Presentatie door Peter Blesgraaf (Nedmanagers bv) bij het Gemeentelijk Platform Kabels & Leidingen tbv de discussie over samenwerking met en tussen netbeheerders energie, water en telecommunicatie op basis van praktijkervaringen.
Presentatie gegeven door René Steenvoorden, CIO Rabobank Nederland, tijdens het Landelijk Informatiemanagement Congres 2010.
Thema: Informatiemanagement 2010-2020
Een goed georganiseerde werkomgeving_Ondernemers_Oktober 2014_ifmaMuriel Walter
Heeft het professioneel bezig zijn met kantoren en spacemanagement te maken met de nieuwe manier van werken? Of is de ‘new way of working’ reeds achterhaald? Heeft communicatie een groot deel te maken met het draagvlak binnen een bedrijf om de manier van werken te vernieuwen? Kan je die zaken ook veralgemenen door het doorvoeren van good practices en algemene acties? In welke mate komt ook het energiezuinige en duurzame verhaal kijken bij facility management? Is een bedrijf bereid om deze stappen en investeringen te combineren? Steeds meer bedrijven zoeken naar samenwerking op een bedrijventerrein. Past zo’n duurzaam
bedrijventerreinmanagement ook binnen property en facility management?
Presentatie gegeven door René Steenvoorden, CIO Rabobank Nederland, tijdens het Landelijk Informatiemanagement Congres 2010.
Thema: Informatiemanagement 2010-2020
Een goed georganiseerde werkomgeving_Ondernemers_Oktober 2014_ifmaMuriel Walter
Heeft het professioneel bezig zijn met kantoren en spacemanagement te maken met de nieuwe manier van werken? Of is de ‘new way of working’ reeds achterhaald? Heeft communicatie een groot deel te maken met het draagvlak binnen een bedrijf om de manier van werken te vernieuwen? Kan je die zaken ook veralgemenen door het doorvoeren van good practices en algemene acties? In welke mate komt ook het energiezuinige en duurzame verhaal kijken bij facility management? Is een bedrijf bereid om deze stappen en investeringen te combineren? Steeds meer bedrijven zoeken naar samenwerking op een bedrijventerrein. Past zo’n duurzaam
bedrijventerreinmanagement ook binnen property en facility management?
Presentatie van Peter Blesgraaf [Nedmanagers bv] en Marco Wijkstra [Auroportal Benelux bv] tijdens de event 'Freedom in Business' op 29 november 2013, georganiseerd door AuraPortal. De presentatie gaat in op insteek van het proces van ontwikkeling van een samenwerkingsverband van 10 netbeheerders energie/water/telecom in de provincie Zuid-Holland (Structin) en hoe BPMS daarbij niet alleen een 'middel' is maar ook een veel bredere, integrerende bijdrage heeft geleverd aan het proces en de kwaliteit van de onderlinge samenwerking tussen de 10 netbeheerders.
Dat succes staat in schril contrast met veel trajecten waarbij de implementatie van BPMS en ICT gewoonweg fout gaat (tijdens deze event werd door een expert aangegeven dat dat zo'n 75% zou zijn!) en dan ook een 'zwart gat' kan zijn, die de energie wegtrekt uit het totale proces dat tot dat moment is doorlopen.
Structin is inmiddels enkele jaren met succes operationeel, waarbij BPMS van AuraPortal flexibel kan inspelen op de voortschrijdende inzichten en de wens om de samenwerking te intensiveren.
Het beheren en stroomlijnen van bedrijfsinformatie met ICT - over management ...Jeroen Persyn
Uiteenzetting in het kader van het project SCHERP voor KMO-IT
Project SCHERP staat voor onafhankelijk ICT-advies. Screenshots met vermelding naar namen werden enkel opgenomen ter verduidelijking.
Ynno – Wat de perfecte werkomgeving is, is voor iedereen verschillend. Want zit je van 8 tot 17u aan een bureau dan heb je andere wensen als iemand die veel ‘buiten’ is, veel vergadert op wisselende plekken en binnen en buiten vliegt.
Dus heeft Ynno het over inventariseren van de wensen en die samenbrengen in een gezonde mix van Bits, Bricks en Brains. Bits gaat over alles wat met het digitaliseren van het werk te maken heeft. Bricks staat voor kantoorinrichting en Brains omvat de mensen die de organisatie dragen.
