Presentazione a supporto dell'intervento di Marco Gatti, Università di Ancona - Esperto CT 006/GL 12 al webinar "L’ESPERTO IN CONTROLLO DI GESTIONE
(CONTROLLER), STATO DELL’ARTE
E PROSPETTIVE FUTURE" del
25 gennaio 2023
Intervento di Cecilia Rossignoli, Professore di Organizzazione Aziendale, Università degli Studi di Verona e Referente Scientifico Forum ICT, al Convegno del Forum ICT "Business Management e ICT Manager: un dialogo possibile?" - 26 settembre al CUO
NEXT - Quali sfide per i manager nonprofit 2023-2030marketingasvi
𝐐𝐮𝐚𝐥𝐢 𝐬𝐨𝐧𝐨 𝐥𝐞 𝐬𝐟𝐢𝐝𝐞 𝐩𝐢ù 𝐬𝐞𝐧𝐭𝐢𝐭𝐞 𝐝𝐚𝐢 𝐃𝐢𝐫𝐢𝐠𝐞𝐧𝐭𝐢 e 𝐝𝐚𝐥𝐥𝐞 𝐟𝐢𝐠𝐮𝐫𝐞 𝐚𝐩𝐢𝐜𝐚𝐥𝐢 𝐝𝐞𝐥𝐥𝐞 𝐩𝐫𝐢𝐧𝐜𝐢𝐩𝐚𝐥𝐢 𝐎𝐍𝐆 𝐞𝐝 𝐄𝐓𝐒 𝐈𝐭𝐚𝐥𝐢𝐚𝐧𝐞?
È questo l’interrogativo alla base della survey "NEXT-Quali sfide per i Manager non profit ed il Terzo Settore 2023-2030”, lanciata in occasione del 1° Convegno Nazionale Dirigenti del Terzo Settore, nell’ambito del progetto “Leaders 4 Future”. Oggi vi presentiamo i risultati di questa survey conversazionale, somministrata tramite un assistente virtuale (c.d. “chatbot”), dotato di Intelligenza Artificiale e sviluppato per l’occasione da Crescenzi & Partners.
Potete leggere i risultati completi in questo documento.
Per accedere alla registrazione del seminario vai a questo link: http://goo.gl/ysfWDD
I webinar del Progetto Valutazione delle Performance (http://goo.gl/8cRWaU) sono una occasione di formazione per chiunque sia interessato al performance management nella PA.
I seminari on line sono dedicati anzitutto ai Comuni delle Regioni Obiettivo Convergenza (Calabria, Campania, Puglia e Sicilia).
Organizzati dal Dipartimento della funzione pubblica,con la collaborazione di FormezPa, i webinar integrano il percorso di affiancamento delle amministrazioni che hanno aderito al Progetto e sono rivolti, in particolar modo, agli attori principali del Ciclo di gestione della performance nei Comuni, ovvero ai direttori generali, segretari generali, dirigenti, funzionari apicali e ai componenti degli Organismi indipendenti di valutazione (Oiv).
Presentazione a supporto dell'intervento di Alessandro Mattavelli, Ordine dei Commercialisti di Milano al webinar "L’ESPERTO IN CONTROLLO DI GESTIONE
(CONTROLLER), STATO DELL’ARTE
E PROSPETTIVE FUTURE" del
25 gennaio 2023
Intervento di Cecilia Rossignoli, Professore di Organizzazione Aziendale, Università degli Studi di Verona e Referente Scientifico Forum ICT, al Convegno del Forum ICT "Business Management e ICT Manager: un dialogo possibile?" - 26 settembre al CUO
NEXT - Quali sfide per i manager nonprofit 2023-2030marketingasvi
𝐐𝐮𝐚𝐥𝐢 𝐬𝐨𝐧𝐨 𝐥𝐞 𝐬𝐟𝐢𝐝𝐞 𝐩𝐢ù 𝐬𝐞𝐧𝐭𝐢𝐭𝐞 𝐝𝐚𝐢 𝐃𝐢𝐫𝐢𝐠𝐞𝐧𝐭𝐢 e 𝐝𝐚𝐥𝐥𝐞 𝐟𝐢𝐠𝐮𝐫𝐞 𝐚𝐩𝐢𝐜𝐚𝐥𝐢 𝐝𝐞𝐥𝐥𝐞 𝐩𝐫𝐢𝐧𝐜𝐢𝐩𝐚𝐥𝐢 𝐎𝐍𝐆 𝐞𝐝 𝐄𝐓𝐒 𝐈𝐭𝐚𝐥𝐢𝐚𝐧𝐞?
