Dokumen tersebut membahas tentang definisi sengketa menurut para ahli dan resolusi sengketa ekonomi. Secara ringkas, dokumen tersebut menjelaskan bahwa sengketa adalah pertentangan antara dua pihak atau lebih yang berawal dari persepsi berbeda, dan bahwa negosiasi/perundingan merupakan salah satu alternatif penyelesaian sengketa ekonomi yang meliputi tahapan persiapan, orientasi, dan pember

1. )DefinisiSengketaMenurutParaAhli
•Winardi:Tantanganataukonflikyangterjadiantaraindividu-individuataukelompok-kelompok
yangmempunyaihubunganataukepentinganyangsamaatassuatuobjekkepemilikan,yang
menimbulkanakibathukumantarasatudenganyanglain.
•AliAchmad:Sengketaadalahpertentanganantaraduapihakataulebihyangberawaldari
persepsiyangberbedatentangsuatukepentinganatauhakmilikyangdapatmenimbulkan
akibathukumbagikeduanya.
PerludiketahuibahwaSengketamunculdikarenakanberbagaialasandanmasalahyang
melatarbelakanginya,terutamakarenaadanyaConflictOfInterestdiantaraparapihak.
Sengketayangtimbuldiantaraparapihakyangterlibatdalamberbagaimacamkegiatanbisnis
atauperdagangandinamakan
Menurutpasal33ayat1(Perekonomiandisusunsebagaiusahabersamaberdasaratasasas
kekeluargaan)PiagamPBBpenyelesaiansengketadapatditempuhmelaluicara-carasebagai
berikut:Negosiasi(perundingan),Enquiryataupenyelidikan,Mediasi,Konsiliasi,Arbitrase,
JudicialSettlementatauPengadilan,sertaOrganisasi-organisasiatauBadan-badanRegional.
Jawabannomor2;resolusisengketaekonomi
1. Negosiasi/Perundingan
Negosiasiadalahkomunikasiduaarahdirancanguntukmencapaikesepakatanpadasaat
keduabelahpihakmemilikiberbagaikepentinganyangsamaatauberbeda.
AdapunKeuntunganNegoisasi:
1. Mengetahuipandangapihaklawan.

2. 2. Kesempatanmengutarakanisihatiuntukdidengarpihaklawan
3. Memungkinkansengketasecarabersama-sama.
4. Mengupayakansolusiterbaikyangdapatditerimaolehkeduabelahpihak.
5. Tidakterikatkepadakebenaranfaktaataumasalahhukum.
6. Dapatdiadakandandiakhirisewaktu-waktu.
AdapunKelemahanNegoisasi:
1. Mengetahuipandangapihaklawan.
2. Tidakdapatberjalantanpaadanyakesepakatandarikeduabelahpihak.
3. Tidakefektifjikadilakukanolehpihakyangtidakberwenangmengambilkesepakatan
4. Sulitberjalanapabilaposisiparapihaktidakseimbang.
5. Memungkinkandiadakanuntukmenundapenyelesaianuntukmengetahuiinformasiyang
dirahasiakanlawan.
6. Dapatmembukakekuatandankelemahansalahsatupihak.

3. 7. Dapatmembuatkesepakanyangkurangmenguntungkan.
TahapanNegoisasimenurutWilliamUrydibagimenjadiEmpatTahapyaitu:
1. TahapanPersiapan:
§Persiapansebagaikuncikeberhasialan
§Mengenallawan,pelajarisebanyakmungkinpihaklawandanlakukanpenelitian
§Usahakanberfikirdengancaraberfikirlawandanseolah-olahkepentinganlawansama
dengankepentingananda
§Sebaiknyapersiapkanpertanyaan–pertanyaansebelumpertemuandanajukandalam
bahasayangjelasdanjangansekali-kalimemojokkanataumenyerangpihaklawan.
§Memahamikepentingankitadankepentinganlawan.
§Identifikasimasalahnya,apakahmasalahtersebutmenjadimasalahbersama?
§Menyiapkanagenda,logistik,ruangandankonsumsidanMenyiapkantimdanstrategi.
§MenentukanBTNA(BestAlternativetoANegitietedAgreement)alternativelainatauharga
dasar(BottomLine).
2. TahapOrientasidanMengaturPosisi:

4. §BertukarInformasi
§Salingmenjelaskanpermasalahandankebutuhan
§Mengajuakantawaranawal.
3. TahapPemberianKonsensi/TawarMenawar
§Parapihaksalingmenyampaikantawaranya,menjelaskanalasanyadanmembujukpihaklain
untukmenerimanya.
§Dapatmenawarkankonsensi,tapipastikankitamemperolehsesuatusebagaiimbalanya
§Mencobamemahaipemikiranpihaklawan
§Mengidentifikasikebutuhanbersama
§Mengembangkandanmendiskusiakanopsi-opsipenyelesaian.
4. TahapanPenutup
§Mengevaluasiopsi-opsiberdasarkankriteriaobyektif.
§Kesepakatanhanyamenguntungkanbilatidakadalagiopsilainyanglebihbaik,bilatidak
berhasilmencapaikesepakatan,membatalkankomitmen.

5. Jawabannomor3:halhalyangberhubungandenganmateri
AlternatifPenyelesaianSengketaBerdasarkanUndang-UndangNo.30Tahun1999
A.Konsultasi
PadadasarnyaUndang-UndangNo.30Tahun1999tidakmenjelaskansecaratentang
pengertiankonsultasidanbagaimanaprosedurnya.Namun,banyakpendapatyang
dikemukakanolehahlitentangkonsultasi.Salahsatudefinisikonsultasisepertiyang
dikemukakanolehZinsbahwakonsultasiialahsuatuprosesyangbiasanyadidasarkanpada
karakteristikhubunganyangsamayangditandaidengansalingmempercayaidankomunikasi
yangterbuka,bekerjasamadalammengidentifikasikanmasalah,menyatukansumber-sumber
pribadiuntukmengenaldanmemilihstrategiyangmempunyaikemungkinandapat
memecahkanmasalahyangtelahdiidentifikasi,danpembagiantanggungjawabdalam
pelaksanaandanevaluasiprogramataustrategiyangtelahdirencanakan.[1]
Konsultasimenurutwiktionaryadalahsebuahpertemuanataukonferensiuntuksalingbertukar
informasidansaran.KonsultasididefinisikanolehAuditCommission(1999)sebagaisebuah
prosesdialogyangmengarahkepadasebuahkeputusan.[2]Definisitersebutmenyiratkantiga
aspekdalamkonsultasi:
1. Konsultasiadalahsebuahdialog,didalamnyaadaaktifitasberbagidanbertukar
informasidalamrangkauntukmemastikanpihakyangberkonsultasiagarmengetahuilebih
dalamtentangsuatutema.Olehkarenanyakonsultasiadalahsesuatuyangedukatifdaninklusif.

6. 2. Konsultasiadalahsebuahproses.Konsultasiadalahsebuahprosesyanginteraktifdan
berjalan.
3. Konsultasiadalahtentangaksidanhasil.Konsultasiharusdapatmemastikanbahwa
pandanganyangdikonsultasikanmengarahkankepadasebuahpengambilankeputusan.Oleh
karenanyakonsultasiadalahtentangaksidanberorientasikepadahasil.
Layanankonsultasiadalahlayanankonselingolehkonselorsebagaikonsultankepadakonsulti
dengantujuanmemperolehwawasan,pemahaman,dancara-carayangperludilaksanakan
konsultidalamrangkamembantuterselesaikannyamasalahyangdialamipihakketiga(konseli
yangbermasalah).Padalayanankonsultasi,dilakukanmelaluiduatahapyaitutahapkonsultasi
yangdilakukanolehkonselorkepadakonsultidantahappenangananyangdilakukanoleh
konsultikepadakonseli/pihakketiga.Makapetugaspadatahapkonsultasiadalahkonselor,
sedangkanpetugaspadatahappenangananadalahkonsulti.[3]
Layanankonsultasimengandungbeberapaaspek,yaitu:
1. Konsultanseseorangyangsecaraprofesionalmempunyaikewenanganuntuk
memberikanbantuankepadakonsultidalamupayamengatasimasalahklien.
2. Konsultiyaitupribadiatauseorangprofessionalyangsecaralangsungmemberikan
bantuanpemecahanmasalahterhadapklien.
3. Klienyaitupribadiatauorganisasitertentuyangmempunyaimasalah.
4. Konsultasimerupakanprosespemberianbantuandalamupayamengatasimasalah
kliensecaratidaklangsung.
Dalamlayanankonsultasiinidapatdiperjelasbahwapenangananmasalahyangdialamikonseli
(pihakketiga)dilakukanolehkonsulti.Konsultiakandikembangkankemampuannyaoleh
konselorpadasaattahapkonsultasiberlangsungyaitumengembangkanpadadirikonsultasi

