Google My Business(GMB) 사업제안서 첨부합니다. 구글 지역 정보에서 귀사(귀하)의 사업체 정보를 잘 노출되도록 최적화(search engine optimization)하는 것에 관한 제안서입니다.

1. 구글 지역정보 등록 제안서
(Google My Business)
2019. 07. 17

2. 1. 개요
2. 서비스 특징 (내용)
3. 고객사 혜택
4. 경쟁상품 분석 (네이버 블로그/ 네이버 스마트 플레이스)
5. Reference
6. 비용
목차

3. 1. 개요
Google My Business(GMB, 구글 마이 비즈니스)는 구글 검색 및
구글 지도에 비즈니스 정보를 표시하여 고객이 어떤 기기를 사용
하든 관계없이 사업장을 찾을 수 있도록 해주는 구글의 서비스입
니다.

4. 2. 서비스 특징 (내용)
왜? 구글 마이 비즈니스 정보가 그토록 중요한가요?
(Why are Google My Business listings so important? )
1. 구글은 자주 구글 지역정보(마이비즈니스) 결과를 보통의 자연검색의 최상단에 보여줍니다. 일반검색보다 위에, 동
영상 보다 위에, 그리고 이미지 검색결과보다 위에 노출됩니다. 이것이 네이버, 다음과 구글의 차이입니다.
이러한 강점은 모바일에서 더욱 두드러지는데, 모바일 검색 결과에서 스크롤이 필요없는 첫화면 안에 노출됩니다.
(단, 유료 광고가 있는 광고 다음에 노출됩니다.)
컴퓨터/데스크탑 스마트폰

5. 2. 서비스 특징 (내용)
2. 구글 지역 정보는 소비자가 (검색하는 결과와) 가장 관련이 높다고 인식하며 신뢰하는 정보입니다.
출처 :
https://searchenginewatch.com/sew/opinion/24
23578/google-local-pack-is-233-percent-more-
important
• Local search results : 지역정보 검색결과
• Natural search results : 구글 일반 검색결과
• Paid search results : 유료 검색 광고 검색결과
• Paid results : 유료 배너 광고 검색결과

6. 2. 서비스 특징 (내용)
3. Google 지도 및 모바일 검색 증가 : GMB의 효과는 컴퓨터보다 모바일에서 극적으로 나타납니다. (출처 (2018년) 인
터넷이용실태조사 – 과학기술정보통신부 )
4. 10 명 중 거의 9 명에게 온라인 리뷰는 개인적인 추천만큼 중요합니다. 90 %의 고객의 구매 결정은 온라인 리뷰
의 영향을 받습니다. GMB 리뷰는 실명으로 게시됩니다. ( 출처 : http://marketingland.com/survey-customers-
more-frustrated-by-how-long-it-takes-to-resolve-a-customer-service-issue-than-the-resolution-38756 )

7. 3. 고객사 혜택
1. 무료
: 등록 및 노출 그리고 클릭에 대해 비용이 청구되지 않습니다. 사업을 계속하시는 동안, 쭈~~~~~~욱 !
2. 구글 일반 검색시 상단에 노출되고 지도 검색에도 노출되어 고객이 귀하의 사업체를 찾을 수 있도록 도와줍니다.
: DESKTOP : 상단의 지역정보 부분에 3개 노출됨. 경쟁사가 없으면 오른쪽에 반페이지정도 크기로 노출됩니다.
: MOBILE : 첫 페이지에 최상단 3개 업체가 노출됨(자연검색 등 모든 검색결과에 우선함. 경쟁사가 없으면 1페이지
전체가 귀하의 사업체 정보만 게시됩니다.). 구글 검색결과에 1페이지에 뜨는 것은 기적 같은 일입니다. 그러나 지역정
보는 예외적으로 노출시켜줍니다.
: 휴대폰에서 ‘짜장면＇을 검색해보세요. 구글은 이것을 ‘짜장면집 찾아줘’로 인식하고 주변 중국집 정보를 제공합
니다.
: How to(예를들어, 김치찌개 만드는 법)을 검색하면 동영상이 상단에 표시되고, What is(예를들면, 래쉬가드)를 검
색하면 이미지가 상단에 표시됩니다. 이것은 구글의 인공지능이 검색자의 검색의도를 파악하고 결과를 보여주기 때문
입니다.
컴퓨터/데스크탑 스마트폰

8. 3. 고객사 혜택
3. 유용한 정보가 표시됩니다.
• 운영 시간 / 약도 / 사진 / (귀하의 비즈니스에 대한) 설명 / 상품/제품/메뉴/ 서비스와 그 가격 등 비즈니스에 대
한 설명 등
4. 고객과의 소통 채널을 확보할 수 있습니다. 또한 판촉 및 할인 행사(이벤트, 쿠폰) 홍보를 할 수 있습니다.
5. 구글 행아웃 Google Hangouts On Air(구글 영상통화 서비스) 를 이용하면 영상통화를 통해 고객의 참여를 유도 할
수 있습니다. 인스턴트 동영상 콘텐츠를 만들 수 있습니다. 여러 채널에서 공유할 수 있습니다. 소셜에 바로 공유가 가
능합니다.

