng hiệu quả trên Zalo. Liên hệ hợp tác qua duynt7@vng.com.vn
Giới thiệu giải pháp Zalo Shop & Zalo AdsDuy Nguyen
Giải pháp bán hàng hiệu quả dành cho chủ shop/ doanh nghiệp vừa và nhỏ trên Zalo. Với nền tảng Zalo Shop và Zalo Ads, chủ shop/doanh nghiệp sẽ có cơ hội tiếp cận được 60 triệu khách hàng tiềm năng một cách hiệu quả.
Luận văn Xây dựng Website bán hàng giày dép qua mạng.doc
,các bạn có thể tham khảo thêm nhiều tài liệu và luận văn ,bài mẫu điểm cao tại teamluanvan.com
Hướng dẫn sử dụng cho chủ shop và doanh nghiệp khi khởi tạo và sử dụng Zalo Official Account nhằm tăng tương tác và hỗ trợ bán hàng hiệu quả trên Zalo. Liên hệ hợp tác qua duynt7@vng.com.vn
Giới thiệu giải pháp Zalo Shop & Zalo AdsDuy Nguyen
Giải pháp bán hàng hiệu quả dành cho chủ shop/ doanh nghiệp vừa và nhỏ trên Zalo. Với nền tảng Zalo Shop và Zalo Ads, chủ shop/doanh nghiệp sẽ có cơ hội tiếp cận được 60 triệu khách hàng tiềm năng một cách hiệu quả.
Luận văn Xây dựng Website bán hàng giày dép qua mạng.doc
,các bạn có thể tham khảo thêm nhiều tài liệu và luận văn ,bài mẫu điểm cao tại teamluanvan.com
Download luận văn đồ án tốt nghiệp ngành công nghệ thông tin với đề tài: Xây dựng hệ thống thông tin quản lý quầy thuốc tại bệnh viện hữu nghị việt tiệp – hải phòng, cho các bạn tham khảo
Nhận viết luận văn Đại học , thạc sĩ - Zalo: 0917.193.864
Tham khảo bảng giá dịch vụ viết bài tại: vietbaocaothuctap.net
Download luận văn đồ án tốt nghiệp với đê tài: Quản lý nhân sự-lương trên hệ quản trị cơ sở dữ liệu MICROSOFT ACCESS, cho các bạn làm luận văn tham khảo
20582
Huong dan su dung phan mem dang tin bds cua allprojectPhạm Ngọc Luân
Bất động sản là một mặt hàng đặc thù, do đó cách chúng ta truyền thông cũng phải đặc thù nhưng phải hấp dẫn và mang lại hiệu quả cao. Sau đây tôi sẽ giới thiệu cho các bạn môi giới bđs cách đăng tin bất động sản hiệu quả mà tôi đang thực hiện
Chỉ cần vài bước điền thông tin bạn sẽ có 1 một website siêu bán hàng với những tính năng marketing vượt trội và sự chăm sóc khách hàng tận tình của Runtime. Ngoài ra bạn còn có thể thay đổi giao diện website theo ý thích với kho giao diện phong phú và miễn phí của Runtime.
Bạn có thể tự thiết kế 1 website bán hàng theo ý của mình với tính năng kéo thẻ các mô đun làm cho việc thiết kế web trở nên dễ dàng hơn bao giơ hết.
Download luận văn đồ án tốt nghiệp ngành công nghệ thông tin với đề tài: Xây dựng hệ thống thông tin quản lý quầy thuốc tại bệnh viện hữu nghị việt tiệp – hải phòng, cho các bạn tham khảo
Nhận viết luận văn Đại học , thạc sĩ - Zalo: 0917.193.864
Tham khảo bảng giá dịch vụ viết bài tại: vietbaocaothuctap.net
Download luận văn đồ án tốt nghiệp với đê tài: Quản lý nhân sự-lương trên hệ quản trị cơ sở dữ liệu MICROSOFT ACCESS, cho các bạn làm luận văn tham khảo
20582
Huong dan su dung phan mem dang tin bds cua allprojectPhạm Ngọc Luân
Bất động sản là một mặt hàng đặc thù, do đó cách chúng ta truyền thông cũng phải đặc thù nhưng phải hấp dẫn và mang lại hiệu quả cao. Sau đây tôi sẽ giới thiệu cho các bạn môi giới bđs cách đăng tin bất động sản hiệu quả mà tôi đang thực hiện
Chỉ cần vài bước điền thông tin bạn sẽ có 1 một website siêu bán hàng với những tính năng marketing vượt trội và sự chăm sóc khách hàng tận tình của Runtime. Ngoài ra bạn còn có thể thay đổi giao diện website theo ý thích với kho giao diện phong phú và miễn phí của Runtime.
Bạn có thể tự thiết kế 1 website bán hàng theo ý của mình với tính năng kéo thẻ các mô đun làm cho việc thiết kế web trở nên dễ dàng hơn bao giơ hết.
Tài liệu hướng dẫn sử dụng phần mềm Quản lý công việc - Quản lý đội nhóm - Qu...Uy Hoàng
Tài liệu hướng dẫn sử dụng phần mềm Quản lý công việc - Quản lý đội nhóm - Quản lý Dự án.
Giúp công việc của bạn nhanh hơn, tối ưu hơn. Cải thiện hiệu suất hoạt động của đội nhóm hiệu quả hơn.
Quản lý, thực hiện hoàn toàn trên internet ngay cả khi offline.
