SlideShare a Scribd company logo
XIN CHÀO
1
WORKSHOP
HỆ THỐNG L&D
TRONG DOANH NGHIỆP
Trình bày: Chu Quang Khởi
Hà Nội, 16/01/2021
LOGO
KHÁCH HÀNG CÂU HỎI THỨ NHẤT
L&D LÀ GÌ?
3
LOGO
KHÁCH HÀNG L&D LÀ GÌ?
Đào tạo
Hoạt động cung cấp kiến thức, kỹ năng cho người lao động
Học tập
Quá trình tiếp thu giá trị mới (kiến thức, kỹ năng, thái độ)
Phát triển
Xác lập mục tiêu, tạo môi trường/điều kiện để người được lựa
chọn sẵn sàng về năng lực cho vị trí/cơ cấu mới
Hệ thống
Tập hợp các phần tử có quan hệ hữu cơ với nhau, tác động chi
phối lẫn nhau tạo thành một công cụ để thực hiện mục tiêu
KHÁI NIỆM
CƠ BẢN
Năng lực
Mức độ sẵn sàng đối với công việc: thái độ, kiến thức, kỹ năng
4
LOGO
KHÁCH HÀNG
5
LOGO
KHÁCH HÀNG CÂU HỎI THỨ HAI
L&D CÓ VAI TRÒ GÌ
TRONG DOANH NGHIỆP?
6
LOGO
KHÁCH HÀNG L&D CÓ VAI TRÒ GÌ TRONG DOANH NGHIỆP?
L&D là một dịch
vụ (nội bộ), cung
cấp giá trị gia
tăng cho “khách
hàng”
Mong đợi của khách hàng
1 Dẫn dắt sự thay đổi để tăng giá trị doanh nghiệp
2
Có đội ngũ sẵn sàng kế cận cho các vị trí quan trọng,
khó tuyển ngoài, giữ chân người tài
3
Người lao động thích nghi với sự thay đổi, chủ động cải
thiện chất lượng công việc, nâng cao vị thế cạnh tranh
4
Người lao động biết, hiểu, tuân thủ các quy định, tin,
yêu, sống và lan tỏa văn hóa công ty
5 Người lao động có đủ năng lực để hoàn thành công việc
Hệ thống L&D: Một phương tiện để doanh nghiệp đạt được mục tiêu kinh doanh, vận hành
trong hiện tại và phát triển bền vững trong tương lai
Khách hàng:
- Chủ doanh nghiệp
- Ban Điều hành
- Lãnh đạo bộ phận
- Người lao động
7
LOGO
KHÁCH HÀNG CÂU HỎI THỨ BA
HỆ THỐNG L&D GỒM NHỮNG GÌ?
8
LOGO
KHÁCH HÀNG HỆ THỐNG L&D GỒM NHỮNG GÌ?
NGÂN SÁCH
HỆ THỐNG
QUẢN LÝ HỌC TẬP
TỔ CHỨC
NHÂN LỰC L&D
CHƯƠNG
TRÌNH
CHÍNH
SÁCH
HỌC TẬP
Thiết
kế
KỸ NĂNG
THÁI ĐỘ KIẾN THỨC
Kết
quả
kỳ
vọng
Triển
khai
ONLINE
OFFLINE
10%
HỌC TRONG CÔNG VIỆC
70%
KÈM
CẶP
HUẤN
LUYỆN
20%
9
LOGO
KHÁCH HÀNG QUY HOẠCH CHƯƠNG TRÌNH
Căn
cứ
Hình
thức
NHU CẦU
CẤP ĐỘ
CÁ NHÂN
Yêu cầu công việc, lịch sử đào tạo
Mục tiêu giúp người lao động hòa
nhập vào công việc và có đủ
năng lực làm việc: cơ bản,
chuyên môn, lãnh đạo
Chương trình đại trà, tự học
NHU CẦU
CẤP ĐỘ
DOANH
NGHIỆP
Định hướng/Chiến lược mới
Mục tiêu tăng lợi thế cạnh tranh: thị
phần, năng suất lao động, chi phí,
giá thành, thu hút tài năng
Chiến dịch
Chương trình
Dự án
NHU CẦU
CẤP ĐỘ
CHỨC
DANH
Yêu cầu năng lực của chức danh
Mục tiêu đảm bảo đủ năng lực
cho vị trí (quan trọng): đạo đức
nghề nghiệp, kiến thức, kỹ năng
chuyên môn/tay nghề, năng lực
bổ trợ
Chương trình phát triển CBN
Chương trình chuẩn hóa năng lực
Xây dựng giải pháp dựa trên nhu cầu của khách hàng, từ cấp độ tổ chức đến cấp độ cá nhân
10
Nguồn: Vingroup 2018
LOGO
KHÁCH HÀNG QUY HOẠCH CHƯƠNG TRÌNH L&D-VÍ DỤ
11
LOGO
KHÁCH HÀNG
12
13
LOGO
KHÁCH HÀNG HỆ SINH THÁI L&D
Các kênh học tập dựa trên công nghệ, thân thiện với người dùng đang chiếm ưu
thế rất lớn so với các hình thức học truyền thống
Người
lao
động
tự
học
Bộ
phận
L&D
thực
hiện
Daily Weekly Monthly Quarterly
Web Search
Peer
Interactions
Articles
Videos
Books/eB
ooks
Apps
Online
Networks
People
Networ
k
Podcasts
Live
Courses
Coaching /
Mentoring
Instructor-
Led Class
Conference /
Trade Shows
eLearning
Courses
14
Nguồn: EY 2020
LOGO
KHÁCH HÀNG CÂU HỎI THỨ TƯ
15
NẾU ĐƯỢC BỔ NHIỆM LÀM GIÁM ĐỐC ĐÀO TẠO CHO CÔNG TY
ANH/CHỊ SẼ LÀM GÌ?
LOGO
KHÁCH HÀNG CÂU HỎI THỨ NĂM
ANH/CHỊ CÓ HỎI GÌ KHÔNG?
16
LOGO
KHÁCH HÀNG
17

