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別名:電脳アイデア泉人 『3年で業界No1になるノウハウを惜しみなく 手とり足とり教えるネットビジネスの家庭教師』 イーンスパイア株式会社は、全国の ネットビジネスを行う企業に対して、 3年で業界No1になるノウハウを教えます。 電話1本で一緒に飲める地元密着型アドバイスは、 他のIT企業と違い、 リアルビジネスどころか 人生設計まで魂のこもった熱血サポートを約束します。
2.
2011年のセミナー講演実績(34都道府県・130本) (新潟県)燕市
(新潟県)上越商店街組合 (北海道)岩見沢商工会議所 (新潟県)柏崎市 (新潟県)経営指導員 (北海道)札幌市 (新潟県)新潟市 (新潟県)国土交通省 北陸整備局 (北海道)函館産業振興財団 (新潟県)上越市 (和歌山県)広域商工会くろしお協議会 (山形県)酒田市 青森 (新潟県)胎内市 (和歌山県)湯浅町商工会 (福島県)いわき商工会議所 (新潟県)村上市 2012年5月 ( 城県)美浦村商工会 (岡山県)岡山市 (新潟県)新潟すし組合 秋田 ( 城県)水戸市 (広島県)福山市 (新潟県)新潟南ロータリー (山口県)和木町商工会 2012年5月 (群馬県)高崎市新町商工会 (新潟県)新井商工会議所 (山口県)山口市 (長野県)小諸商工会議所 (新潟県)糸魚川青年会議所 (山口県)県商工会連合会 (東京都)マインドック 岐阜 (新潟県)新発田商工会議所 (富山県)滑川商工会議所 (香川県)高松商工会議所 2012年2月 栃木 (新潟県)加茂商工会議所 (愛媛県)伊予商工会議所 (石川県)金沢市 (新潟県)五泉商工会議所 2012年2月 (石川県)加賀商工会議所 (愛媛県)鬼北町商工会 (新潟県)三条商工会議所 (福岡県)門司港 埼玉 (石川県)金沢商工会議所 (新潟県)神林商工会 (福井県)福井市 (福岡県)大牟田商工会議所 2012年5月 (新潟県)白根商工会 鳥取 (福井県) 江商工会議所 (新潟県)大潟商工会佐賀 東京 千葉 (福井県)勝山商工会議所 2012年1月 (新潟県)横越商工会2012年7月 2012年2月 2012年2月(福井県)敦賀商工会議所 (新潟県)岩室商工会 (熊本県)熊本市 (福井県)産業支援センター (新潟県)荒川商工会 (大分県)県商工会連合会 (愛知県)名古屋市 大阪 (新潟県)豊栄商工会 (大分県)別府商工会議所 (滋賀県)草津商工会議所 (新潟県)六日町商工会 2013年3月 (宮崎県)西都商工会議所 (滋賀県)長浜商工会議所 (新潟県)関川村商工会 (鹿児島県)いちき串木野商工会議所 (大阪府)大阪市 イーンスパイア(株) 横田秀珠の著作権を尊重しつつ、是非ノウハウはシェアして行きましょう。 2
3.
Facebookの機能的な説明は、公認ナビで十分
http://f-navigation.jp/manual/ Facebookのページ右上 の↓か、ページ右下の ナビをクリックすると Facebookの公認ナビ ゲーションサイトに 行けます。 イーンスパイア(株) 横田秀珠の著作権を尊重しつつ、是非ノウハウはシェアして行きましょう。 3
4.
公認ナビでは例えばアカウント登録も画面コピーで詳しく解説 http://f-navigation.jp/manual/register/register.html
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5.
更に詳しく動画などを使ってFacebookの機能を解説したサイト http://www.facebook-japan.com/use/ ネットワークの設定
ファンページを分析する グループの作成 「いいね!」ボタンとは イベントの作成 広告を作成する TwitterとFacebookを連携する 広告を管理する マイアルバムの作成方法 Facebookページ(ファンページ)の作り方 写真にタグ付けをする トラブル解決 ノート機能 友達やFacebookユーザーをブロックする ブログとfacebookを連携する アカウントを削除・停止する 始める前に 「あいさつ」機能を活用 動画マニュアル まずはコチラをご覧ください Facebookでチャットをしてみる いいね!ボタンの設置方法【6分12秒】 Facebookの楽しみ方ってどんな楽しみ方があるの? コミュニケーション編 メッセージ機能の説明【1分34秒】 Facebookにログイン出来ない時にする3つのチェック事項 友達の探し方 Facebookの楽しみ方【7分9秒】 Facebookの機能を知る あいさつ機能の活用 お知らせ機能の設定 Facebookのホーム画面の使い方 メールを確認してスレッドに返信する イベントの作成方法 準備編 友達からのリクエストを承認する ウォールとニュースフィードの違い【2分25秒】 ウォールとニュースフィードの違いについて 検索ボックスの活用 友達やFacebookユーザーをブロックする【4分7秒】 友達をFacebookに招待する 友達をリクエストする いいねボタンをおすとどうなるのか【2分54秒】 友達を探す ファンページに参加して交流する アカウントの削除・停止する方法【3分7秒】 プロフィールを検索エンジンから外す 掲示板でのコミュニケーション FacebookとTwitterを連携する方法【2分39秒】 お知らせの設定 友達リストを作成する 検索エンジンからプロフィールをはずす方法 【5分37秒】 ネットワークの設定 メールアドレスから友達を探す 「@facebook.com」の取得方法【2分57秒】 プロフィールの基本設定 知り合いかも?機能 検索エンジンからプロフィールをはずす方法 【6分59秒】 プライバシーの設定 友達を紹介する 「あいさつ」機能の説明【2分33秒】 Facebookに新規登録する メッセージを送信する 「知り合いかも?」機能の説明【3分42秒】 ユーザーネームを決める モバイル編 写真にタグをつける方法【4分17秒】 活用編 携帯電話からFacebookを楽しむ マイアルバムの作成方法【5分31秒】 フェイスブックグループを管理する方法 アプリケーション ノート機能の説明【3分24秒】 フェイスブックでイベントを運営する方法 フェイスブックアプリの見つけ方、加え方 『@facebook.com』の取得方法 【2分57秒】 「いいね!」ボタンを押すとどうなる? アプリケーションを追加して楽しむ 検索ボックスの活用【2分33秒】 Facebookで友達とテレビ電話をしよう ビジネス活用編 フェイスブックのホーム画面の説明【8分40秒】 「@facebook.com]アドレス取得 ランディングタブを設定する 友達の探し方【所要時間約7分】 コネクションサーチで就職活動 ファンページの編集 登録の仕方(プロフィール設定)【所要時間約5分】 自宅と会社でFacebookを使い分ける ファンページを連携する イーンスパイア(株) 横田秀珠の著作権を尊重しつつ、是非ノウハウはシェアして行きましょう。 5
