山形県東置賜郡川西町Facebook入門セミナーin川西町商工会

1. Facebookセミナー
入門編
イーンスパイア(株) 代表取締役 横田秀珠
別名：電脳アイデア泉人
『３年で業界Ｎｏ１になるノウハウを惜しみなく
手とり足とり教えるネットビジネスの家庭教師』
イーンスパイア株式会社は、全国の
ネットビジネスを行う企業に対して、
３年で業界Ｎｏ１になるノウハウを教えます。
電話１本で一緒に飲める地元密着型アドバイスは、
他のＩＴ企業と違い、 リアルビジネスどころか
人生設計まで魂のこもった熱血サポートを約束します。

2. ２０１１年のセミナー講演実績（３６都道府県・１３０本）
(新潟県)燕市 (新潟県)上越商店街組合 (北海道)岩見沢商工会議所
(新潟県)柏崎市 (新潟県)経営指導員 (北海道)札幌市
(新潟県)新潟市 (新潟県)国土交通省 北陸整備局 (北海道)函館産業振興財団
(新潟県)上越市 (和歌山県)広域商工会くろしお協議会 (山形県)酒田市
青森
(新潟県)胎内市 (和歌山県)湯浅町商工会 (福島県)いわき商工会議所
(新潟県)村上市 2012年5月 ( 城県)美浦村商工会
(岡山県)岡山市
(新潟県)新潟すし組合 秋田 ( 城県)水戸市
(広島県)福山市
(新潟県)新潟南ロータリー (山口県)和木町商工会 2012年5月 (群馬県)高崎市新町商工会
(新潟県)新井商工会議所 (山口県)山口市 (長野県)小諸商工会議所
(新潟県)糸魚川青年会議所 (山口県)県商工会連合会 (東京都)マインドック
岐阜
(新潟県)新発田商工会議所 (富山県)滑川商工会議所
(香川県)高松商工会議所
2012年2月 栃木
(新潟県)加茂商工会議所 (愛媛県)伊予商工会議所 (石川県)金沢市
(新潟県)五泉商工会議所 2012年2月
(石川県)加賀商工会議所
(愛媛県)鬼北町商工会
(新潟県)三条商工会議所 (福岡県)門司港 埼玉 (石川県)金沢商工会議所
(新潟県)神林商工会 (福井県)福井市
(福岡県)大牟田商工会議所 2012年5月
(新潟県)白根商工会 鳥取 (福井県) 江商工会議所
(新潟県)大潟商工会佐賀 静岡 千葉 (福井県)勝山商工会議所
2012年1月
(新潟県)横越商工会2012年7月 東京 (福井県)敦賀商工会議所
2012年6月 2012年11月
(熊本県)熊本市
(新潟県)岩室商工会 2012年2月 (福井県)産業支援センター
(新潟県)荒川商工会 (大分県)県商工会連合会 (愛知県)名古屋市
大阪
(新潟県)豊栄商工会 兵庫 (大分県)別府商工会議所 (滋賀県)草津商工会議所
(新潟県)六日町商工会
2013年3月
(宮崎県)西都商工会議所 (滋賀県)長浜商工会議所
2012年7月
(新潟県)関川村商工会 (鹿児島県)いちき串木野商工会議所 (大阪府)大阪市
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3. YouTube動画700本、再生回数14.5万回、合計300時間、１日350回再生
http://www.youtube.com/ShurinYokota
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4. リアルビジネスで起きている問題点と課題
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5. 先日に発表されたアメリカの衝撃的な数字
・スマートフォンのユーザは前年比47%増
アメリカのモバイル人口の45.6%
・Androidのスマートフォン市場のシェアは51%
前年同期では35%だった
・2014年にはモバイルのインターネットユーザが
デスクトップのユーザを超える！
・リアル店舗で下見をしてネットで買った人は35%
”ショウルーム的利用”
・”ショウルーム的利用”をする50%が25-34歳の層。
電子製品とアパレルが犠牲
http://jp.techcrunch.com/archives/20120614comscore-us-internet-report-yoy-pinterest-
up-4000-amazon-up-30-android-top-smartphone-more/
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6. グローカル（＝グローバル＋ローカル）の時代へ
・オリジナルやオーダーメイド商品を作る
検索しても自社のみの状態を作る
グローバル
＋
・お客様の元へ出向く（行商の復活）
ネットへも、どこへも行く前に売る
ローカル
・Facebookでビジネスへ繋げる
古き良き時代は必ず戻って来る ||
グローカル
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7. サザエさんの三河屋サブちゃんこそ必要とされる世の中へ
サブちゃんの
ご用聞き
ちわーっす。
三河屋です。
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8. 古き良き時代の象徴が近江商人の「三方よし」
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9. 古き良き時代の商売「三方よし」とは？
最寄りの豆腐屋やタバコ屋などの商店街で地産地消できる
駄菓子屋には子供が集まり、商店街・地域で子供を育てる
父の日の相談を受けた傘屋は、近くの酒屋を紹介する
八百屋に来た奥さんへ人参１本つけたり、まけたりする
商店街として野球、ボランティアや祭りなど積極的に行う
今日の客が、明日は相手の客になり、持ちつ持たれつ
商売の秘訣は「縁」と「人柄」だよね！と言われている
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10. Facebookは友達と交流する為に利用
Facebook公認ナビゲーションサイト http://f-navigation.jp/about/
知らない人に
メールアドレス
や電話番号を
教えないように
知っている人と
Facebookで、
友達になり交流
