1. TRƯỜNG CAO ĐẲNG TÀI CHÍNH – HẢI QUAN
KHOA QUẢN TRỊ KINH DOANH
HƯỚNG DẪN VỀ KẾT CẤU
MỘT BÁO CÁO THỰC TẬP TỐT NGHIỆP
dành cho SINH VIÊN KHOA QUẢN TRỊ KINH DOANH
(1) Trang bìa
(2) Trang bìa phụ
(3) Trang “Nhận xét của giảng viên hướng dẫn”
(4) Trang “Xác nhận của đơn vị thực tập”
(5) Trang “Lời cảm ơn”
(6) Mục lục
(7) Phần nội dung của báo cáo thực tập tốt nghiệp
(8) Phụ lục (nếu có)
(9) Tài liệu tham khảo
Lưu ý
- Trang bìa chính (giấy cứng) và trang bìa phụ (giấy thường) cần trình bày theo “MẪU BÌA ”
kèm theo.
- Trang “Lời cảm ơn” : Lời cảm ơn cần chân thành, không khuôn sáo, chỉ nên dành cho những
người thực sự giúp đỡ việc hoàn thành báo cáo thực tập tốt nghiệp này, do đó không nên liệt kê ra
quá nhiều người, làm mất ý nghĩa của lời cảm ơn.
Mục lục Đối với báo cáo thực tập tốt nghiệp, thì mục lục khoảng dưới 2 trang là vừa.
Lưu ý: Sinh viên nên dùng chức năng Insert + Index and Tables + Table of Contents của phần
mềm MS-Word để tạo bảng mục lục này.
Phần nội dung
a) Nội dung: theo đề cương thực tập tốt nghiệp (kèm theo), không dày quá 40 trang (không kể
phần phụ lục)
b) Hình thức trình bày và đánh số chương mục
- Hình thức trình bày: Áp dụng chung cho toàn BCTTTN
Giấy khổ A4, in một mặt.
Font chữ: Times New Roman, size: 13, line spacing: 1,5 lines (trừ các tiêu đề).
Định lề trang giấy:
Top : 3,5 cm Bottom : 3,0 cm
Left : 3,5 cm Right : 2,0 cm
Header : 2,0 cm Footer : 1,5 cm
Số thứ tự trang: đánh máy ở chính giữa và phía dưới mỗi trang. Được tính là 1 khi bắt đầu vào
nội dung chính (phần 7), còn các phần trước đó (từ (3) đến (6)) đánh số thứ tự trang theo i, ii, …
- Cách đánh chương mục: Nên đánh số ả rập như: 1, 2, 3, … (tránh dùng số la mã I, II, III, …)
nhiều cấp (thường tối đa 3 cấp) như sau:
2. Chương 1: TIÊU ĐỀ CẤP 1 SIZE 16
1.1 Tiêu đề cấp 2 size 16
1.1.1 Tiêu đề cấp 3 size 13 như văn bản nhưng in đậm
Phụ lục (nếu có)
Phụ lục ghi các nội dung có liên quan đến BCTTTN nhưng không tiện để ở trong thân bài do quá
dài.
Nếu có nhiều hơn 2 phụ lục thì các phụ lục phải được phân biệt hoặc bằng số (Phụ lục 1, Phụ lục
2, …) hoặc bằng chữ cái (Phụ lục A, Phụ lục B, …) và có tên. Ví dụ:
PHỤ LỤC 1: Chiến lược phát triển của doanh nghiệp
Tài liệu tham khảo
Tài liệu tham khảo chỉ liệt kê các tài liệu đã được người viết thực sự tham khảo để thực hiện
BCTTTN và được ghi theo thứ tự abc với chuẩn là tên. Ví dụ:
Nếu là sách:
Họ tên tác giả, tên sách (chữ nghiêng), nhà xuất bản, nơi xuất bản, năm xuất bản.
Nếu là bài báo trong tạp chí hoặc tập san:
Họ tên tác giả, tên bài báo (trong ngoặc kép), tên tạp chí (in nghiêng), năm xuất bản, số tạp chí.