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YouTube動画600本、再生回数12万回、合計250時間、1日350回再生 http://www.youtube.com/ShurinYokota
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インターネットが無い時代は、誰から買っていたか? ・知らない人より、知っている人から買う。 ・知っている人より、顔が分かる人から買う。 ・顔が分かる人より、会ったことある人から買う。 ・会ったことある人より、使ったことある人から買う。 ・使ったことある人からより、使ったことある物を買う。 人は安心して物を買いたい。 検索される前に思い出してもらえる存在になれるか?
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リアルビジネスで起きている問題点と課題 イーンスパイア(株)
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先日に発表されたアメリカの衝撃的な数字 ・スマートフォンのユーザは前年比47%増 アメリカのモバイル人口の45.6% ・Androidのスマートフォン市場のシェアは51% 前年同期では35%だった ・2014年にはモバイルのインターネットユーザが デスクトップのユーザを超える! ・リアル店舗で下見をしてネットで買った人は35% ”ショウルーム的利用” ・”ショウルーム的利用”をする50%が25-34歳の層。 電子製品とアパレルが犠牲 http://jp.techcrunch.com/archives/20120614comscore-us-internet-report-yoy-pinterest- up-4000-amazon-up-30-android-top-smartphone-more/
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ネットビジネスをせずにリアルで勝ち抜く方法 ・オリジナルやオーダーメイド商品を作る 検索しても見つからないものを売る ・お客様の元へ出向く(行商の復活) ネットへも、どこへも行く前に売る ・Facebookでビジネスへ繋げる
古き良き時代は必ず戻って来る イーンスパイア(株) 横田秀珠の著作権を尊重しつつ、是非ノウハウはシェアして行きましょう。 10
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近江商人の理念に、やっと気付いたFacebook
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売り込まれたくてソーシャルメディアをしている訳ではない
電子商店繁盛の鉄則 http://amazon.jp/dp/4822241890/ 傘屋ドットコム http://www.kasaya.com/ http://www.facebook.com/kasayacom/posts/171981032836495 イーンスパイア(株) 横田秀珠の著作権を尊重しつつ、是非ノウハウはシェアして行きましょう。 12
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Facebookは売り込まれる為でなく友達と交流する為に利用 Facebook公認ナビゲーションサイト
http://f-navigation.jp/about/ 知らない人に メールアドレス や電話番号を 教えないように 知っている人と Facebookで、 友達になり交流 する場所です。 イーンスパイア(株) 横田秀珠の著作権を尊重しつつ、是非ノウハウはシェアして行きましょう。 13
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日本のFacebookの友達10人以下が47.4%、平均は53人
http://internet.watch.impress.co.jp/docs/news/20120427_529891.html すべての世代において、同世代との繋がりが一番多い一 方、20代では同世代の繋がりが20%近くになるのに対 し、年齢層が上がるほど同世代との繋がりの割合が小 さくなり、60代では同世代と繋がりが5%もないとか。 あるいは繋がりの84%が同国民同士らしい。 全ユーザでの友達の数の平均は だいたい100人くらい。友達が 10人以下なのは全ユーザの10% 程度、25人以下なのは20%程度。 http://japanese.engadget.com/2011/11/24/facebook-3-74/ イーンスパイア(株) 横田秀珠の著作権を尊重しつつ、是非ノウハウはシェアして行きましょう。 14
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Facebookに関わる驚くべき数字 世界で9億人の人がFacebookを使っています(地球の人口70億人、ネット人口18億人) ユーザーの50%が、毎日ログインしています。 18歳〜34歳の人口のうち、48%の人が朝目が覚めたらFacebookをチェックしています。 28%の人が、ベッドから出る前にスマートフォンからFacebookをチェックしています。 「Facebook」という用語が2年連続で検索数TOPで、アメリカ全体の検索数の2.11%。 「Facebook」と「Facebook.com」という用語が、2010年の検索人気ワードの2位と5位。 TOP50の検索ワードのうち、Facebook関連ワードをまとめると3.48%を占めます。 57%の人が、現実世界よりオンラインで他の人と会話をします。 アメリカの若者のうち48%がFacebookを通してニュースを知ります。 年明けの週末、7億5,000万枚の写真がFacebookにアップロードされました。 Facebookで20分間に、リンクがシェアされている回数は、100万回。 Facebookで20分間に、写真にタグが付けられる回数は、132万3,000回。 Facebookで20分間に、イベントへの招待が行われている回数は、148万4,000回。 Facebookで20分間に、ステータスがアップデートされている回数は、185万1,000回。 Facebookで20分間に、友達申請が許可されている回数は、197万2,000回。 Facebookで20分間に、ウォールへの投稿回数は、158万7,000回。 Facebookで20分間に、写真がアップロードされている回数は、271万6,000回。 Facebookで20分間に、コメントが投稿されている回数は、1,020万8,000回。 Facebookで20分間に、メッセージが送られている回数は、271万6,000回。