7. tentangwawasan,pengetahuan,ketrampilan,nilai,dansikap.Akhirproseskonsultasiiniadalah
konselormenganggapbahwakonsultasimampumembantumenanganikondisiatau
permasalahanpihakketigayangsetidaknyamenjaditanggungjawabnya.Konsutasiadalah
orangyangikutbertanggungjawabterhadapmasalahyangdialamipihakketiga.
Terdapattigaetikadasarkonselingyaitukerahasiaan,kesukarelaan,dankeputusandiambil
olehkliensendiri(kemandirian).Etikadasariniterkaitlangsungdenganasaskonseling.Asasini
jugaberlakupadalayanankonsultasi.Ketigaasasinidiuraikansebagaiberikut:[4]
a).AsasKerahasiaan
Seorangkonselordiwajibkanuntukmenjagakerahasiaan,denganharapanadanyakepercayaan
darisemuapihakmakamerekaakanmemperolehmanfaatdaripelayanankonsultasi.Asas
kerahasiaanpadalayanankonsultasiyangdimaksudkanadalahmenyangkutjaminan
kerahasiaanidentitaskonsultasidanpihakketiga,danjaminankerahasiaanterhadap
permasalahanyangdialamipihakketiga.
b).AsasKesukarelaan
Kesukarelaanyangdimaksudkanpadalayanankonsultasiadalahkesukarelaandarikonselor
dankonsulti.Konselorsecarasukadanrelamembantukonsultiuntukmembantumengarahkan
bantuanpemecahanmasalahyangakandiberikankepadapihakketiga.Kesukarelaankonsulti
yaitubersikapsukareladatingsendirikepadakonselordankemudianterbukamengemukakan
hal-halyangterkaitdengankonsultisendiridanpihakketigadengantujuanagarpermasalahan
yangdialamipihakketigasegeraterselesaikan.
c).AsasKemandirian
Padalayanankonsultasi,konsultidiharapkanmencapaitahap-tahapkemandirianberikut:
1)Memahamidanmenerimadirisendirisecarapositifdandinamis.

8. 2)Memahamidanmenerimalingkungansecaraobjektif,positifdandinamis.
3)Mengambilkeputusansecarapositifdantepat.
4)Mengarahkandirisesuaidengankeputusanyangdiambil.
B.Negosiasi
Negosiasiadalahsebuahbentukinteraksisosialsaatpihak-pihakyangterlibatberusahauntuk
salingmenyelesaikantujuanyangberbedadanbertentangan.Ataudengankatalainnegosiasi
adalahsuatucarauntukmencapaisuatukesepakatanmelaluidiskusiformal.Negosiasi
merupakansuatuprosessaatduapihakmencapaiperjanjianyangdapatmemenuhikepuasan
semuapihakyangberkepentingandenganelemen-elemenkerjasamadankompetisi.Termasuk
didalamnya,tindakanyangdilakukanketikaberkomunikasi,kerjasamaataumemengaruhi
oranglaindengantujuantertentu.[5]
Negosiasiadalahhalyangbiasadilakukanolehsetiaporangdandapatdilakukanuntuk
berbagaimacamhaldankepentingan.Negosiasimerupakankomunikasiduaarah,ketika
masing-masingpihaksalingmengemukakankeinginannya.Teknikbernegosiasitentuberbeda
bagisetiaporang.Perbedaanteknikbernegosiasidisebabkanolehberbagaimacamfaktor,
misalnyafaktorlatarbelakangpendidikan,sifat,karakter,danpengalaman.[6]
Padaumumnya,jikaterjadisengketamakaparapihakyangsedangberkonflikakanmemulai
suatukomunikasiterlebihdahulu.Dilakukannyakomunikasisebelumnegosiasimerupakanhal
mutlakyangharusdilakukan.Komunikasidilakukanolehparapihakuntukdapatmengetahui
pokokpermasalahan.Karenajikanegosiasitetapdilakukantanpamengetahuiduduk
permasalahanyangsebenarnya,negosiasiyangdilakukanolehparapihakakantidakefektif,
sehinggamenyebabkannegosiasipanjangdankemungkinantidakakanberhasil.
TahapanNegoisasimenurutWilliamUrydibagimenjadiempattahapyaitu:[7]
a).TahapanPersiapan:

9. 1. Persiapansebagaikuncikeberhasialan;
2. Mengenallawan,pelajarisebanyakmungkinpihaklawandanlakukanpenelitian;
3. Usahakanberfikirdengancaraberfikirlawandanseolah-olahkepentinganlawansama
dengankepentingananda;
4. Sebaiknyapersiapkanpertanyaan-pertanyaansebelumpertemuandanajukandalam
bahasayangjelasdanjangansekali-kalimemojokkanataumenyerangpihaklawan;
5. Memahamikepentingankitadankepentinganlawan;
6. Identifikasimasalahnya,apakahmasalahtersebutmenjadimasalahbersama?
7. Menyiapkanagenda,logistik,ruangandankonsumsi;
8. Menyiapkantimdanstrategi;
9. MenentukanBTNA(BestAlternativetoANegitietedAgreement)alternatiflainatau
hargadasar(BottomLine).
b).TahapanOrientasidanMengaturPosisi
1. Bertukarinformasi;

10. 2. Salingmenjelaskanpermasalahandankebutuhan;
3. Mengajukantawaranawal.
c).TahapanPemberiKonsesi/Tawar-menawar
1. Parapihaksalingmenyampaikantawaranya,menjelaskanalasanyadanmembujuk
pihaklainuntukmenerimanya;
2. Dapatmenawarkankonsensi,tapipastikankitamemperolehsesuatusebagai
imbalanya;
3. Mencobamemahaipemikiranpihaklawan;
4. Mengidentifikasikebutuhanbersama;
5. Mengembangkandanmendiskusiakanopsi-opsipenyelesaian.
d).TahapanPenutup
1. Mengevaluasiopsi-opsiberdasarkankriteriaobyektif;
2. Kesepakatanhanyamenguntungkanbilatidakadalagiopsilainyanglebihbaik,bila
tidakberhasilmencapaikesepakatan,membatalkankomitmenataumenyatakantidakada
komitmen.

11. C.Mediasi
MediasisebagaibentukdarialternativeDisputeRosolutian(ADR),terdapatdefinisiyang
beragamtentangmediasiyangdikemukakanolehparapakarhukum.Namunsecaraumum,
banyakmengakuibahwamediasiadalahprosesuntukmenyelesaikansengketadengan
melakukanbantuanpihakketiga.Peranpihakketigaituadalahdenganmelibatkandiridari
bantuanparapihakdalammengidientifikasimasalah-masalahyangdisengketakan.
BerdasarkanpadaPeraturanMahkamahAgungNo.1Tahun2008,pengertianmediasi
disebutkanpasal1butir7,yaitu“Mediasiadalahcarapenyelesaiansengketamelaluiproses
perundinganuntukmemperolehkesepakatanparapihakdengandibantuolehmediator”.
Berdasarkanuraiantersebut,mediasimerupakansuatuprosesyangditunjukanuntuk
memungkinkanparapihakyangbersengketamendiskusikanperbedaan-perbedaanmereka
denganbantuanpihakketigayangnetral.Tugasutamadaripihakyangnetraltersebut(mediator)
adalahmenolongparapihakmemahamipandanganpihaklainsehubungandenganmasalah
yangdisengketakan.Selanjutnyamediatormembantumerekamelakukanpenilaianyang
objektifdariseluruhsituasiuntukmencapaikesepakatanyangdapatditerimaolehkeduabelah
pihak,gunamengakhirisengketayangterjadi.
Mediatoradalahpihaknetralyangmembantuparapihakdalamprosesperundinganguna
mencariberbagaikemungkinanpenyelesaiansengketatanpamenggunakancaramemutusatau
memaksakansebuahpenyelesaian.Dengandemikiandapatdikatakanbahwapadasetiap
prosesmediasi,mediatormemegangperananyangsangatpenting.Mediasitidakakan
terlaksanatanpausahaseorangmediatoruntukmempertemukankeinginanparapihakdan
mencarisolusiyangsama-samamenguntungkanataspermasalahanyangterjadi.
Dalampraktik,mediatorsangatmembutuhkankemampuanpersonalyangmemungkinkannya
berhubungansecaramenyenangkandenganparapihak.Kemampuanpribadiyangterpenting
adalahsifattidakmenghakimi,yaitudalamkaitannyadengancaraberfikirmasing-masing
pihak.Denganbekalberbagaikemampuanyangdimilikinya,mediatordiharapkandapat
menjalankanperanannyauntukmenganalisisdanmendiagnosasengketayangada.Kemudian