More Related Content

What's hot

Milk drinking behaviors in vietnam
Milk drinking behaviors in vietnamMilk drinking behaviors in vietnam
Milk drinking behaviors in vietnam
Q&Me Vietnam Market Research
 
[Marketing dịch vụ] Phân tích mô hình dịch vụ giáo dục
[Marketing dịch vụ] Phân tích mô hình dịch vụ giáo dục[Marketing dịch vụ] Phân tích mô hình dịch vụ giáo dục
[Marketing dịch vụ] Phân tích mô hình dịch vụ giáo dục
Vu Huy
 
Sunhouse PR Concept 2013-2014 Sage.edu.vn - PR Group 1
Sunhouse PR Concept 2013-2014 Sage.edu.vn - PR Group 1Sunhouse PR Concept 2013-2014 Sage.edu.vn - PR Group 1
Sunhouse PR Concept 2013-2014 Sage.edu.vn - PR Group 1
Anh Tu Tran
 
Đánh giá các nhân tố ảnh hưởng đến sự hài lòng công việc của nhân viên khối v...
Đánh giá các nhân tố ảnh hưởng đến sự hài lòng công việc của nhân viên khối v...Đánh giá các nhân tố ảnh hưởng đến sự hài lòng công việc của nhân viên khối v...
Đánh giá các nhân tố ảnh hưởng đến sự hài lòng công việc của nhân viên khối v...
Nghiên Cứu Định Lượng
 
Hoạch định chiến lược PR
Hoạch định chiến lược PR Hoạch định chiến lược PR
Hoạch định chiến lược PR
Nguyễn Ngọc Phan Văn
 
Tìm hiểu quy trình quản lý chuỗi cung ứng cửa hàng McDonald's Việt Nam!
Tìm hiểu quy trình quản lý chuỗi cung ứng cửa hàng McDonald's Việt Nam!Tìm hiểu quy trình quản lý chuỗi cung ứng cửa hàng McDonald's Việt Nam!
Tìm hiểu quy trình quản lý chuỗi cung ứng cửa hàng McDonald's Việt Nam!
Nhận Viết Đề Tài Trọn Gói ZALO 0932091562
 
Presentation about biti's - Principels to marketing
Presentation about biti's - Principels to marketingPresentation about biti's - Principels to marketing
Presentation about biti's - Principels to marketing
Ho Andree
 
Đề tài Marketing công ty Lock&Lock, dụng cụ gia đình, nhựa, HAY!
Đề tài Marketing công ty Lock&Lock, dụng cụ gia đình, nhựa, HAY!Đề tài Marketing công ty Lock&Lock, dụng cụ gia đình, nhựa, HAY!
Đề tài Marketing công ty Lock&Lock, dụng cụ gia đình, nhựa, HAY!
Dịch Vụ Viết Luận Văn Thuê ZALO/TELEGRAM 0934573149
 
giải pháp Marketing dịch vụ của quán cafe Highlands Coffee
giải pháp Marketing dịch vụ của quán cafe Highlands Coffeegiải pháp Marketing dịch vụ của quán cafe Highlands Coffee
giải pháp Marketing dịch vụ của quán cafe Highlands Coffee
anh hieu
 