Hệ thống GetFly CRM được thiết kế xoay xung quanh khách hàng do đó, tính năng quản lý
khách hàng là một trong những module quan trọng nhất trên hệ thống. Tính năng này giúp bạn
quản lý danh sách khách hàng, lưu thông tin khách hàng, ghi nhận lịch sử chăm sóc, cập nhật
thông tin khách hàng thường xuyên, …
Kết quả phân tích từ các dữ liệu trên hệ thống sẽ là cơ sở quan trọng để bạn có thể đưa ra nhiều
chiến lược quan trọng như: tìm kiếm khách hàng mới, chăm sóc khách hàng, bán sản phẩm mới
cho khách hàng cũ,…
Để truy cập và tính năng quản lý khách hàng, mời bạn nhấp chuột vào Khách hàng hoặc ấn
phím tắt F2.
Như chúng ta thấy với thời buổi hiên nay, người ta sẵn sàng chi ra một số tiền lớn để tạo một kiểu tóc đẹp, ưng ý. Bên cạnh đó, nhu cầu này lại mang tính chất xoay vòng (một khách hàng tiềm năng có thể tìm đến salon tóc 2 – 3 lần trong một tháng). Như vậy nghề làm tóc đang rất có tiềm năng trong tương lai
Nhưng hiện nay có rất nhiều salon tóc, vậy sao làm để
Tiếp cận nhiều khách hàng hơn ?
Khách hàng biết đến salon tóc của bạn ?
Salon tóc của bạn trở thành lựa chọn của họ
Một website salon tóc chuyên nghiệp sẽ là giải pháp tốt nhất cho bạn lúc này. Những gì bạn nhận được khi có một website salon tóc chuyên nghiệp
Website như cầu nối giao tiếp giữa bạn và khách hàng của mình. Như một lời giới thiệu của bạn đến với khách hàng
Những lợi ích mà bạn và khách hàng của bạn nhận được khi có một website salon tóc chuyên nghiệp
Danh mục sản phẩm, dịch vụ: Hiển thị các danh mục dịch vụ chi tiết, dịch vụ nổi bật của salon, khách hàng có thể click vào từng đầu mục dịch vụ để xổ ra các thông tin chi tiết
Giao diện thân thiện và dễ sử dung: Điều này sẽ giúp cho khách hàng dễ dàng tìm hiểu về salon tóc của bạn
Trang demo, slide ảnh mẫu: Hiển thị các kiểu tóc, màu tóc mới trên người mẫu có sẵn với nhiều bối cảnh một cách trực quan, sinh động, slide ảnh đẹp, HD, giúp khách hàng dễ dàng hình dung kết quả của dịch vụ làm tóc khi thực hiện trong thực tế.
Chức năng đặt dịch vụ trực tuyến: Người dùng có thể đăng kí hẹn lịch làm tóc, chăm sóc tóc thông qua form đăng kí thông minh. Thông tin khách hàng được gửi về email của Ban quản trị
Chức năng chăm sóc khách hàng trực tuyến: Cho phép chủ salon / bộ phận tư vấn tương tác trực tiếp với người dùng thông qua live chat trên website.
Sơ đồ, địa điểm: Tích hợp Google Maps cho phép khách hàng tìm kiếm đến các địa chỉ salon dễ dàng, nhanh chóng chỉ với 1 click. Số điện thoại, địa chỉ email đều được hiện thị giúp khách hàng dễ dàng liên hệ
Thông tin công ty, thông tin liên hệ:Xây dựng website salon tóc có thể kết hợp giới thiệu công ty, doanh nghiệp, các salon chi nhánh, nhượng quyền thông qua các module tin tức…
Website như một lời giới thiệu của bạn đến với khách hàng, và là nơi biến bạn trở thành lựa chọn của họ. Còn chần chờ gì nữa mà không tạo ra một website chuyên nghiệp cho salon của bạn.
Hiện nay có rất nhiều đơn vị thiết kế website và Nhơn Mỹ là một trong những đơn vị thiết kế website chuyên nghiệp. Với 12 năm kinh nghiệm, Nhơn Mỹ tự tin đáp ứng tốt những điều mà một website salon tóccủa bạn đang cần.
??Những gì Nhơn Mỹ mang đến cho bạn:
Backup & Restore: Sao lưu và Khôi phục dữ liệu trong vài giây.
Đăng kí nhận email, bản tin: Khách hàng có thể đăng kí nhận email, bản tin về các dịch vụ mới tại salon hoặc thông tin liên quan đến dinh dưỡng, làm đẹp qa form đăng kí.
Responsive Design: Các giao diện phù hợp cho toàn bộ các thiết bị di động và máy tính bảng. Mang lại trải nghiệm người dùng mượt và hiệu quả trên mọi nền tảng, mọi hệ điều hành khác nhau.
Việc Lập website bất động sản, nhà đất theo dự án hay sàn giao dịch đòi hỏi sự tỉ mỉ chuyên nghiệp, vì đặc thù của ngành bất động sản là tính cạnh tranh cao.
Tài liệu hướng dẫn tạo Landing Page với Blogger.
Chỉ với 30 phút bạn có ngay trang web bán hàng tuyệt đẹp.
Tài liệu dành cho học viên lớp Internet Coaching.
Tác giả: Nguyễn Trọng Thơ - CEO iNET
Tools facebook marketing một phần mềm tuyệt vời nhất cho bạnprogramer
Facebook marketing đã trở thành một xu thế trong thời gian gần đây. Bạn đã chuẩn bị tốt cho mình một công cụ tuyệt vời để giúp bạn có thể tận dụng và khai thác được thế mạng của facebook. Facebook marketing online tools là một công cụ tuyệt vời danh cho bạn.
