GRUNDERNA I
CONTENT MARKETING
Klaus-Peter

Beiersdorf



Digital schweizerkniv

Strateg och producent
#BullsCMFrukost
@tyskungen

@bullscontent
The best way to avoid

disappointment
is to not expect anything
from anyone
VÅR FÖRSTA ÖVNING
VAD ÄR CONTENT MARKETING?

EN HELT NY SPELPLAN FÖR MÅNGA.
När klickade du på
en banner senast?
Inte av misstag alltså.
Vad gör du när reklamen dyker 

upp i tv-rutan?
När körde du bil och blev så exalterad

av radioreklamen att du var tvungen
att stanna till och hämta dig?
Har du blivit så sjukt impad av en

roll-up så att du nästan svimmade ?
När googlade du senast?


(t.ex. en produkt, tjänst, bild, film, plats eller en person 

som intresserar dig?)
WEBBPLATS
SÖKMOTORNÄRVARO
SOCIALA KANALER (FÖRTJÄNAT)
SOCIALA KANALER
(KÖPT)
MOBIL
OMNIKANAL
CONTENT

MARKETING
95 00 04 08 10 15
Varje dag görs det 55+ miljoner
googlesökningar BARA I SVERIGE

(där vill du finnas med din 

content marketing)
ANALYS AV
KUNDERNAS BEHOV
KUNDRESAN
KUNDERNA HAR OLIKA BEHOV I OLIKA FASER AV DENNA RESA
BEHOV:

TROVÄRDIG KÄLLA

BRA INFORMATION
BEHOV:

SÄKER BETALNING
SNABB LEVERANS

BRA GRÄNSSNITT

HITTA EN BETRODD
SÄLJARE
BEHOV:

SÄKERSTÄLLA ATT
MAN KÖPT RÄTT

BEKRÄFTELSE 

DELA MED SIG AV
UPPLEVELSEN
FÖRE 

KÖP
KONVERTERINGS-

TILLFÄLLET
VID

LEVERANS
EFTER

KÖP
MER- OCH

ELLER ÅTERKÖP
BETEENDE:

SÖK
RESEARCH

EXPERTHJÄLP

FRÅGAR I NÄTVERK

OCH FORUM

ANDRA INFOKÄLLOR

BESÖKER BUTIK
BETEENDE:

PRISJÄMFÖRELSESAJT
BESÖKER BUTIK
EBAY / AMAZON
BESÖKER E-BUTIKER
BETEENDE:

MAN POSTAR BILDER

MAN SKAPAR UNBOXING

MAN SKRYTER I SOCIALA
MEDIER

MAN BLOGGAR
BEHOV:

MAN BEHÖVER
HJÄLP

MAN VILL HA
UPPMÄRKSAMHET
AV FÖRETAGET
BETEENDE:

MAN SÖKER EFTER
TUTORIALS

PRISKONTROLL
BEHOV:

FÅ ETT BÄTTRE
ERBJUDANDE SOM
ÅTERKOMMANDE
KUND
SNABBT

OCH LÅNGSAMT

INNEHÅLL
CONTENT MARKETING ÄR…
…en typ av marknadsföring som ska förändra målgruppens
beteende genom att tillhandahålla värdeskapande
innehåll via företagets egna plattformar. Innehållet sprids
främst via egna (ägda) kanaler men kan även spridas
genom köpta och förtjänade medier.
…att sprida relevant innehåll som matchas mot målgruppens
behov och inte aktiviteter som endast syftar till att sprida produkt-
information med huvudsyfte att sälja dessa.
… inte en tidsbegränsad aktivitet eller taktik, utan ett pågående
kontinuerligt arbete som pågår under en längre tid och som
kan mätas mot konkreta förutbestämda mål.
… ska finnas i egna plattformar.
… ska vara tydligt utformat för en viss målgrupp.
… ska vara trovärdigt och gärna stärkas av ”social proofing”.
… ska ”leva över tid” och inte vara en begränsad aktivitet.
CONTENT MARKETING
DON’T BUILD YOU