Phân tích sự ảnh hưởng các nhân tố môi trường marketing vĩ mô tới một doanh n...
Phân tích sự ảnh hưởng các nhân tố môi trường marketing vĩ mô tới một doanh n...Phân tích sự ảnh hưởng các nhân tố môi trường marketing vĩ mô tới một doanh n...
Phân tích sự ảnh hưởng các nhân tố môi trường marketing vĩ mô tới một doanh n...Hương Lim
 
PHƯƠNG PHÁP ĐO LƯỜNG HIỆU QUẢ ĐÀO TẠO
PHƯƠNG PHÁP ĐO LƯỜNG HIỆU QUẢ ĐÀO TẠOPHƯƠNG PHÁP ĐO LƯỜNG HIỆU QUẢ ĐÀO TẠO
PHƯƠNG PHÁP ĐO LƯỜNG HIỆU QUẢ ĐÀO TẠO
Học viện chiến lược nhân sự HSM
 
Danh Sách 210 Đề Tài Tiểu Luận Môn Quản Trị Marketing Từ Sinh Viên Trước Đây
Danh Sách 210 Đề Tài Tiểu Luận Môn Quản Trị Marketing Từ Sinh Viên Trước ĐâyDanh Sách 210 Đề Tài Tiểu Luận Môn Quản Trị Marketing Từ Sinh Viên Trước Đây
Danh Sách 210 Đề Tài Tiểu Luận Môn Quản Trị Marketing Từ Sinh Viên Trước Đây
Dịch Vụ Viết Bài Trọn Gói ZALO 0917193864
 
Xây dựng chiến lược marketing online
Xây dựng chiến lược marketing onlineXây dựng chiến lược marketing online
Xây dựng chiến lược marketing online
Nguyen Nhu
 
TS. BÙI QUANG XUÂN . VĂN HÓA DOANH NGHIỆP
TS. BÙI QUANG XUÂN . VĂN HÓA DOANH NGHIỆPTS. BÙI QUANG XUÂN . VĂN HÓA DOANH NGHIỆP
TS. BÙI QUANG XUÂN . VĂN HÓA DOANH NGHIỆP
Bùi Quang Xuân
 
[BCM - MaC] Case study PR - Khủng hoảng của Nutifood
 [BCM - MaC] Case study PR - Khủng hoảng của Nutifood [BCM - MaC] Case study PR - Khủng hoảng của Nutifood
[BCM - MaC] Case study PR - Khủng hoảng của Nutifood
bancucmanhmac
 
Hoàn thiện chiến lược phát triển sản phẩm mới của Công ty Bia Huế
Hoàn thiện chiến lược phát triển sản phẩm mới của Công ty Bia HuếHoàn thiện chiến lược phát triển sản phẩm mới của Công ty Bia Huế
Hoàn thiện chiến lược phát triển sản phẩm mới của Công ty Bia Huế
luanvantrust
 
Đề tài: Quản trị sản phẩm trà thảo mộc Dr. Thanh, HAY, 9đ
Đề tài: Quản trị sản phẩm trà thảo mộc Dr. Thanh, HAY, 9đĐề tài: Quản trị sản phẩm trà thảo mộc Dr. Thanh, HAY, 9đ
Đề tài: Quản trị sản phẩm trà thảo mộc Dr. Thanh, HAY, 9đ
Dịch vụ viết thuê Luận Văn - ZALO 0932091562
 
Văn hóa doanh nghiệp - Catcom
Văn hóa doanh nghiệp - CatcomVăn hóa doanh nghiệp - Catcom
Văn hóa doanh nghiệp - Catcom
Catcom VN
 
Chiến lược thâm nhập thị trường Việt Nam của công ty PIZZA HUT
Chiến lược thâm nhập thị trường Việt Nam của công ty PIZZA HUTChiến lược thâm nhập thị trường Việt Nam của công ty PIZZA HUT
Chiến lược thâm nhập thị trường Việt Nam của công ty PIZZA HUT
luanvantrust
 
Chien luoc marketing quoc te honda
Chien luoc marketing quoc te   hondaChien luoc marketing quoc te   honda
Chien luoc marketing quoc te hondanhiduonggia
 

What's hot (20)

Milk drinking behaviors in vietnam
Milk drinking behaviors in vietnamMilk drinking behaviors in vietnam
Milk drinking behaviors in vietnam
 
[Marketing dịch vụ] Phân tích mô hình dịch vụ giáo dục
[Marketing dịch vụ] Phân tích mô hình dịch vụ giáo dục[Marketing dịch vụ] Phân tích mô hình dịch vụ giáo dục
[Marketing dịch vụ] Phân tích mô hình dịch vụ giáo dục
 