Als je dan gelijk smart building technologie kunt meenemen waardoor het binnenklimaat goed is, de energievraag minimaal is en mensen zelf hun comfort kunnen bepalen dan creëer je de perfecte werkomgeving. Maar Frederik van Steenbergen (Ynno) ism Edwin Koose (Ventus Group BV) zullen jullie met nog veel meer elementen verrassen. Dus maak gelijk de link met hen op Linkedin zodat je later in jullie projectperiode misschien nog een vraag kunt stellen.
Ynno gaf deze workshop tijdens de SMARTCirculair Excellencedag 2023
Inmiddels is ook het jaarlijkse Caballero Fabriek Event een begrip in Den Haag en omgeving. Op deze dag staan de deuren voor iedereen open en dit jaar is dit op vrijdag 5 oktober, van 13:00 tot 18:00.
Namens Ricoh presenteer ik hier de sessie 'Met minder tijd en geld meer rendement uit uw werk halen!'
Dat is toch wat iedere ondernemer wil?
Ricoh geeft u eenvoudige tips & trucs om slimmer te werken, waardoor u meer tijd heeft om te ondernemen.
* Herkent u bijvoorbeeld één van de volgende ergernissen?
* U print documenten op verkeerd briefpapier;
* U doet meerdere keren per dag dezelfde handelingen (bijvoorbeeld het instellen van printopties of toevoegen van betalingsvoorwaarden aan een factuur);
* U besteedt teveel tijd aan het opmaken van documenten;
* U besteedt teveel tijd aan het zoeken naar documenten.
Met eenvoudige tips & trucs en slimme producten en diensten van Ricoh bespaart u al snel 10 handelingen per dag. Kom dus naar onze ‘Slimmer Werken’ demonstratie en haal direct meer rendement uit uw werk!
Architectuur van een geslaagde cloud sourcing strategieICT-Partners
De afhankelijkheid van ICT wordt in het bedrijfsleven steeds groter en het bijhouden van alle ontwikkelingen steeds moeilijker. ”Uitbesteden van ICT” staat dan ook regelmatig op de agenda van het management. Maar hoe verhoudt uitbesteden zich dan tot cloudmogelijkheden? Wat is nu een goede manier om een ICT cloud sourcing strategie te ontwikkelen? Eén die naadloos past bij uw organisatie.
Presentatie van 28 mei 2015
De grote dag vd kleine gemeente: ICT-integratieOdinfo BV
Odinfo vertelt over mogelijke samenwerkingsverbanden tussen gemeenten, groot of klein. Zij vermeldt daarbij 13 risico's die u tegen kunt komen. Wat moet u doen om deze te minimaliseren en welke voorbereidingen moet u treffen. Tot slog: waar moet u vooral aan denken en waar moet u zeker rekening mee houden?!
Doordat BDO in de voorbije jaren aanzienlijk groeide, werd het steeds moeilijker voor de IT-afdeling om het stijgend aantal opdrachten te bolwerken. “Er kwam te veel druk op onze software-ontwikkelaars te staan”, vertelt Patrick Vanbelleghem, CIO en belastingsconsulent / partner bij BDO. Samen met Cegeka voerde de CIO een optimalisatiestudie uit bij de applicatieafdeling van BDO, om de werking te stroomlijnen. Met meer structuur en duidelijkere afspraken creëerde men ademruimte voor het ontwikkelteam. En er kwam nieuwe software om IT-projecten te plannen en te beheren. Nieuwe software-onderdelen worden efficiënter in productie gebracht.
Presentatie van Peter Blesgraaf [Nedmanagers bv] en Marco Wijkstra [Auroportal Benelux bv] tijdens de event 'Freedom in Business' op 29 november 2013, georganiseerd door AuraPortal. De presentatie gaat in op insteek van het proces van ontwikkeling van een samenwerkingsverband van 10 netbeheerders energie/water/telecom in de provincie Zuid-Holland (Structin) en hoe BPMS daarbij niet alleen een 'middel' is maar ook een veel bredere, integrerende bijdrage heeft geleverd aan het proces en de kwaliteit van de onderlinge samenwerking tussen de 10 netbeheerders.
