3. Probleemstelling
Managementboek.nl de nummer één webshop
in Nederland als het gaat om boeken voor
business professionals. De trend is echter dat
consumenten steeds méér vertrouwen hebben
in experts op bepaalde deelgebieden.
Bij Managementboek.nl wil men graag de vele
experts aan zich binden, om zo dé plek te
worden waar business professionals hun
kennis vandaan halen.
4. Businessdoelstellingen
Managementboek.nl de site maken waar experts hun
kennis delen welke boeken belangrijk zijn in een
bepaald vakgebied en welke auteurs gevolgd moeten
worden.
Experts worden vertrouwd door de businessprofessionals.
Wanneer de verschillende experts hun mening geven
welke boeken aan te raden zijn, zal men eerder geneigd
zijn om dat bepaald boek te kopen. Het is dus van belang
dat managementboek.nl deze boeken dan ook op dat
moment kan aanbieden.
Naamsbekendheid verhogen.
Managementboek.nl de site maken waar
businessprofessionals zoeken naar vakgerelateerde
kennis. Als het platform voor kennis voor
businessprofessionals zal managementboek.nl de eerste
aanbieder zijn op de zoektocht naar deze kennis.
5. Doelgedrag
Experts en businessprofessionals moeten
bijdragen in de vorm van recensies of (blog)
berichten.
Dit gedrag zal direct bijdragen aan de
businessdoelstelling om Managementboek.nl de
site maken waar experts en gebruikers hun
kennis delen. Welke boeken belangrijk zijn in een
bepaald vakgebied en welke auteurs gevolgd
moeten worden.
Meten: Aantal reviews per gebruiker, Aantal berichten
per gebruiker
6. Doelgedrag
Businessprofessionals moeten
managementboek.nl aanraden binnen de
kringen van hun vakgebied.
Deze gedraging zal bijdragen aan de doelstelling
om Managementboek.nl de site te maken waar
businessprofessionals zoeken naar
vakgerelateerde kennis. Peers die elkaar iets
aanraden is effectiever dan reclame en ook nog
goedkoper.
Meten: Hoevaak komt managementboek.nl voor op
Social Media, Hoeveel nieuwe gebruikers via
bestaande gebruikers.
7. Doelgroep
Businessprofessionals in verschillende
vakgebieden
Experts in verschillende vakgebieden
Leeftijd: 20 – 65 jaar
Land: Nederland
Opleidingsniveau: HBO/WO
Inkomen: Boven modaal
9. Doelgroep
Killers
Zakenlui die het beste willen zijn. De kennis nodig hebben
om altijd een stapje voorsprong te hebben. Willen
erkenning hebben van hun positie, willen zien hoe ze
kunnen stijgen.
Achievers
Professionals en experts die aanzien willen hebben ten
opzichte van hun kennis. Ze hebben zich gespecialiseerd
in een bepaald vakgebied en willen hier ook herkenning
voor. Worden gedreven door Achievements.
Scoialites
Professionals en experts die willen netwerken. Zij willen in
aanraking komen met andere bedrijven en professionals.
Worden gedreven door conversaties, nieuws en
netwerklijsten.
10. Activity Loops
Progression loop (
Spelers d.m.v. kleine stappen laten groeien om zo
een hoger niveau te behalen.
Zet een tutorial op waar men leert te recenseren
of pakkend te schrijven.
Zet kleine opdrachten uit die men steeds verder
brengt. Recenseer 2 boeken in 2 maanden.
11. Activity Loops
Engagement loop
Om de spelers actief te houden, moeten ze altijd
iets te doen hebben. Elke actie die bijdraagt aan
het doelgedrag moeten de spelers worden
beloond.
De beloning is in de vorm van points,
achievements en badges. De beloningen worden
in een ranking geplaatst, tevens zijn ze altijd
zichtbaar voor andere spelers.
Om men bezig te houden zou je kunnen denken
aan minigames, vakgerelateerde cases en
opdrachten.
12. Plezier
Integreer Social Media, zoals LinkedIn,
Facebook, Twitter en Google+ op het platform
van marketingboek.nl.
Gericht op de socializers en het gedragsdoel om
naamsbekendheid te verhogen bij
businessprofessionals.
13. Plezier
Dagopdrachten tijdens lunchtijd. Vanaf 11.30
t/m 14.00 zijn er elke dag enkele professionele
algemenere vragen of opdrachten(meerdere
vakgebieden).
Speciale algemene badges die alleen via deze
dagopdrachten zijn te behalen.
14. Plezier
Wie is beste?
Elke 2 maanden wordt één expert en één
professional uitgekozen als meest waardevolle
gebruiker van die periode.
Expert wordt gekozen aan de hand van de expert-
reviews. Professional wordt ook gekozen aan de hand
van het gebruik van Social Media en het aantal
punten.
15. Tools
Dynamics
Relaties
Netwerken is belangrijk. Als je een platform aanbied waar
mensen hun profiel kwijt kunnen, is iedereen open om een
netwerk op te zetten.
Voortgang
Stap voor stap meer recensies plaatsen en je mening
geven, zowel als expert als professional. Via tutorials en
opdrachten wordt de activiteit stap voor stap verhoogd
Emotionele versterking
Experts geven vertrouwen aan de professionals. Men is
eerder geneigd het product aan te schaffen waar experts
ook enthousiast over zijn.
16. Tools
Uitdagingen
Er kunnen persoonlijke targets worden aangemaakt. Zodoende kan men voortgang boeken
en daarvoor worden beloond.
Kans
Elke dag, tussen 11.30 en 14.00 uur heb je een kans om meer punten te scoren. De vragen
zijn algemeen van aard, maar wel gericht op de professional.
Competitie
De punten die je verzamelt zijn belangrijk voor je ranglijst. De nummer 1 van de ranglijst
maakt kans op extra prijzen
Feedback
Om mensen te helpen met hun voortgang, krijgt men feedback. In de vorm van punten,
badges en achievements.
Verzamelen van middelen
De punten die je verzamelt zijn belangrijk voor je ranglijst. De nummer 1 van de ranglijst
maakt kans op extra prijzen.
Beloningen
In de vorm van punten, badges en achievements. De nummer 1 van de ranglijst maakt kans
op extra prijzen.
17. Tools
Achievements
Achievements voor aantal recensies, Social Media shares en bijvoorbeeld nieuwe leden geïntroduceerd
Avatars
Profiel foto, zakelijk
Badges
Gebruikers verdienen badges met het verwezenlijken van opdrachten en uitdagingen.
Collecties
De P, B, A zijn allen zichtbaar, zodat anderen zien hoe ervaren een gebruiker is.
Weggeven
Iemand ‘Liken’ geeft aan dat je een recensie goed vond. Met likes genereer je een netwerk en het levert
punten op.
Leaderbords
Zijn persoonlijk, met weergave van je vrienden.
Levels
De gescoorde punten zal ervoor zorgen dat een level stijgt.
Punten
Je verdiend punten door opdrachten te voltooien.
Social Graph
Je vrienden uitnodigen via Social Media levert punten op. Je zal dan op je persoonlijk dashboard je vrienden
ook terugzien.