Chi tiết bạn xem tại.
http://facebookmarketingonline.vn
Similar to Hướng dẫn tạo Zalo Official Account và tìm hiểu các tính năng của OA (20)
TÍNH TOÁN PHA CHẾ HÓA CHẤT PHÒNG THÍ NGHIỆMTới Nguyễn
TÍNH TOÁN PHA CHẾ HÓA CHẤT PHÒNG THÍ NGHIỆM
M: Khối lượng Mol
P: Độ tinh khiết
C%: Nồng độ phần trăm về khối lượng
d: Khối lượng riêng.
Vpha: thể tích dung dịch cần pha – Giá trị định mức cần pha đã biết trước (ml)
Vhút: thể tích hóa chất đậm đặc cần hút để pha Vpha (ml)
mcân: Khối lượng muối cần cân để pha thành dung dịch có nồng độ theo yêu cầu
S: độ tan
Bài tập kinh tế vi mô
BÀI 1: Năm 2012 số liệu về một Quốc gia như sau: (Đơn vị tính: Ngàn tỷ đồng)
Xuất khẩu X = 1500
Nhập khẩu M = 2200
Khấu hao De = 3000
Đầu tư ròng IN = 1000
Tiêu dùng của hộ gia đình: C = 5000
Chi tiêu của Chính phủ: G = 1000
Thu nhập ròng từ nước ngoài:
NFFI = IFFI – OFFI = 1000
Chỉ số giá năm 2011 là P2011 = 125
Chỉ số giá năm 2012 là P2012 = 140
Tiền lương W = 3000
Tiền thuê R = 600
Thuế gián thu Ti = 1000
Tiền lãi vay i = 200
Lợi nhuận π = 1500
a) Tính GDP danh nghĩa theo giá thị trường bằng phương pháp chi tiêu và phương pháp thu nhập?
b) Tính GNP theo giá thị trường và giá sản xuất?
c) GNP thực năm 2012 và tỷ lệ lạm phát năm 2012?
Want to put your own image in the circle? It is easy! Select the image and do a right mouse click. Select “Fill” from the shortcut menu. Choose Picture… from the list. Navigate your computer to get the appropriate picture. Click okay to insert your selected image.
Once your image has been inserted, select it again. Go to the Picture Tools Format menu. Click on the down arrow below “Crop” and select “Fill” from the list. This will auto adjust your image to crop to the image. You can click and drag your image to place it appropriately.
HỢP ĐỒNG MUA BÁN HÀNG HÓA QUỐC TẾ VÀ MỘT SỐ MỘT SỐ ĐIỂM CẦN LƯU Ý KHI CÔNG Ư...Tới Nguyễn
HỢP ĐỒNG MUA BÁN HÀNG HÓA QUỐC TẾ VÀ MỘT SỐ
MỘT SỐ ĐIỂM CẦN LƯU Ý KHI CÔNG ƯỚC VIÊN 1980 (CISG) CÓ HIỆU LỰC TẠI VIỆT NAM
Luat kinh-doanh-quoc-te-cisg-1980
PHƯƠNG PHÁP GIẢI BÀI TẬP VỀ ANKAN - Chuyên đề Ankan 2020Tới Nguyễn
PHƯƠNG PHÁP GIẢI BÀI TẬP VỀ ANKAN
Phuong phap-giai-bai-tap-ve-ankan-0845828390-nvtoi90
I. Phản ứng thế Cl2, Br2 (phản ứng clo hóa, brom hóa)
Dạng bài tập thường gặp nhất liên quan đến phản ứng thế clo, brom là tìm công thức cấu tạo của ankan.
II. Phản ứng tách (phản ứng crackinh, tách hiđro)
III. Phản ứng oxi hóa ankan
IV. Bài tập liên quan đến nhiều loại phản ứng
GIẢI NHANH TRẮC NGHIỆM VẬT LÝ 12 BẰNG MÁY TÍNH CASIO Fx-570ES_2Tới Nguyễn
GIẢI NHANH TRẮC NGHIỆM VẬT LÝ 12 BẰNG MÁY TÍNH CASIO Fx-570ES
Giải nhanh trắc nghiệm Vật lí bằng máy tính cầm tay Casio giúp học sinh tiết kiệm được rất nhiều thời gian. Với đề thi THPT Quốc gia môn Vật lí, thời gian làm bài chỉ có 50 phút thì chiếc máy tính là một trợ thủ rất đắc lực.
Thí sinh có thể chọn được đáp án đúng chỉ sau vài thao tác với chiếc casio. Vì thế các bạn theo khối A không nên bỏ qua phương pháp làm bài thi cực hiệu quả này.
GIÁO TRÌNH MICROSOFT WORD 2016
Đây là cuốn giáo trình được biên soạn năm 2016 khi tham gia giảng dạy cho một số học viên thi tin học văn phòng.
Xin được chia sẻ cùng các bạn.
Các bạn có thể tham khảo thêm một số videos bài giảng trực tuyến trên YouTube cũng như khóa học từ cơ bản đến nâng cao với Word 2016 do tác giả thực hiện
Phân dạng lý thuyết và bài tập vật lý 11 - FullTới Nguyễn
Phân dạng lý thuyết và bài tập vật lý 11 - Full
Tài liệu được dày công sưu tập, tuyển chọn, biên soạn, kiểm tra, chỉnh sửa, mất quá nhiều thời gian và công sức.