Dat succes staat in schril contrast met veel trajecten waarbij de implementatie van BPMS en ICT gewoonweg fout gaat (tijdens deze event werd door een expert aangegeven dat dat zo'n 75% zou zijn!) en dan ook een 'zwart gat' kan zijn, die de energie wegtrekt uit het totale proces dat tot dat moment is doorlopen.
Structin is inmiddels enkele jaren met succes operationeel, waarbij BPMS van AuraPortal flexibel kan inspelen op de voortschrijdende inzichten en de wens om de samenwerking te intensiveren.
Het beheren en stroomlijnen van bedrijfsinformatie met ICT - over management ...Jeroen Persyn
Uiteenzetting in het kader van het project SCHERP voor KMO-IT
Project SCHERP staat voor onafhankelijk ICT-advies. Screenshots met vermelding naar namen werden enkel opgenomen ter verduidelijking.
Ynno – Wat de perfecte werkomgeving is, is voor iedereen verschillend. Want zit je van 8 tot 17u aan een bureau dan heb je andere wensen als iemand die veel ‘buiten’ is, veel vergadert op wisselende plekken en binnen en buiten vliegt.
Dus heeft Ynno het over inventariseren van de wensen en die samenbrengen in een gezonde mix van Bits, Bricks en Brains. Bits gaat over alles wat met het digitaliseren van het werk te maken heeft. Bricks staat voor kantoorinrichting en Brains omvat de mensen die de organisatie dragen.
Als je dan gelijk smart building technologie kunt meenemen waardoor het binnenklimaat goed is, de energievraag minimaal is en mensen zelf hun comfort kunnen bepalen dan creëer je de perfecte werkomgeving. Maar Frederik van Steenbergen (Ynno) ism Edwin Koose (Ventus Group BV) zullen jullie met nog veel meer elementen verrassen. Dus maak gelijk de link met hen op Linkedin zodat je later in jullie projectperiode misschien nog een vraag kunt stellen.
Ynno gaf deze workshop tijdens de SMARTCirculair Excellencedag 2023
Inmiddels is ook het jaarlijkse Caballero Fabriek Event een begrip in Den Haag en omgeving. Op deze dag staan de deuren voor iedereen open en dit jaar is dit op vrijdag 5 oktober, van 13:00 tot 18:00.
Namens Ricoh presenteer ik hier de sessie 'Met minder tijd en geld meer rendement uit uw werk halen!'
Dat is toch wat iedere ondernemer wil?
Ricoh geeft u eenvoudige tips & trucs om slimmer te werken, waardoor u meer tijd heeft om te ondernemen.
* Herkent u bijvoorbeeld één van de volgende ergernissen?
* U print documenten op verkeerd briefpapier;
* U doet meerdere keren per dag dezelfde handelingen (bijvoorbeeld het instellen van printopties of toevoegen van betalingsvoorwaarden aan een factuur);
* U besteedt teveel tijd aan het opmaken van documenten;
* U besteedt teveel tijd aan het zoeken naar documenten.
Met eenvoudige tips & trucs en slimme producten en diensten van Ricoh bespaart u al snel 10 handelingen per dag. Kom dus naar onze ‘Slimmer Werken’ demonstratie en haal direct meer rendement uit uw werk!
Architectuur van een geslaagde cloud sourcing strategieICT-Partners
De afhankelijkheid van ICT wordt in het bedrijfsleven steeds groter en het bijhouden van alle ontwikkelingen steeds moeilijker. ”Uitbesteden van ICT” staat dan ook regelmatig op de agenda van het management. Maar hoe verhoudt uitbesteden zich dan tot cloudmogelijkheden? Wat is nu een goede manier om een ICT cloud sourcing strategie te ontwikkelen? Eén die naadloos past bij uw organisatie.
Presentatie van 28 mei 2015
De grote dag vd kleine gemeente: ICT-integratieOdinfo BV
Odinfo vertelt over mogelijke samenwerkingsverbanden tussen gemeenten, groot of klein. Zij vermeldt daarbij 13 risico's die u tegen kunt komen. Wat moet u doen om deze te minimaliseren en welke voorbereidingen moet u treffen. Tot slog: waar moet u vooral aan denken en waar moet u zeker rekening mee houden?!