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朝一番の行動で分かるライフスタイルの変化 紀元前∼ 目が覚めたら神に祈る 19世紀 新聞をポストまで取りに行く
20世紀 テレビのスイッチを入れる 21世紀 Facebookをベッドからスマホで イーンスパイア(株) 横田秀珠の著作権を尊重しつつ、是非ノウハウはシェアして行きましょう。 16
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Facebookとはインターネット上のインフラである メール
ブログ 動画 共有 質問 メール ブログ 動画 チャット 質問 メール 写真 チャット 動画 ゲーム 写真 質問 ゲーム 近況 共有 メール 近況 ブログ 写真 動画 共有チャット質問 ゲーム 国産ソーシャルメディア 検索ソーシャルメディア 音楽ソーシャルメディア 人脈ソーシャルメディア イーンスパイア(株) 横田秀珠の著作権を尊重しつつ、是非ノウハウはシェアして行きましょう。 17
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「巣移りの儀式」を繰り返すソーシャルメディア 米国
日本 2002年11月 開始 2004年2月 開始 mixi風からモバゲー風へ 日本のmixiが参考にしたSNS 2003年8月 開始 2004年3月 正式オープン 音楽に特化したSNS 招待制 登録制 2008年 日本へ本格参入 2004年2月 開始 アメリカに迫る利用者数 世界で8.5億人のSNS 2006年6月 開始 2008年5月日本語対応 世界で1億人強のSNS 2010年 海外法人世界初 ? ? 2011年6月 開始 AKB48による販促 世界で1億人弱のSNS 「ぐぐたす」独自展開? イーンスパイア(株) 横田秀珠の著作権を尊重しつつ、是非ノウハウはシェアして行きましょう。 18
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携帯電話の普及率も16%のキャズムを超え、スマートフォンも続く
スマートフォン所有率 イーンスパイア(株) 横田秀珠の著作権を尊重しつつ、是非ノウハウはシェアして行きましょう。 19
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Facebook広告から算出したデータでは利用者数は989万人
キャズム 音楽CDのミリオンセラーは購入率1% マスコミが流行っていると取り上げる2∼4% Facebook 人口 16%のキャズムを超えると普及率は一気に加速 2012.4.1時点 2012.5.16時点 2012.6.25時点 イーンスパイア(株) 横田秀珠の著作権を尊重しつつ、是非ノウハウはシェアして行きましょう。 20
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この地域のFacebook人口を広告から算出できる
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Facebook(フェイスブック)は 顔出し(写真)の実名が基本。
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部外者の売り込みが通用しなくなる時代が徐々に迫っている
企業(商品・サービス) 企業(商品・サービス) × 部外者の売り込みが 効かなくなってくる Facebook 友達 友達 希薄で匿名のネット世界 マス広告 チラシ 携帯電話 スマートフォン パソコン 検索エンジン リアル リアル 友達 友達 友達 友達 友達 友達 イーンスパイア(株) 横田秀珠の著作権を尊重しつつ、是非ノウハウはシェアして行きましょう。 23
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Facebookがソーシャルメディアを超えインフラになる日 ・お客様が店で声を掛けられても無視しますか? ・デジタル人間、アナログ人間の問題でない ・ハガキ、電話、FAX、Facebookを同じに捉える ・まだ携帯電話を持っていない人いないですよね? ・電話帳に実名や社名を載せるのとFacebookも同じ ・常にネット接続、ブラウザ起動、身近にPCを置く
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本気でFacebookしたかったらレジの前にも置け! (山形県鶴岡市) うどん市朝暘店
https://www.facebook.com/udonichi イーンスパイア(株) 横田秀珠の著作権を尊重しつつ、是非ノウハウはシェアして行きましょう。 25
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まとめ Facebookとは? ・三方良しの世界であり販促ツールでない ・友達と交流している人が殆どである ・ソーシャルメディアでなくインフラである
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Facebookの3大特長(他のSNSとの違い) ・世界の9億人が実名で登録するサービス ・情報のフィルタリング(エッジランク) ・1日30億回の口コミ「いいね!ボタン」
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友達とネット上でリアルタイムに交流 できるからこそ楽しい。スマホ必須!