Nếu là Nhật báo hoặc Tuần báo:
Cũng giống như cách ghi ở b), chỉ đảo ngược về thời gian xuất bản và số báo.
TPHCM, ngày 04 tháng 03 năm 2013
Trưởng Khoa QTKD
ThS. Nguyễn Phú Xuân
3. TRƯỜNG CAO ĐẲNG TÀI CHÍNH – HẢI QUAN
KHOA QUẢN TRỊ KINH DOANH
HƯỚNG DẪN LẬP ĐỀ CƯƠNG VÀ VIẾT BÁO CÁO THỰC TẬP
NGÀNH QUẢN TRỊ KINH DOANH (chuyên ngành Quản trị KD tổng hợp)
Khoá 10 bậc Cao đẳng
Đợt thực tập này nhằm mục đích giúp sinh viên có dịp tiếp xúc với thực tiễn sản xuất kinh
doanh của các tổ chức, doanh nghiệp. Qua đó, sinh viên có thể nhận dạng và hiểu được các hoạt
động chức năng của doanh nghiệp, vận dụng tổng hợp các kiến thức đã học để tham gia (nếu có
thể) giải quyết các vấn đề cụ thể tại doanh nghiệp. Đây cũng là dịp để sinh viên có thể tìm cho
mình đề tài viết báo cáo thực tập tốt nghiệp (loại ứng dụng thực tế) và xác định hướng công việc
cho mình sau khi ra trường.
TRANG BÌA (Xem mẫu đính kèm)
TRANG BÌA PHỤ (Xem mẫu đính kèm)
TRANG NHẬN XÉT CỦA GIẢNG VIÊN HƯỚNG DẪN (Xem mẫu đính kèm)
TRANG XÁC NHẬN CỦA ĐƠN VỊ THỰC TẬP (Xem mẫu đính kèm – chú ý phải có chữ
ký của lãnh đạo và con dấu tròn của đơn vị thực tập)
TRANG LỜI CẢM ƠN (Xem mẫu đính kèm): Viết ngắn gọn, súc tích và đúng đối tượng (lãnh
đạo đơn vị, những người trực tiếp hướng dẫn và cung cấp tài liệu của đơn vị …)
MỤC LỤC Trình bày rõ ràng, chính xác để tiện cho việc tra cứu của người đọc
TRANG LỜI MỞ ĐẦU: Phần này SV trình bày rõ lý do chọn đề tài, phương pháp và giới hạn
nghiên cứu của đề tài
- Lý do chọn đề tài: Cần làm rõ tính thời sự về quản trị ở đơn vị của vấn đề được chọn
(có thể là những vấn đề yếu kém, bức xúc của đơn vị; hoặc những vấn đề đang là sự thành công,
thế mạnh của đơn vị; hoặc có thể là vấn đề mà người thực tập có điều kiện thâm nhập sâu, có
nhiều thông tin…)
- Phương pháp nghiên cứu: Cần nêu rõ phương pháp nghiên cứu mà tác giả sẽ sử
dụng trong đề tài như:
- Giới hạn nghiên cứu của đề tài: Do vấn đề rộng, hoặc do điều kiện thu thập thông
tin khó khăn nên tác giả cần nêu rõ phạm vi nghiên cứu của mình đối với vấn đề được chọn. Giới
hạn nghiên cứu này cần được thể hiện rõ qua tên đề tài được chọn.
(Phần này trình bày gọn trong 1 trang)
PHẦN TRÌNH BÀY NỘI DUNG BÁO CÁO THỰC TẬP:
1. GIỚI THIỆU QUÁ TRÌNH HÌNH THÀNH VÀ PHÁT TRIỂN DN: (Viet tong quan,
ngan gon, <= 10 trang)
4. Mục đích của phần này nhằm làm cho người đọc báo cáo có cái nhìn tổng quát về đơn vị mà
sinh viên đến thực tập. Cần trình bày ngắn gọn những vấn đề sau:
- Giới thiệu quá trình hình thành và phát triển DN (tên đơn vị, địa chỉ trụ sở chính và các
đơn vị trực thuộc, quá trình hình thành và các mốc quan trọng trong quá trình phát triển phát
triển)
- Nhiệm vụ, chức năng và định hướng phát triển của DN
- Giới thiệu công nghệ sản xuất sản phẩm chính hoặc quá trình hoạt động chính
- Giới thiệu cơ cấu tổ chức và nhân sự của DN
- Các kết quả hoạt động sản xuất kinh doanh của DN trong thời gian gần đây (ít nhất 3
năm).