Doordat BDO in de voorbije jaren aanzienlijk groeide, werd het steeds moeilijker voor de IT-afdeling om het stijgend aantal opdrachten te bolwerken. “Er kwam te veel druk op onze software-ontwikkelaars te staan”, vertelt Patrick Vanbelleghem, CIO en belastingsconsulent / partner bij BDO. Samen met Cegeka voerde de CIO een optimalisatiestudie uit bij de applicatieafdeling van BDO, om de werking te stroomlijnen. Met meer structuur en duidelijkere afspraken creëerde men ademruimte voor het ontwikkelteam. En er kwam nieuwe software om IT-projecten te plannen en te beheren. Nieuwe software-onderdelen worden efficiënter in productie gebracht.
4. nedmanagers.nl Waarom een combi-organisatie zoals
Structin?
Maatschappelijke overlast
Kosten
Veiligheid
Kwaliteit
Graafschade beperken
Kansen voor innovatie
Imago
Omdat het soms moet (samen aanbesteden)
nedmanagers.nl
5. nedmanagers.nl
Startpunt Structin 2007
nedmanagers.nl
Provincie Zuid-Holland
10 netbeheerders energie/water/telecom
20 à 25% van NL woningnieuwbouwproductie in ZH
Willen 'samenwerken' bij de voorbereiding en aanleg
van kabels & leidingen
Overal in het land bestaan al dit soort
samenwerkingsverbanden
Eerdere pogingen in ZH waren mislukt
6. nedmanagers.nl
Scope = woningnieuwbouw
In samenwerking uitgevoerde projecten
– Processen → handboek
– ICT: CombiFlow → ICT-tool
– Financieel → meetbare afspraken
– Bestekken → één bestek op basis van een 'landelijk model'
– Inkoop → één aanbestedingsdocument
– Juridisch → belemmeringen weggenomen
– Organisatie → professioneel neergezet
– PR & Communicatie
– Pilotprojecten uitgevoerd
Samenwerkingsovereenkomst 19 april 2010
Fasegewijze aanbesteding vanaf 2012
Nu volledig operationeel
Aanpak & resultaat ontwikkeling Structin
2007-2012
7. nedmanagers.nl
Slimmer?
− Benadering proces
− Wie doet wat
Sneller? Voorbeeld Structin:
− Ontwikkeling ca. 5 jaar
− Scope: woningnieuwbouw = ca. € 5 miljoen/jaar, schatting ̴ 5% van totaal in ZH
Plezieriger
Kunnen dit soort stappen in de keten
slimmer, sneller, plezieriger: 10 invalshoeken
8. nedmanagers.nl
Kan het slimmer, sneller, plezieriger ?
→ IN ESSENTIE WILLEN & KUNNEN [1]
nedmanagers.nl
'Gemeenschappelijk belang'
heel anders dan primaire
focus
Vanuit belang samenwerking
besturen/meewerken
Intern draagvlak creëren
(en juist dát niet aan
derden overlaten)
9. nedmanagers.nl
Kan het slimmer, sneller, plezieriger ?
→ IN ESSENTIE WILLEN & KUNNEN [2]
nedmanagers.nl
Even niet kunnen
Andere dingen willen
Willen/kunen
10. nedmanagers.nl
Kan het slimmer, sneller, plezieriger ?
→ AMBITIES CONCREET MAKEN
nedmanagers.nl
Kaarten op tafel
Concrete afspraken maken over aard, inhoud, tijd...
Niet het sterkste punt van deze sector
11. nedmanagers.nl
Kan het sneller, beter, plezieriger ?
→ KUNNEN: PROFESSIONELE AANSTURING
(bestuurders, dagelijkse aansturing)
nedmanagers.nl
In samenwerking uitgevoerde projecten Structin
Processen → handboek
ICT: CombiFlow → ICT-tool
Financieel → meetbare afspraken
Bestekken → één bestek op basis van een 'landelijk model'
Inkoop → één aanbestedingsdocument
Juridisch → belemmeringen weggenomen
Organisatie → professioneel neergezet
PR & Communicatie
Pilotprojecten
13. nedmanagers.nl
Kan het slimmer, sneller, plezieriger ?