È questo l’interrogativo alla base della survey "NEXT-Quali sfide per i Manager non profit ed il Terzo Settore 2023-2030”, lanciata in occasione del 1° Convegno Nazionale Dirigenti del Terzo Settore, nell’ambito del progetto “Leaders 4 Future”. Oggi vi presentiamo i risultati di questa survey conversazionale, somministrata tramite un assistente virtuale (c.d. “chatbot”), dotato di Intelligenza Artificiale e sviluppato per l’occasione da Crescenzi & Partners.
Potete leggere i risultati completi in questo documento.
Per accedere alla registrazione del seminario vai a questo link: http://goo.gl/ysfWDD
I webinar del Progetto Valutazione delle Performance (http://goo.gl/8cRWaU) sono una occasione di formazione per chiunque sia interessato al performance management nella PA.
I seminari on line sono dedicati anzitutto ai Comuni delle Regioni Obiettivo Convergenza (Calabria, Campania, Puglia e Sicilia).
Organizzati dal Dipartimento della funzione pubblica,con la collaborazione di FormezPa, i webinar integrano il percorso di affiancamento delle amministrazioni che hanno aderito al Progetto e sono rivolti, in particolar modo, agli attori principali del Ciclo di gestione della performance nei Comuni, ovvero ai direttori generali, segretari generali, dirigenti, funzionari apicali e ai componenti degli Organismi indipendenti di valutazione (Oiv).
Presentazione a supporto dell'intervento di Alessandro Mattavelli, Ordine dei Commercialisti di Milano al webinar "L’ESPERTO IN CONTROLLO DI GESTIONE
(CONTROLLER), STATO DELL’ARTE
E PROSPETTIVE FUTURE" del
25 gennaio 2023
Presentazione a supporto di Fabio Rossi Funzionario Tecnico UNI al webinar "L’ESPERTO IN CONTROLLO DI GESTIONE
(CONTROLLER), STATO DELL’ARTE
E PROSPETTIVE FUTURE"
25 gennaio 2023
FANTI - slide_ControllerUNI11618_25gen2023_Il Controller visto dai CFO.pptxnormeUNI1
Presentazione a supporto dell'intervento di Paolo Fanti, ANDAF al webinar "L’ESPERTO IN CONTROLLO DI GESTIONE
(CONTROLLER), STATO DELL’ARTE
E PROSPETTIVE FUTURE" del
25 gennaio 2023
Presentazione a supporto dell'intervento di Felice D’Amora, Controller Associati - Esperto CT 006/GL 12 al webinar "L’ESPERTO IN CONTROLLO DI GESTIONE
(CONTROLLER), STATO DELL’ARTE
E PROSPETTIVE FUTURE" del
25 gennaio 2023
CINCIRIPINI - controller e digitalizzazione_slideUNI.pptxnormeUNI1
Presentazione a supporto dell'intervento di Giorgio Cinciripini, Assocontroller - Coordinatore CT 006/GL 12 al webinar "L’ESPERTO IN CONTROLLO DI GESTIONE
(CONTROLLER), STATO DELL’ARTE
E PROSPETTIVE FUTURE" del
25 gennaio 2023
Presentazione a supporto degli interventi di Paola Annigoni, Responsabile UN ITRAIN - Claudio Perissinotti, Technical Project Manager UNI - Stefano Sibilio, Vice Direttore Generale Processi e Regolazione UNI al webinar ""LA NUOVA NORMA UNI 11889 SUL QUALITY MANAGER: PROSPETTIVE ED OPPORTUNITA'" del 23 gennaio 2023
Presentazione a supporto dell'intervento di Nicola Gigante Coordinatore UNI/CT076/ GL 02 "Sistemi di gestione per la qualità", capodelegazione italiano presso ISO/TC 776 e docente UNITRAIN al webinar "LA NUOVA NORMA UNI 11889 SUL QUALITY MANAGER: PROSPETTIVE ED OPPORTUNITA'" del 23 gennaio 2023
