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个人及家庭风险分析 信诚人寿商业学院行销与财务规划学科 『顾问式销售二』 课程之四 信诚人寿商业学院( CPBA ) 内部资料  请勿外传
[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],课程大纲
无忧的青年 幸 福 的 童 年 温馨的晚年 拼搏的中年 我们的一生 这样走过……
个人财务生命周期 ● ● 支出 支出线 收入线 每个人的一生都是由两条线决定的…… 财务净值 0 岁 25 岁 65 岁 100 岁
年龄 25 35 45 55 65 75 财务净值 累积阶段 巩固阶段 支付阶段 长期: 退休及子女教育 短期: 购置住房、汽车 长期:退休 短期: 度假及子女教育费 长期:房地产规划 短期: 维持生活水平 人的一生中财富净值的走势状况
(一)您(您的家庭)所处的人生阶段 人生不同阶段的 风险分析及保险需求 收入较单身期提高,生活稳定(按揭购置住房、汽车、经济负担增加) 年轻、身体好,但要防止意外和突发重大疾病 刚组建家庭,尚未有子女负担,但有赡养双方父母责任 事业处于起步阶段,面临竞争压力 家庭形成阶段 经济独立,但花费较高 年轻、身体好,但要防止意外和突发重大疾病 尚未成家,但要分担父母家庭的负担 刚参加工作不久,建立事业基础,工作压力大 单身阶段 财务方面 健康方面 家庭方面 事业方面
收入处于高峰期,养老金储备的关键阶段,应注重资产稳健增值(按揭购置住房、汽车、经济负担增加) 成年疾病开始威胁身体健康,预防意外与突发性重大疾病 子女独立,家庭责任减轻 处于鼎盛时期,工作能力、年个月年处于颠峰状态 家庭成熟阶段 收入稳步增长,未来面临的经济压力较大(按揭购置住房、汽车、经济负担增加) 人到中年,成人病开始威胁身体健康,预防意外与突发重大疾病 子女尚未独立,教育费用高,双方父母年岁高,赡养费用高 处于上升期,但工作压力大 家庭成长阶段 财务方面 健康方面 家庭方面 事业方面
(三)保险支出比例 15 % 10 % 25 % 50 % 家庭形成阶段 10 % 10 % 30 % 50 % 单身阶段 15 % 25 % 10 % 50 % 美满壮年阶段 20 % 15 % 15 % 50 % 家庭成长阶段 保险支出 储蓄、国债等低风险、低回报投资 股票、基金等高风险、高回报投资 生活基本开销
不同收入水平的风险分析及保险需求 中低收入阶层 高薪阶层 高收 入阶层 年收入 年收入低于 10 万 年收入 10 万~ 25 万 年收入 25 万以上 注:根据地区差异,会有所不同
中低收入阶层 高薪阶层 高收 入阶层 1 、低保费、保保障型险种 2 、着重考虑健康保险 3 、储蓄型、返本型险 1 、养老保障、终身寿险 2 、疾病和医疗费用 3 、投资型产品 4 、意外险 1 、资产提前规划 2 、高额意外险 3 、满足特殊的精神需求 4 、健康险 保费支出 20 %以上 保费支出 10 ~ 20 % 保费支出 3 ~ 10 %
研讨: 不同收入阶层的主要风险和保险需求
需求分析 为客户进行准确的 是提高销售促成率的关键
生涯 规划 理 财 目 标 生涯 规划 理财 计划 事业 家庭 退休 居住 投资 贷款 保险 节税 如何根据生涯规划制订一生的理财计划
生涯规划与理财活动   领终身年金 至终老 固定收益投资为主 享受生活规划遗产 儿女成家 含饴弄孙 名誉顾问 传承经验 退休期 65 岁后 养老险 或长期看护险 降低投资组合风险 负担减轻准备退休 小孩已 独立就业 高层管理 偏重指导组织 高原期 55-64 岁 养老险 或投资型保单 建立多元投资组合 收入增加筹退休金 小孩上大学或出国深造 中层管理 建立专业声誉 维持期 45-54 岁 依房贷余额 保额递减的寿险 自用房产股票基金 偿还房贷筹教育金 小孩上 小学中学 提升管理技能 进行创业评估 稳定期 35-44 岁 寿险、子女教育险 受益人 - 配偶 活存定存 基金定投 量入节出攒首付款 择偶结婚 有学前小孩 在职进修 确定方向 建立期 25-34 岁 意外险、寿险 受益人 - 父母 活存定存 基金定投 提升专业提高收入 以父母家庭 为生活重心 升学或就业 转业抉择 探索期 18-24 岁 保险计划 投资工具 理财活动 家庭型态 学业事业 期间
