SlideShare a Scribd company logo
Design og innhold
Hvordan ta universell utforming inn i
prosessen
Joakim Bording
12. November 2015
Joakim
Bording
Interaksjonsdesigner,
pragmatisk frontend-koder
og universell utforming
entusiast
@spispeas
Netlife Research
er mest kjent for
fokus på
brukervennlighet
Universell
utforming
Bruker-
vennlighet
❤
Prosessen frem til
brukervennlige
løsninger
Lag prioriterte løsninger
som svarer til mål og
målgrupper
La brukerne selv fortelle
deg hva som er viktig for
dem
Jobb sammen om
løsningen på tvers av fag
Test løsningene på ekte
brukere
Vær nøye med tekniske
tester og lag robuste
løsninger
Jobb iterativt, du treffer
aldri på første
Jobber dere
allerede
brukerfokusert
jobber dere
allerede riktig ✍
dm.protolife
.no
Målgrupper er
ofte definert basert
på interesse
Men sier lite
om evne
Skal vi designe for
mennesker må vi
akseptere variasjon
Variasjon er en ibodende egenskap i alle grupper av mennesker
Sansetap
Bevegelse Kognitivt
– Design for extremes. The
middle will take care of
itself.
Dan Formosa
Arbeid med
tilgjengelighet vil gagne
alle brukerne dine
Få
«tilgjengelighet»
inn i teametet
Tverrfaglig team er
nøkkelen til universell
utforming
?
Innhold Design Utvikling Tilgjengelighet
Ansvaret for universell
utforming bør aldri ligge
på én person
Det sikrer ikke leveransen på den beste måten,
ei heller arbeidsmiljøet…
Universell utforming er et
perspektiv alle
bidragsytere bør tilføre i
sitt arbeid
Alle bør ha et ansvar for universell utforming på egen leveranse.
Selv om ansvaret ikke bør
ligge hos en person kan
gjerne kompetansen
starte der.
? ? ?
Har du sjekket
kontrasten på
den fargen?
Har du sjekket
kontrasten på
den fargen?
Det er utfordrende å bli
god på universell
utforming over natten
– When you say accessibility is
slowing your development down.
It’s not because of accessibility.
It’s because you are learning a
new skill.
Derek Featherstone
Fortjeneste
Innsats
Sett av tid og
ressurser til å
lære
✍
uu.difi.no
Interaksjonsdesignere og utviklere
- den største jobben ligger på dere
?
??
??
Når grafisk designere
misliker universell
utforming og når de
elsker det
Formatet bør
være avklart
på forhånd
Har du sjekket
kontrasten på
de fargene?
Snakk med grafiske
designere om
universell utforming
før første skisse
Begrensninger i et
medium hindrer ikke kunst
fra å bli skapt
Begrensningene til WWW
ligger ikke i teknologien,
men i oss som bruk det
✍
AA nivå
✍
colorable
Kan du lese dette?
Kan du lese dette?
Now, one of the peculiar
characteristics of the
savage in his domestic
hours, is his wonderful
patience of industry.
Now, one of the peculiar
characteristics of the
savage in his domestic
hours, is his wonderful
patience of industry.
Now, one of the peculiar
characteristics of the
savage in his domestic
hours, is his wonderful
patience of industry.
Now, one of the peculiar
characteristics of the
savage in his domestic
hours, is his wonderful
patience of industry.
✍
Test uten
farger
Unngå å hvile på ett
virkemiddel alene for
å formidle hensikt
med et element