Mọi ý kiến đóng góp và chia sẻ bản file Word để tài liệu thêm hoàn thiện hãy liên hệ trực tiếp
Xin cảm ơn! chúc thầy cô và các độc giả, hạnh phúc bình an, chúc các em một năm học với nhiều thành công!
Tổ chức thực hiện kế hoạch Marketing
TỔ CHỨC THỰC HIỆN VÀ KIỂM SOÁT MARKETING
Hình thức Phổ Biến
Trực thuộc nhà quản trị marketing
Phân công phụ trách theo từng chức năng thuộc lĩnh vực: hành chính, quảng cáo, khuyến mại, tiêu thụ, nghiên cứu
Collins vocabulary for_ielts
Khối lượng từ vựng tương đối nhỏ, sẽ không làm thay đổi đáng kể khả năng đọc hay nghe, nhưng được lựa chọn theo các chủ điểm và chức năng rất có ích cho phần thi nói và viết: giáo dục, môi trường, miêu tả sự thay đổi, ngôn ngữ so sánh, nguyên nhân-hệ quả, v.v.
Đây là sách hỗ trợ học từ vựng, cần rèn luyện đủ cả 4 kỹ năng để đạt điểm cao trong bài thi.
Các dạng toán quy tắc đếm, hoán vị, chỉnh hợp, tổ hợp thường gặpTới Nguyễn
Các dạng toán quy tắc đếm, hoán vị, chỉnh hợp, tổ hợp thường gặp
tuyển tập 36 câu hỏi và bài tập trắc nghiệm quy tắc cộng và quy tắc nhân, 227 câu hỏi và bài tập trắc nghiệm hoán vị, chỉnh hợp và tổ hợp, có đáp án và lời giải chi tiết, các câu hỏi và bài tập trong tài liệu này được trích dẫn từ các đề thi thử THPT Quốc gia môn Toán.
NHỊ THỨC NEWTON VÀ CÁC BÀI TOÁN LIÊN QUAN
Tuyển tập 126 câu hỏi và bài tập trắc nghiệm nhị thức Newton (Niu-tơn) và các bài toán liên quan, có đáp án và lời giải chi tiết, giúp học sinh học tốt Bài 3 chương 2 Đại số và Giải tích 11.
LÝ THUYẾT VÔ CƠ ÔN THI THPT QUỐC GIA
LÍ THUYẾT
1. Chất/Ion lưỡng tính
- Chất/Ion lưỡng tính là những chất/ion vừa có khả năng nhường vừa có khả năng nhận proton ( H+)
- Chất/ ion lưỡng tính vừa tác dụng được với dung dịch axit ( như HCl, H2SO4 loãng…), vừa tác dụng được với dung dịch bazơ ( như NaOH, KOH, Ba(OH)2…)
Lưu ý: Chất vừa tác dụng được với dung dịch axit, vừa tác dụng được với dung dịch bazơ nhưng chưa chắc đã phải chất lưỡng tính như: Al, Zn, Sn, Pb, Be
2. Các chất lưỡng tính thường gặp.
- Oxit như: Al2O3, ZnO, BeO, SnO, PbO, Cr2O3.
- Hidroxit như: Al(OH)3, Zn(OH)2, Be(OH)2, Pb(OH)2, Cr(OH)3…
- Muối chứa ion lưỡng tính như: Muối HCO3-, HSO3-, HS-, H2PO4-…
- Muối amoni của axit yếu như: (NH4)2CO3, (NH4)2SO3, (NH4)2S, CH3COONH4…
3. Các phản ứng của các chất lưỡng với dd HCl, NaOH
- Giả sử: X ( là Al, Cr), Y là ( Zn, Be, Sn, Pb)
CÂU HỎI LÍ THUYẾT HÓA HỮU CƠ THƯỜNG GẶP TRONG ĐỀ THI ĐẠI HỌC Tới Nguyễn
Như đã trao đổi với các em, môn hóa học là môn học đòi hỏi cao về kiến thức, cần phải hiểu sâu và biết cách dự đoán tính chất dựa vào những kiến thức có sẵn. Trong đề thi tuyển sinh đại học, có 25/50 câu hỏi lí thuyết.Tuy nhiên hiện nay các em lại dành thời gian học môn hóa học chủ yếu là làm bài tập định lượng ( có tính toán), mà thực tế bài tập định lượng không cung cấp cho chúng ta bao nhiêu kiến thức cả. Do đó, kiến thức của các em thường thiếu hụt, vì vậy trong thi cử các em thường rất sợ câu hỏi lí thuyết và thường hay làm sai câu lí thuyết ( kể cả những em học khá), vì vậy việc ôn luyện lí thuyết trong hóa học là rất quan trọng, theo thầy em nên dành thời gian của mình theo tỉ lệ 5 phần cho việc ôn lí thuyết, 3 phần cho việc rèn luyện bài tập, 2 phần cho việc rèn luyện trả lời câu hỏi lí thuyết ( chia thời gian học thành 10 phần).
Nhằm giúp các em có một chuyên đề ôn luyện lí thuyết, thầy biên soạn chuyên đề “ Câu hỏi lí thuyết thường gặp trong hóa hữu cơ”, do biên soạn trong thời gian ngắn nên tài liệu vẫn còn nhiều thiếu xót và vẫn còn nhiều điều chưa ưng ý, nhưng thầy cũng hi vọng tài liệu này giúp ích các em trong quá trình làm bài thi môn hóa học.
