Recommended
Recommended
More Related Content
Similar to Fram strategi og merke modul 3
Similar to Fram strategi og merke modul 3 (20)
Fram strategi og merke modul 3
- 1. © 2013
- 2. Posisjoneringsprosess Branding Norwegian Water Solutions MODUL 3 FRAM MARKED «BRANDING NORWEGIAN WATER SOLUTIONS» 2 © 2013
- 3. Hva mener kundene? Fram Marked - modul 3 PROJECT 3 © 2013
- 4. Agenda Tirsdag 8. oktober • 13.30 Kort repetisjon fra sist • 13.45 Employer Branding • 14.00 Internasjonalisering og ekspansjon vs. posisjonering • 14.20 Innsikt som beslutningsgrunnlag • 14.30 Pause • 14.45 Presentasjon fra kundetilfredshetsundersøkelsene • 15.30 Gruppeoppgave - videre arbeid med eget formål PROJECT 4 © 2013
- 5. Læringsmål - modul 3 Bedriftsamling 2 •Employer Branding som ledelsesutfordring •Internasjonalisering og posisjonering som ledelsesutfordring •Metoder for å fremskaffe beslutningsgrunnlag • Gruppeoppgaver: • Gap analyse - hvor er vi, hvor vil vi mht. posisjoneringsformål? • Har vi etablert et beslutningsgrunnlag? BRANDING NORWEGIAN WATER SOLUTIONS 5 © 2013
- 6. Sentrale begreper • Omdømme: Summen av bedriftens assosiasjoner i alle interessentgrupper • Merkevare: Summen av bedriftens assosiasjoner hos de viktigste interessentgruppene (kunder, leverandører/samarbeidspartnere og arbeidstakere) • Posisjonering: årsaker til å bli valgt • Konkurransefaktorer: Nødvendig for å konkurrere i bransjen • Posisjoneringskvaliteter: Vår differensiering, vår unike måte å levere på! BRANDING NORWEGIAN WATER SOLUTIONS 6 © 2013
- 7. Kjennskap og evaluering Totalt univers av merker Kjennskapssett Vurderingssett Valgsett PROJECT 7 © 2013
- 8. Hvorfor ulik prestasjon i samme bransje? Hva er grunnen til at noen gjør det bedre enn andre? BRANDING NORWEGIAN WATER SOLUTIONS 8 © 2013
- 9. Ressurspersperspektiv «Den strategiske fortellingen» Hva vi trenger Ressurser (Hva vi har) Fokus og handling Aktiviteter (Hva vi gjør) Pakke og utvikle Prod/tjenester Markeds potensiale Markeder (Hva vi tilbyr) (Hvor vi satser) BRANDING NORWEGIAN WATER SOLUTIONS 9 © 2013
- 10. Differensieringsperspektiv «Oppfattelsen av merket» Undefined user interface Big ownership slows prosesses Losing momentum Owns the entire prod. chain Fusions and reorganisations Little compassion Bureaucratic Global potential Attractive employer «Local kings» and slow prosesses Big «Oil Company» Wasting money and resourses Great benefits / welfare Arrogant HES Skilled managers and co-workers Competence Oil & Gas Towards the media Good wages, pensions and understanding of family life Over-qualified staff for the tasks Oil sand Prioritising high wages Towards environmentalists Disputed in the media Focus on avoiding accidents PROJECT 10 © 2013
- 11. Nye perspektiver på strategi «Ut med forretningsplanen - inn med forretningsmodellen» BRANDING NORWEGIAN WATER SOLUTIONS 11 © 2013
- 12. Strategi vs merkestrategi Forretningsstrategi - hvor vi skal Posisjonering Merkestrategi - hvordan kommer vi dit PROJECT 12 © 2013
- 13. Kriterier for en god posisjon • Relevant • Troverdig • Differensiert • Unik Unik! Posisjoneringsfelle PROJECT 13 © 2013
- 14. Brand Management Concept Posisjonering over tid Faser Hvilken fase er din bedrift i? Posisjoneringsstrategi Kommunikasjon Operasjonellt Introduksjon Etablere merkevaren / posisjonen i markedet 1 Utvikling 2 Øke verdien av merkevarens image slik at den opplevde kvaliteten kan etableres eller opprettholdes Forsterkning 3 Koble den etablerte merkevarens image til andre produkter som produseres av selskapet fremheve produktets problemløsende evner spesialisering eller generalisering image bundling gjennom nye produkter med funksjonelt image velge tydeligjøre fokusere eller utvide koble fasilitere salgsprosess redusere kjøpsbarrierer øke kundeopplevelse i touchpoints skalere diversifisere FRAM MARKED «BRANDING NORWEGIAN WATER SOLUTIONS» 14 © 2013
- 15. Hva er årsakene til å bli valgt? TIlfredshet Lojalitet Drivere BRANDING NORWEGIAN WATER SOLUTIONS 15 © 2013
- 16. Hva er posisjoneringsformålet deres ? Hvor trykker skoen? Hva er målet? Hva må til for å komme videre ? Hva er gjort bra så langt? Hvor langt er dere kommet? PROJECT 16 © 2013
- 17. Bedriftenes posisjoneringsformål: REPOSISJONERE Bergen Kommune Rekruttering, fremstå som en attraktiv arbeidsgiver Olso Kommune Rekruttering, fremstå som en attraktiv arbeidsgiver Normex Ekspansjon: merkearkitektur og markedsavgrensing VPI Fra produktbedrift til kompetansebedrift Polar En foretrukket leverandør og alliansepartner Aqua Unique Etablere Brand og konsept for Merging Market(s). Penetrere ett marked og deretter flere Kongsberg Esco Ekspandere i naboland, spisse posisjonering i retning innovasjon Raufoss Fra metall til komposittløsninger, et komplett alternativ til elektrofusjonsveising Kruger Kaldnes Foretrukket leverandør av systemkunnskap ved å øke kundeopplevelsen BRANDING NORWEGIAN WATER SOLUTIONS 17 © 2013