- Nêu khái quát tình hình quản trị doanh nghiệp trên tất cả các mặt hiện nay của doanh
nghiệp
(Nên dùng các sơ đồ, bảng, biểu minh họa)
Cuối phần, phải có kết luận chung về nội dung đã phân tích ở trên.
2. CƠ SỞ LÝ LUẬN CỦA ĐỀ TÀI NGHIÊN CỨU:
Mục đích của phần này là trình bày những vấn đề lý thuyết đã học liên quan đến nội
dung đề tài đã chọn, làm cơ sở đối chiếu với thực tế để tìm hiểu, đánh giá tính hợp lý hay bất
hợp lý của việc vận dụng ở đơn vị. Cần lưu ý, không phải sự khác biệt với lý thuyết nào cũng là
không hợp lý cũng như không phải việc rập khuôn lý thuyết nào cũng hợp lý. Tính hợp lý ở đây
thể hiện ở sự phù hợp của việc vận dụng lý thuyết với bối cảnh và tình hình cụ thể của DN.
Phần này phải trình bày hết sức ngắn gọn, đi thẳng vào những vấn đề lý thuyết có liên
quan (tối đa không quá 5 trang-hoc o truong)
3. THỰC TRẠNG …..(vấn đề của đề tài được chọn)….. CỦA DN: (quan trong & cot loi
nhat) 25 trang
Mỗi sinh viên sẽ đi sâu tìm hiểu và tham gia một hoặc một vài hoạt động thuộc lĩnh vực
Marketing của DN (xem tài liệu về yêu cầu thực tập gửi kèm).
Trong phần này, SV phải làm rõ thực trạng tình hình marketing và quản trị marketing của
doanh nghiệp (về vấn đề được chọn làm đề tài của mình). Khi trình bày có thể dẩn dắt từ các vấn
đề có liên quan nhưng nhất thiết phải làm rõ đánh giá của mình về vấn đề của đề tài đang viết
(dùng số liệu, bảng biểu, đồ thị, sơ đồ …minh họa). Phải làm cho người đọc thấy được tình hình
hiện nay, mặt mạnh, mặt yếu, cơ hội, thách thức… của vấn đề được chọn làm đề tài (có thể sử
dụng kỹ thuật phân tích SWOT hoặc các kỹ thuật phân tích khác đã học để làm rõ). Tiến hành
quá trình phân tích, diễn giải, lập luận thật sắc bén và súc tích.
Phần này là trọng tâm của đề tài nên SV phải đầu tư thật kỹ, số trang chiếm ít nhất 2/3
tổng số trang của đề tài.
Việc sử dụng bảng, biểu … cần đưa vào phù hợp với nội dung đang trình bày (có thể là
bảng photo các tài liệu gốc của DN).
Cuối phần này phải có nội dung tóm lược, đánh giá rõ ràng.
4. KẾT LUẬN & KIẾN NGHỊ:
5. Mục tiêu của phần này là trình bày tóm tắt những nhận xét kết luận của SV thực tập về
vấn đề của đề tài thực tập, từ đó đưa ra những kiến nghị nhằm nâng cao kết quả và hiệu quả của
vấn đề quản trị nghiên cứu.
PHỤ LỤC: Gồm những tài liệu giúp cho người đọc nghiên cứu chi tiết hơn, sâu hơn vấn đề trình
bày. Những phụ lục này phải gắn với đề tài thực tập.