Sunhouse PR Concept 2013-2014 Sage.edu.vn - PR Group 1
Sunhouse PR Concept 2013-2014 Sage.edu.vn - PR Group 1Sunhouse PR Concept 2013-2014 Sage.edu.vn - PR Group 1
Sunhouse PR Concept 2013-2014 Sage.edu.vn - PR Group 1
 
Đánh giá các nhân tố ảnh hưởng đến sự hài lòng công việc của nhân viên khối v...
Đánh giá các nhân tố ảnh hưởng đến sự hài lòng công việc của nhân viên khối v...Đánh giá các nhân tố ảnh hưởng đến sự hài lòng công việc của nhân viên khối v...
Đánh giá các nhân tố ảnh hưởng đến sự hài lòng công việc của nhân viên khối v...
 
Hoạch định chiến lược PR
Hoạch định chiến lược PR Hoạch định chiến lược PR
Hoạch định chiến lược PR
 
Tìm hiểu quy trình quản lý chuỗi cung ứng cửa hàng McDonald's Việt Nam!
Tìm hiểu quy trình quản lý chuỗi cung ứng cửa hàng McDonald's Việt Nam!Tìm hiểu quy trình quản lý chuỗi cung ứng cửa hàng McDonald's Việt Nam!
Tìm hiểu quy trình quản lý chuỗi cung ứng cửa hàng McDonald's Việt Nam!
 
Presentation about biti's - Principels to marketing
Presentation about biti's - Principels to marketingPresentation about biti's - Principels to marketing
Presentation about biti's - Principels to marketing
 
Đề tài Marketing công ty Lock&Lock, dụng cụ gia đình, nhựa, HAY!
Đề tài Marketing công ty Lock&Lock, dụng cụ gia đình, nhựa, HAY!Đề tài Marketing công ty Lock&Lock, dụng cụ gia đình, nhựa, HAY!
Đề tài Marketing công ty Lock&Lock, dụng cụ gia đình, nhựa, HAY!
 
giải pháp Marketing dịch vụ của quán cafe Highlands Coffee
giải pháp Marketing dịch vụ của quán cafe Highlands Coffeegiải pháp Marketing dịch vụ của quán cafe Highlands Coffee
giải pháp Marketing dịch vụ của quán cafe Highlands Coffee
 
Phân tích sự ảnh hưởng các nhân tố môi trường marketing vĩ mô tới một doanh n...
Phân tích sự ảnh hưởng các nhân tố môi trường marketing vĩ mô tới một doanh n...Phân tích sự ảnh hưởng các nhân tố môi trường marketing vĩ mô tới một doanh n...
Phân tích sự ảnh hưởng các nhân tố môi trường marketing vĩ mô tới một doanh n...
 
PHƯƠNG PHÁP ĐO LƯỜNG HIỆU QUẢ ĐÀO TẠO
PHƯƠNG PHÁP ĐO LƯỜNG HIỆU QUẢ ĐÀO TẠOPHƯƠNG PHÁP ĐO LƯỜNG HIỆU QUẢ ĐÀO TẠO
PHƯƠNG PHÁP ĐO LƯỜNG HIỆU QUẢ ĐÀO TẠO
 
Danh Sách 210 Đề Tài Tiểu Luận Môn Quản Trị Marketing Từ Sinh Viên Trước Đây
Danh Sách 210 Đề Tài Tiểu Luận Môn Quản Trị Marketing Từ Sinh Viên Trước ĐâyDanh Sách 210 Đề Tài Tiểu Luận Môn Quản Trị Marketing Từ Sinh Viên Trước Đây
Danh Sách 210 Đề Tài Tiểu Luận Môn Quản Trị Marketing Từ Sinh Viên Trước Đây
 
Xây dựng chiến lược marketing online
Xây dựng chiến lược marketing onlineXây dựng chiến lược marketing online
Xây dựng chiến lược marketing online
 
TS. BÙI QUANG XUÂN . VĂN HÓA DOANH NGHIỆP
TS. BÙI QUANG XUÂN . VĂN HÓA DOANH NGHIỆPTS. BÙI QUANG XUÂN . VĂN HÓA DOANH NGHIỆP
TS. BÙI QUANG XUÂN . VĂN HÓA DOANH NGHIỆP
 
[BCM - MaC] Case study PR - Khủng hoảng của Nutifood
 [BCM - MaC] Case study PR - Khủng hoảng của Nutifood [BCM - MaC] Case study PR - Khủng hoảng của Nutifood
[BCM - MaC] Case study PR - Khủng hoảng của Nutifood
 