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リアルとFacebookを1対1で時系列に同時進行している 時間軸
Facebookの友達=会った事のある同級生・同僚・家族・趣味仲間・取引先 リアル Facebook デバイス いいね! いいね! いいね! いいね! いいね! いいね! いいね! いいね! いいね! イーンスパイア(株) 横田秀珠の著作権を尊重しつつ、是非ノウハウはシェアして行きましょう。 29
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Facebookタイムラインのライフイベントに想い出を登録
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Facebookをやらないリスクを考えないといけない時代に
←タイムライン表示の右側 詳しくはブログで http://ameblo.jp/enspire/entry-11066160023.html イーンスパイア(株) 横田秀珠の著作権を尊重しつつ、是非ノウハウはシェアして行きましょう。 31
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Facebookはtwitterやmixiと比べ、実名公開が多い
・twitterを利用する大学生は23.4%、 mixiを利用する大学生は96.6% ・リアルの顔見知りと繋がっている割合 mixiは81.5%、facebook60.3%、twitter48.0% http://dt.business.nifty.com/articles/1443.html イーンスパイア(株) 横田秀珠の著作権を尊重しつつ、是非ノウハウはシェアして行きましょう。 32
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Facebookはmixiよりコメントで友達同士が繋がる
リアルの顔見知りと繋がって リアルの顔見知りと繋がって いる割合 mixi 81.5% いる割合 facebook 60.3% 友達 友達 友達 コメント コメント けいちゃん 山下敬子 友達 友達 iTunesどうやってやるの? iTunesどうやってやるの? 友達 友達 友達 すずたけ 鈴木武明 iTunesデビューおめでとう! iTunesデビューおめでとう! 匿名で顔出ししていないので 実名で顔写真があるので 友達リクエストしにくい。 友達リクエストしやすい。 こう リアルで会っても本人と気付かない。 佐野康一 リアルで会っても本人と気付く 分からない事あったら聞いてね 分からない事あったら聞いてね イーンスパイア(株) 横田秀珠の著作権を尊重しつつ、是非ノウハウはシェアして行きましょう。 33
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Facebookの3大特長(他のSNSとの違い) ・世界の9億人が実名で登録するサービス ・情報のフィルタリング(エッジランク) ・1日30億回の口コミ「いいね!ボタン」
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我々はプライベートと仕事の顔の2つを使い分ける 海外と違い、人により2つの顔を使い分け出来ない
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同級生・幼なじみ 異業種交流会
友達・親友 展示会・イベント 会社の顔(20%) 共感する 個人の顔(20%) 動画 広島出身 ブログ・ セミナー 人が集まる 40歳・ 水泳 会員制・ 講演・コンサル 既婚・住所・O型 共感 共感 共感 共感 広島 動画 ブログ 40歳 出身 個人の顔(80%) 会社の顔(80%) 共感 共感 共感 共感 共感 セミ O型 住所 共感 講演 共感 共感 ナー コン 水泳 既婚 会員制 サル イーンスパイア(株) 横田秀珠の著作権を尊重しつつ、是非ノウハウはシェアして行きましょう。 36
37.
同級生・幼なじみ
異業種交流会 友達・親友 展示会・イベント 友達や知り合い 商品やサービス の自動車屋さん を気に入ってい や保険屋などに るのに契約が取 仕事を頼む事が れず最後の手段 あるのは何故? にする事は? イーンスパイア(株) 横田秀珠の著作権を尊重しつつ、是非ノウハウはシェアして行きましょう。 37
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同級生・幼なじみ
異業種交流会 友達・親友 展示会・イベント 個人の顔で 会社の顔で 共感する人は 共感する人に 信頼していて 個人の顔から 会社の顔へ 信用を得て 依頼が来る 決めてとなる イーンスパイア(株) 横田秀珠の著作権を尊重しつつ、是非ノウハウはシェアして行きましょう。 38
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Facebookは大きく分けて2つの使い方がある 個人ページ
Facebookページ https://www.facebook.com/Gaga.Acc https://www.facebook.com/ladygaga 1人1アカウント 1人複数アカウント(無制限) 承認制(公開フィードを除く)承認無しで情報入手や参加可 商用利用しない 商用利用できる イーンスパイア(株) 横田秀珠の著作権を尊重しつつ、是非ノウハウはシェアして行きましょう。 39
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個人ページとFacebookページでリンク、さらに自社HPへもリンクする 個人ページ
Facebookページ https://www.facebook.com/Shurin.Yokota https://www.facebook.com/enspire.co.jp クリックすると詳細ページへ クリックすると詳細ページへ イーンスパイア(株) 横田秀珠の著作権を尊重しつつ、是非ノウハウはシェアして行きましょう。 40
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友達と気になるFacebookページに関する情報を得られる 近況
イベント参加 リンクのシェア 写真 イベントのウォールへの投稿 リンク クエスチョンへの返答 グループ追加(公開・非公開) リンク(外部サイト)への「いいね!」 動画 グループ投稿(公開) Facebookアプリへの「いいね!」 クエスチョン チェックイン(スポット) Facebookページへの「いいね!」 Facebookページ投稿 写真や動画などのタグ付け 友達 イーンスパイア(株) 横田秀珠の著作権を尊重しつつ、是非ノウハウはシェアして行きましょう。 41
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友達と気になるFacebookページの情報が新しい順に並ぶニュースフィード
ニュースフィード↓ 自分と自分の友達 ・近況報告(文章・写真・動画・場所) ・イベント参加・書き込み 4秒前 ・クエスチョンへの返答 ・ノート作成(ブログ) ・グループへの投稿、グループへの参加 16秒前 ・いいね!したFacebookページ・外部HP ・シェアした写真や動画・ノート・外部HP 32秒前 ・写真や動画にタグ付けされた情報 ・友達が他の人と友達になったなどの情報 気になる友達 ・アプリ、外部HPへのコメント など の情報の合間 にビジネス向 40秒前 自社と好きなFacebookページ けのFacebook ページの情報 ・近況報告(文章・写真・動画) が入り込むの 1分前 ・イベント作成 で思わず見て ・クエスチョン作成 しまう仕組み 2分前 ・ノート作成 イーンスパイア(株) 横田秀珠の著作権を尊重しつつ、是非ノウハウはシェアして行きましょう。 42
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れる情報の渦と処理能力に奮闘する人間 イーンスパイア(株) 横田秀珠の著作権を尊重しつつ、是非ノウハウはシェアして行きましょう。
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リアルタイムフィード>最近の記事>ハイライト記事
①リアルタイムフイード ③ハイライト記事 ①には「AさんとB 並べ替えで さんが友達になり ②最近の記事 いずれかに ました」「Cさんが Dさんの近況に、い 切り替える いね!と言ってい ます」「EさんがF さんの近況にコメ ントしました」な ど友達とFacebook ページの情報がリ アルタイムに表示 される。 イーンスパイア(株) 横田秀珠の著作権を尊重しつつ、是非ノウハウはシェアして行きましょう。 44
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ラーメン好きの投稿へ、友達だからこそのリアクションが入る https://www.facebook.com/photo.php?fbid=374132605937835 貴方に興味がある人に覚えてもらう様々な好き!(Like)を投稿
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「友達って何か?」を追求したのがエッジランク ・自分の投稿にコメントをもらえないのは本当に友達? ・自分の投稿に「いいね!」をもらえないのは本当に友達? ・自分の投稿にシェアしてくれないのは本当に友達? ・メッセージで交流しない二人は本当に友達? ・友達の投稿に「いいね!」しないのは本当に友達? ・友達の投稿にコメントしないのは本当に友達? ・友達の投稿をシェアしないのは本当に友達?
