1. KONSEP-HIRARKI-KLASIFIKASI PRODUK pada TOLAK ANGIN SYRUP – Obat herbal untuk masik angin
14
TINGKATAN PRODUK
NAMA PRODUK : Tolak Angin- Obat herbal untuk masuk angin
TINGKATAN PRODUK DESKRIPSI
1. CORE PRODUCT Manfaat utamanya adalah produk obat herbal untuk mencegah maupun
mengobati masuk angin serta gejala-gejalanya seperti
mual,kembung,sakit perut,melegakan tenggorokan dan memperbaiki
daya tahan tubuh .
2. GENERIK/BASIC Deskripsi: Gambar:
PRODUCT 1. Obat herbal berbentuk
syrup/cair berwarna kuning
kecoklatan.
2. Dikemas dalam sebuah
sachet 180 ml.
3. sachet berbahan dasar
plastik.
4. Dikemas dalam perpaduan
warna kuning dominan dengan
tulisan warna merah dan
gambar herbal-herbal.
3. EXPECTED Konsumen mengharapkan Tolak Angin syrup dapat :
PRODUCT a. Mencegah masuk angin
b. Mengobati/menyembuhkan masuk angin serta gejala-gejalanya
seperti : mual, perut kembung/sakit (mules), pusing, lesu, demam, pilek,
badan terasa dingin, mata berair.
c. Menjaga stamina/kondisi tubuh di saat-saat bekerja keras/lembur dan
melakukan perjalanan jauh. Terutama petugas jaga malam dan pekerja
berat.
By : Hadiyan Suryadi_ Kelas Karyawan/khusus Semester 4 (C4) STIEMB

2. KONSEP-HIRARKI-KLASIFIKASI PRODUK pada TOLAK ANGIN SYRUP – Obat herbal untuk masik angin
14
4. AUGUMENTED Adapun produk yang ditingkatkan dalam Tolak Angin Syrup adalah :
PRODUCT a. Memiliki aroma yang khas dan menenangkan/aroma therapy
b. Memiliki rasa yang lebih smooth/halus tidak setajam jamu herbal
c. Memiliki varian rasa sehingga dapat dijadikan pilihan rasa
5. POTENTIAL Tolak Angin Syrup perlu membuat inovasi-inovasi baru agar memberi
PRODUCT kejutan dan kegembiraan kepada para konsumennya. Selain itu, hal itu
juga dapat menjadi pembeda dari produk lain, antara lain:
a. Kemasannya dibuat lebih menarik dan lebih modern
b. Sachet/kemasannya dibuat menjadi mudah digunakan
c. Bahan kemasan dibuat menjadi nature friendly atau istilahnya “go
green”, sehingga mudah hancur serta tidak mencemari lingkungan.
HIRARKI PRODUK
By : Hadiyan Suryadi_ Kelas Karyawan/khusus Semester 4 (C4) STIEMB

3. NAMA PRODUK : Tolak Angin- Obat herbal untuk masuk angin
HIRARKI PRODUK DESKRIPSI
1. KELUARGA KEBUTUHAN (NEED Merupakan produk Obat herbal yang angin
KONSEP-HIRARKI-KLASIFIKASI PRODUK pada TOLAK ANGIN SYRUP – Obat herbal untuk masik
FAMILY) mengobati dan mencegah masuk angin
14
2. KELUARGA PRODUK ( PRODUCT Merupakan produk kesehatan alami
FAMILY)
3. KELAS PRODUK (PRODUCT CLASS) Merupakan Obat herbal
4. LINI PRODUK (PRODUCT LINE) • Merupakan Obat herbal syrup
Selain obat kesehatan herbal syrup, ada pula
berbagai jenis obat kesehatan lainnya antara
lain:
a. Obat herbal Tablet
b. Obat herbal Serbuk/puyer
c. Obat herbal Kapsul
d. Obat herbal permen
By : Hadiyan Suryadi_ Kelas Karyawan/khusus Semester 4 (C4) STIEMB