4. 4
2. Thực hiện theo hướng dẫn 3. Chọn 3 người tương tác gần
nhất
1. Đăng nhập số điện thoại và
mật khẩu Zalo
Đăng ký tài khoản
BƯỚC 1: Vào link http://oa.zalo.me .
Khi đăng nhập lần đầu tiên trên các thiết bị, bạn phải thực hiện 3 bước sau:
5. 5
Đăng ký tài khoản
Trong trường hợp người dùng chọn sai người tương tác quá 2 lần. Hệ thống sẽ chuyển sang mã QR code, không
hỗ trợ đăng nhập bằng mật khẩu.
Quét QR code để đăng nhập
6. 6
Đăng ký tài khoản
BƯỚC 2: Click vào “Tạo Official Account mới”
7. 7
Đăng ký tài khoản
Có 3 loại tài khoản:
- Nội dung
- Cửa hàng
- Dịch vụ khác
Cách phân biệt các loại tài
khoản: http://bit.ly/2gooPrC
8. 8
Đăng ký tài khoản
BƯỚC 3: Điền thông tin vào các trường nội dung >> Chọn “đăng ký” khi hoàn tất
STT Mô tả
1 Nhập tên Official Account (tối đa 40 ký tự,
viết hoa ký tự đầu tiên).
2 Danh mục chính.
3 Danh mục con.
4 Mô tả thông tin của Official Account (tối
thiểu 20 ký tự).
5 Họ và tên người đăng ký hoặc công ty,
doanh nghiệp, nhãn hàng.
6 Số điện thoại đăng ký tài khoản.
7 Ảnh đại diện (150x150 pixels, dung lượng
<1MB, định dạng png hoặc jpeg).
8 Ảnh bìa (320x350 pixels, vùng an toàn
320x180 pixels, dung lượng <1MB, định
dạng png hoặc jpeg).
Sau khi hoàn tất hệ thống sẽ tự động duyệt OA, OA có thể đăng nội dung bài
viết và hoạt động. BQT Zalo Official Account sẽ tiến hành kiểm tra và từ chối
với các trường hợp đăng ký không đúng quy đinh trong vòng 07 ngày làm
việc. Xem thêm tại link: https://oa.zalo.me/home/faq
9. 9
Đăng ký tài khoản
BƯỚC 4:
Sau khi tạo thành công giao diện hiển thị 3 tab:
1. Tất cả: các OA admin đã đăng ký, đang hoạt động và OA bị khóa.
2. Đang hoạt động: OA đang hoạt động.
3. Đang bị khóa: các OA đã bi khóa do bị từ chối đăng ký từ BQT hoặc vi phạm quy định.
Trang thái :
Yêu cầu cập nhật: OA đăng ký không đúng quy định bi từ chối yêu cầu cập nhật thông tin, sau 14 ngày kể từ ngày đăng ký nếu
chưa cập nhật OA sẽ bi khóa vĩnh viển, chọn cài đặt cấu hình OA để cập nhật lại và chờ duyệt.
Đang hoạt động: OA đã được chấp nhận, đăng ký tài khoản hợp lệ.
Thôi làm Admin: ngừng làm admin của OA.
11. 11
Gửi tin nhắn đến tất cả
Người dùng quan tâm OA. 1
2
3
4
5
Những ưu điểm của broadcast message
Tin nhắn Broadcast
Gửi tin nhắn đến nhóm
Người dùng đã được chọn
loc (targeting đối tượng).
Nội dung tin gửi đa dạng
với hình thức multi (tối đa
5 bài viết trong 1 tin
nhắn).
Người dùng trải nghiệm
nội dung tin với tốc độ tải
tin nhanh chóng trên bản
mobile, giao diện thân
thiện dễ nhìn.
Cài đặt trước thời gian gửi
tin nhắn tối đa 01 tháng.
12. 12
Tin nhắn broadcast
Tin nhắn đến tất cả người dùng (Tin nhắn Broadcast): Zalo Official Account có thể gửi tin nhắn đến tất cả người quan tâm,
tùy theo từng loại tài khoản của OA mà có từng giới hạn gửi tin khác nhau, cụ thể:
Tài khoản nội dung (Media Account):
• Hạn mức nhận tin của người quan tâm OA là 01 tin/ngày.
• Tin nhắn hiển thị trong nhóm “Tin nhắn từ Media Box”
• Không hỗ trợ công cụ chat
Tài khoản dịch vụ (Service Account):
• Hạn mức nhận tin của người quan tâm OA là 04 tin/tháng và không quá 01 tin/ngày.
• Tin nhắn hiển thị trong danh sách “Tin nhắn của người dùng”
• Hiển thị thông báo ngay trên màn hình khóa của thiết bị.
• Hổ trợ công cụ chat và thiết lập cửa hàng (OA phải đăng ký trong danh mục cửa hàng – dịch vụ).
Định dạng tin nhắn Broadcast: 1 bài viết hoặc nhiều bài viết (tối đa 05 bài viết)
Thời gian gửi tin nhắn: từ 06h – 20h hằng ngày. Nếu gửi sau 20h tin nhắn được duyệt vào ngày hôm sau.
Thời gian duyệt tin nhắn: tin nhắn broadcast phải được duyệt từ BQT và sẽ được gửi đến người quan tâm trong vòng 30
phút.
14. 14
Tin nhắn broadcast
BƯỚC 2: Soạn bài viết
1. Nhập tiêu đề bài viết (tối đa 150 ký tự)
2. Nhập trích dẫn (tối đa 300 ký tự)
3. Ảnh đại diện có 2 hình thức: Admin có
thể chèn video để làm cover video cho
bài viết hoặc chèn ảnh có định dạng png
hoặc jpeg với kích thước 500x320 pixels,
và dung lượng <1MB.