(いいね!)の反対は嫌いではなく無関心 イーンスパイア(株) 横田秀珠の著作権を尊重しつつ、是非ノウハウはシェアして行きましょう。 46
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エッジランクを上げるには絡んでもらえる仕組み作りが大事 つまり不特定多数の人に申請し友達の数を増やしても 友達でなければ共感しないので
コメントも「いいね!」もシェアしない。 そのような投稿は友達でない人の ニュースフィードには表示されなくなる。 数が多ければ勝つというのが通用しない。 「絡んでもらって、なんぼ」がFacebookの世界。 これはビジネス用のFacebookページでも同様! イーンスパイア(株) 横田秀珠の著作権を尊重しつつ、是非ノウハウはシェアして行きましょう。 47
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ダンバー数150人の法則 ・コミュニティ形成は150人が適正である 教会のイスの数は150∼200個くらいが多い。 軍隊も1小隊あたり200人くらい。 世界中の村の平均は150人くらい。 ・twitterの平均的なフォロワー数は平均100∼180人。 ・Facebookの平均的な友達の数は130人。 繋がりを持たなければ1年に15%づつ相手の印象が薄まる。 最大6年で、あなたの事は100%忘れられると言う事です。
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1ヶ月で友達1000人に130人しか「いいね!」していない Facebookアプリ 「Wisdom」で調べられます。
https://apps.facebook.com/wisdomapp/ イーンスパイア(株) 横田秀珠の著作権を尊重しつつ、是非ノウハウはシェアして行きましょう。 49
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ガチャガチャが好きなモジャモジャ頭の福田剛大さん https://www.facebook.com/meishipro/posts/400259823333868
名刺の専門家っていう仕事の顔はインプットされている イーンスパイア(株) 横田秀珠の著作権を尊重しつつ、是非ノウハウはシェアして行きましょう。 50
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自分や友達でエッジランクの高い(親密度の高い)人を調べる方法 https://www.facebook.com
https://www.facebook.com/Shurin.Yokota/friends ①顔写真をクリックして ③親しい順に表示される タイムラインを表示させる https://www.facebook.com/Shurin.Yokota https://www.facebook.com/tsukanet/friends ④友達も同様に調べられる ②タイムラインの友達の リンクをクリックする 自分のニュースフィードでエッジランクの高い友達が上位に表示されます(リロードする と若干ですが並び順が変わります)。逆に一番下は友達になったばかりか親密度の低い友 達が表示されます。自分で上位の友達が、相手側でも自分を上位に出してると相思相愛(笑) イーンスパイア(株) 横田秀珠の著作権を尊重しつつ、是非ノウハウはシェアして行きましょう。 51
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Facebookの3大特長(他のSNSとの違い) ・世界の9億人が実名で登録するサービス ・情報のフィルタリング(エッジランク) ・1日30億回の口コミ「いいね!ボタン」
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「いいね!」ボタンの素晴らしさはマイナスが無いプラス思考
YouTubeには、+1と−1がある イーンスパイア(株) 横田秀珠の著作権を尊重しつつ、是非ノウハウはシェアして行きましょう。 53
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面白い友達の投稿に宣伝のFacebookページの投稿が勝てる?