4. KONSEP-HIRARKI-KLASIFIKASI PRODUK pada TOLAK ANGIN SYRUP – Obat herbal untuk masik angin
14
PRODUK KONSUMEN
KLASIFIKASI PRODUK DESKRIPSI PRODUK
1. CONFINIENCE GOODS Barang Confinience terbagi 3, yaitu :
a. Barang staples (kebutuhan sehari-hari).
Mis :
- Sabun cuci
- Beras
- Kecap
- Air mineral
b. Barang impulse (kebutuhan dadakan).
Mis:
- Majalah
- Buku
- Obat
- Semir sepatu
c. Barang emergency (kebutuhan
darurat). Mis:
- Payung dimusim hujan
- Sunblock ketika berenang
- Sepatu boots ketika banjir
2. SHOPPING GOODS Mis:
By : Hadiyan Suryadi_ Kelas Karyawan/khusus Semester 4 (C4) STIEMB

5. KONSEP-HIRARKI-KLASIFIKASI PRODUK pada TOLAK ANGIN SYRUP – Obat herbal untuk masik angin
14
a. Topi
b. Gaun Malam
c. Mobil
By : Hadiyan Suryadi_ Kelas Karyawan/khusus Semester 4 (C4) STIEMB

6. KONSEP-HIRARKI-KLASIFIKASI PRODUK pada TOLAK ANGIN SYRUP – Obat herbal untuk masik angin
14
3. SPECIALITY GOODS Mis:
a. Jam Tangan mewah
b. Laptop
c. Kue pernikahan
Mis:
4. BARANG UNSOUGHT a. Kursi pijat
Adalah barang yang tidak diketahui
pembeli atau diketahui tetapi mereka
By : Hadiyan Suryadi_ Kelas Karyawan/khusus Semester 4 (C4) STIEMB

7. KONSEP-HIRARKI-KLASIFIKASI PRODUK pada TOLAK ANGIN SYRUP – Obat herbal untuk masik angin
14
biasanya tidak berfikir untuk membelinya
b. Alat pengukur tensi darah
c. Tanaman Hias
By : Hadiyan Suryadi_ Kelas Karyawan/khusus Semester 4 (C4) STIEMB

8. KONSEP-HIRARKI-KLASIFIKASI PRODUK pada TOLAK ANGIN SYRUP – Obat herbal untuk masik angin
14
PRODUK INDUSTRIAL
KLASIFIKASI PRODUK DESKRIPSI APLIKASI
1. RAW MATERIAL AND PART Bahan mentah produk TOLAK ANGIN antara
lain :
a. Amoni Fructus (kapulaga)
b. Foeniculli Fructus (adas)
c. Isorae Fructus (kayu ules)
d. Myristicae Semen (pala)
e. Burmanni Cortex (kayu manis)
f. Centellae Herba (pegagan)
g. Caryophylli Folium (cengkeh)
h. Parkiae Semen (kedawung)
i. Oryza sativa (beras)
j. Menthae arvensitis Herba (poko)
k. Usneae thallus (kayu angin)
l. Zingiberis Rhizoma var rubra (jahe merah)
m. Ekstrak Panax Radix
n. Royal
2. CAPITAL ITEM Kantor pusatnya berada di:
PT. SIDO MUNCUL
By : Hadiyan Suryadi_ Kelas Karyawan/khusus Semester 4 (C4) STIEMB

9. KONSEP-HIRARKI-KLASIFIKASI PRODUK pada TOLAK ANGIN SYRUP – Obat herbal untuk masik angin
14
Marketing Office
Jl. Cipete Raya No. 81
Jakarta 12410, Indonesia
Tel : (62 21) 765 3535
Fax : (62 21) 765 6522
E-mail : marketing@sidomuncul.com
Factory
Jl. Soekarno Hatta Km. 28
Kec. Bergas - Klepu, Semarang - Indonesia
Tel : (62-24) 6580-559, (62-298) 523-515
Fax : (62-24) 6580-332, (62-298) 523-509
E-mail : simuncul@indosat.net.id
3. SUPPLIES AND SERVICE Service : Suara Konsumen Sido muncul
Phone: 0-800-155-8000 bebas pulsa
Email : suara.konsumen@Sidomuncul.com
website resmi: www.sidomuncul.com
By : Hadiyan Suryadi_ Kelas Karyawan/khusus Semester 4 (C4) STIEMB