Presentazione a supporto dell'intervento di Stanislao Ziantoni - Coordinatore UNI/CT 016/GL 10 "Figure professionali afferenti alla gestione per la qualità" al webinar "LA NUOVA NORMA UNI 11889 SUL QUALITY MANAGER: PROSPETTIVE ED OPPORTUNITA'" del 23 gennaio 2023
Presentazione a supporto dell'intervento di Gaetano Montebelli - Presidente ANGQ, al webinar "LA NUOVA NORMA UNI 11889 SUL QUALITY MANAGER: PROSPETTIVE ED OPPORTUNITA'" del 23 gennaio 2023
L'illuminazione dei posti di lavoro alla luce delle norme europeenormeUNI1
Presentazione a supporto dell'intervento di Luigi Schiavon, ASSIL, Coordinatore GL 02 “Illuminazione degli ambienti di lavoro e dei locali scolastici“ e GL 11 “Luce diurna“ al webinar "GIORNATA DELLA LUCE, DELL’ILLUMINAZIONE E DELLA NORMAZIONE" del 28 ottobre 2021
Evoluzione e innovazione nell’illuminazione stradale e delle gallerienormeUNI1
Presentazione a supporto di Giuseppe Rossi INRIM, Coordinatore GL 05 “Illuminazione stradale“ e
GL 06 “Illuminazione gallerie“ al webinar "GIORNATA DELLA LUCE, DELL’ILLUMINAZIONE E DELLA NORMAZIONE" del
28 ottobre 2021
Nuovo formato file standardizzato di interscambio dati fotometrici e spettrom...normeUNI1
Presentazione a supporto dell'intervento di Danilo Giannetti, Agilux, Coordinatore GL 07 “Fotometria e colorimetria“ al webinar "GIORNATA DELLA LUCE, DELL’ILLUMINAZIONE
E DELLA NORMAZIONE" del 28 ottobre 2021
Il mondo della luce all’interno del flusso BIM. Illuminazione sportiva e inqu...normeUNI1
Presentazione a supporto dell'intervento di Gianpiero Bellomo, TECH-NYX, Coordinatore GL 01 “Termini generali e criteri di qualità - Definizioni“, GL 04 “Illuminazione degli ambienti sportivi” e GL 08 “Inquinamento luminoso“ al webinar "GIORNATA DELLA LUCE, DELL’ILLUMINAZIONE E DELLA NORMAZIONE" del 28 ottobre 2021
Efficienza energetica per l’illuminazione degli edifici: LENICAL e UNI/PdR 77...normeUNI1
Presentazione a supporto dell'intervento di Laura Blaso, ENEA, Coordinatrice GL 10 “Risparmio energetico negli edifici” al webinar "GIORNATA DELLA LUCE, DELL’ILLUMINAZIONE E DELLA NORMAZIONE" del 28 ottobre 2021
I prodotti di illuminazione, Ecodesign ed Energy labellingnormeUNI1
Presentazione a supporto dell'intervento di Simonetta Fumagalli ENEA, Esperta della UNI/CT 023 al webinar "GIORNATA DELLA LUCE, DELL’ILLUMINAZIONE E DELLA NORMAZIONE" del 28 ottobre 2021
I progetti e le strategie della UNI/CT 023 “Luce e illuminazione” normeUNI1
Presentazione a supporto dell'intervento di Fabio Pagano, ASSIL, Presidente UNI/CT 023, Coordinatore GL 13 “Prestazioni fotometriche” e GL 15 “APNR: Lighting Designer” al webinar "GIORNATA DELLA LUCE, DELL’ILLUMINAZIONE E DELLA NORMAZIONE" del 28 ottobre 2021
Presentazione a supporto di Claudio Perissinotti, UNI, Technical Project Manager al webinar "GIORNATA DELLA LUCE,
DELL’ILLUMINAZIONE E DELLA NORMAZIONE" del
28 ottobre 2021
Presentazione a supporto di Fabio Rossi Funzionario Tecnico UNI al webinar "L’ESPERTO IN CONTROLLO DI GESTIONE
(CONTROLLER), STATO DELL’ARTE
E PROSPETTIVE FUTURE"
25 gennaio 2023
FANTI - slide_ControllerUNI11618_25gen2023_Il Controller visto dai CFO.pptxnormeUNI1