ニュースフィード↓ Facebookページで投稿して「話題になろう」 ・商品やサービスに関わる事 友達(グルメ写真) ・業界に関する話やウンチク、トリビア ・時事批評など企業理念や自分の哲学を語る ・Yahoo!ニュースに出るような速報記事 FBページ(売り込み) ・地元ならではの面白い話題 ・店長が個人的に好きな趣味や食べ物 友達(赤ちゃん写真) ・店長の子供や友達、スタッフに関するネタ ・企業の裏事情や内輪話(社内ルール必須) FBページ 友達(美女2ショット) ・企業の第3者による評価への謙虚な姿勢 は広告だ けでは ・キレイな風景の写真や笑える写真 「話題に FBページ(自慢話) ・タメになる話や格言、著名人のメッセージ している あくまでも客観的な投稿では 人」が増 友達(夕日の写真) えない。 なく主観を入れることが大事 イーンスパイア(株) 横田秀珠の著作権を尊重しつつ、是非ノウハウはシェアして行きましょう。 54
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友達の「いいね!」した外部サイトやFacebookページが自分へ教えてくれる
Facebook外のHP(通常のHP) http://diamond.jp/articles/-/13480 Facebookの中に 「いいね!」 Facebookページ(商用利用OKのページ) https://www.facebook.com/ikemenism いいねボタン 既に自分が「いいね!」 していると表示されない 1日に30億回クリックされる facebookいいね!ボタン http://venturebeat.com/2010/07/07/facebook-like-buttons/ https://www.facebook.com/nakabi.fb イーンスパイア(株) 横田秀珠の著作権を尊重しつつ、是非ノウハウはシェアして行きましょう。 55
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Facebookの「いいね!」ボタンはHPへの新しい集客が見込める
⑤ ⑥ ⑦ ② ③ ④ 1日30億回いいね! ① 1日10億回の検索回数 テレビCM イーンスパイア(株) 横田秀珠の著作権を尊重しつつ、是非ノウハウはシェアして行きましょう。 56
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検索エンジンからの流入に上乗せ出来るFacebook集客 公式サイト http://www.enspire.co.jp/
2010年10月 912アクセス 2011年10月 1560アクセス ブログ http://enspire.cocolog-nifty.com/ いいね!ボタン設置 アクセスは1年で6倍増! イーンスパイア(株) 横田秀珠の著作権を尊重しつつ、是非ノウハウはシェアして行きましょう。 57
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割り算のマーケティング 足し算のソーシャルメディア
市場規模 ÷ 見込客 ÷ 既存客 ÷ 固定客 イーンスパイア(株) 横田秀珠の著作権を尊重しつつ、是非ノウハウはシェアして行きましょう。 58
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Facebookの個人ページが ビジネスで注目される理由 イーンスパイア(株) 横田秀珠の著作権を尊重しつつ、是非ノウハウはシェアして行きましょう。
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高価だったり 存在しない商品やサービスで顕著 ・なぜ同級生がやっている自動車屋に頼むのか? ・なぜ親戚の保険屋さんの保険に入るのか? ・なぜ人間的に気に入った人から家を買うのか? ・なぜ知り合いの税理士などを使うのか? ・なぜ友達の紹介でHPを作ってもらうのか?
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「何を?」でなくて、「誰から?」買うのかが大事 チョコレートを
買うなら? 誰から買うのか? お笑い好き AKB好き マイホームパパ 恐妻家 ボランティア エコ コンビニ スーパー ネットショップ チョコ専門店 食料品 ドラッグ 田中さん 荒木さん 鈴木さん 佐藤さん 山田さん 高橋さん イーンスパイア(株) 横田秀珠の著作権を尊重しつつ、是非ノウハウはシェアして行きましょう。 61
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マスメディア ソーシャルメディア ブランディング
マインドシェア 画一した 多角的な各々に 会社の顔(20%) イメージ 共感して 動画 を伝える もらう ブログ・ セミナー 会員制・ 講演・コンサル 共感 共感 AKB マイホーム 好き パパ 個人の顔(80%) 共感 共感 エコ 共感 共感 お笑い ボランティア 愛妻家 イーンスパイア(株) 横田秀珠の著作権を尊重しつつ、是非ノウハウはシェアして行きましょう。 62
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会社以外の顔を見せて始めて、意外に・・・と言われる
商品を覚えて もらうなら商 品説明などの 宣伝が必要だ が、自分を覚 えてもらうに は人柄を見せ https://www.facebook.com/Shurin.Yokota/posts/284457108238719 るしか無い。 イーンスパイア(株) 横田秀珠の著作権を尊重しつつ、是非ノウハウはシェアして行きましょう。 63
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⑤ 仕事以外のパーソナルな部分を知ると親近感が増す
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個性は、会社の顔だけでは伝わらない コンサルタント
ボランティア セミナー講師 環境問題 お笑い好き 子供想い AKB好き 愛妻家 友達と仲良くしているのは会社の顔ではなく、会社以外の顔に共感しているからである。 イーンスパイア(株) 横田秀珠の著作権を尊重しつつ、是非ノウハウはシェアして行きましょう。 65
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アナログとデジタルが融合した新しい購買導線
プッシュ(CM・FAXDM・チラシ) プル(口コミ・人に聞く) 電話帳 Google 会社 HP 成約 営業 Facebook イーンスパイア(株) 横田秀珠の著作権を尊重しつつ、是非ノウハウはシェアして行きましょう。 66
67.
「リアルとFacebook」 「個人と会社」のマトリックス
個人 会社 リアル Facebook 個人ページ Facebookページ イーンスパイア(株) 横田秀珠の著作権を尊重しつつ、是非ノウハウはシェアして行きましょう。 67
68.