TÀI LIỆU THAM KHẢO (nếu có)
Trong thời gian thực tập, sinh viên cần thông qua sự hướng dẫn của giáo viên để định
hướng vấn đề cần phân tích sâu thêm. Trong phân tích, sinh viên cần vận dụng kiến thức đã học
để nhận ra ưu, nhược điểm, vấn đề còn tồn tại, những điều khác biệt giữa lý thuyết và thực tế.
Chúc các em thành công.
TPHCM, ngày 04 tháng 03 năm 2013
Trưởng Khoa QTKD
ThS. Nguyễn Phú Xuân
6. TRƯỜNG CAO ĐẲNG TÀI CHÍNH – HẢI QUAN
KHOA QUẢN TRỊ KINH DOANH
ÑEÀ CÖÔNG THÖÏC TAÄP TOÁT NGHIEÄP
(Duøng cho SV khoùa 10 ngaønh Quaûn trò kinh doanh, CN Quản trị kinh doanh tổng
hợp)
I. MUÏC TIEÂU CUÛA ÑÔÏT THÖÏC TAÄP TOÁT NGHIEÄP:
- Taïo ñieàu kieän cho sinh vieân tieáp caän vaø thích öùng vôùi moâi tröôøng
laøm vieäc thöïc teá ôû doanh nghieäp, ñaëc bieät ñaây laø cô hoäi ñeå sinh vieân
reøn luyeän caùc kyõ naêng “meàm” phuïc vuï cho quaù trình tìm kieám vieäc laøm
cuõng nhö laøm vieäc sau naøy.
- Giuùp sinh vieân coù theå khaûo saùt quy trình vaø thuû tuïc cuï theå ñeå thu
thaäp thoâng tin cho vieäc ra quyeát ñònh cuûa caùc caáp quaûn trò trong doanh
nghieäp (soá lieäu, baûng, bieåu…). Töø ñoù, coù nhöõng yù töôûng vaø ñeà xuaát
nhöõng kieán nghò nhaèm naâng cao hieäu quaû quaûn trò thuoäc lónh vöïc maø sinh
vieân nghieân cöùu taïi doanh nghieäp.
- Tuøy theo söï ñoàng yù cuûa doanh nghieäp, sinh vieân tích cöïc tham gia tröïc
tieáp caùc coâng vieäc cuï theå coù lieân quan ñeán hoaït ñoäng quaûn trò doanh
nghieäp.
- Qua thöïc teá khaûo saùt, giuùp sinh vieân coù ñöôïc söï ñoái chöùng giöõa lyù
thuyeát vôùi thöïc teá quaûn trò ôû caùc doanh nghieäp. Töø moâi tröôøng thöïc teá
naøy, sinh vieân phaûi thöïc hieän vieäc phaân tích, ñaùnh giaù nhöõng ñieåm maïnh,
yeáu trong hoaït ñoäng quaûn trò cuûa doanh nghieäp vaø taäp ñònh höôùng caùch
giaûi quyeát cuûa mình.
II. NOÄI DUNG THÖÏC TAÄP TAÏI DOANH NGHIEÄP:
Do hoaït ñoäng quaûn trò doanh nghieäp khaù roäng, thôøi gian thöïc taäp
ngaén neân tuøy vaøo tình hình thöïc teá cuûa doanh nghieäp, sinh vieân coù theå
choïn moät hoaëc moät soá noäi dung thöïc taäp sau phuïc vuï tröïc tieáp cho vieäc
hoaøn thaønh ñeà taøi baùo caùo thöïc taäp toát nghieäp cuûa mình:
1. Quaûn trò taøi chính:
7. - Khaûo saùt, ñaùnh giaù moâi tröôøng taøi chính cuûa doanh nghieäp
- Ñaùnh giaù caùc döï aùn ñaàu tö cuûa doanh nghieäp veà maët taøi chính
(tham khaûo taøi
lieäu caùc döï aùn cuûa ñôn vò, moâ taû phöông phaùp ñaùnh giaù taøi chính döï aùn
cuûa ñôn vò vaø cho nhaän xeùt)
- Khaûo saùt, moâ taû laïi, ñaùnh giaù vaø cho nhaän xeùt veà hoaït ñoäng
quaûn lyù voán baèng
tieàn (xaây döïng keá hoaïch tieàn maët, quaûn lyù thu chi tieàn maët, döï tröõ tieàn
maët…)
- Khaûo saùt, moâ taû laïi, ñaùnh giaù vaø cho nhaän xeùt veà hoaït ñoäng
quaûn lyù haøng toàn
kho cuûa doanh nghieäp.