- 18. «Employer Branding» Fram Marked - modul 3 PROJECT 18 © 2013
- 20. Hva er Employer Branding ? • Employer Branding handler om å bygge sterke relasjoner til eksisterende og potensielle ansatte • For å lykkes må du bli funnet, likt - og til slutt - elsket • Et vellykket Employer Brand tar for seg alle berøringspunkter på den ansattes reise fra potensiell ansatt til entusiastik ambassadør for sin arbeidsgiver BRANDING NORWEGIAN WATER SOLUTIONS 20 © 2013
- 21. EMPLOYER BRAND = DET MERKET FOLK JOBBER FOR ! BRANDING NORWEGIAN WATER SOLUTIONS 21 © 2013
- 22. Kampen om talentene • Tiltrekke • Engasjere • Beholde «Det som holder meg våken om natten er utfordringene med å beholde og rekruttere de riktige menneskene og den riktige kompetansen som kan ta Hydros utvikling videre.» Konsernsjef i Norsk Hydro: Svein Richard Brandtzæg BRANDING NORWEGIAN WATER SOLUTIONS 22 © 2013
- 23. Hvordan skape et effektiv Employer Brand ? En ny generasjon - en ny virkelighet 1.Hvordan Employer Branding definerer og differensierer deg som selskap og arbeidsgiver 2.Nye forventninger forandrer spillereglene 3.For å lykkes må selskapet implementere sitt Employer Brand i alle kontaktpunkt i ansettelsesreisen BRANDING NORWEGIAN WATER SOLUTIONS 23 © 2013
- 24. Employer branding definerer og differensierer ditt selskap som en attraktiv arbeidsgiver BRANDING NORWEGIAN WATER SOLUTIONS 24 © 2013
- 25. Kostnad per ansettelse = 40% lavere med et Employer Brand Kilde: Employer Brand International BRANDING NORWEGIAN WATER SOLUTIONS 25 © 2013
- 26. Et sterkt Employer Brand gir 40% mindre sannsynlighet at den nyansatte forlater selskapet etter et halv år Kilde: Linkedin BRANDING NORWEGIAN WATER SOLUTIONS 26 © 2013
- 27. Øker sannsynligheten for at ansatte oppfører seg som bedriftens ambassadører fra 24% - 47% Kilde: Linkedin BRANDING NORWEGIAN WATER SOLUTIONS 27 © 2013
- 28. Brand desirability = desirable workplace What do your employees appreciate? How can you differentiate from competitors? What is your competitive edge? BRANDING NORWEGIAN WATER SOLUTIONS 28 © 2013
- 29. The Employer Brand Goal ‣ More committed ‣ More passionate about their workplace Strong brands ‣ Less interested in job offers from competitors ‣ More committed to adding value to the company Leaders Weak brands/ candidates Laggers Strong candidates BRANDING NORWEGIAN WATER SOLUTIONS 29 © 2013
- 30. The Employee Value Propostion (EVP) The unique and differentation promise a business makes to its employees and potential candidates Brand strenght Employee experience Employee value propostion + Actual delivery of the promise throughout the employee lifecycle = Attraction of the right candidates Employee engagement and retention Differentation from competitors Stakeholders engagement and retention BRANDING NORWEGIAN WATER SOLUTIONS 30 © 2013
- 31. EVP Example Giving candidates the oppuortunity to be driven by both their ambitions and their ideals. DNV BRANDING NORWEGIAN WATER SOLUTIONS 31 © 2013
- 32. EVP Example Amaze yourself. Amaze the world. Apple BRANDING NORWEGIAN WATER SOLUTIONS 32 © 2013
- 33. EVP Example It`s a lot like working with friends. We call each other partners. We respect our customers and each other. Starbucks BRANDING NORWEGIAN WATER SOLUTIONS 33 © 2013
- 34. EVP Eksempel En helstøpt gjeng. Sola Betong BRANDING NORWEGIAN WATER SOLUTIONS 34 © 2013
- 35. Master Narrativ En helstøpt gjeng PROJECT 35 © 2013
- 36. Employer Brand En helstøpt gjeng http://www.oktan.no/arbeid/sola-betong PROJECT 36 © 2013
- 37. Substans fremfor glansbilder BRANDING NORWEGIAN WATER SOLUTIONS 37 © 2013
- 38. Jobben må gjøres innenfra og ut • Skape en positivt oppfattelse av din arbeidsplass • Ikke et glansbilde, men et tydelig bilde av hva som er helt unikt for denne arbeidsplassen • Finne det i kulturen som er «nerve & sjel» og som er: • Attraktivt • Relevant • Troverdig • Unikt BRANDING NORWEGIAN WATER SOLUTIONS 38 © 2013
- 39. Internasjonalisering Fram Marked Modul 3 PROJECT 39 © 2013
- 40. Internasjonalisering Fram Marked Modul 3 http://youtu.be/RYrJchJdZTQ PROJECT 40 © 2013
- 41. Erfaringer fra Stokke Ekspansjonssuksess BRANDING NORWEGIAN WATER SOLUTIONS 41 © 2013
- 42. Hva mener kundene? Fram Marked - modul 3 PROJECT 42 © 2013
- 43. Kundetilfredshetsundersøkelse Nøkkelfaktorer BRANDING NORWEGIAN WATER SOLUTIONS 43 © 2013