Flowman è l'innovativo sistema di Customer Flow Management & Analysis per negozi, centri commerciali, banche, aeroporti, cinema multisala che automatizza il processo di chiamata del cliente successivo. Questo sistema di nuova generazione utilizza l'Intelligenza Artificiale per attivare la chiamata automatica del cliente, portando i clienti alla cassa più rapidamente e riducendo i costi operativi. Automatizzando il processo di chiamata viene servito fino al 25% in più di clienti all'ora, con un aumento della produttività del 47%.

1. FlowMan
Customer Flow Management and Analysis
Stefano Berti
+39 335 283 002
stefano.berti@getcoo.com www.flowman.it

2. IL PROBLEMA
La fase di Check out nei supermercati è spesso inefficiente:
● Bassa produttività
● Cattiva user experience
FlowMan

3. LA SOLUZIONE
Gestire la fase di check-out con un sistema di
FILA UNICA A CHIAMATA AUTOMATICA
FlowMan

4. PRODOTTO - FLOWMAN
1. I clienti formano una fila unica di
fronte ad un totem
2. Il totem smista i clienti alla prima
cassa libera e disponibile in modo
automatico
FlowMan
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CASSA
21
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21 24 25

5. PRODOTTO - FLOWMAN
FlowMan
https://youtu.be/MWVNnd3QxoA

6. COME FUNZIONA
FlowMan
● FlowMan è gestito completamente da un sistema di computer vision basato
su Intelligenza Artificiale (AI)
● Le fotocamere catturano la scena e il sistema AI identifica persone e prodotti
● L’unità di calcolo centralizzata determina il flusso clienti ottimale
● Il totem guida i clienti con messaggi audio e video alla prima cassa libera e
disponibile

7. SOLUZIONI
FlowMan
● Facilità di installazione
● Identificazione di persone
● Identificazione di persone e prodotti
● Definizione di aree di rilevamento
FLOWMAN
Fotocamere installate sul banco cassa
FLOWMAN DFA
Fotocamere fisheye a soffitto

8. VANTAGGI
FlowMan
Clienti serviti all’ora
+25% Guadagno di produttività
+47%
● Massimizza l’efficienza del personale
● Riduce i costi operativi e incrementa la la User Experience dei clienti
● Aumenta la produttività e semplifica la gestione delle risorse
● Fornisce ulteriori opportunità di vendita
* Dati ottenuti dalle nostre installazioni di Milano, Trento e Venezia

9. PERCHE’ FLOWMAN
FlowMan
● Affidabile: Completamento automatico basato su Computer Vision
● Indipendente: Non necessaria integrazione con software di cassa esistenti
● Plug & Play: integrazione semplice su ogni tipo di banco cassa
● Semplice: manutenzione e tuning del sistema grazie a una semplice web dashboard
● Connettività: Flowman può essere collegato via rete ethernet oppure Wi-Fi
● Espandibile: identifica persone, carrelli, ecc. per personalizzare il funzionamento del
sistema

10. FlowMan
Customer Flow Management and Analysis
Stefano Berti
+39 335 283 002
stefano.berti@getcoo.com www.flowman.it