する場所です。
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11. 日本のFacebookの友達10人以下が47.4％、平均は53人
http://internet.watch.impress.co.jp/docs/news/20120427_529891.html
すべての世代において、同世代との繋がりが一番多い一
方、20代では同世代の繋がりが20%近くになるのに対
し、年齢層が上がるほど同世代との繋がりの割合が小
さくなり、60代では同世代と繋がりが5%もないとか。
あるいは繋がりの84%が同国民同士らしい。
全ユーザでの友達の数の平均は
だいたい100人くらい。友達が
10人以下なのは全ユーザの10%
程度、25人以下なのは20%程度。
http://japanese.engadget.com/2011/11/24/facebook-3-74/
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12. この地域のFacebook人口を広告から算出できる
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13. Facebookがソーシャルメディアを超えインフラになる日
・お客様が店で声を掛けられても無視しますか？
・デジタル人間、アナログ人間の問題でない
・ハガキ、電話、FAX、Facebookを同じに捉える
・まだ携帯電話を持っていない人いないですよね？
・電話帳に実名や社名を載せるのとFacebookも同じ
・常にネット接続、ブラウザ起動、身近にPCを置く
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14. 本気でFacebookしたかったらレジの前にも置け！
(山形県鶴岡市) うどん市朝暘店 https://www.facebook.com/udonichi
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15. 部外者の売り込みが通用しなくなる時代が徐々に迫っている
企業（商品・サービス）
企業（商品・サービス）
× 部外者の売り込みが
効かなくなってくる
Facebook
友達 友達
希薄で匿名のネット世界
マス広告 チラシ 携帯電話 スマートフォン パソコン
検索エンジン
リアル
リアル
友達
友達
友達 友達
友達 友達
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16. Google Facebookを経て古き良き時代に戻る
古き良き時代 Google時代 Facebook時代
縁で繋がる 検索で繋がる Facebookで繋がる
客 客
客 店 客
店 店
客 客 地元の店が、Facebookを
客
客 始めると遠い店の繋がりは 客
店 薄くなり、やがて切れる
客 店 客
客 客
客 自社 客 客客 客 自社 客
客 店 店 客 客 客
客 客
店 客 客 自社 客 店 客
客 客 店 客 客 客 客
客
昨日、買いに来てくれた客の店へ 「客は客」、「自分は自分」だが グローバルに拡がるが
今日は自分が買いに行く 全員がHPを持つようになると インフラになった時点で
お互いに地元客を取り合うだけ 古き良き時代に戻る
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17. まとめ Facebookとは？
・三方良しの世界であり販促ツールでない
・友達と交流する為での利用が殆どである
・ソーシャルメディアでなくインフラである
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18. Facebookの３大特長（他のSNSとの違い）
・実名だからこそ可能になったサービス
・情報のフィルタリング（エッジランク）
・１日３０億回の口コミ「いいね！ボタン」
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19. Facebookで公開すべき個人情報は
顔出し（写真）と実名のみ必須
必須
勤務先、出身校、居住地、結婚の有無、生年月日、
Emailなど全て非公開でもOKだが、ビジネスで使うなら
最低でも勤務先は公開しないとビジネスへ繋がらない
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20. 自分の歴史が全て刻まれたタイムラインは閻魔帳になる
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21. ビジネスで使わないなら、実名でないTwitterやmixiで十分
実名
実名
実名
・twitterを利用する大学生は23.4%、
mixiを利用する大学生は96.6%
・リアルの顔見知りと繋がっている割合
mixiは81.5%、facebook60.3%、twitter48.0%
http://dt.business.nifty.com/articles/1443.html
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22. 実名×顔写真により世界９億人で１人が見つかる
実在しない
綾波レイが
大量にいる
事実も(汗)
ローマ字で同じでも漢字が違ったりする。
自分と同じ顔の人は世界で３人しかいない？
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23. 世界９億人の１人が見つけられるということは？
・昔に付き合っていた彼氏や彼女を調べられる
・息子や愛娘が結婚する相手の素性を調べられる
・海外から旅館へ泊まりに来る顧客を調べられる
・今から営業で伺って落としたい社長を調べられる
・入社希望で面接に来る人を事前に調べられる
・ライバル企業の社員をベッドハンティングできる
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24. 友達リクエストの３大ハードル