Hoàn thiện chiến lược phát triển sản phẩm mới của Công ty Bia Huế
Hoàn thiện chiến lược phát triển sản phẩm mới của Công ty Bia HuếHoàn thiện chiến lược phát triển sản phẩm mới của Công ty Bia Huế
Hoàn thiện chiến lược phát triển sản phẩm mới của Công ty Bia Huế
 
Đề tài: Quản trị sản phẩm trà thảo mộc Dr. Thanh, HAY, 9đ
Đề tài: Quản trị sản phẩm trà thảo mộc Dr. Thanh, HAY, 9đĐề tài: Quản trị sản phẩm trà thảo mộc Dr. Thanh, HAY, 9đ
Đề tài: Quản trị sản phẩm trà thảo mộc Dr. Thanh, HAY, 9đ
 
Văn hóa doanh nghiệp - Catcom
Văn hóa doanh nghiệp - CatcomVăn hóa doanh nghiệp - Catcom
Văn hóa doanh nghiệp - Catcom
 
Chiến lược thâm nhập thị trường Việt Nam của công ty PIZZA HUT
Chiến lược thâm nhập thị trường Việt Nam của công ty PIZZA HUTChiến lược thâm nhập thị trường Việt Nam của công ty PIZZA HUT
Chiến lược thâm nhập thị trường Việt Nam của công ty PIZZA HUT
 
Chien luoc marketing quoc te honda
Chien luoc marketing quoc te   hondaChien luoc marketing quoc te   honda
Chien luoc marketing quoc te honda
 

Similar to Hệ thống L&D trong Doanh nghiệp

Vietnam best places to work 2014
Vietnam best places to work 2014Vietnam best places to work 2014
Vietnam best places to work 2014
biology_dnu
 
LeManhHung.pptx
LeManhHung.pptxLeManhHung.pptx
LeManhHung.pptx
NguyenThiTraMy12
 
Case Study (1).pptx
Case Study (1).pptxCase Study (1).pptx
Case Study (1).pptx
khuon5
 
Báo cáo thực tập tại công ty thiết kế website hobasoft
Báo cáo thực tập tại công ty thiết kế website hobasoftBáo cáo thực tập tại công ty thiết kế website hobasoft
Báo cáo thực tập tại công ty thiết kế website hobasoft
Dịch vụ viết bài trọn gói ZALO: 0936 885 877
 
Khoa hoc internet marketing SEO DAO TAO by TTV
Khoa hoc internet marketing SEO DAO TAO by TTVKhoa hoc internet marketing SEO DAO TAO by TTV
Khoa hoc internet marketing SEO DAO TAO by TTV
Đào tạo Seo
 
Phuong phap BSC.pdf
Phuong phap BSC.pdfPhuong phap BSC.pdf
Phuong phap BSC.pdf
PhiDzungNguyen
 
ECH-CREATIVE-BROCHURE-2021-VN.pdf
ECH-CREATIVE-BROCHURE-2021-VN.pdfECH-CREATIVE-BROCHURE-2021-VN.pdf
ECH-CREATIVE-BROCHURE-2021-VN.pdf
ECH Creative Agency
 
Nơi làm việc tốt nhất việt nam 2017
Nơi làm việc tốt nhất việt nam 2017Nơi làm việc tốt nhất việt nam 2017
Nơi làm việc tốt nhất việt nam 2017
ti2li119
 
QUẢN TRỊ NGUỒN NHÂN LỰC - THẾ GIỚI DI ĐỘNG
QUẢN TRỊ NGUỒN NHÂN LỰC - THẾ GIỚI DI ĐỘNGQUẢN TRỊ NGUỒN NHÂN LỰC - THẾ GIỚI DI ĐỘNG
QUẢN TRỊ NGUỒN NHÂN LỰC - THẾ GIỚI DI ĐỘNG
TrangHuynh327169
 
9 lý do các công ty phần mềm có thể từ chối các lập trình viên giỏi
9 lý do các công ty phần mềm có thể từ chối các lập trình viên giỏi9 lý do các công ty phần mềm có thể từ chối các lập trình viên giỏi
9 lý do các công ty phần mềm có thể từ chối các lập trình viên giỏi
ITguru.vn
 
Phan tich nhu cau dao tao - phan tich to chuc - phan tich con nguoi - phan ti...
Phan tich nhu cau dao tao - phan tich to chuc - phan tich con nguoi - phan ti...Phan tich nhu cau dao tao - phan tich to chuc - phan tich con nguoi - phan ti...
Phan tich nhu cau dao tao - phan tich to chuc - phan tich con nguoi - phan ti...
Ngan Huynh
 
5 bước săn việc thành công
5 bước săn việc thành công5 bước săn việc thành công
5 bước săn việc thành công
Hoàng Ngọc Tín
 