Presentazione a supporto dell'intervento di Paolo Fanti, ANDAF al webinar "L’ESPERTO IN CONTROLLO DI GESTIONE
(CONTROLLER), STATO DELL’ARTE
E PROSPETTIVE FUTURE" del
25 gennaio 2023
Presentazione a supporto dell'intervento di Felice D’Amora, Controller Associati - Esperto CT 006/GL 12 al webinar "L’ESPERTO IN CONTROLLO DI GESTIONE
(CONTROLLER), STATO DELL’ARTE
E PROSPETTIVE FUTURE" del
25 gennaio 2023
CINCIRIPINI - controller e digitalizzazione_slideUNI.pptxnormeUNI1
Presentazione a supporto dell'intervento di Giorgio Cinciripini, Assocontroller - Coordinatore CT 006/GL 12 al webinar "L’ESPERTO IN CONTROLLO DI GESTIONE
(CONTROLLER), STATO DELL’ARTE
E PROSPETTIVE FUTURE" del
25 gennaio 2023
Presentazione a supporto degli interventi di Paola Annigoni, Responsabile UN ITRAIN - Claudio Perissinotti, Technical Project Manager UNI - Stefano Sibilio, Vice Direttore Generale Processi e Regolazione UNI al webinar ""LA NUOVA NORMA UNI 11889 SUL QUALITY MANAGER: PROSPETTIVE ED OPPORTUNITA'" del 23 gennaio 2023
Presentazione a supporto dell'intervento di Nicola Gigante Coordinatore UNI/CT076/ GL 02 "Sistemi di gestione per la qualità", capodelegazione italiano presso ISO/TC 776 e docente UNITRAIN al webinar "LA NUOVA NORMA UNI 11889 SUL QUALITY MANAGER: PROSPETTIVE ED OPPORTUNITA'" del 23 gennaio 2023
Presentazione a supporto dell'intervento di Stanislao Ziantoni - Coordinatore UNI/CT 016/GL 10 "Figure professionali afferenti alla gestione per la qualità" al webinar "LA NUOVA NORMA UNI 11889 SUL QUALITY MANAGER: PROSPETTIVE ED OPPORTUNITA'" del 23 gennaio 2023
Presentazione a supporto dell'intervento di Gaetano Montebelli - Presidente ANGQ, al webinar "LA NUOVA NORMA UNI 11889 SUL QUALITY MANAGER: PROSPETTIVE ED OPPORTUNITA'" del 23 gennaio 2023
L'illuminazione dei posti di lavoro alla luce delle norme europeenormeUNI1
Presentazione a supporto dell'intervento di Luigi Schiavon, ASSIL, Coordinatore GL 02 “Illuminazione degli ambienti di lavoro e dei locali scolastici“ e GL 11 “Luce diurna“ al webinar "GIORNATA DELLA LUCE, DELL’ILLUMINAZIONE E DELLA NORMAZIONE" del 28 ottobre 2021
Evoluzione e innovazione nell’illuminazione stradale e delle gallerienormeUNI1
Presentazione a supporto di Giuseppe Rossi INRIM, Coordinatore GL 05 “Illuminazione stradale“ e
GL 06 “Illuminazione gallerie“ al webinar "GIORNATA DELLA LUCE, DELL’ILLUMINAZIONE E DELLA NORMAZIONE" del
28 ottobre 2021
Nuovo formato file standardizzato di interscambio dati fotometrici e spettrom...normeUNI1
Presentazione a supporto dell'intervento di Danilo Giannetti, Agilux, Coordinatore GL 07 “Fotometria e colorimetria“ al webinar "GIORNATA DELLA LUCE, DELL’ILLUMINAZIONE
E DELLA NORMAZIONE" del 28 ottobre 2021
Il mondo della luce all’interno del flusso BIM. Illuminazione sportiva e inqu...normeUNI1
Presentazione a supporto dell'intervento di Gianpiero Bellomo, TECH-NYX, Coordinatore GL 01 “Termini generali e criteri di qualità - Definizioni“, GL 04 “Illuminazione degli ambienti sportivi” e GL 08 “Inquinamento luminoso“ al webinar "GIORNATA DELLA LUCE, DELL’ILLUMINAZIONE E DELLA NORMAZIONE" del 28 ottobre 2021
Efficienza energetica per l’illuminazione degli edifici: LENICAL e UNI/PdR 77...normeUNI1