12. mendisaindanmengendalikanprosesmediasiuntukmenuntunparapihakmencapaisuatu
kesepakatan.Adapunhal-halyangperludilakukanolehseorangmediatordalampraktik,antara
lainsebagaiberikut:
1. Melakukandiagnosiskonflik,
2. Mengidientifikasimasalahsertakepentingan-kepentingankritisparapihak.
3. Menyusunagenda.
4. Memperlancardanmengendalikankomunikasi.
5. Mengajarparapihakdalamprosesdanketerampilantawar-menawar.
6. Membantuparapihakmengumpulkaninformasipenting,danmenciptakanpilihan-
pilihanuntukmemudahkanpenyelesaianproblem.
Kaitannyadenganitu,tugasmediatoradalahmengarahkandanmemfasilitasilancarnya
komunikasidanmembantuparapihakagarmemperolehpengertiantentangperselisihansecara
keseluruhansehinggamemungkinkansetiappihakmembuatpenilaianyangobjektif.Dengan
bantuandanbimbinganmediator,parapihakbergerakkearahnegosiasipenyelesaiansengketa
mereka.
MenurutFuller[8]salahseorangpakarhukummenyebutkanbahwafungsidariseorangmediator
ada7,yakni:
1. Sebagai“katalisator”,mengandungpengertianbahwakehadiranmediatordalam
prosesperundinganmampumendoronglahirnyasuasanayangkonstruktifbagidiskusi.

13. 2. Sebagai“pendidik”,berartiseorangharusberusahamemahamiaspirasi,prosedurkerja,
keterbatasanpolitis,dankendalausahadariparapuhak.
3. Sebagai“penerjemah”,berartimediatorharusberusahamenyampaikandan
merumuskanusulanpihakyangsatukepadapihakyanglainnyamelaluibahasaatauungkapan
yangbaikdengantanpamengurangisasaranyangdicapaiolehpengusul.
4. Sebagai“narasumber”berartiseorangmediatorharusmendayagunakansumber-
sumberinformasiyangtersedia.
5. Sebagai“penyandangberitajelek”,berartiseorangmediatorharusmenyadaribahwa
parapihakdalamprosesperundingandapatbersikapemosional.Untukitu,mediatorharus
mengadakanpertemuanterpisahdenganpihak-pihakterkaituntukmenampungberbagaiusulan.
6. Sebagai“agenrealitas”,berartimediatorharusberusahamemberikanpengertian
secarajelaskepadasalahsatupihakbahwasasarannyatidakmungkin/tidakmasukakal
tercapaimelaluiperundingan.
7. Sebagai“kambinghitam”,berartiseorangmediatorharussiapdisalahkan,misalnya
dalammembuatkesepakatanhasilperundingan.
D.Konsiliasi
Konsiliasiadalahusahamempertemukankeinginanpihakyangberselisihuntukmencapai
persetujuandanpenyelesaian.Dalammenyelesaikanperselisihan,konsiliatormemilikihakdan
kewenanganuntukmenyampaikanpendapatsecaraterbukadantidakmemihakkepadayang
bersengketa.Selainitu,konsiliatortidakberhakuntukmembuatkeputusandalamsengketa
untukdanatasnamaparapihaksehinggakeputusanakhirmerupakanproseskonsiliasiyang
diambilsepenuhnyaolehparapihakdalamsengketayangdituangkandalambentuk
kesepakatandiantaramereka.