EBOOK ONBOARDING - Hướng dẫn xây dựng quy trình onboarding hiệu quả cho doanh...
EBOOK ONBOARDING - Hướng dẫn xây dựng quy trình onboarding hiệu quả cho doanh...EBOOK ONBOARDING - Hướng dẫn xây dựng quy trình onboarding hiệu quả cho doanh...
EBOOK ONBOARDING - Hướng dẫn xây dựng quy trình onboarding hiệu quả cho doanh...
MnhVit2
 
EBOOK ONBOARDING - Hướng dẫn xây dựng quy trình onboarding hiệu quả cho doanh...
EBOOK ONBOARDING - Hướng dẫn xây dựng quy trình onboarding hiệu quả cho doanh...EBOOK ONBOARDING - Hướng dẫn xây dựng quy trình onboarding hiệu quả cho doanh...
EBOOK ONBOARDING - Hướng dẫn xây dựng quy trình onboarding hiệu quả cho doanh...
MnhVit2
 
Ứng Dụng Seo Vào Website Bán Đồng Hồ Watchkingdom
Ứng Dụng Seo Vào Website Bán Đồng Hồ WatchkingdomỨng Dụng Seo Vào Website Bán Đồng Hồ Watchkingdom
Ứng Dụng Seo Vào Website Bán Đồng Hồ Watchkingdom
luanvantrust
 
Tài liệu tuyển dụng Marketing - Viết JD tuyển dụng theo ASK
Tài liệu tuyển dụng Marketing - Viết JD tuyển dụng theo ASKTài liệu tuyển dụng Marketing - Viết JD tuyển dụng theo ASK
Tài liệu tuyển dụng Marketing - Viết JD tuyển dụng theo ASK
Nghi Seo Marketing
 
Infochief - Khóa học Soft skills dành cho nhà quản lý IT tương lai
Infochief - Khóa học Soft skills dành cho nhà quản lý IT tương laiInfochief - Khóa học Soft skills dành cho nhà quản lý IT tương lai
Infochief - Khóa học Soft skills dành cho nhà quản lý IT tương lai
INFOCHIEF institute
 
Khóa học internet marketing, đào tạo bán hàng trực tuyến
Khóa học internet marketing, đào tạo bán hàng trực tuyếnKhóa học internet marketing, đào tạo bán hàng trực tuyến
Khóa học internet marketing, đào tạo bán hàng trực tuyến
Đào tạo Seo
 
Best Places to Work 2015 - Anphabe
Best Places to Work 2015 - AnphabeBest Places to Work 2015 - Anphabe
Best Places to Work 2015 - Anphabe
Van Anh Phi
 

Similar to Hệ thống L&D trong Doanh nghiệp (20)

Vietnam best places to work 2014
Vietnam best places to work 2014Vietnam best places to work 2014
Vietnam best places to work 2014
 
LeManhHung.pptx
LeManhHung.pptxLeManhHung.pptx
LeManhHung.pptx
 
Case Study (1).pptx
Case Study (1).pptxCase Study (1).pptx
Case Study (1).pptx
 
Báo cáo thực tập tại công ty thiết kế website hobasoft
Báo cáo thực tập tại công ty thiết kế website hobasoftBáo cáo thực tập tại công ty thiết kế website hobasoft
Báo cáo thực tập tại công ty thiết kế website hobasoft
 
Khoa hoc internet marketing SEO DAO TAO by TTV
Khoa hoc internet marketing SEO DAO TAO by TTVKhoa hoc internet marketing SEO DAO TAO by TTV
Khoa hoc internet marketing SEO DAO TAO by TTV
 
Phuong phap BSC.pdf
Phuong phap BSC.pdfPhuong phap BSC.pdf
Phuong phap BSC.pdf
 
ECH-CREATIVE-BROCHURE-2021-VN.pdf
ECH-CREATIVE-BROCHURE-2021-VN.pdfECH-CREATIVE-BROCHURE-2021-VN.pdf
ECH-CREATIVE-BROCHURE-2021-VN.pdf
 
Nơi làm việc tốt nhất việt nam 2017
Nơi làm việc tốt nhất việt nam 2017Nơi làm việc tốt nhất việt nam 2017
Nơi làm việc tốt nhất việt nam 2017
 
QUẢN TRỊ NGUỒN NHÂN LỰC - THẾ GIỚI DI ĐỘNG
QUẢN TRỊ NGUỒN NHÂN LỰC - THẾ GIỚI DI ĐỘNGQUẢN TRỊ NGUỒN NHÂN LỰC - THẾ GIỚI DI ĐỘNG
QUẢN TRỊ NGUỒN NHÂN LỰC - THẾ GIỚI DI ĐỘNG
 