Presentazione a supporto dell'intervento di Laura Blaso, ENEA, Coordinatrice GL 10 “Risparmio energetico negli edifici” al webinar "GIORNATA DELLA LUCE, DELL’ILLUMINAZIONE E DELLA NORMAZIONE" del 28 ottobre 2021
I prodotti di illuminazione, Ecodesign ed Energy labellingnormeUNI1
Presentazione a supporto dell'intervento di Simonetta Fumagalli ENEA, Esperta della UNI/CT 023 al webinar "GIORNATA DELLA LUCE, DELL’ILLUMINAZIONE E DELLA NORMAZIONE" del 28 ottobre 2021
I progetti e le strategie della UNI/CT 023 “Luce e illuminazione” normeUNI1
Presentazione a supporto dell'intervento di Fabio Pagano, ASSIL, Presidente UNI/CT 023, Coordinatore GL 13 “Prestazioni fotometriche” e GL 15 “APNR: Lighting Designer” al webinar "GIORNATA DELLA LUCE, DELL’ILLUMINAZIONE E DELLA NORMAZIONE" del 28 ottobre 2021
Presentazione a supporto di Claudio Perissinotti, UNI, Technical Project Manager al webinar "GIORNATA DELLA LUCE,
DELL’ILLUMINAZIONE E DELLA NORMAZIONE" del
28 ottobre 2021
1. LA VISIONE ACCADEMICA DELLA
FIGURA DEL CONTROLLER
Prof. Marco Gatti
Dipartimento di Management
Università Politecnica delle Marche
2. LA VISIONE ACCADEMICA DELLA FIGURA DEL CONTROLLER
Prof. Marco Gatti – Università Politecnica delle Marche
Gli studi di controllo di gestione, negli anni, hanno mostrato un crescente interesse per la
figura del controller/management accountant
(Granlund and Lukka, 1998; Burns and Baldvinsdottir, 2005; Byrne and Pierce, 2007;
Järvenpää, 2007; Goretzki et al., 2013; ecc.)
Controller
Ruoli
Attività
Competenze
Relazioni
3. LA VISIONE ACCADEMICA DELLA FIGURA DEL CONTROLLER
Prof. Marco Gatti – Università Politecnica delle Marche
Gli studi sulla figura del controller possono essere ricondotti a
due principali categorie
Studi focalizzati sulla figura del controller
quale responsabile della progettazione,
dell’implementazione, del funzionamento e
dell’aggiornamento dei sistemi di controllo di
gestione
Studi nei quali oggetto di analisi è un aspetto
specifico del sistema di controllo di
gestione e il controller è analizzato in
conseguenza del fenomeno analizzato e non
come oggetto di osservazione principale
4. LA VISIONE ACCADEMICA DELLA FIGURA DEL CONTROLLER
Prof. Marco Gatti – Università Politecnica delle Marche
ANDAMENTO QUANTITATIVO DEGLI STUDI SUL CONTROLLER
0
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
1980
1981
1982
1984
1986
1989
1990
1992
1996
1997
1998
1999
2000
2002
2003
2004
2005
2006
2007
2008
2009
2011
2012
2013
2014
2016
2017
2018
2019
2020
2021
2022
5. LA VISIONE ACCADEMICA DELLA FIGURA DEL CONTROLLER
Prof. Marco Gatti – Università Politecnica delle Marche
Il focus principale è su imprese di grandi dimensioni appartenenti al settore privato
Attenzione limitata sul settore pubblico e sostanziale assenza di studi sul controller
nel contesto delle aziende no profit
Tendenza ad analizzare la figura del controller osservando la prassi
Ampio ricorso a casi di studio, questionari e interviste
Rilevante eterogeneità dei temi esplorati con riferimento alla figura del controller
Ruolo, cambiamento del ruolo, identità, conflitti di ruolo, comportamento etico, formazione,
impatto delle tecnologie
6. LA VISIONE ACCADEMICA DELLA FIGURA DEL CONTROLLER