10. KONSEP-HIRARKI-KLASIFIKASI PRODUK pada TOLAK ANGIN SYRUP – Obat herbal untuk masik angin
14
BAURAN PRODUK
Lebar Lini produk SIDO MUNCUL
Jamu Tradisional Jamu komplit Jamu instant food suplement Natural drinks Permen
1. Jamu 1. Bersih 1. Galian 1. Aluss 1. SidoMuncu 1. Permen Tolak
Bancar Darah Putri 2. Analobig l vitamin C Angin
Darah Komplit 2. Pegel Linu 3. Bilberry Carrot 1000 mg 2. Permen Jahe
2. Jamu 2. Kuku 3. Pelangsin 4. Biogenesis 2. Alang Sari Wangi
Batuk Bima g Perut 5. BIOTENS 3. Alang Sari 3. Permen Kunyit
3. Bersalin Komplit 4. Sehat Pria 6. Celery Plus Fiber Asam
4. Bersih 3. Pegel Linu 5. Sehat 7. Daun Dewa 4. Alang Tea
Darah Komplit Wanita 8. Echinacea 5. Anak Sehat
5. Cabe 4. Sakit 6. Kuku 9. EseMAG 6. ESTE-EMJE
Puyang Pinggang Bima 10. Fatraper Ginseng
6. Cuci Perut Komplit Ginseng 11. Ganotophyt 7. Filantra
7. Demam 5. Sehat 7. Kuku 12. Garlic Tea
Malaria Wanita Bima TL 13. Hemoroa 8. Ginger
8. Encok Komplit New 14. Hepacomb Milk
9. Galian 6. Tolak Formula 15. Kunyit Putih 9. Ginger Tea
Delima Angin 16. Libidione 10. Jahe Wangi
Putih Komplit 17. Lingzhi 11. Kuku Bima
10. Galian 18. Memory Ener-G
Montok 19. NEW 12. Kunyit
11. Galian HEMOROA Asam
Param 20. Nonik 13. Kunyit
12. Galian 21. Pelangi plus Asam Fiber
Putri 22. Pewangi Bulan 14. Kunyit
13. Galian 23. Prostresa Asam Sirih
Rapat 24. Red Ginseng plus
Wangi 25. Remago
14. GalianSing 26. Remasid
set 27. Ricasid
15. Gatal 28. Sm Cholest
Gudik 29. Sm Diabe
16. Gemuk 30. Sm-Prosta Plus
Sehat 31. Suprasi
17. Hamil 32. Temulawak
Muda 33. Violady
18. Hamil Tua
19. Influensa
20. Jampi Usus
21. Jerawat
22. Kencing
Batu
23. Klingsir
Panjang Lini
Produk
By : Hadiyan Suryadi_ Kelas Karyawan/khusus Semester 4 (C4) STIEMB

11. KONSEP-HIRARKI-KLASIFIKASI PRODUK pada TOLAK ANGIN SYRUP – Obat herbal untuk masik angin
14
EVALUASI ATRIBUT PRODUK
NAMA PRODUK : Tolak Angin- Obat herbal untuk masuk angin
ATRIBUT PRODUK DESKRIPSI
1. FUTURES  Bentuknya syrup (cair) dan wangi
 Ukuran isinya 15 ml Sehingga
konsumen mudah dalam
menggunakan.
 Ketika diminum, tubuh akan terasa
hangat
Hasil Evaluasi : Sangat baik
2. PERFORMANCE (kualitas)  Mudah dipakai
 Produknya terjamin alami dari alam
 Teksturnya halus dan lembut
Hasil evaluasi : Baik
By : Hadiyan Suryadi_ Kelas Karyawan/khusus Semester 4 (C4) STIEMB

12. KONSEP-HIRARKI-KLASIFIKASI PRODUK pada TOLAK ANGIN SYRUP – Obat herbal untuk masik angin
14
3. CONFORMANCE  Isi kemasannya simple dan mudah
digunakan
 Harga terjangkau
Hasi evaluasi : Sangat baik
4. DURABILITY (Daya Tahan) Kadaluarsa Tolak angin biasanya 2 tahun
setelah tanggal pembuatan. Ketika masa
kadaluarsa itu telah habis maka
kualitasnya pun berkurang.
Hasil evaluasi : Baik
By : Hadiyan Suryadi_ Kelas Karyawan/khusus Semester 4 (C4) STIEMB