人生当中必经站点: 买楼  结婚  生子  教育 养老(退休)遗产规划 梦想:   旅游 、发展爱好、公益
案例 ,[object Object],[object Object],[object Object]
案例评析 ,[object Object],[object Object],首先我们来关注保险规划
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生涯需求 大专院校 职场新人 结婚 生子 / 购房 事业 中年 退休 空巢 年龄 资产 0-18 第一张保单 受益人 - 父母 第二张保单 受益人 - 配偶 第三张保单 受益人 - 子女 第四张保单 房贷寿险 第五张保单 退休年金 第六张保单 终身寿险 满足节税需求 保障 储蓄 节税
理财 性向 测验 投资 意向 当前 财务 状况 理财 目标 设置 客 户 投 资 属 性 分 析 需求面谈与客户问卷的重点 收入支出状况 资产负债状况 保险税负状况 投资组合明细 休闲目标 - 度假旅游 置产目标 - 购车购房 事业目标 - 创业退休 家庭目标 - 结婚生子 养成目标 - 子女教育 财务目标 - 减债计划 年龄 家庭 结构
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  • 1. 个人及家庭风险分析 信诚人寿商业学院行销与财务规划学科 『顾问式销售二』 课程之四 信诚人寿商业学院( CPBA ) 内部资料 请勿外传
  • 2.
  • 3. 无忧的青年 幸 福 的 童 年 温馨的晚年 拼搏的中年 我们的一生 这样走过……
  • 4. 个人财务生命周期 ● ● 支出 支出线 收入线 每个人的一生都是由两条线决定的…… 财务净值 0 岁 25 岁 65 岁 100 岁
  • 5. 年龄 25 35 45 55 65 75 财务净值 累积阶段 巩固阶段 支付阶段 长期: 退休及子女教育 短期: 购置住房、汽车 长期:退休 短期: 度假及子女教育费 长期:房地产规划 短期: 维持生活水平 人的一生中财富净值的走势状况
  • 6. (一)您(您的家庭)所处的人生阶段 人生不同阶段的 风险分析及保险需求 收入较单身期提高,生活稳定(按揭购置住房、汽车、经济负担增加) 年轻、身体好,但要防止意外和突发重大疾病 刚组建家庭,尚未有子女负担,但有赡养双方父母责任 事业处于起步阶段,面临竞争压力 家庭形成阶段 经济独立,但花费较高 年轻、身体好,但要防止意外和突发重大疾病 尚未成家,但要分担父母家庭的负担 刚参加工作不久,建立事业基础,工作压力大 单身阶段 财务方面 健康方面 家庭方面 事业方面
  • 7. 收入处于高峰期,养老金储备的关键阶段,应注重资产稳健增值(按揭购置住房、汽车、经济负担增加) 成年疾病开始威胁身体健康,预防意外与突发性重大疾病 子女独立,家庭责任减轻 处于鼎盛时期,工作能力、年个月年处于颠峰状态 家庭成熟阶段 收入稳步增长,未来面临的经济压力较大(按揭购置住房、汽车、经济负担增加) 人到中年,成人病开始威胁身体健康,预防意外与突发重大疾病 子女尚未独立,教育费用高,双方父母年岁高,赡养费用高 处于上升期,但工作压力大 家庭成长阶段 财务方面 健康方面 家庭方面 事业方面
