14 июня 2012, СПб, семинар UMI http://www.umi-cms.ru/company/calendar/site_jun2012/

1. Сколько стоит ерунда
Как инвестировать в качество сайта

2. Сайт — мост, соединяющий продавца и покупателя

3. Качество имеет значение

4. Хороший сайт жмёт плохому продавцу

5. Заказ — лишь верхушка айсберга

6. Облако интерфейсов: сайт, почта, соцсети, Skype,
рассылки, SMS…

7. Это совсем не ерунда!

8. Интерфейс: прозрачность, привычность

9. Тексты: содержание, структура, интонация

10. Каталог: предсказуемость, терминология

11. Иллюстрации: уместность, различимость

12. Сценарии: вовлечение, законченность

13. Стиль: уважение, аккуратность

14. Воронка антипродаж

15. Как контролировать качество?

16. Волюнтаризм: делать, как для себя

17. Разделяй и властвуй

18. Аудит: скорая помощь от эксперта

19. Тестирование: видимость объективности

20. Внешнее управление: инвестиции в подрядчика

21. Обучение: инвестиции в себя

22. Сколько стоит? :)

23. Странные потребности

24. У 1% хороший вкус (и острый язык)?

25. 2% болезненно грамотны

26. 20% плохо видят

27. 40% «мобилизованы»

28. 82% пользуются соцсетями

29. 100% страдают от хамства

30. Меньшинство отлично платит!

31. Подстелим соломку

32. Техническое задание: страховка от невылета

33. Организация производства:
итерации контроля качества

34. Выбор исполнителя: конструктив без пафоса

35. Сдача-приёмка: бета-тестирование

36. Эксплуатация: непрерывные улучшения

37. Работать — хорошо.
А хорошо работать — ещё лучше :)

38. Спасибо!
Консультационное бюро
«@Павлова»
www.pavlova.cc
sobaka@pavlova.cc
998-35-10