13. KONSEP-HIRARKI-KLASIFIKASI PRODUK pada TOLAK ANGIN SYRUP – Obat herbal untuk masik angin
14
5. REPAIRABILITY  apabila konsumen telah membeli,
tetapi masa kadaluarsanya sudah
habis maka bisa ditukar kepada
penjual dengan produk yang baru
Hasil evaluasi : Sangat baik
6.STYLE (Gaya)  Simple
 Rapih
 Bersih
Hasi evaluasi
8.BRAND (merek) Agar tidak diklaim oleh perusahaan lain,
Sangat baik maka PT.SIDO MUNCUL telah
7. DESIGN (Desain) Agar tidak bosan dan enak dipandang,
mendaftarkan produk ini ke BPOM pusat
Adalah daya integratif yang dapat maka produk POND’s mempunyai ciri khas
dengan serial number POM.TR:
mengagumkan pandangan pembeli. dalam kemasannya yaitu warna putih
072670571
Hasil evaluasi : Sangat baik dengan warna penutupnya berbeda sesuai
9. PACKAGING (kemasan) Ketika akan dijual hal ini, konsumen lebih
jenis kulit. Dengan ditoko kemasan yang
mudah mengingatnya dan loyalitasnya
digunakan adalah kemasan
meningkat.
Tambahan,berbentuk dus kecil isi 24 pcs .
Hasilevaluasi : Sangat baik
Hasi evaluasi
10. RELIABILITY (keandalan)
Sangat baik Jika ada konsumen mengeluh terhadap
produk yang dipakainya, maka ada pelayanan
pengaduan khusus bagi konsumen yaitu
customer service.
Hasil evaluasi: Baik
By : Hadiyan Suryadi_ Kelas Karyawan/khusus Semester 4 (C4) STIEMB

14. KONSEP-HIRARKI-KLASIFIKASI PRODUK pada TOLAK ANGIN SYRUP – Obat herbal untuk masik angin
14
11. LABEL Menggunakan huruf kapital yang
berwarna merah , disertai ada tambahan
lambang tertentu dan tulisan kecil ”obat
herbal terstandard”
Hasil evaluasi : Sangat baik
1. LABELLING
Gambar produk (tampak depan) Nama Merk
TOLAK ANGIN
Nama Produsen
PT. SIDO MUNCUL
Tempat pembuatan :
JL. Jenderal gatot subroto kav.15 jakarta 12930
Indonesia
Isi label :
Amoni Fructus (kapulaga) ,Foeniculli Fructus
(adas),Isorae Fructus (kayu ules) ,Myristicae Semen
(pala) ,Burmanni Cortex (kayu manis),Centellae
Herba (pegagan),Caryophylli Folium
(cengkeh),Parkiae Semen (kedawung),Oryza sativa
(beras),Menthae arvensitis Herba (poko),Usneae
thallus (kayu angin),Zingiberis Rhizoma var rubra
(jahe merah),Ekstrak Panax Radix,Royal
Cara penggunaan/ konsumsi :
Sobek di samping kemasan dan langsung
diminum setelah itu dapat ditambah dengan
minum air hangat
By : Hadiyan Suryadi_ Kelas Karyawan/khusus Semester 4 (C4) STIEMB

15. KONSEP-HIRARKI-KLASIFIKASI PRODUK pada TOLAK ANGIN SYRUP – Obat herbal untuk masik angin
14
Gambar produk (tampak belakang) Harga
Rp. 1.500,-
Masa kadaluarsa :
2 tahun setelah pembuatan
Label promosional :
Tolak angin hádala Obat Herbal
Terstandard,yang di produksi di pabrik
Standard GMP ( Good Manufacturing
Practice),telah melalui uji toksisitas subkronik
dan uji khasiat yang terbukti
memelihara/menjaga daya tahan tubuh.
Nama Hadiyan Suryadi
Di buat oleh :
NIM 29010263
Kelas C4 ( karyawan Khusus) Smtr- 4
Prog
Manajemen
Study
By : Hadiyan Suryadi_ Kelas Karyawan/khusus Semester 4 (C4) STIEMB