9. 3. 고객사 혜택
6. 고객에 대한 통찰력 확보
: ‘고객이 내 비즈니스를 검색하는 방법, 내 비즈니스를 찾는 데 사용된 검색어, 고객이 내 비즈니스를 검색할 때 사
용하는 Google 제품, 고객액션 등’의 통계 자료 제공
7. 자사 사이트를 가지고 있는 경우, Google 애널리틱스 도구를 이용하여 구글 마이비즈니스에 연동된 웹 사이트(홈페
이지/쇼핑몰)의 트래픽을 정밀 추적할 수 있습니다.
8. 쉽게 리뷰를 관리할 수 있습니다.
: 대부분의 잠재고객들은 사람들의 귀하의 사업에 대해 말하는 것에 근거하여 귀하로부터 구매할지 말지를 결정합
니다. 그래서 고객 리뷰는 극히 중요합니다.
구글 마이비즈니스는 리뷰를 얻을 수 있는 최적의 장소입니다. 귀하는 대시보드에서 리뷰를 살펴보고 응답할 수
있습니다.
9. 귀하의 온라인 사업을 쉽게 만들어 줍니다. 구글 마이 비즈니스(GMB) 대시보드에서 귀하를 위한 (스마트폰에서 잘
작동되는) 반응형 웹사이트도 만들 수 있습니다.

10. 4. 경쟁상품 분석 (네이버 블로그/ 네이버 스마트 플레이스)
• 네이버 블로그
- 2015년 이전에 개설된 블로그가 상단에 노출되면서 블로그 마케팅이 극히 어려운 상황
• 네이버 스마트 플레이스(https://smartplace.naver.com/ 구, 지도검색)
- 네이버 마이비즈니스를 통해 기초적인 업체정보를 포함하는 웹페이지 제작 가능함
- 네이버 (상담) 톡톡 & 예약 시스템 이용 가능
- 검색자가 자연검색에서는 찾기 어려운 구조
- 댓글을 달 수 없음
- 상위노출 순위 요소가 기존에 네이버 블로그 링크 기준임
• 네이버 지역광고
- 유료시 PC에서는 상위노출되나 모바일에서는 유료도 상위노출되지 않아 광고주로부터 외면당해 단종됨
• 다음지역광고 ( 출처: https://010-3942-8877.tistory.com/19?category=687192 [키워드광고 신청하기] )
: Daum과 계약을 맺은 전문 파트너 대행사를 통해 유료광고 가능
: 로컬 2018.8.11.28 당시에는 다음 유료 지역광고가 가능했음
: 그 비용은 보통 월 1~2만원대부터 시작해서 비싼건 월 50만원이 넘는 키워드도 있었슴.
: 구매 개월수는 최소 4개월 ~ 6개월, 12개월 중 선택 구매 가능
: 6개월은 5%, 1년은 10% 할인도 가능

11. 5. Reference
• 구글 지역정보를 올릴 수 있는 방법(3가지)
1. 구글 지역가이드가 위치(업체 지역 정보) 등록
2. 소유자가 구글 마이비즈니스를 통해 직접 등록
3. 구글 마이비즈니스 등록 대행사를 통해 대행 등록
등록주체에 따라 등록할 수 있는 내용은 매우 많이 달라집니다.
• 저희는 구글 마이비즈니스 등록 대행사입니다.
• 구글 지역정보 등록 대행은 기본, 검색엔진최적화(검색엔진 상위노출, SEO)
가 저희의 강점입니다.

12. 5. Reference
• 아래의 링크는 저희의 등록대행사 대시보드이며 대시보드를 통해 구글마이
비즈니스(Google My Business(GMB) )의 검색엔진최적화(검색상위노출) 성
과들을 보여드리겠습니다.
https://business.google.com/locations

13. 6. 비용
서비스명 구글 마이비즈니스 소유권 인
증 및 기본정보 등록 서비스
구글 마이비즈니스
상세 등록 서비스(간편 웺사이트
제작 포함)
구글 지역정보 상위노출 서비
스(구글 마이비즈니스 검색엔
진최적화 서비스)
내용 소유권 인증(구글 마이비즈니
스 운용 가능)
좌동 좌동
상호, 연락처, 영업시간, 태그,
라벨, 설명 등 기초 정보 등록
좌동 좌동
기초 정보외 로고, 표지 사진 등
상세 정보 등록, 동영상 upload
좌동
(간편) 반응형 웹사이트 제작
메뉴(제품/상품) 등록 좌동
서비스 등록 좌동
새소식(이벤트, 쿠폰, 할인) 등록 좌동
Google MyBusiness 운영 방법
교육
상위노출 성과 측정 및 재시도
원하시는 키워드 10개를 제시
하시면 이들 키워드들중 2개의
키워드 조합으로 3개의 키워드
를 3위안에 노출
금액 일회 20만원 50 만원 = 10 만원 * 5개월 100 만원 = 10 만원 * 10 개월