  • 8. (三)保险支出比例 15 % 10 % 25 % 50 % 家庭形成阶段 10 % 10 % 30 % 50 % 单身阶段 15 % 25 % 10 % 50 % 美满壮年阶段 20 % 15 % 15 % 50 % 家庭成长阶段 保险支出 储蓄、国债等低风险、低回报投资 股票、基金等高风险、高回报投资 生活基本开销
  • 9. 不同收入水平的风险分析及保险需求 中低收入阶层 高薪阶层 高收 入阶层 年收入 年收入低于 10 万 年收入 10 万~ 25 万 年收入 25 万以上 注:根据地区差异,会有所不同
  • 10. 中低收入阶层 高薪阶层 高收 入阶层 1 、低保费、保保障型险种 2 、着重考虑健康保险 3 、储蓄型、返本型险 1 、养老保障、终身寿险 2 、疾病和医疗费用 3 、投资型产品 4 、意外险 1 、资产提前规划 2 、高额意外险 3 、满足特殊的精神需求 4 、健康险 保费支出 20 %以上 保费支出 10 ~ 20 % 保费支出 3 ~ 10 %
  • 13. 生涯 规划 理 财 目 标 生涯 规划 理财 计划 事业 家庭 退休 居住 投资 贷款 保险 节税 如何根据生涯规划制订一生的理财计划
  • 14. 生涯规划与理财活动 领终身年金 至终老 固定收益投资为主 享受生活规划遗产 儿女成家 含饴弄孙 名誉顾问 传承经验 退休期 65 岁后 养老险 或长期看护险 降低投资组合风险 负担减轻准备退休 小孩已 独立就业 高层管理 偏重指导组织 高原期 55-64 岁 养老险 或投资型保单 建立多元投资组合 收入增加筹退休金 小孩上大学或出国深造 中层管理 建立专业声誉 维持期 45-54 岁 依房贷余额 保额递减的寿险 自用房产股票基金 偿还房贷筹教育金 小孩上 小学中学 提升管理技能 进行创业评估 稳定期 35-44 岁 寿险、子女教育险 受益人 - 配偶 活存定存 基金定投 量入节出攒首付款 择偶结婚 有学前小孩 在职进修 确定方向 建立期 25-34 岁 意外险、寿险 受益人 - 父母 活存定存 基金定投 提升专业提高收入 以父母家庭 为生活重心 升学或就业 转业抉择 探索期 18-24 岁 保险计划 投资工具 理财活动 家庭型态 学业事业 期间
  • 15. 人生当中必经站点: 买楼 结婚 生子 教育 养老(退休)遗产规划 梦想: 旅游 、发展爱好、公益
  • 16.
  • 17.
  • 18.
  • 19.
  • 20.
  • 21.
  • 22. 生涯需求 大专院校 职场新人 结婚 生子 / 购房 事业 中年 退休 空巢 年龄 资产 0-18 第一张保单 受益人 - 父母 第二张保单 受益人 - 配偶 第三张保单 受益人 - 子女 第四张保单 房贷寿险 第五张保单 退休年金 第六张保单 终身寿险 满足节税需求 保障 储蓄 节税
  • 23. 理财 性向 测验 投资 意向 当前 财务 状况 理财 目标 设置 客 户 投 资 属 性 分 析 需求面谈与客户问卷的重点 收入支出状况 资产负债状况 保险税负状况 投资组合明细 休闲目标 - 度假旅游 置产目标 - 购车购房 事业目标 - 创业退休 家庭目标 - 结婚生子 养成目标 - 子女教育 财务目标 - 减债计划 年龄 家庭 结构
  • 24.

Editor's Notes

  1. 课程题目:顾问式销售二(单元一:客户购买心理;单元二: SPIN 提问模式;单元三:保险五步曲) 授课时间: 1080 分钟(开训: 60 分钟;第一单元: 120 分钟;第二单元: 180 分钟;第三单元: 710 分钟;结训: 10 分钟 ) 课程目的: ① 掌握顾问式提问技巧—通过销售模式的学习掌握如何策划和掌握销售过程,主要聚焦于面谈过程中需求的找寻、挖掘和强化; ② 了解客户的购买心理; ③ 掌握保险五步曲; ④ 提升业务员的专业形象与销售品质 。 授课讲师要求: ① 专业化课程须体现专业形象 , 讲师务必能在着装上示范专业形象 . ② 讲师务必对保险有正确的观念、了解销售循环 授课资料: ① 学员手册 ② 讲师手册 ③ PPT 投影片