4. Nội dung bài viết ngoài cách nhập nội
dung chữ (text), Admin có thể chèn ảnh
gif, video, chọn sản phẩm từ cửa hàng.
(Video chỉ hỗ trợ upload tối đa 50 Mb).
5. Đường dẫn liên quan: cho phép Admin
đính kèm link.
15. 15
Tin nhắn broadcast
Cách đăng bài viết video cover auto-play
Xem hướng dẫn thêm tại link: http://bit.ly/2xLGuB5
16. 16
Tin nhắn broadcast
BƯỚC 3:
Click chọn bài viết cần gửi tin
nhắn broadcast.
(Mỗi tin nhắn Official Account
được chọn tối đa 5 bài viết và
tối thiểu 1 bài viết).
17. 17
Tin nhắn broadcast
BƯỚC 4:
• Chọn đối tượng gửi tin nhắn (targeting theo
độ tuổi, giới tính, địa điểm, platform…)
• Admin OA có thể gửi cho tất cả người quan
tâm OA và không cần chọn đối tượng gửi.
• Cài đặt thời gian để gửi tin nhắn (thời gian
cài đặt lịch tối đa 01 tháng).
• Thời gian đặt lịch phải cách thời gian gửi tin
nhắn tối thiểu 30 phút.
Ví dụ: OA gửi tin lúc 11:30 thì thời gian đặt
lịch tối thiểu là 12:00
• Nhãn: Admin có thể chọn theo nhóm tag đã
thiết lập trong phần chat (chỉ hỗ trợ cho tài
khoản dịch vụ ).
18. 18
Tin nhắn broadcast
BƯỚC 5:
• Gửi tin nhắn
• Admin có thể chọn gửi ngay hoặc
xem trước tin.
Cách cài đặt cấu hình “xem trước”
• Vào phần quản lý trên thanh menu
ngang >> Chọn thông tin tài khoản
>> Thiết lập số điện thoại xem
trước (tối đa được thiết lập 10 số
điện thoại xem trước tin nhắn).
• Số điện thoại được thiết lập phải
có quyền admin của OA.
19. 19
Tin nhắn broadcast
Lich sử:
Báo cáo số liệu tin nhắn trong 24h,
thống kê theo các thông tin sau:
• Đã gửi: Tổng số người dùng quan
tâm OA (follower) hoặc số người quan
tâm tương ứng với nhóm đối tượng
gửi (target).
• Đã nhận: Số người dùng nhận tin
nhắn (Người dùng có kết nối mạng
internet: wifi, 3g..tại thời điểm gửi
tin).
• Trạng thái: Thể hiện tình trạng tin đã
gửi thành công hoặc thất bại.
20. 20
Tin nhắn broadcast
Nháp: Lưu những tin nhắn
broadcast mà Admin đã lưu
chưa gửi.
Đặt lịch gửi: Thống kê các
tin đã cài đặt lich gửi, Admin
có thể vào “chỉnh sửa” hoặc
“xóa” tin nhắn.
21. 21
Tin nhắn broadcast
QUẢN LÝ NỘI DUNG
Ngoài chức năng quản lý bài viết đã tạo trong phần broadcast, Admin cũng có thể “soạn bài viết mới”trong phần quản lý nội
dung.
Admin có thể “sửa” bài viết và thiết lập trạng thái bài viết trong phần “khác”.
• Trạng thái: Ẩn hoặc hiện bài viết
• Tracking link: chưa hỗ trợ
• Xóa bài viết: bài viết bị xóa sẽ không khôi phục được
24. 24
Tạo cửa hàng (Zalo Shop)
• Đăng nhập vào http://oa.zalo.me
• Chọn “cửa hàng”
25. 25
Tạo cửa hàng (Zalo Shop)
1.SẢN PHẨM – DANH MỤC
Cửa hàng >> Sản phẩm >> Thêm sản phẩm
NHẬP THÔNG TIN SẢN PHẨM:
• Tên sản phẩm: tối đa 200 ký tự
• Giá: nhập đúng cấu trúc VND. Ví Dụ: 100000, không nhập 100
• Hình ảnh: 500x500 pixels ( dung lượng <1MB, định dạng jpeg hoặc png)
• Danh mục -> Chọn “THÊM” để tạo danh mục
27. 27
Tạo cửa hàng (Zalo Shop)
Sau khi đăng sản phẩm thành công sẽ trong tình trang chờ duyệt. Thời gian duyệt trong vòng 04h làm việc.
3. KHUYẾN MÃI
Qui tắc chung cho việc tạo khuyến mãi là tại một thời điểm, một sản phẩm chỉ có thể tham gia duy nhất một
chương trình giảm giá.
Thiết lập cửa hàng >> Khuyến mãi >> Thêm
28. 28
Tạo cửa hàng (Zalo Shop)
• Thiết lập tên chương trình, phần trăm
giảm giá, thời gian bắt đầu và kết thúc
chương trình.
• Khuyến mãi sẽ áp dụng chung cho
phần trăm giảm đã chọn.
• VD: Bạn chọn giảm giá 10% thì tất cả
sản phẩm khi thêm vào chương trình
này sẽ đồng loạt giảm 10%.
