Social media inzet voor mkb b2c

315 views

Published on

Social media inzet voor midden- en kleinbedrijf. Praktische leidraad met eenvoudige stappen om te beginnen.

Published in: Business
  • Be the first to comment

  • Be the first to like this

Social media inzet voor mkb b2c

  1. 1. Social Media inzetvoor MKBDoor Ada Knol Management & Coachingwww.adaknol.nl
  2. 2. Waarom Social Media?Onderhouden van relatiesNieuwe relaties opdoenInformatie delen, ontvangenWaardering en erkenningPlezier, fascinatie, ...Naamsbekendheid
  3. 3. Waarom Social Media?Klanten zoeken eerst op social mediavoordat ze naar de winkel gaan.50% van de aankoopbeslissing is algenomen voor dat de klant bij u in de winkelstapt.
  4. 4. Social Media bedrijfsmatig inzettenMaak een social mediaplanWat willen klanten horen?Kies bepaalde social mediaEvalueer de targetsBlijf op de hoogteReageer altijdKoppel social media aan elkaar
  5. 5. Begin bij de basis:Wat is de uitstraling van uw bedrijf IRL?Hoe ziet uw online bedrijf eruit?GoogleYoutube, Flickr, SlideshareFacebook, Hyves, Google+TwitterLinkedIn
  6. 6. Wat is uw doelgroep?Actief onlineActief binnen sociale netwerken en contentsharing platformsIn welke netwerken zit uw doelgroep?Welke sleutelfiguren of ‘opinion leaders’ zijn erte identificeren?Zijn er al concurrenten van u actief met SocialMedia? Zo ja, wat is hun propositie enactiviteiten?
  7. 7. Social Technographics Ladder
  8. 8. Begin bij de basis: uw imagoWat weet de doelgroep van uw bedrijf?Hoe ziet uw doelgroep uw bedrijf?Wat is de uitstraling van uw bedrijf IRL?Hoe ziet uw online bedrijf eruit?GoogleYoutubeFacebookTwitterHyvesLinkedInGoogle+
  9. 9. Bedenk uw online strategieWat voegt uw product of bedrijf toe?Aan welke doelgroep?Wat zijn uw doelstellingen?Is social media een aanvulling?Welke social media gebruikt de doelgroep?Wat kunt u toevoegen en past bij dedoelstellingen?
  10. 10. Bepaal het budgetTijdGeldResultaatOpbrengst
  11. 11. Maak uw aanwezigheid compleetDuidelijk en herkenbaar verhaalWebsiteWeblogProfielpagina’sKorte profielbeschrijving (2-3 zinnen)Social Networking Sites (LinkedIn)Content Sharing (Youtube, Slideshare)Twitter/Hyves/Facebook updatesCommentaren op blogposts van anderen
  12. 12. Ga delenWat is uw contentstrategie?Wat voor soort informatie wilt u delen?Waar is de doelgroep mee geholpen?Welke bronnen kunt u gebruiken in uwbedrijf?
  13. 13. VuistregelsGeef meer dan je ontvangtGedraag je normaalVoeg waarde toeWees authentiek (ook als bedrijf)Bouw kwalitatieve relaties opHeb oog en respect voor community regelsWat ‘hoort’ wel en wat niet?Luister naar anderenNoem bij quotes altijd de bron. Geef credits.
  14. 14. Bronnen - websitesMarketingfacts: Social Media Strategie in 17 stappenOndernemer in Business: Social Media inzetten voor je bedrijfMKB Servicedesk: Word een boeiende expert met contentmarketing!Computerworld: 3 tips bij inzet van sociale media10 tools voor effectiever gebruik van social mediaFrankwatching: in 4 stappen social media effectiever inzettenErik Qualman, Socialnomicswww.marketingmonday.nl
  15. 15. Hoe kan ik u helpen?Neem contact met mij op:Ada Knol Management & Coachingwww.adaknol.nlMobiel: 06-22206698Twitter: @adaknolFacebook: www.facebook.com/adaknolmanagementencoachingGoogle+: http://plus.google.com/adaknolLinkedIN: www.linkedin.com/in/adaknolPinterest: http://pinterest.com/AdaKnol/boards/Skype: Ada Knol

×