Cac Cong Cu Tuyen Dung
Cac Cong Cu Tuyen DungCac Cong Cu Tuyen Dung
Cac Cong Cu Tuyen Dung
 
9 lý do các công ty phần mềm có thể từ chối các lập trình viên giỏi
9 lý do các công ty phần mềm có thể từ chối các lập trình viên giỏi9 lý do các công ty phần mềm có thể từ chối các lập trình viên giỏi
9 lý do các công ty phần mềm có thể từ chối các lập trình viên giỏi
 
Phan tich nhu cau dao tao - phan tich to chuc - phan tich con nguoi - phan ti...
Phan tich nhu cau dao tao - phan tich to chuc - phan tich con nguoi - phan ti...Phan tich nhu cau dao tao - phan tich to chuc - phan tich con nguoi - phan ti...
Phan tich nhu cau dao tao - phan tich to chuc - phan tich con nguoi - phan ti...
 
5 bước săn việc thành công
5 bước săn việc thành công5 bước săn việc thành công
5 bước săn việc thành công
 
EBOOK ONBOARDING - Hướng dẫn xây dựng quy trình onboarding hiệu quả cho doanh...
EBOOK ONBOARDING - Hướng dẫn xây dựng quy trình onboarding hiệu quả cho doanh...EBOOK ONBOARDING - Hướng dẫn xây dựng quy trình onboarding hiệu quả cho doanh...
EBOOK ONBOARDING - Hướng dẫn xây dựng quy trình onboarding hiệu quả cho doanh...
 
EBOOK ONBOARDING - Hướng dẫn xây dựng quy trình onboarding hiệu quả cho doanh...
EBOOK ONBOARDING - Hướng dẫn xây dựng quy trình onboarding hiệu quả cho doanh...EBOOK ONBOARDING - Hướng dẫn xây dựng quy trình onboarding hiệu quả cho doanh...
EBOOK ONBOARDING - Hướng dẫn xây dựng quy trình onboarding hiệu quả cho doanh...
 
Ứng Dụng Seo Vào Website Bán Đồng Hồ Watchkingdom
Ứng Dụng Seo Vào Website Bán Đồng Hồ WatchkingdomỨng Dụng Seo Vào Website Bán Đồng Hồ Watchkingdom
Ứng Dụng Seo Vào Website Bán Đồng Hồ Watchkingdom
 
Tài liệu tuyển dụng Marketing - Viết JD tuyển dụng theo ASK
Tài liệu tuyển dụng Marketing - Viết JD tuyển dụng theo ASKTài liệu tuyển dụng Marketing - Viết JD tuyển dụng theo ASK
Tài liệu tuyển dụng Marketing - Viết JD tuyển dụng theo ASK
 
Infochief - Khóa học Soft skills dành cho nhà quản lý IT tương lai
Infochief - Khóa học Soft skills dành cho nhà quản lý IT tương laiInfochief - Khóa học Soft skills dành cho nhà quản lý IT tương lai
Infochief - Khóa học Soft skills dành cho nhà quản lý IT tương lai
 
Khóa học internet marketing, đào tạo bán hàng trực tuyến
Khóa học internet marketing, đào tạo bán hàng trực tuyếnKhóa học internet marketing, đào tạo bán hàng trực tuyến
Khóa học internet marketing, đào tạo bán hàng trực tuyến
 
Best Places to Work 2015 - Anphabe
Best Places to Work 2015 - AnphabeBest Places to Work 2015 - Anphabe
Best Places to Work 2015 - Anphabe
 