Virkemidler:
Farge + Strek
Virkemidler:
Farge + →Symbol + Liste
Liste
Liste
Virkemidler:
Liste + Kontekst
Liste
Liste
✍
uu.difi.no
Universell utforming
for de som skriver
innhold
Melding om eierskifte med original underskrift fra tidligere og ny
eier, fortrinnsvis gitt på vognkortets meldingsdel eller en
salgsmelding (“Melding om kjøretøy som skifter eier”/ “Melding
om køyretøy som skiftar eigar”) (se link nederst på siden), leveres/
sendes en av Statens vegvesens trafikkstasjoner senest 3 dager etter
eierskiftet.
Denne tekstenbryter ingentilgjengelighets-krav
PERCEIVABLE
OPERABLE
UNDERSTANDABLE
ROBUST
UNDERSTANDABLE
Mulig å oppfatte
Mulig å betjene
Forståelig
Robust
Melding om eierskifte med original underskrift fra tidligere og ny
eier, fortrinnsvis gitt på vognkortets meldingsdel eller en
salgsmelding (“Melding om kjøretøy som skifter eier”/ “Melding
om køyretøy som skiftar eigar”) (se link nederst på siden), leveres/
sendes en av Statens vegvesens trafikkstasjoner senest 3 dager etter
eierskiftet.
Korte tekster er ikke
et mål i segselv
Skriv så folk forstår
Bruk ordene folk selv
bruker
Hæ? Aha! Skjønner.
Kjøretøy Bil
Periodisk kjøretøykontroll EU-kontroll
Reisedokumenter Billetter
Avtaletid Bindingstid
Fedrekvote Pappaperm
Reparasjonsvirksomhet for kjøretøy Verksted
A(H1N1) Svineinfluensa
Hvorfor skrive i par?
• Du må tenke før du publiserer
• Du må faktisk jobbe med innholdet
• Felles forståelse av hva innholdet skal gjøre
• Tekstene blir mer like hverandre
• Du kan dele erfaringer med å skrive for nettet med
andre ✍
skriv ikke
alene
Definisjon av ferdig
Når brukeren kan:
• finne svaret
• forstå det
• vite hva en skal gjøre så
PERCEIVABLE
OPERABLE
UNDERSTANDABLE
ROBUST
Mulig å oppfatte
Mulig å betjene
Forståelig
Robust
Klikk på lenken for å laste ned
Vil du delta? Klikk her
Les mer om korssting
Sving på rattet Anbefales!
Bruk lenketeksten til å
informere brukeren om
hvor lenken går
Ikke vær redd for å
bruke flere ord
Lenker på 7-12 ord er ikke for lange.
Jared Spool har gjort en undersøkelse som viste at folk oftere fant
fram på sider med lenker med denne lengden.
Lag lenker i teksten
Eyetracking viser at brukerne hopper over navigasjonen og
skanner teksten for å finne veier videre
Tekst-
alternativer
biter ikke
Er bildet
menings-
bærende?
?
?
!
!
!
Ikke bruk
tilgjengelighet som
en brekkstang for
brukervennlighet
Vi «må» gjøre det fordi det
er et «krav»
Slike argumenter tar livet av gode diskusjoner som
leder til bedre løsninger.
Det gjør tilgjengelighet til en mystisk lovgivende makt
som folk lærer seg å misslike.
Det gjør ikke at folk lærer.
De 35 tilgjengelighets-
kravene er kjempebra!
Men de bør ses på som et verktøy og ikke et mål i
segselv
Hvordan vil
denne kunne
brukes med
tastatur?
Har du testet
hvordan det
ser ut for
fargeblinde?
Er kontrasten
der god nok
for å leses i
sollys?
Har du hørt
hvordan det
vil funke med
en
skjermleser?
Hvilke
alternativer
har brukere
hvis de ikke
finner frem i
menyen?
LAG NOE
ROBUST
Takk for meg!
Joakim Bording
@spispeas
joakim@netliferesearch.com