14. Konsiliasimemilikikesamaandenganmediasi.Keduacarainiadalahmelibatkanpihakketiga
untukmenyelesaikansengketanyasecaradamai.Konsiliasidanmediasisulituntukdibedakan.
Istilahnyaacapkalidigunakandenganbergantian.NamunmenurutBehrens,adaperbedaan
antarakeduaistilahini,yaitukonsiliasilebihformaldaripadamediasi.Konsiliasibisajuga
diselesaikanolehseorangindividuatausuatubadanyangdisebutdenganbadanataukomisi
konsiliasi.Komisikonsiliasibisasudahterlembagaatauadhoc(sementara)yangberfungsi
untukmenetapkanpersyaratan-persyaratanpenyelesaianyangditerimaolehpihak,namun
putusannyatidakmengikatparapihak.
Persidangansuatukomisikonsiliasibiasanyaterdiridariduatahap,yaitutahaptertulisdan
tahaplisan.Dalamtahappertama,sengketayangdiuraikansecaratertulis)diserahkankepada
badankonsiliasi.Kemudianbadaniniakanmendengarkanketeranganlisandariparapihak.
Parapihakdapathadirpadatahappendengaran,tetapibisajugadiwakiliolehkuasanya.
Berdasarkanfakta-faktayangdiperolehnya,konsiliatorataubadankonsiliasiakanmenyerahkan
laporannyakepadaparapihakdisertaidengankesimpulandanusulan-usulanpenyelesaian
sengketanya.Usulaninisifatnyatidakmengikat.Olehkarenaitu,diterimatidaknyausulan
tersebutbergantungsepenuhnyakepadaparapihak.
Penyelesaiansengketamelaluicarakonsiliasimenggunakanintervensipihakketiga.Pihak
ketigayangmelakukanintervensiinibiasanyaadalahnegara,namunbisajugasebuahkomisi
yangdibentukolehparapihak.Komisikonsiliasiyangdibentukolehparapihakdapatsaja
terlembagaataubersifatadhoc,yangkemudianmemberikanpersyaratanpenyelesaianyang
diterimaolehparapihak.Namunkeputusanyangdiberikanolehkomisikonsiliasiinitidak
mengikatparapihak.
Tujuandaripertemuankonsiliasiadalahuntukmembawapihakyangberkepentinganuntuk
bersamasamamencarijalankeluaruntukmenyelesaikanperselisihan.Konsiliasimencarijalan
tengahyangbisaditerimakeduabelahpihakuntukmenyelesaikanpermasalahan,supayakedua
belahpihakdapatmelewatiperselisihantersebut.Karenaproseskonsiliasimemperbolehkan
keduabelahpihakyangberselisihuntukmembicarakanmasalahmereka,makaini
memungkinkanbagisalahsatupihakuntukmendapatkanpengertianyanglebihbaikataspihak
yanglain.Inidapatmembantumenghilangkansalahpengertianyangdikarenakanprasangka
atauinformasiyangtidakbenaruntukmencapaiperubahansikapyangnyata.Semuainformasi
yangdidapatkandalamproseskonsiliasiakandijagakerahasiaannyadantidakakandibuat
sebagaibagiandariprosesperadilan.

15. Pertemuankonsiliasiadalahpertemuansukarela.Jikapihakyangbersangkutanmencapai
perdamaian,makaperjanjianperdamaianyangditandatanganiolehpihakyangbersangkutan
merupakankontrakyangmengikatsecarahukum.Perdamaiandalampertemuankonsiliasi
dapatberupapermintaanmaaf,perubahankebijaksanaandankebiasaan,memeriksakembali
prosedurkerja,memperkerjakankembali,gantirugiuang,dansebagainya.
E.PENILAIANAHLI
PenilaianAhliadalahsuatuupayamempertemukanpihakyangberselisihdengancaramenilai
pokoksengketayangdilakukanolehseorangataubeberapaorangahlidibidangterkaitdengan
pokoksengketauntukmencapaipersetujuan.Penilaianahliberupaketerangantertulisyang
merupakanhasiltelaahanilmiahberdasarkankeahlianyangdimilikiuntukmembuatterang
pokoksengketayangsedangdalamproses.Penilaianahliinidapatdiperolehdariseseorang
atauTimahliyangdipilihsecaraadhoc.
Contohimplementasinya:
PTSaraLeeIndonesia,perusahaanbesaryangbergerakdiconsumerproduct,diguncang
masalahdengankaryawanya.Sekitar200buruhbagianpabrikrotiyangtergabungdalam
GabunganSerikatPekerjaPTSaraLeeIndonesia,menggelaraksimogokkerjadihalaman
pabrik,JalanRayaBogorKm27JakartaTimur,Rabu(19/11/10).Aksimogokkerjaini,ternyata
tidakhanyadiJakartanamunserentakdiseluruhdistributorSaraLeese-Indonesia.Bahkan,
buruhyangadadidaerahmengirim‘utusan’keJakartauntukmemperkuattuntutannya.Utusan
itubukanorang,namunberupaspandukdariSaraLeeyangdikirimdaribeberapadaerah.Dalam
aksinyadidepanpabrik,paraburuhyangmayoritasperempuaninimembentangkanspanduk
berisikantuntutankesejahteraankepadamanajemenperusahaanyangberbasisdiChicago
SaraLeeCorporationdanberoperasidi58negara,pasarmerekprodukdihampir200negara
sertamemiliki137.000karyawandiseluruhdunia.Denganmengenakankaosputihdanikat
merahdikepalanya.Buruhmerentangkanbelasanspanduk,diantaranyabertuliskan:“Kami
bukansapiperahan,usirkapitalis”,“Rp16triliun,Bagiankamimana?”,“Janganlupakaryawan
bagiandariasetperusahaanjuga.”“KamiMinta7Paket”,“PerusahaanSaraLeeBesarKok
NgasihKesejahteraanKecil”jugatuntutanlaintentangkesejahteraandangajiyangrendah.
SpandukjugaterpasangdipagarpabrikSaraLee,jugaadasehelaikainberisitandatanganpara
pekerjadan12posteryangmewakilisuaramasing-masingtimdariberbagaidaerah,seperti
Jakarta,Banyuwangi,Medan,Makassar,Denpasar,Jember,Surabaya,Madiun,Kediri,Gorontalo,
Samarinda,LombokdanAceh.PosterdariSurabayaGTterterabeberapakalimatyangberbunyi:

16. “Kamitidakakanberhentimogok,sebelumkalianpenuhituntutanburuh,penjahatajatahu
balasbudi,kalian?”JugaposterdariTimBanyuwangimenyuarakan:“Kedatangankamibukan
untukberdebat,kamidatanguntukmemintahakkami,janganbersembunyidibelakangUU,dan
janganambiljatahkami,ayobicaralahuntukIndonesia.”“Kamiterpaksamogokkarenajalan
berundingsudahbuntudaripertemuantripartitantaramanajemenperusahaandenganserikat
pekerja.Banyaktuntutanyangkamiajukanmulaikesejahteraan,peningkatanjumlahpesangon
dankompensasidarimanajemen,”ungkapseorangburuhwanitayangenggandisebutnamanya.
Buruhtakutmenyebutnama,sebabmanajemenperusahaanakanterusmelakukanintimidasi
yangmenyakitkan.“Iniaksidalamjumlahyangkecil,danmenggerakanlebihbesardansering
melancarkanaksi,jikatuntutankamitakdikabulkan,”sambungnya.Perwakilanmanajemen
sempatmengimbaupesertaaksimogokuntukkembalibekerjamelaluipengerassuara,namun
ditolakolehpekerja.Hinggakiniaksiburuhterusbertambahsebabkaryawandaridistributor
Jakarta,Bogor,Tanggeran,DepokdanBekasisatupersatumemperkuataksinyaitu.Buruh
lainnyamengatakankasusinibermuladaripenjualansahamSaraLeedijualkepadaperusahaan
besar.Ternyata,perusahaanbaruituSetelahengganmenerimakaryawanlain,sehingganasib
karyawanmenjaditerkatung-katung.Bahkan,memutushubungankerjaseenaknyasaja.Buruh
punaktifdemo.SaraLeemerasamaludenganaksiyangmencorengperusahaanraksasainim
sehinggasiapmelakukanperundingantripartit.Sayangnya,hinggakinibelumadakesepakatan
karenamanajemenperusahaanmemberikannilaipesangonyangsangatrendah,taksesuai
pengabdiankaryawan.
CaraPenyelesaian:Menurutsaya,ManajemenPT.Saraleeharusberundingterlebihdahulu
denganparaburuhagarmenemuisuatutitikkesepakatan.JikaPT.Saraleetidakmemperoleh
labayangiatargetkan,seharusnyaiadapatmengambilkebijaksanaanyangtidakmembuat
salahsatupihakrugiakanhalini.Perundingansecarakekeluargaanadalahsatu-satunyasolusi
yangdapatmeredamdemo.Jikademoterusterjadi,pihakSaraleemalahakanmengalami
kerugianyanglebihbesarlagi,karenajikakegiatanoperasionaltidakberjalansepertibiasa,laba
puntidakakandidapatkanolehPT.Saralee