個人の好きで繋がった人から仕事へ依頼が来るパターン
個人 会社 ①AKBのコンサートで ④いざ困った時に リアル 好きな事で共感した 友達の顔が浮かび 隣の人と友達になる 仕事の依頼をする ②Facebookでも ③友達になった人の Facebook 友達になって 仕事が気になり Facebook上でも交流 Facebookページを見る イーンスパイア(株) 横田秀珠の著作権を尊重しつつ、是非ノウハウはシェアして行きましょう。 68
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仕事で知り合った人と個人の人柄が伝わり売れるパターン
個人 会社 ⑤飲みに行って ①取引先に友達申請 リアル 更に盛り上がり 信用も得られる ④再会時には仲良し ②売り込まず ③Facebookページも Facebook 友達として交流し たまにチェックして お互いの人柄に共感 もらえるようになる イーンスパイア(株) 横田秀珠の著作権を尊重しつつ、是非ノウハウはシェアして行きましょう。 69
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人の縁を繋ぎ、復活させるFacebook(腐れ縁もw)
血縁 地縁 知縁 家族、親戚 町内会、同郷 学閥、同窓会、研究団体 業縁 復縁 志縁 取引先、同業、同僚、顧客 F Facebookで復活する8つの縁 宗教、政治、趣味 物縁 情縁 人縁 カーシェアリング、ルームシェア 知識、情報、思考、感情のデータ 著名人から始まる縁 イーンスパイア(株) 横田秀珠の著作権を尊重しつつ、是非ノウハウはシェアして行きましょう。 70
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個人ページでのスタンスの違いがFacebookページにも現れる https://www.facebook.com/umeran.chi
https://www.facebook.com/arriere.gout 顧客として接し、商品写真を掲載 友達として接し、2ショット写真を掲載 イーンスパイア(株) 横田秀珠の著作権を尊重しつつ、是非ノウハウはシェアして行きましょう。 71
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Facebookを使って、共通の価値観の人を拡げよう 友達や取引先の人にFacebookやってるかどうか聞く Facebookの楽しさや面白さを伝える(
かる・ビジネスNG) パワーランチ・プチ勉強会を開く Facebookを始めたら、多めに絡んであげサポートする そのうち抜かれるので(笑)、その方を先生にしてあげる イベントを使って、オフ会を開く(飲み会メイン) Facebookを他の人にも伝えてもらうよう提案 イーンスパイア(株) 横田秀珠の著作権を尊重しつつ、是非ノウハウはシェアして行きましょう。 72
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Facebookページが ビジネスで注目される理由 イーンスパイア(株) 横田秀珠の著作権を尊重しつつ、是非ノウハウはシェアして行きましょう。
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友達が行っている場所が気になって行ってしまう https://www.facebook.com/questions/233716886685039/
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Facebookチェックインの都道府県別ランキング(新潟) http://map.userlocal.jp/map/niigata/
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Facebookページのタイムライン化が2/29より実装 ・Facebookページのタイムライン化でカバー写真が重要に ・ウェルカムページが指定できなくなった ・個人からFacebookページへメッセージ送信可能に ・タイムライン導入でFacebookページの仕様も変更 ・初期設定のハイライトを変更できないので他己発信は不利 ・大事な出来事を追加して会社沿革を作ろう ・見て欲しい記事は1つだけ1週間トップに固定できる ・Facebookページから個人と公式ページへの誘導を ・個人と同様にリストで気になるFacebookページを購読 ・ハイライト表示と写真の位置変更でビジュアル重視も 詳しくは
http://ameblo.jp/enspire/entry-11179494359.html イーンスパイア(株) 横田秀珠の著作権を尊重しつつ、是非ノウハウはシェアして行きましょう。 76
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利用規約の改訂に伴う正しいFacebookページ名とURLの決め方
https://www.facebook.com/page_guidelines.php 固有名詞 ユーザーアカウント(独自URL) 普通名詞 販促・広告表現 イーンスパイア(株) 横田秀珠の著作権を尊重しつつ、是非ノウハウはシェアして行きましょう。 77
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利用規約の改訂に伴う正しいFacebookページ名どこまでOK? (例)新潟市で営むケーキ屋さん「YOKOTA」の場合 1 YOKOTA
○ 2 ケーキ × 3 ケーキ屋 YOKOTA △ 4 新潟のケーキ屋 YOKOTA △ 5 新潟の美味しいケーキ屋 YOKOTA × 6 ○○ランキング1位 新潟の美味しいケーキ屋 YOKOTA × イーンスパイア(株) 横田秀珠の著作権を尊重しつつ、是非ノウハウはシェアして行きましょう。 78
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Facebookページの利用規約の改訂まとめ 1 普通名詞のFacebookページ名でSEOなどの検索 や新規客の獲得にFacebookを使わない 2 他人ブランドの固有名詞を使ったFacebookペー ジ名で集客しない 3 屋号や会社名などの名称ではなく、実体のない Facebookページ名での商売はNG 4 ユーザーアカウントのURLについても同様
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立地条件を売りにしてエッジランクを高める https://www.facebook.com/nijinotsumiki
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お客様の声、売りの夕日の写真で自己表現 https://www.facebook.com/SENAMIONSEN
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お客様との2ショットを載せ安心させる https://www.facebook.com/chiropractic.toyano
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ビフォーとアフターを掲載し表現する https://www.facebook.com/repair.realize
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キャラクターを使ってリアルを想像させる https://www.facebook.com/gosenmitsubishi
↓↓↓↓ イーンスパイア(株) 横田秀珠の著作権を尊重しつつ、是非ノウハウはシェアして行きましょう。 84
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施工事例の写真を使って、顧客と交流する https://www.facebook.com/organicstudio.jp
https://www.facebook.com/photo.php?fbid=278259628858762 イーンスパイア(株) 横田秀珠の著作権を尊重しつつ、是非ノウハウはシェアして行きましょう。 85
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動画のアプローチで時間を支配する http://www.facebook.com/yamazakisaketen.com.fan
http://www.yamazakisaketen.com/ イーンスパイア(株) 横田秀珠の著作権を尊重しつつ、是非ノウハウはシェアして行きましょう。 86
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Facebookをビジネスに活かす5つの戦略