３大ハードル① 自分の配偶者・恋人から
３大ハードル② 会社の上司から
３大ハードル③ 自分の子供から
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25. Facebookしない事もリスクになる時代へ！！
①リアルで繋がっている友達 ③名刺と同じ顔写真で誰かが登録し友達と繋がる
Facebook未登録 Facebook登録
木原香織 木原香織（偽物）
②名刺には顔写真を入れている ④友達リクエストしたら既に友達って(汗)
○○株式会社
×
Facebook未登録 Facebook登録
住所 ○○○○○○○○○○
電話 ○○○○○○○○○
木原 香織 × ×
木原香織（本物）
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26. 我々はプライベートと仕事の顔の２つを使い分ける
海外と違い、人により２つの顔を使い分け出来ない
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27. 同級生・幼なじみ 異業種交流会
友達・家族・親戚 展示会・取引先
会社の顔(20%) 共感する 個人の顔(20%)
動画 広島出身
ブログ・ セミナー 人が集まる ４０歳・ 水泳
会員制・ 講演・コンサル 既婚・住所・O型
共感 共感 共感 共感
広島 動画 ブログ
40歳
出身
個人の顔(80%) 会社の顔(80%)
共感 共感 共感 共感
共感 セミ
O型 住所 共感 講演 共感
共感 ナー
コン
水泳 既婚 会員制
サル
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28. 同級生・幼なじみ 異業種交流会
友達・家族・親戚 展示会・取引先
友達や知り合い 商品やサービス
の自動車屋さん を気に入ってい
や保険屋などに るのに契約が取
仕事を頼む事が れず最後の手段
あるのは何故？ にする事は？
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29. 同級生・幼なじみ 異業種交流会
友達・家族・親戚 展示会・取引先
個人の顔で 会社の顔で
共感する人は 共感する人に
信頼していて 個人の顔から
会社の顔へ 信用を得て
依頼が来る 決めてとなる
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30. Facebookは実社会と同様に２つの顔で利用できる
個人ページ＝個人の顔 Facebookページ＝仕事の顔
https://www.facebook.com/Gaga.Acc https://www.facebook.com/ladygaga
１人１アカウント １人複数アカウント(無制限)
承認制（公開フィードを除く）承認無しで情報入手や参加可
商用利用しない 商用利用できる
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31. 個人ページとFacebookページをリンクさせた世界は実社会そのもの
個人ページ=個人の顔 Facebookページ＝仕事の顔
https://www.facebook.com/Shurin.Yokota https://www.facebook.com/enspire.co.jp
クリックすると詳細ページへ クリックすると詳細ページへ
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32. 個人ページでのスタンスの違いがFacebookページにも現れる
https://www.facebook.com/umeran.chi https://www.facebook.com/arriere.gout
顧客として接し、商品写真を掲載 友達として接し、２ショット写真を掲載
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33. 「リアルとFacebook」 「個人と会社」のマトリックス
個人 会社
リアル
Facebook
個人ページ Facebookページ
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34. 個人の好きで繋がった人から仕事へ依頼が来るパターン
個人 会社
①AKBのコンサートで ④いざ困った時に
リアル 好きな事で共感した 友達の顔が浮かび
隣の人と友達になる 仕事の依頼をする
②Facebookでも ③友達になった人の
Facebook 友達になって 仕事が気になり
Facebook上でも交流 Facebookページを見る
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35. 仕事で知り合った人と個人の人柄が伝わり売れるパターン
個人 会社
⑤飲みに行って ①取引先に友達申請
リアル 更に盛り上がり
信用も得られる ④再会時には仲良し
②売り込まず ③Facebookページも
Facebook 友達として交流し たまにチェックして
お互いの人柄に共感 もらえるようになる
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36. Facebookの３大特長（他のSNSとの違い）
・実名だからこそ可能になったサービス
・情報のフィルタリング（エッジランク）
・１日３０億回の口コミ「いいね！ボタン」
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37. 友達と気になるFacebookページの情報が新しい順に並ぶニュースフィード
ニュースフィード↓
自分と自分の友達
・近況報告（文章・写真・動画・場所）
・イベント参加・書き込み
４秒前 ・クエスチョンへの返答
・ノート作成（ブログ）
・グループへの投稿、グループへの参加
１６秒前 ・いいね！したFacebookページ・外部HP
・シェアした写真や動画・ノート・外部HP
３２秒前
・写真や動画にタグ付けされた情報