Prof. Marco Gatti – Università Politecnica delle Marche
1. Il ruolo del controller
Focus sulle attività del controller e sulle relazioni con gli altri manager aziendali (Newman et al., 1983; Mouritsen, 1996;
Lambert and Sponem, 2012)
2. Il cambiamento del ruolo del controller
Transizione del ruolo di “bean counter” a quello di “business analyst” in specifici contesti nazionali e in
determinati contesti organizzativi (Burns and Baldvinsdottir, 2005; Goretzki et al., 2013; Granlund and Lukka, 1998; Janin, 2017;
Siegel, 1999)
Fattori evolutivi legati agli strumenti di controllo
Fattori culturali
Fattori tecnologici
7. LA VISIONE ACCADEMICA DELLA FIGURA DEL CONTROLLER
Prof. Marco Gatti – Università Politecnica delle Marche
3. La formazione e il reclutamento della figura del controller
Ruolo delle università, delle associazioni di categoria e dei processi di reclutamento (Burns et al., 2004; Hassall
et al., 2005; Heinzelmann, 2016; Lepistö and Ihantola, 2018; Palmer et al., 2004; Schäffer et al., 2014)
4. L’influenza esercitata dalle nuove tecnologie sul controller
Ruolo centrale dei sistemi ERP, dei sistemi di BI e delle nuove tecnologie sulle funzioni e sul ruolo svolto dal
controller all’interno delle organizzazioni (Caglio, 2003; Granlund and Malmi, 2002; Jack and Kholeif, 2008; Scapens and Jazayeri,
2003; Appelbaum et al. 2017; Andreassen, 2020)
Estrema variabilità dei percorsi formativi e del ruolo delle associazioni di categoria
Esigenza di sviluppare nuove competenze
Ibridizzazione del controller
Nascita o rafforzamento di nuove relazioni: es. data scientist
8. LA VISIONE ACCADEMICA DELLA FIGURA DEL CONTROLLER
Prof. Marco Gatti – Università Politecnica delle Marche
5. I conflitti connessi alla figura e al ruolo del controller
Importanza delle aspettative che gli altri manager hanno rispetto al controller e delle conseguenze
dell’operato dei controller (Pierce and O’Dea, 2003; Byrne and Pierce, 2018; Eskenazi et al., 2016 ; Goretzki et al., 2018; Indjejikian
and Matĕjka, 2006; Mack and Goretzki, 2017)
6. L’identità del controller
Costruzione dell’identità del controller in contesti nazionali ed organizzativi diversi. Identificabilità e
prestigio del ruolo del controller (Ahrens, 1997; Ahrens and Chapman, 2000; Heinzelmann, 2018; Goretzki and Messner, 2019;
Morales and Lambert, 2013)
Top management vs managers di line
Costruzione dell’identità per raggiungere aspirazioni professionali e riconoscimento
9. LA VISIONE ACCADEMICA DELLA FIGURA DEL CONTROLLER
Prof. Marco Gatti – Università Politecnica delle Marche
7. Etica nello svolgimento delle attività del controller
Rispetto dei codici etici stabiliti dalle associazioni professionali e risoluzione dei conflitti “etici” (Das, 1986; Lambert e
Sponem, 2005; Eskenazi et al., 2016)
Tendenza a agire in maniera non etica per questioni di legittimazione
Ruolo dei manager nell’adozione di comportamenti non etici
10. LA VISIONE ACCADEMICA DELLA FIGURA DEL CONTROLLER
Prof. Marco Gatti – Università Politecnica delle Marche
GRAZIE PER L’ATTENZIONE
Prof. Marco Gatti
Dipartimento di Management
Università Politecnica delle Marche
m.gatti@univpm.it