相手 4つの切り口 人格 ① 友達 会社・自分・家族・社会 個人 ビジネス ② 職人・ソムリエ・カリスマ・実業家 ページ パートナー ③ 接し方 見込客・既存客・固定客・勝手客 顧 ④ 自己表現 文章・写真・動画・時間 Facebook 客 ページ ⑤ 売り込み プッシュ・プル・ニーズ・ウォンツ イーンスパイア(株) 横田秀珠の著作権を尊重しつつ、是非ノウハウはシェアして行きましょう。 87
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続きは、Facebook戦略セミナー3時間で http://www.youtube.com/shurinyokota
「新潟 ネットビジネス」検索で4位 映像 http://www.youtube.com/watch?v=s7jDWSsIeXE イーンスパイア(株) 横田秀珠の著作権を尊重しつつ、是非ノウハウはシェアして行きましょう。 88
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Facebookセミナーのレジュメも全て公開 http://www.youtube.com/watch?v=s7jDWSsIeXE
http://www.slideshare.net/ShurinYokota/facebookin-10015055 動画を共有するYouTubeに対して、 ▶をクリックするとレジュメ スライドを共有できるのがSlideShare http://www.slideshare.net のページをめくって行けます。 イーンスパイア(株) 横田秀珠の著作権を尊重しつつ、是非ノウハウはシェアして行きましょう。 89
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そんな便利なツールをFacebookは何故タダで提供するのか? https://www.facebook.com/about/ads/
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Facebookを始めて、直後にやるべきこと ・ブラウザをGoogle Chromeに変更する(Internet Explorerは遅い) ・Google
Chromeの拡張機能PhotoZoomをインストールする ・Facebook登録用のメールアドレスをGmailで取得する ・セキュリティの設定でメールアドレスを非表示にする ・メールによる「お知らせ」は出来るだけ通知しない設定にする ・セキュリティの公開範囲を「公開」でなく「友達」にする ・ブラウザのお気に入りではなく、出来ればホームに設定する イーンスパイア(株) 横田秀珠の著作権を尊重しつつ、是非ノウハウはシェアして行きましょう。 91
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Facebookを始めて、1週間以内にやるべきこと ・個人ページで登録の名前をローマ字から日本語の姓名に変更 ・個人ページの登録名の別称(ニックネーム)を登録する ・個人ページのURLを連番数字から姓名のローマ字に変更 ・プロフィールを詳しく書き、全ての関連サイトのURLを掲載 ・プロフィール写真は笑顔で少し右向きで親しみやすくする ・カバー写真は、会社・自分・家族・社会の4つを表現する ・タイムラインにライフイベントを登録し、自分史を作る
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Facebookを始めて、1ヶ月以内にやるべきこと ・携帯電話やスマートフォンのモバイルでアクセスし投稿する ・会社からスマートフォンでチェックインし、FBページを作る ・プロフィールの所属にチェックイン付FBページ(企業名)を入れる ・左メニューをお気に入り、ニュースフィードをリストで整理する ・同級生、同僚、趣味仲間、親戚などリアル友達を探し友達になる ・気になるグループやFacebookページを検索で探して参加する ・個人ページでイベントやクエスチョンを使ってみる
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Facebookを始めて、2ヶ月以内にやるべきこと ・個人ページの1ヶ月で、いいね!を集めたコンテンツを調べる ・個人ページで30いいね!を集める投稿に挑戦する ・Facebookページのチェックインクーポンを発行する ・FacebookページでFacebookクーポンを発行する ・Facebookページのタイムラインをコンテンツで充実させる ・Facebookページへの投稿は最低でも1日1回を目指す ・Facebookページで25いいね!を集めユーザーアカウント取得
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Facebookを始めて、3ヶ月以内にやるべきこと ・個人ページの友達で気になる方とリアルで会うチャンスを作る ・個人ページで繋がりたい方をフィード購読し交流する ・個人ページとFacebookページの使い分けを意識する ・Facebookページで30いいね!を集めインサイトで分析する ・Facebookページの流入経路、送客経路を明確にする ・Facebookページで無料イベントもしくは飲み会を企画する ・Facebookページでスポンサー広告に挑戦する
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Facebookを始めて、4ヶ月以内にやるべきこと ・個人ページで自分を応援してくれる友達を100名ほど作る ・個人ページで繋がりたい方と出会えるチャンスを模索する ・個人ページでFacebookをやっていない人への勉強会をする ・Facebookページで3ヶ月で反応のある投稿を分析する ・Facebookページで30いいね!を集める投稿に挑戦する ・Facebookページ同士のアカウントで交流する ・Facebookページで話題にしている人の割合50%を目指す
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Facebookを使った販促は ネットビジネスではなく リアルビジネスである。 イーンスパイア(株) 横田秀珠の著作権を尊重しつつ、是非ノウハウはシェアして行きましょう。
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そして、最終的に Facebookで問われるのは 人としての在り方である。 イーンスパイア(株) 横田秀珠の著作権を尊重しつつ、是非ノウハウはシェアして行きましょう。
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最後に私と友達になりたい方へ、お願い!
①「横田 秀珠」で検索 ②Facebookページの方を選ぶ Facebookに関する質問は私のFacebookページ ③Facebookページなどで交流し 「ネットビジネス研究室」へ投稿して下さい。 再会する際に友達リクエストを 100%お答えします。 https://www.facebook.com/enspire.co.jp 承認させて頂きます。 イーンスパイア(株) 横田秀珠の著作権を尊重しつつ、是非ノウハウはシェアして行きましょう。 99
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ご清聴ありがとうございました。 mxi よこたん http://mixi.jp/show_profile.pl?id=6116333
All About http://profile.allabout.co.jp/pf/yokota-shurin/ ネットビジネス研究所(有料) http://enspire.sns-online.net ブログ http://enspire.cocolog-nifty.com イーンスパイア株式会社 (Enspire Co.,ltd) 代表取締役 ネットビジネス・アナリスト 電脳アイデア泉人 3年ネット太郎 横田 秀珠(よこた しゅうりん) TEL:080−3366−9288(Soft Bank) E-mail: yokota-shurin@enspire.co.jp Skype ID:enspire_co_jp 公式HP http://www.enspire.co.jp 〒950-0913 新潟市中央区鐙1-1-22-1723 携帯HP http://katy.jp/enspire facebook http://www.facebook.com/Shurin.Yokota youtube http://www.youtube.com/ShurinYokota USTREAM http://www.ustream.tv/enspire twitter http://twitter.com/enspire_co_jp イーンスパイア(株) 横田秀珠の著作権を尊重しつつ、是非ノウハウはシェアして行きましょう。 100