29. 29
Tạo cửa hàng (Zalo Shop)
Trong tab “khác” có các thông tin sau:
• Xóa: xóa chương trình khuyến mãi
• Copy link: link chương trình khuyến mãi
• Xem QR code: code của chương trình khuyến mãi
30. 30
Tạo cửa hàng (Zalo Shop)
3. THIẾT LẬP CỬA HÀNG
Thiết lập cửa hàng bao gồm các phần sau đây:
• Banner: hiển thị banner của các chương trình giảm giá,
tối đa chọn được 3 chương trình giảm giá. Hãy chọn
những chương trình đặc sắc nhất vì banner là khu vực có
độ ưu tiên hiển thị cao nhất. (Ảnh quy định kích thước
750x220px. Mỗi ảnh tối đa 1 Mb)
• Sản phẩm hot: Admin có thể tùy ý chọn lựa sản phẩm
cho khu vực hot cũng như khu vực sản phẩm đề xuất. Tuy
nhiên, sản phẩm hiển thị ở hai khu vực này không được
trùng lặp nhau.
• Sản phẩm đề xuất: Hiển thị danh mục sản phẩm và chỉ
được chọn 1 danh mục duy nhất.
• Địa chỉ giao hàng: admin thiết lập bắt buộc thì người
mua hàng phải nhập địa chỉ mới đặt được hàng.
• Chính sách giao hàng: admin nhập chính sách giao hàng
của shop.
31. 31
Tạo cửa hàng (Zalo Shop)
4. THIẾT LẬP PHẢN HỒI NHANH
- Admin có thể thiết lập nội dung trả lời
tự động khi khách hàng nhập vào hỏi
mua sản phẩm. Dùng mẫu của Zalo.
Shop hoặc admin có thể tự thiết lập nội
dung khác.
- Thiết lập thời gian trả lời tin nhắn
nhanh.
32. 32
Tạo cửa hàng (Zalo Shop)
• Đối với shop admin:
- Thông báo đơn hàng mới qua tin nhắn Zalo, 60 phút một lần nếu có đơn hàng mới.
- Thông báo đơn hàng mới qua chấm đỏ trong trang quản trị cửa hàng: quản trị viên sẽ thấy chấm đỏ tại nút cửa hàng hoặc nút
đơn hàng.
- Cập nhật tình trạng đơn hàng.
2.4 Thông báo đơn hàng mới
33. 33
Tạo cửa hàng (Zalo Shop)
♦ Sau khi thiết lập cửa hàng thành công, người dùng Zalo có thể ghé thăm cửa hàng qua các cổng:
Sản phẩm trên giao diện profile
Official Account.
Nút "Cửa hàng" trên thanh Chat
(Submenu)
34. 34
Tạo cửa hàng (Zalo Shop)
Nút "Cửa hàng" trong bài viết gửi
người quan tâm (broadcast)
Link các sản phẩm (sản phẩm
trong bài viết, chia sẻ..)
36. 36
Thông tin tài khoản
1) Thông tin chung:
• Official Account ID: mã số trang của OA
• Tên Official Account: được chủ động
thay đổi và duyệt lại nếu OA dưới 200
người quan tâm.
• Mô tả: thông tin mô tả OA sẽ hiển thị
trên giao diện khi người dùng tìm thấy
trang (được chủ động thay đổi và duyệt
lại nếu OA dưới 200 người quan tâm).
• Trạng thái: sẽ hiển thị trên trang thông
tin của Official Account.
38. 38
Thông tin tài khoản
Giao diện của Official Account được phép thiết lập hiển thị 1 trong các
thông tin sau (thông tin thiết lập thể hiện ở phần xem trước):
• Thời gian hoạt động
• Website: nhập theo định dạng http://
• Địa chỉ: OA nên thiết lập và chọn đúng địa chỉ trên google map để
được hiển thị đúng vị trí người dùng cần tìm. Admin nên cập nhật
địa điểm của Cửa hàng/ oanh nghiệp vì ngoài hiển thị trên giao
diện Official Account, người dùng còn có thể tiếp cận thông qua
chức năng các chức năng của location.
• Danh mục
• Cửa hàng
39. 39
Thông tin tài khoản
2) Thiết lập tài khoản:
• Đường dẫn Official Account: các OA khi
đăng ký hệ thống sẽ tự cập nhật đường dẫn
là mã số trang của OA. OA chỉ được sửa
đường dẫn khi đã được xác thực.
• Lời chào
• Trả lời tự động: OA thiết lập nội dung khi
người dùng chat hệ thống sẽ gửi thông tin
OA đã thiết lập.
• Số điện thoại xem trước: dùng để thiết lập
xem trước tin nhắn trước khi gửi, OA được
thiết lập tối đa 10 số.
40. 40
Thiết lập Menu
Thiết lập thanh Menu:
Thanh menu: Giúp người dùng chủ động tiếp cận nguồn
thông tin của Official Account bằng thanh công cụ
được đặt ở cuối mỗi khung chat.
41. 41
Thông tin tài khoản
BƯỚC 1: Đăng nhập vào trang Official Account bằng tài khoản Zalo theo đường dẫn http://oa.zalo.me
Trong trang OA >> Chọn phần Quản lý >> Chọn Thông tin tài khoản >> Thiết lập Menu >> Thêm menu
42. 42
Thông tin tài khoản
BƯỚC 2: Thiết lập Menu
1. Đặt tên cho menu (Tối đa 20 ký tự).
2. Thanh menu có 3 vi trí: Trái – Giữa – Phải. Admin có thể thiết lập tối đa 3 menu và tối thiểu 2 menu.
3. Chọn loại menu.
4. Nhấn lưu hoặc hủy.
Định dạng thông tin hỗ trợ:
+ Menu cha: mỗi menu cha được thiết lập thêm nhiều menu con.