・友達が他の人と友達になったなどの情報
気になる友達
・アプリ、外部HPへのコメント など
の情報の合間
にビジネス向 ４０秒前 自社と好きなFacebookページ
けのFacebook
ページの情報
・近況報告（文章・写真・動画）
が入り込むの
１分前 ・イベント作成
で思わず見て
・クエスチョン作成
しまう仕組み
２分前 ・ノート作成
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38. リアルタイムフィード＞最近の記事＞ハイライト記事
①リアルタイムフイード
③ハイライト記事
①には「AさんとB
並べ替えで さんが友達になり
②最近の記事 いずれかに ました」「Cさんが
Dさんの近況に、い
切り替える
いね！と言ってい
ます」「EさんがF
さんの近況にコメ
ントしました」な
ど友達とFacebook
ページの情報がリ
アルタイムに表示
される。
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39. ハイライトでも最近の記事でも見てもらうのが大変！
ハイライト 最近の記事
・サッカー番組のハイライトは、テレ ・サッカー番組で言えば、テレビ局に
ビ局がゴールシーンを削除したら意味 よる二次元の生中継
ないように、視聴者が見たいシーンを
傾向 抜粋する ・友達（個人ページ）と気になる企業
（Facebookページ）の両方を合わせた
・Facebookでは同様に、Facebook側が 中で、Facebookが投稿時間の新しい順
自動的にハイライトを抽出する に並べる
・Facebookの抜粋基準＝エッジランク
・投稿時間の新しい順で るとしても
で、ハイライトに残る投稿をしないと
１日が限界。
見てもらえない
対策 ・ハイライトは個人ページの上位150
・個人ページの投稿は言いにしても、
Facebookページはマメに投稿していな
人、Facebookページでは上位100社
いと見てもらえず、企業の存在を忘れ
（推定）しか表示されないので、個々
てしまう事になる
でランクインしないと意味が無い
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40. ラーメン好きの投稿へ、友達だからこそのリアクションが入る
https://www.facebook.com/photo.php?fbid=374132605937835
貴方に興味がある人に覚えてもらう様々な好き！(Like)を投稿
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41. 「友達って何か？」を追求したのがエッジランク
・自分の投稿にコメントするのが本当に友達のはず！
・自分の投稿に「いいね！」するのが本当に友達のはず！
・自分の投稿にシェアしてくれるのが本当に友達のはず！
・２人がメッセージで交流していれば本当に友達のはず！
・友達の投稿に「いいね！」するのが本当に友達のはず！
・友達の投稿にコメントするのが本当に友達のはず！
・友達の投稿をシェアするのが本当に友達のはず！
(いいね！)の反対は嫌いではなく無関心
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42. エッジランクを上げるには絡んでもらえる仕組み作りが大事
不特定多数の人に申請し、友達の数を増やしても
友達でない人の投稿には共感しないので
コメントも「いいね！」もシェアしてくれない。
そのような投稿を続けると、本当に友達でない人の
ニュースフィードには表示されなくなる。
数が多ければ勝つというのが通用しない。
「絡んでもらって、なんぼ」がFacebookの世界。
これはビジネス用のFacebookページでも同様！
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43. エッジランクの基準は、ダンバー数150人の法則を参考？
・コミュニティ形成は150人が適正である
教会のイスの数は150∼200個くらいが多い。
軍隊も1小隊あたり200人くらい。
世界中の村の平均は150人くらい。
・twitterの平均的なフォロワー数は平均100∼180人。
・Facebookの平均的な友達の数は130人（アメリカ）。
繋がりを持たなければ1年に15％づつ相手の印象が薄まる。
最大6年で、あなたの事は100％忘れられると言う事です。
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44. 自分や友達でエッジランクの高い（親密度の高い）人を調べる方法
https://www.facebook.com https://www.facebook.com/Shurin.Yokota/friends
①顔写真をクリックして ③親しい順に表示される
タイムラインを表示させる
https://www.facebook.com/Shurin.Yokota
https://www.facebook.com/tsukanet/friends
④友達も同様に調べられる
②タイムラインの友達の
リンクをクリックする
自分のニュースフィードでエッジランクの高い友達が上位に表示されます（リロードする
と若干ですが並び順が変わります）。逆に一番下は友達になったばかりか親密度の低い友
達が表示されます。自分で上位の友達が、相手側でも自分を上位に出してると相思相愛(笑)
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45. Facebookの３大特長（他のSNSとの違い）
・実名だからこそ可能になったサービス
・情報のフィルタリング（エッジランク）
・１日３０億回の口コミ「いいね！ボタン」
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46. 「いいね！」ボタンの素晴らしさはマイナスが無いプラス思考
YouTubeには、＋１と−１がある
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47. 第５位 頑張ったで賞・褒めて欲しいで賞