More Related Content

Similar to Fagdag om universell utforming av nettsider 12. november 2015 - Design og innhald - korleis ta universell utforming inn i prosessen - Netlife Research

Helheten og detaljene
Helheten og detaljeneHelheten og detaljene
Helheten og detaljene
Inge Fossland
 
Teksten i bruk 14.12
Teksten i bruk 14.12Teksten i bruk 14.12
Teksten i bruk 14.12
majomo
 
Universell utforming FTW! Redesign av blindeforbundet.no
Universell utforming FTW! Redesign av blindeforbundet.noUniversell utforming FTW! Redesign av blindeforbundet.no
Universell utforming FTW! Redesign av blindeforbundet.no
Joakim Bording
 
Hvordan skrive for web?
Hvordan skrive for web?Hvordan skrive for web?
Hvordan skrive for web?
Henriette Høyer
 
Søkemotoroptimalisering - slik får du trafikken fra Google gratis
Søkemotoroptimalisering - slik får du trafikken fra Google gratisSøkemotoroptimalisering - slik får du trafikken fra Google gratis
Søkemotoroptimalisering - slik får du trafikken fra Google gratis
Espen Grimmert
 
Å bygge tillit gjennom innhald
Å bygge tillit gjennom innhaldÅ bygge tillit gjennom innhald
Å bygge tillit gjennom innhald
Are Halland
 
Få nettstedet du fortjener!
Få nettstedet du fortjener! Få nettstedet du fortjener!
Få nettstedet du fortjener!
Ida Aalen
 
Webprosjekt v11
Webprosjekt v11Webprosjekt v11
Webprosjekt v11
Nina Furu
 
Lecture on Interaction Design, Pt 1
Lecture on Interaction Design, Pt 1Lecture on Interaction Design, Pt 1
Lecture on Interaction Design, Pt 1
Jon Skivenes
 
Webdesign prosessen komprimert
Webdesign prosessen komprimertWebdesign prosessen komprimert
Webdesign prosessen komprimert
akh78
 
Webdesign
WebdesignWebdesign
Webdesign
DinBedriftPaNett
 
Creuna designthinking
Creuna designthinkingCreuna designthinking
Creuna designthinking
Creuna
 
Delingskultur Cowi 12.juni 2015
Delingskultur   Cowi 12.juni 2015Delingskultur   Cowi 12.juni 2015
Delingskultur Cowi 12.juni 2015
Jørn Kippersund
 
Delingskultur - Sponsorkveld Volda handball 09.september 2015
Delingskultur - Sponsorkveld Volda handball 09.september 2015Delingskultur - Sponsorkveld Volda handball 09.september 2015
Delingskultur - Sponsorkveld Volda handball 09.september 2015
Jørn Kippersund
 
å Skrive for skjerm
å Skrive for skjermå Skrive for skjerm
å Skrive for skjerm
liveebg
 
Webløft 2015: Interaksjonsdesign
Webløft 2015: InteraksjonsdesignWebløft 2015: Interaksjonsdesign
Webløft 2015: Interaksjonsdesign
Kristin Kokkersvold
 
Nettstedet ditt er snart ulovlig - Tilgjengelighet
Nettstedet ditt er snart ulovlig - TilgjengelighetNettstedet ditt er snart ulovlig - Tilgjengelighet
Nettstedet ditt er snart ulovlig - Tilgjengelighet
Jostein Magnussen
 
Brukeropplevelser Digitale Medier Joergen Dalen
Brukeropplevelser  Digitale  Medier  Joergen  DalenBrukeropplevelser  Digitale  Medier  Joergen  Dalen
Brukeropplevelser Digitale Medier Joergen Dalen
Halogen AS
 
Usability for utviklere
Usability for utviklereUsability for utviklere
Usability for utviklere
Jarle Tronerud
 
Brukaropplevingar - kva, kvifor og kordan
Brukaropplevingar - kva, kvifor og kordanBrukaropplevingar - kva, kvifor og kordan
Brukaropplevingar - kva, kvifor og kordan
Are Halland
 

Similar to Fagdag om universell utforming av nettsider 12. november 2015 - Design og innhald - korleis ta universell utforming inn i prosessen - Netlife Research (20)

Helheten og detaljene
Helheten og detaljeneHelheten og detaljene
Helheten og detaljene
 
Teksten i bruk 14.12
Teksten i bruk 14.12Teksten i bruk 14.12
Teksten i bruk 14.12
 
Universell utforming FTW! Redesign av blindeforbundet.no
Universell utforming FTW! Redesign av blindeforbundet.noUniversell utforming FTW! Redesign av blindeforbundet.no
Universell utforming FTW! Redesign av blindeforbundet.no
 
Hvordan skrive for web?
Hvordan skrive for web?Hvordan skrive for web?
Hvordan skrive for web?
 
Søkemotoroptimalisering - slik får du trafikken fra Google gratis
Søkemotoroptimalisering - slik får du trafikken fra Google gratisSøkemotoroptimalisering - slik får du trafikken fra Google gratis
Søkemotoroptimalisering - slik får du trafikken fra Google gratis
 
Å bygge tillit gjennom innhald
Å bygge tillit gjennom innhaldÅ bygge tillit gjennom innhald
Å bygge tillit gjennom innhald
 
Få nettstedet du fortjener!
Få nettstedet du fortjener! Få nettstedet du fortjener!
Få nettstedet du fortjener!
 