+ Mở trang web: link dẫn đến Wapsite.
+ Truy vấn tự động: OA nhập cú pháp cần truy vấn theo cấu trúc #noidung (Tạo nôi dung truy vấn trong phần truy
vấn tự động).
+ Gọi điện: OA thiết lập số Hotline của doanh nghiệp/ cửa hàng được cài đặt sẵn.
+ Mở trang sản phẩm: chỉ áp dụng cho các OA có cửa hàng (store).
43. 43
Thông tin tài khoản
Bước 1: Vào phần thiết lập >> chọn thêm truy vấn
Bước 2: Nhập truy vấn theo cấu trúc #noidung (tối đa 40 ký tự)
Có 3 hình thức tạo truy vấn:
- Tin nhắn văn bản: nội dung là văn bản tối đa 500 ký tự.
44. 44
Thông tin tài khoản
- Hình ảnh : nội dung là văn bản tối đa 150 ký tự và hình ảnh theo
tỷ lệ 1x1
- Nhiều liên kết : Admin được chèn tối đa 5 link và tối thiểu là 1 link.
Nhập link >> Lấy thông tin
- Admin có thể thay đổi lại tiêu đề, mô tả và hình ảnh.
- Đối với hình thức nhiều liên kết, ảnh thiết kết theo kích thước sau:
• Link 1: kích thước ảnh 500x320
• Link 2, 3, 4: kích thước theo tỷ lệ 1x1
45. 45
Thông tin tài khoản
Bước 3: Vào Thiết lập menu >> Nhập cú pháp đã tạo trong phần truy vấn >> Lưu
Ví dụ:
- Cú pháp đã tạo trong phần truy vấn tự động là #baogia
- Admin vào thiết lập menu nhập cú pháp #baogia
1. Tạo truy vấn trong phần
truy vấn tự động
2. Vào phần thiết lập menu tạo Menu với các
cú pháp truy vấn tự động đã chọn
46. 46
Truy vấn hiển thị theo hình thức
văn bản
Truy vấn hiển thị theo hình thức
hình ảnh
Menu của OA
Demo giao diện hiển thị menu
Tạo truy vấn hiển thị theo hình
thức nhiều liên kết
47. 47
Quản lý người quan tâm
QUẢN LÝ NGƯỜI QUAN TÂM
Admin OA có thể:
• Gửi tin nhắn đến người quan tâm (1): OA chat trực tiếp với người quan tâm (chỉ áp dụng cho tài khoản dịch vụ).
• Xóa người quan tâm(2): người quan tâm không còn thao tác được trên trang của OA.
48. 48
Mời người quan tâm
Mời người quan tâm:
• OA được mời tối đa 20 người quan tâm/ngày (danh sách người quan tâm đồng bộ với danh bạ Zalo).
• Đang gửi: lời mời đã gửi đến người quan tâm OA, đang trong quá trình từ chối hoặc chấp nhận.
• Chấp nhận: những người quan tâm đã chấp nhận lời mời và trở thành follower (hiển thị danh sách user chấp nhận quan tâm
OA trong 7 ngày gần nhất).
• Từ chối: người quan tâm đã từ chối lời mời quan tâm OA.
49. 49
Mời người quan tâm
• Click chọn mời người quan tâm sẽ hiển thị pop up danh sách bạn bè trên Zalo (danh sách hiển thị là chưa từng được mời và
chưa quan tâm OA này).
• Đối với user từ chối quan tâm OA được mời, sẽ không được hiển thị trong danh sách gợi ý của Admin ở những lần sau.
• Nhập số điện thoại chỉ hỗ trợ số điện thoại trong danh bạ Zalo, không hỗ trợ số điện thoại chưa phải là bạn bè.
50. 50
Quản lý Admin
• OA admin có thể thêm người quản trị tài khoản với các quyền tương ứng như sau:
• Quản trị viên: Quyền cao nhất, có thể sử dụng tất cả chức năng quản lý Zalo Official Account và có thể khóa hoặc mở
khóa OA. Quyền này có thể kích quyền admin của người tạo OA, nên xem xét cẩn thận tránh bi mất OA.
• Nhân viên quảng cáo: Chỉ có thể sử dụng chức năng tự chạy quảng cáo cho Official Account trên Zalo (self – serving).
• Phân tích viên: Chỉ xem được các số liệu về thống kê, báo cáo trong trang quản lý Zalo Official Account.
• Quản lý nội dung: Chỉ có thể gửi tin nhắn Broadcast, tạo các thiết lập cho OA, trả lời và tương tác với khách hàng và
người quan tâm OA, truy cập vào tính năng đơn hàng (áp dụng tài khoản có Zalo Shop).
• Quyền chăm sóc khách hàng: có quyền chat với khách hàng
• Sau khi được thiết lập quyền admin thì admin đó chỉ cần đăng nhập số điện thoai và mật khẩu Zalo của mình để quản trị
OA.
• Số admin được thêm tối đa 10 người.
51. 51
Tin nhắn hệ thống
Hiển thị tất cả tin nhắn từ hệ thống đã gửi cho Admin OA.
52. 52
Lịch sử hoạt động
Lich sử hoạt động của OA: Lưu lại những hoạt động của Admin trong tool quản lý, check tất cả hoạt động, kiểm tra lịch sử theo từng
thời điểm, và tìm kiếm theo từng Admin.