Hệ thống L&D trong Doanh nghiệp

  • 2. WORKSHOP HỆ THỐNG L&D TRONG DOANH NGHIỆP Trình bày: Chu Quang Khởi Hà Nội, 16/01/2021
  • 3. LOGO KHÁCH HÀNG CÂU HỎI THỨ NHẤT L&D LÀ GÌ? 3
  • 4. LOGO KHÁCH HÀNG L&D LÀ GÌ? Đào tạo Hoạt động cung cấp kiến thức, kỹ năng cho người lao động Học tập Quá trình tiếp thu giá trị mới (kiến thức, kỹ năng, thái độ) Phát triển Xác lập mục tiêu, tạo môi trường/điều kiện để người được lựa chọn sẵn sàng về năng lực cho vị trí/cơ cấu mới Hệ thống Tập hợp các phần tử có quan hệ hữu cơ với nhau, tác động chi phối lẫn nhau tạo thành một công cụ để thực hiện mục tiêu KHÁI NIỆM CƠ BẢN Năng lực Mức độ sẵn sàng đối với công việc: thái độ, kiến thức, kỹ năng 4
  • 6. LOGO KHÁCH HÀNG CÂU HỎI THỨ HAI L&D CÓ VAI TRÒ GÌ TRONG DOANH NGHIỆP? 6
  • 7. LOGO KHÁCH HÀNG L&D CÓ VAI TRÒ GÌ TRONG DOANH NGHIỆP? L&D là một dịch vụ (nội bộ), cung cấp giá trị gia tăng cho “khách hàng” Mong đợi của khách hàng 1 Dẫn dắt sự thay đổi để tăng giá trị doanh nghiệp 2 Có đội ngũ sẵn sàng kế cận cho các vị trí quan trọng, khó tuyển ngoài, giữ chân người tài 3 Người lao động thích nghi với sự thay đổi, chủ động cải thiện chất lượng công việc, nâng cao vị thế cạnh tranh 4 Người lao động biết, hiểu, tuân thủ các quy định, tin, yêu, sống và lan tỏa văn hóa công ty 5 Người lao động có đủ năng lực để hoàn thành công việc Hệ thống L&D: Một phương tiện để doanh nghiệp đạt được mục tiêu kinh doanh, vận hành trong hiện tại và phát triển bền vững trong tương lai Khách hàng: - Chủ doanh nghiệp - Ban Điều hành - Lãnh đạo bộ phận - Người lao động 7
  • 8. LOGO KHÁCH HÀNG CÂU HỎI THỨ BA HỆ THỐNG L&D GỒM NHỮNG GÌ? 8
  • 9. LOGO KHÁCH HÀNG HỆ THỐNG L&D GỒM NHỮNG GÌ? NGÂN SÁCH HỆ THỐNG QUẢN LÝ HỌC TẬP TỔ CHỨC NHÂN LỰC L&D CHƯƠNG TRÌNH CHÍNH SÁCH HỌC TẬP Thiết kế KỸ NĂNG THÁI ĐỘ KIẾN THỨC Kết quả kỳ vọng Triển khai ONLINE OFFLINE 10% HỌC TRONG CÔNG VIỆC 70% KÈM CẶP HUẤN LUYỆN 20% 9
  • 10. LOGO KHÁCH HÀNG QUY HOẠCH CHƯƠNG TRÌNH Căn cứ Hình thức NHU CẦU CẤP ĐỘ CÁ NHÂN Yêu cầu công việc, lịch sử đào tạo Mục tiêu giúp người lao động hòa nhập vào công việc và có đủ năng lực làm việc: cơ bản, chuyên môn, lãnh đạo Chương trình đại trà, tự học NHU CẦU CẤP ĐỘ DOANH NGHIỆP Định hướng/Chiến lược mới Mục tiêu tăng lợi thế cạnh tranh: thị phần, năng suất lao động, chi phí, giá thành, thu hút tài năng Chiến dịch Chương trình Dự án NHU CẦU CẤP ĐỘ CHỨC DANH Yêu cầu năng lực của chức danh Mục tiêu đảm bảo đủ năng lực cho vị trí (quan trọng): đạo đức nghề nghiệp, kiến thức, kỹ năng chuyên môn/tay nghề, năng lực bổ trợ Chương trình phát triển CBN Chương trình chuẩn hóa năng lực Xây dựng giải pháp dựa trên nhu cầu của khách hàng, từ cấp độ tổ chức đến cấp độ cá nhân 10 Nguồn: Vingroup 2018
  • 11. LOGO KHÁCH HÀNG QUY HOẠCH CHƯƠNG TRÌNH L&D-VÍ DỤ 11
  • 13. 13
  • 14. LOGO KHÁCH HÀNG HỆ SINH THÁI L&D Các kênh học tập dựa trên công nghệ, thân thiện với người dùng đang chiếm ưu thế rất lớn so với các hình thức học truyền thống Người lao động tự học Bộ phận L&D thực hiện Daily Weekly Monthly Quarterly Web Search Peer Interactions Articles Videos Books/eB ooks Apps Online Networks People Networ k Podcasts Live Courses Coaching / Mentoring Instructor- Led Class Conference / Trade Shows eLearning Courses 14 Nguồn: EY 2020
  • 15. LOGO KHÁCH HÀNG CÂU HỎI THỨ TƯ 15 NẾU ĐƯỢC BỔ NHIỆM LÀM GIÁM ĐỐC ĐÀO TẠO CHO CÔNG TY ANH/CHỊ SẼ LÀM GÌ?
  • 16. LOGO KHÁCH HÀNG CÂU HỎI THỨ NĂM ANH/CHỊ CÓ HỎI GÌ KHÔNG? 16