Webprosjekt v11
Webprosjekt v11Webprosjekt v11
Webprosjekt v11
 
Lecture on Interaction Design, Pt 1
Lecture on Interaction Design, Pt 1Lecture on Interaction Design, Pt 1
Lecture on Interaction Design, Pt 1
 
Webdesign prosessen komprimert
Webdesign prosessen komprimertWebdesign prosessen komprimert
Webdesign prosessen komprimert
 
Webdesign
WebdesignWebdesign
Webdesign
 
Creuna designthinking
Creuna designthinkingCreuna designthinking
Creuna designthinking
 
Delingskultur Cowi 12.juni 2015
Delingskultur   Cowi 12.juni 2015Delingskultur   Cowi 12.juni 2015
Delingskultur Cowi 12.juni 2015
 
Delingskultur - Sponsorkveld Volda handball 09.september 2015
Delingskultur - Sponsorkveld Volda handball 09.september 2015Delingskultur - Sponsorkveld Volda handball 09.september 2015
Delingskultur - Sponsorkveld Volda handball 09.september 2015
 
å Skrive for skjerm
å Skrive for skjermå Skrive for skjerm
å Skrive for skjerm
 
Webløft 2015: Interaksjonsdesign
Webløft 2015: InteraksjonsdesignWebløft 2015: Interaksjonsdesign
Webløft 2015: Interaksjonsdesign
 
Nettstedet ditt er snart ulovlig - Tilgjengelighet
Nettstedet ditt er snart ulovlig - TilgjengelighetNettstedet ditt er snart ulovlig - Tilgjengelighet
Nettstedet ditt er snart ulovlig - Tilgjengelighet
 
Brukeropplevelser Digitale Medier Joergen Dalen
Brukeropplevelser  Digitale  Medier  Joergen  DalenBrukeropplevelser  Digitale  Medier  Joergen  Dalen
Brukeropplevelser Digitale Medier Joergen Dalen
 
Usability for utviklere
Usability for utviklereUsability for utviklere
Usability for utviklere
 
Brukaropplevingar - kva, kvifor og kordan
Brukaropplevingar - kva, kvifor og kordanBrukaropplevingar - kva, kvifor og kordan
Brukaropplevingar - kva, kvifor og kordan
 

More from Tilsyn for universell utforming av ikt

2020 05 25 videoforedrag banksektor tieto evry med manus
2020 05 25 videoforedrag banksektor tieto evry med manus2020 05 25 videoforedrag banksektor tieto evry med manus
2020 05 25 videoforedrag banksektor tieto evry med manus
Tilsyn for universell utforming av ikt
 
Tilsynets kontroller, EUs webdirektiv og WAI-tools
Tilsynets kontroller, EUs webdirektiv og WAI-toolsTilsynets kontroller, EUs webdirektiv og WAI-tools
Tilsynets kontroller, EUs webdirektiv og WAI-tools
Tilsyn for universell utforming av ikt
 
Universell utforming av ikt
Universell utforming av iktUniversell utforming av ikt
Universell utforming av ikt
Tilsyn for universell utforming av ikt
 
Våre funn i utdanning og litt om rettleiing
Våre funn i utdanning og litt om rettleiingVåre funn i utdanning og litt om rettleiing
Våre funn i utdanning og litt om rettleiing
Tilsyn for universell utforming av ikt
 
Universell utforming av ikt - hva er status
Universell utforming av ikt - hva er statusUniversell utforming av ikt - hva er status
Universell utforming av ikt - hva er status
Tilsyn for universell utforming av ikt
 
Bevegelse i samfunnet med universell utforming
Bevegelse i samfunnet med universell utformingBevegelse i samfunnet med universell utforming
Bevegelse i samfunnet med universell utforming
Tilsyn for universell utforming av ikt
 
Nettsider for alle - Malin Rygg - Høstseminaret 2017
Nettsider for alle - Malin Rygg - Høstseminaret 2017Nettsider for alle - Malin Rygg - Høstseminaret 2017
Nettsider for alle - Malin Rygg - Høstseminaret 2017
Tilsyn for universell utforming av ikt
 
Fagdag om universell utforming av nettsider 12. november 2015 - Her er regelv...
Fagdag om universell utforming av nettsider 12. november 2015 - Her er regelv...Fagdag om universell utforming av nettsider 12. november 2015 - Her er regelv...
Fagdag om universell utforming av nettsider 12. november 2015 - Her er regelv...
Tilsyn for universell utforming av ikt
 