HOUSE ON

SOMEONE ELSES LAND

(googla Edith Masefield)
THE BIG FOUR
RUNNER UPS
Snapchat
3 %Twitter
8 %
Linkedin
9 %
Instagram
9 %
YouTube
37 %
Facebook
34 %
SHARE OF PRESENCE
KÖPT, ÄGT OCH FÖRTJÄNAT
BUDGETFÖRDELNING
Content marketing och

social marketing i responsmedia

(sociala medier, sociala
förvaringsplatser, egna kanaler)
Innehållsproduktion

60-75 %
Medieköp

10-20 %
Köpt spridning

10-20 %

Traditionella 

reklaminvesteringar

(typiskt tv, annonser, radio etc)
Medieköp

65-80 %
Market Intel

10-20 %
Innehållsproduktion

10-25 %
Vi ska vara en plats för…. 

som är intresserade av…. 

för att hjälpa dem med….
- Vilket innehåll ger näring åt målgruppens pågående samtal
Bra utgångspunkt för att skapa innehåll som är värt att dela.
- Utnyttja varje kontaktyta
- Kom ihåg att anpassa innehållet efter kanal och målgrupp
- Mappa innehållet mot kundresan
- Svara på frågor som är obesvarade
TIPS FRÅN COACHEN
BEHOV: 

JAG VILL KÖPA EN 

DIGITAL SYSTEMKAMERA



BETEENDE: 

JAG SÖKER INFO AKTIVT
SÖKANATOMI
SÖKFÖRSLAG BASERAT PÅ BIG DATA
ORGANISKT
KÖPT
LOKAL

ANNONS
BETYG
SPONSRAT
BASERAT

PÅ HISTORISKA
SÖKNINGAR
SAMKÖRD DATA
TROVÄRDIG KÄLLA
0
4
8
12
16
April 2012 Sept 2013 Nov 2013 Dec 2013 Mar 2014 Sept 2014 Okt 2015
Facebook

Organisk räckvidd på fannivå företagssidor i %
Källa: Edgerank checker/ Social Bakers
DAGENS SANNING

DET SPELAR INGEN ROLL
HUR BRA DITT INNEHÅLL ÄR. 

DU MÅSTE ÄNDÅ KÖPA
RÄCKVIDD.

(I ALLA FALL TILLS SNÖBOLLEN KOMMER I RULLNING)
TILLVÄXTEN SKER

BINÄRT I DIGITALA
KANALER
1, 2, 3, 4, 5, 6, 7, 8, 9,10
2, 4, 8, 16, 32, 64, 128, 256, 512, 1024
2048
4096
8192
16384
32768
65536
131072
262144
524288
1 048 576
0
300000000
600000000
900000000
1200000000
In mathematics and computer science, an algorithm is a
self-contained step-by-step set of operations to be
performed. Algorithms exist that perform calculation, data
processing, and automated reasoning.
ALGORITM
... avbryter inte
... ger information som hjälper till
... inbjuder till en långsiktig relation
... är kontinuerligt berättande (storytelling)
CONTENT
MARKETING
…ändrar eller förstärker kundens beteende.
…har innehåll som stärker din affär.
…ska bedrivas i medier som du äger, inte hyr.
…har en fortlöpande process, bort med
kampanjtänket!
CONTENT
MARKETING
”Traditional marketing and advertising is telling 

the world you’re a fucking rock star. 

Content Marketing is showing 

the world that you are”
GOOGLA

”STARBUCKS NAME FAIL”

KLICKA PÅ ”BILD”
SVARA PÅ DESSA FRÅGOR SÅ HAR DU EN TAKTIK
Vilka människor har nytta av dig?
2. Vilka ämnen brinner de för?
3. Vilka ämnen kan du vara expert och hjälpa till med?
4. Hur kan du sticka ut ifrån konkurrenter?
5. Vilken ton och visuella framtoning vill du ha?
6. Timing, när och hur ofta?
7. Hur vill du mäta, i realtid?
8. Var befinner sig dina kunder?
9. Vilket värde ger du dina kunder?
10. Think big - start small, vad tar du dig an först?
DET ÄR DIN FEST
VAD TAR DU MED DIG?
BJUD IN FÖLK
FRÅGA VAD DE VILL HA
UNDERHÅLL DEM
FÖLJ UPP
REPEAT
UNSTOPPABLE

Frukost 1:6