- Khaûo saùt, moâ taû laïi, ñaùnh giaù vaø cho nhaän xeùt veà hoaït ñoäng
quaûn lyù nôï phaûi thu
vaø chính saùch baùn chòu cuûa doanh nghieäp
- Phaân tích tình hình taøi chính cuûa doanh nghieäp:
+ Ñaùnh giaù khaùi quaùt tình hình taøi chính doanh nghieäp
+ Phaân tích tình hình baûo ñaûm nguoàn voán cho hoaït ñoäng saûn
xuaát kinh doanh cuûa doanh nghieäp
+ Phaân tích dieãn bieán nguoàn voán vaø söû duïng voán cuûa doanh
nghieäp
+ Phaân tích toác ñoä luaân chuyeån voán löu ñoäng cuûa doanh nghieäp
+ Phaân tích baùo caùo löu chuyeån tieàn teä
+ Phaân tích tình hình vaø khaû naêng thanh toaùn cuûa doanh nghieäp
+ Phaân tích hieäu quaû kinh doanh , lôïi nhuaän vaø khaû naêng sinh
lôøi cuûa doanh nghieäp
+ Phaân tích ruûi ro vaø cô caáu nguoàn voán cuûa doanh nghieäp
- Laäp keá hoaïch taøi chính doanh nghieäp
2. Quaûn trò nguồn nhân lực:
- Ñaùnh giaù moâi tröôøng quaûn trò nhaân söï cuûa doanh nghieäp
- Moâ taû vaø ñaùnh giaù hoaït ñoäng phaân tích coâng vieäc cuûa doanh
nghieäp
8. - Hoaïch ñònh nguoàn nhaân löïc cuûa doanh nhgieäp
- Khaûo saùt vaø phaân tích hoaït ñoäng tuyeån duïng nhaân söï cuûa
doanh nghieäp
- Khaûo saùt vaø phaân tích hoaït ñoäng ñaøo taïo vaø phaùt trieån nguoàn
nhaân löïc cuûa
doanh nghieäp
- Khaûo saùt, moâ taû vaø phaân tích heä thoáng ñaùnh giaù coâng taùc
cuûa ngöôøi lao ñoäng
trong doanh nghieäp
- Khaûo saùt, moâ taû vaø phaân tích heä thoáng traû löông, thöôûng vaø
phuùc lôïi cuûa doanh
nghieäp
- Khaûo saùt, moâ taû vaø phaân tích tình hình giao teá nhaân söï, quan
heä lao ñoäng trong
doanh nghieäp
1. thiết kế và phân tích công việc
2. công tác định mức lao động
3. công tác hoạch định nhân lực
4. sử dụng nhân lực: định hướng, phân công, bố trí, bố trí lại, thăng chức, giáng chức, cho thôi
việc...
5. Công tác đánh giá thực hiện công việc
6. Công tác tuyển dụng nhân lực
7. Công tác đào tạo và phát triển
8. Tổ chức hệ thống thù lao và phúc lợi cho người lao động
9. tạo động lực lao động
10. Công tác bảo hộ lao động
11. Xây dựng văn hóa doanh nghiệp
3. Quaûn trò saûn xuaát:
- Khaûo saùt, moâ taû vaø phaân tích quaù trình döï baùo nhu caàu saûn
phaåm cuûa doanh
nghieäp
- Khaûo saùt, moâ taû vaø phaân tích quy trình thieát keá saûn phaåm vaø
quy trình coâng
coâng ngheä cho doanh nghieäp (neáu coù)
- Phaân tích, ñaùnh giaù hoaït ñoäng quaûn trò naêng löïc saûn xuaát cuûa
doanh nghieäp