Roadshow novermber 2014: Alle skal med /ved Malin Rygg
Roadshow novermber 2014: Alle skal med /ved Malin RyggRoadshow novermber 2014: Alle skal med /ved Malin Rygg
Roadshow novermber 2014: Alle skal med /ved Malin Rygg
Tilsyn for universell utforming av ikt
 
Roadshow novermber 2014: Alle skal med /ved Cathrine Von Porat
Roadshow novermber 2014: Alle skal med /ved Cathrine Von PoratRoadshow novermber 2014: Alle skal med /ved Cathrine Von Porat
Roadshow novermber 2014: Alle skal med /ved Cathrine Von Porat
Tilsyn for universell utforming av ikt
 
Roadshow novermber 2014: Alle skal med /ved Frank Fardal
Roadshow novermber 2014: Alle skal med /ved Frank FardalRoadshow novermber 2014: Alle skal med /ved Frank Fardal
Roadshow novermber 2014: Alle skal med /ved Frank Fardal
Tilsyn for universell utforming av ikt
 
Velkommen til informasjonseminar
Velkommen til informasjonseminarVelkommen til informasjonseminar
Velkommen til informasjonseminar
Tilsyn for universell utforming av ikt
 

More from Tilsyn for universell utforming av ikt (12)

2020 05 25 videoforedrag banksektor tieto evry med manus
2020 05 25 videoforedrag banksektor tieto evry med manus2020 05 25 videoforedrag banksektor tieto evry med manus
2020 05 25 videoforedrag banksektor tieto evry med manus
 
Tilsynets kontroller, EUs webdirektiv og WAI-tools
Tilsynets kontroller, EUs webdirektiv og WAI-toolsTilsynets kontroller, EUs webdirektiv og WAI-tools
Tilsynets kontroller, EUs webdirektiv og WAI-tools
 
Universell utforming av ikt
Universell utforming av iktUniversell utforming av ikt
Universell utforming av ikt
 
Våre funn i utdanning og litt om rettleiing
Våre funn i utdanning og litt om rettleiingVåre funn i utdanning og litt om rettleiing
Våre funn i utdanning og litt om rettleiing
 
Universell utforming av ikt - hva er status
Universell utforming av ikt - hva er statusUniversell utforming av ikt - hva er status
Universell utforming av ikt - hva er status
 
Bevegelse i samfunnet med universell utforming
Bevegelse i samfunnet med universell utformingBevegelse i samfunnet med universell utforming
Bevegelse i samfunnet med universell utforming
 
Nettsider for alle - Malin Rygg - Høstseminaret 2017
Nettsider for alle - Malin Rygg - Høstseminaret 2017Nettsider for alle - Malin Rygg - Høstseminaret 2017
Nettsider for alle - Malin Rygg - Høstseminaret 2017
 
Fagdag om universell utforming av nettsider 12. november 2015 - Her er regelv...
Fagdag om universell utforming av nettsider 12. november 2015 - Her er regelv...Fagdag om universell utforming av nettsider 12. november 2015 - Her er regelv...
Fagdag om universell utforming av nettsider 12. november 2015 - Her er regelv...
 
Roadshow novermber 2014: Alle skal med /ved Malin Rygg
Roadshow novermber 2014: Alle skal med /ved Malin RyggRoadshow novermber 2014: Alle skal med /ved Malin Rygg
Roadshow novermber 2014: Alle skal med /ved Malin Rygg
 
Roadshow novermber 2014: Alle skal med /ved Cathrine Von Porat
Roadshow novermber 2014: Alle skal med /ved Cathrine Von PoratRoadshow novermber 2014: Alle skal med /ved Cathrine Von Porat
Roadshow novermber 2014: Alle skal med /ved Cathrine Von Porat
 
Roadshow novermber 2014: Alle skal med /ved Frank Fardal
Roadshow novermber 2014: Alle skal med /ved Frank FardalRoadshow novermber 2014: Alle skal med /ved Frank Fardal
Roadshow novermber 2014: Alle skal med /ved Frank Fardal
 
Velkommen til informasjonseminar
Velkommen til informasjonseminarVelkommen til informasjonseminar
Velkommen til informasjonseminar
 

Fagdag om universell utforming av nettsider 12. november 2015 - Design og innhald - korleis ta universell utforming inn i prosessen - Netlife Research