→ NIET BLIJVEN ZEUREN OVER KOSTEN
nadat het gezamenlijke verbeterpotentieel klip&klaar
is en het besluit is genomen
14. nedmanagers.nl
Kan het slimmer, sneller, plezieriger ?
→ COMPETENTIES
nedmanagers.nl
Noodzakelijke competenties bij
samenwerken:
Motivatie:
Bereid zijn met anderen samen te werken. Inzien dat samenwerken
leidt tot betere prestaties voor het bedrijf als geheel.
Hulpvaardigheid:
Uit eigen beweging collega’s helpen zonder direct eigenbelang.
Iets voor anderen over hebben.
Omgang:
Plezierige omgang nastreven. Bij onenigheid en conflicten moeite
doen om de relatie open te houden en een goede verstandhouding
te bereiken.
Verbondenheid:
Het gezamenlijke belang stellen boven het eigenbelang. Zich naar
beste kunnen inzetten voor een gemeenschappelijk doel.
Geven en nemen:
Geven en nemen in de samenwerking. Op juiste momenten en in
juiste mate assertief of aanpassingsbereid zijn. Bereid zijn
fouten te erkennen.
[bron: het Competentiewoordenboek]
16. nedmanagers.nl
Kan het slimmer, sneller, plezieriger ?
→ KEEP IT SIMPLE
nedmanagers.nl
sturing en bewaking
van combi-projecten
tijdens
voorbereiding
tijdens
uitvoering
Tijd Structin combi-aannemer
Geld netbeheerders netbeh. + c.a.
Kwaliteit (techniek) netbeheerders netbeh. + c.a.
Informatie Structin combi-aannemer
Organisatie Structin combi-aannemer
Structin: inhoud van de samenwerking
Samenwerking = structuur aanbrengen bij aanpak
projecten = multiprojectenorganisatie = TGKIO
17. nedmanagers.nl
Kan het slimmer, sneller, plezieriger ?
→ NIET HET WIEL OPNIEUW UITVINDEN
nedmanagers.nl
NONed
Flevoland-
Gelderland
Friesland
Midden
NH
18. nedmanagers.nl
Kan het slimmer, sneller, plezieriger ?
→ RONDREIZEND CIRCUS K&L
nedmanagers.nl
Combi-organisaties
Landelijke ontwikkelingen (netbeheerders
kabels/leidingen)
Regionale initiatieven
Kabel- en Leidingoverleg (KLO)
403 gemeenten, GPKL
12 provincies, IPO
Combi-aannemers
Netbeheer NL
Groep Graafrechten
COB
Enz.
− Elke stap is nuttig
− Maar als er echt ambities
zijn, gaat dit veel
te langzaam
19. nedmanagers.nl
Kan het slimmer, sneller, plezieriger ?
→ TOP-DOWN EN BOTTOM-UP
'Top-down': bij het GKPL al
eerder toegelicht
'Bottom-up': bij Structin te
lang uitgesteld (pilots)
20. nedmanagers.nl
Drivers netbeheerders voor samenwerking in
combi-verband
nedmanagers.nl
Bron: Enexis, 2010
Drivers van netbeheerders om samen te werken
(aansluitproces)
21. nedmanagers.nl
Liggen bij deze drivers aanknopingspunten
voor gemeenten?
nedmanagers.nl
energie water
telecom
gemeenten
klant-
tevreden-
heid
22. nedmanagers.nl
Voor- en nadelen van samenwerking
(= universeel!)
Tussentijdse veranderingen
Invloed/macht: mandaat, autoriteit, gezag, draagvlak
Moeten of mogen
Tijd die het kost
Enz.
23. nedmanagers.nl
Dus
Ook bij de samenwerking bij kabels & leidingen is
80% te 'organiseren'
En overige 20% biedt voldoende momentum
Maar wat zijn de concrete ambities?
24. nedmanagers.nl
Ten slotte, alles overziend, als er ambities zijn
Vergeet dat niet professioneel
te organiseren (besturen,
dagelijkse aansturing,
specifieke harde/zachte
expertise enz).
Neem positie in. Wie voert
er eigenlijk (welk deel van)
de regie?
Haal er verbindende,
ondernemende en creatieve
expertise bij die 'van nature'
schaars is in deze sector.
Zijn er ambities of niet? Zoja,
spreek met elkaar dan
concrete ambities af.