１５０いいね！ https://www.facebook.com/photo.php?fbid=367896056561490
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48. 第４位 美女＆イケメンとの２ショット
１１０いいね！ https://www.facebook.com/photo.php?fbid=283613984989698
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49. 第３位 絶景（特に空や雲、夕日などの太陽）
１００いいね！ https://www.facebook.com/photo.php?fbid=371317589552670
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50. 第２位 赤ちゃん（子供ネタ）＆ペット
１４２いいね！ https://www.facebook.com/photo.php?fbid=332671016750661
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51. 第１位 グルメ写真（特にラーメン）
１０５いいね！ https://www.facebook.com/photo.php?fbid=309291592421937
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52. お互いが好き同士のモノがあると、相手も好きになる法則
スポーツカー サッカー 温泉
①「サッカー好き」 ②「私も！」
⑤「木原さん好きかも？」
⑥「横田さんタイプかも？」
横田秀珠 木原香織
③「ギター最高！」 ④「いいね！」
地図 ギター ボーリング
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53. 友達が「いいね！」した外部サイトやFacebookページを自分へ教えてくれる
Facebook外のHP(通常のHP)
http://diamond.jp/articles/-/13480
Facebookの中に
「いいね！」 Facebookページ（商用利用OKのページ）
https://www.facebook.com/ikemenism
いいねボタン
既に自分が「いいね！」
していると表示されない
１日に30億回クリックされる
facebookいいね！ボタン
http://venturebeat.com/2010/07/07/facebook-like-buttons/ https://www.facebook.com/nakabi.fb
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54. Facebookの「いいね！」ボタンはHPへの新しい集客が見込める
⑤
⑥
⑦
② ③ ④
１日３０億回いいね！ ①
１日１０億回の検索回数
テレビCM
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55. 検索エンジンからの流入に上乗せ出来るFacebook集客
公式サイト http://www.enspire.co.jp/
2010年10月 912アクセス 2011年10月 1560アクセス
ブログ http://enspire.cocolog-nifty.com/
いいね！ボタン設置
アクセスは１年で６倍増！
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56. 割り算のマーケティング 足し算のソーシャルメディア
市場規模
÷
見込客
÷
既存客
÷
固定客
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57. Facebookを始めて、直後にやるべきこと
・ブラウザをGoogle Chromeに変更する(Internet Explorerは遅い)
・Google Chromeの拡張機能PhotoZoomをインストールする
・Facebook登録用のメールアドレスをGmailで取得する
・セキュリティの設定でメールアドレスを非表示にする
・メールによる「お知らせ」は出来るだけ通知しない設定にする
・セキュリティの公開範囲を「公開」でなく「友達」にする
・ブラウザのお気に入りではなく、出来ればホームに設定する
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58. Facebookを始めて、１週間以内にやるべきこと
・個人ページで登録の名前をローマ字から日本語の姓名に変更
・個人ページの登録名の別称（ニックネーム）を登録する
・個人ページのＵＲＬを連番数字から姓名のローマ字に変更
・プロフィールを詳しく書き、全ての関連サイトのURLを掲載
・プロフィール写真は笑顔で少し右向きで親しみやすくする
・カバー写真は、会社・自分・家族・社会の４つを表現する
・タイムラインにライフイベントを登録し、自分史を作る
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59. Facebookを始めて、１ヶ月以内にやるべきこと
・携帯電話やスマートフォンのモバイルでアクセスし投稿する
・会社からスマートフォンでチェックインし、FBページを作る
・プロフィールの所属にチェックイン付FBページ(企業名)を入れる
・左メニューをお気に入り、ニュースフィードをリストで整理する
・同級生、同僚、趣味仲間、親戚などリアル友達を探し友達になる
・気になるグループやFacebookページを検索で探して参加する
・個人ページでイベントやクエスチョンを使ってみる
イーンスパイア(株) 横田秀珠の著作権を尊重しつつ、是非ノウハウはシェアして行きましょう。 59

60. ご清聴ありがとうございました。
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