Successfully reported this slideshow.
We use your LinkedIn profile and activity data to personalize ads and to show you more relevant ads. You can change your ad preferences anytime.

M-Commerce 2010 (in Danish)

2,706 views

Published on

Presentation in Danish on Mobile Commerce in Denmark in 2010. Trends, history and forecasts.

Published in: Business, Technology
  • Be the first to comment

M-Commerce 2010 (in Danish)

  1. 1. M-Commerce anno 2010<br />Simon Kibsgård, Forretningskonsulent i Creuna<br />med ekspertviden i mobil forretningsudvikling<br />
  2. 2. ABOUT CREUNA<br />DIGITAL AGENCY. LEADING IN SCANDINAVIA. 300 PEOPLESOLUTIONS FOR THE DIGITAL AGE. ACROSS ALL DIGITAL MEDIA LARGE CUSTOMERS B2B, B2C, B2G. FULL-SERVICE CAPABILITY<br />
  3. 3. SELECTED CLIENTS<br />
  4. 4. Agenda<br />Mobile og m-commerce i tal + forecasts<br />Hvem er kunderne?<br />Hvorfor slår m-commerce endelig igennem nu?<br />Hvor står Danmark?<br />Hvilke områder kan m-commerce indtage umiddelbart?<br />
  5. 5. Worldwide<br />Worldwide mobile phone 286.1 million units in Q2 2009 (6.1 % decrease)<br />Worldwide Smartphone 40 million units in Q2 2009(27 % increase)<br />Android from Google will increase by 900% in 2009<br />iPhone will grow by 79% in 2009<br />5<br />Gartner, August 2009 & Strategy Analytics, May 2009<br />
  6. 6. Andelenafmobilbrugere, deranvenderavanceredetjenesterstiger 17 % omåret (UK)<br />Kilde: <br />Product: MobiLens<br />Data: Three month average ending June 09 <br />Country: UK - N= 13,997<br />
  7. 7. Indtjeningsfordeling for mobile web<br />7<br />http://www.morganstanley.com/institutional/techresearch/pdfs/2SETUP_12142009_RI.pdf <br />
  8. 8. Global Indtjening på mobile web (-data) 2008<br />Estimeret 37 milliarder dollars indtjening på mobile internet (foruden datatrafik) i 2008<br />Heraf 76 % for adgang til digitalt indhold (musik, spil, video, ringetoner osv.)<br />5 % på annoncering<br />Kun 19 % på produkter, der ikke konsumeres på mobilen<br />http://www.morganstanley.com/institutional/techresearch/pdfs/2SETUP_12142009_RI.pdf side 82<br />
  9. 9. Hvornår anvendes mobile web? (NO)<br />9<br />Source: http://gallup-tns.no <br />
  10. 10. Demografi: mobile tjenester(UK)<br />Higher on chart = more female<br />Further to right = older<br />Size of bubbles = # of users<br />Source: <br />Product: MobiLens<br />Data: Three month average ending June 09 <br />Country: UK - N= 13,997<br />
  11. 11. Yngreogmindrefeminim (UK)<br />Source: <br />Product: MobiLens + Media Metrix<br />Data: Three month average ending June 09 <br />Country: UK - N= 13,997<br />
  12. 12. Forecast: Mobilpenetration i Europa<br />Source: Jupiter Research European Mobile Forecast, 7/08 (Western Europe)<br />© 2008 Jupiter Research, LLC<br />
  13. 13. Markedet er drevet af…<br />Lovgivning?<br />Innovative services?<br />Teknologi / platforme?<br />
  14. 14. Introduktionen af Game changers<br />iTunes, app stores and smartphones<br />Distribution af mobilindhold har fået et super malls<br />Efter godt 2 år har iPod Touch + iPhone 57 mio brugere. Japans i-mode havde ikke halvt så mange<br />Gatekeeper / revenueshare model / sikkerhed<br />Java capable platforme er stadig størst, men app stores definerer en gennemskuelig og brugervenlig distributionskanal<br />
  15. 15. Hvad er det med de iPhone-brugere?<br />http://www.morganstanley.com/institutional/techresearch/pdfs/2SETUP_12142009_RI.pdf: side 43<br />
  16. 16. Gartner says…<br />http://www.gartner.com/it/page.jsp?id=1282413<br />
  17. 17. Mobilbetaling I Danmark i dag<br />© Creuna<br />17<br />Busser, Gyldendalogparkering<br />SMS-billetter<br />WAP-billing bøger<br />Overtakserede sms’er overalt.<br />
  18. 18. I sidste uge havde danskerne samlet 150 mio ind til Haiti. 90 mio via sms.<br />…. Og så ikke et ord mere om sms<br />
  19. 19. NFC: Mobilbetalingen, der lader vente på sig<br />19<br />I Japan siden 2004. I Europafra 2012?<br />
  20. 20. Mobilbetaling med udfordringer<br />Zong<br />
  21. 21. En helt ny forretningsmodel<br />M-Pesa og mikrofinansiering<br />Mikrofinansiering<br />Privat pengeoverførsel<br />Bankvirksomhed<br />
  22. 22. Ny salgskanal til traditionelle produkter<br />Find lokaleresourcer<br />Dokumenterulykken<br />Indsendanmeldelsen<br />…Ogsåerdet en lommelygte<br />22<br />Nationwide Mutual Insurance<br />
  23. 23. Ny salgskanal via applikation<br />23<br />Arlaskogebogpåmobilen<br />
  24. 24. Webshops som Navigatorer<br />Mobilbetaling er en hurdle<br />Den gode brugergrænseflade er en udfordring<br />Prissammenlignere kan blive til mobilshops<br />
  25. 25. Annoncering<br />Mere end 1/3 har reageret på en mobilannonce: Søgt yderligere information, foretaget en signup eller modtaget en kupon<br />Hos Kansas fik de 50 - 80 % RESPONS INDENFOR EN TIME på sms <br />Men er mobilen mere engagerende?<br />End TV?<br />End en plakat ved busstoppestedet?<br />End en desktop computer?<br />Og så er der proximity og AR annoncering<br />http://advertising.aol.com/sites/default/files/webfm/research/SmartPhone.pdf<br />
  26. 26. Øv, mobiler er bare internet på en lille skærm…<br />
  27. 27. Julekalender<br />27<br />
  28. 28. Kuponer<br />75 % af smartphone brugere er positivt indstillet overfor mobilkuponer til offline køb<br />En kupon kan være en oplevelse i sig selv<br />En kupon kan være noget man skaber for sig selv<br />http://advertising.aol.com/sites/default/files/webfm/research/SmartPhone.pdf<br />
  29. 29. Konklusion<br />Mobilen er ikke en lille desktop computer<br />Ydelser og betalingsformer skal skræddersys til kontekst og mobilenheden egenskaber<br />Mobilen er på én gang personlig (id), medium for underholdning og serviceydelser, betalingsmiddel og altid online og tilgængelig.<br />Infrastrukturen drives ikke hurtigt fremad af banker og teleoperatører.<br />Alt dette har Apples iPhone App Store absorberet i et produkt… Til lykke til dem, nu er der plads til alle os andre.<br />
  30. 30. Tak!<br />M-Commerce anno 2010<br />SIMON KIBSGÅRD<br />Konsulent, mobil forretningsudvikling M: (+45) 22 49 83 41<br />simon.kibsgaard@creuna.dk<br />

×