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貴社のFacebookページを元気にする

アドオン型   モニターFacebookページ                             運営のご提案


                    2012/06




                                                  CheerUP! for your FacebookPage
            ©DO HOUSE Inc. All rights reserved.
本企画の概要




         投稿への「いいね!」や「コメント」が集まらず活性化しない


         ウォールの投稿ネタを考えるのが大変だ


         Facebookページの運営担当者さまからこのようなお悩みを伺います


         そんなFacebookページにご提案したい企画です




               モニター用Facebookページを作成し貴社ページにアドオンします


                    モニターは貴社ページに関連する投稿ネタを作成します


          モニターは貴社ページの投稿に対して「いいね!」や「コメント」をします


         モニターの生活者視点のコメントと投稿で貴社Facebookページを元気にします




                       © 2012 DO HOUSE Inc. All rights reserved.   1
本企画の背景




          当社がネットワークするフィールドマーケター「DOさん」は、基本技術の聞く力とホメる力を駆使して、
             インターネットの黎明期から、企業コミュニティのシスオペ・活性化支援を行ってきました。
         Facebookページにおける活性化や投稿の支援のご依頼もいただくことが多くありましたが、個人アカウントで
               特定の企業ページの活性化支援を行うことは難しく、これまでお断りをしてきました。


         ただし改めて、Facebookページでこそコメントしやすい雰囲気を作ることや、生活者が体験・経験した投稿を
         ウォールで共有することが重要であると考え。個人アカウントではなく、企業のFacebookページのモニター
         という位置づけでFacebookページを作り、Facebookページの名前でいいね!やコメントなどの活性化支援と、
                   クチコミ情報のウォールへの投稿を支援するサービスをはじめました。


         DOさんの力で貴社Facebookページを元気にし、一般参加者からのいいね!やコメントを増やしていきます。
                                   ぜひご活用ください。




                             © 2012 DO HOUSE Inc. All rights reserved.   2
貴社Facebookページにアドオンする「モニター」Facebookページ



                                                                             貴社Facebookページ
DOさんのモニターFacebookページは、貴社商品のモニター
のFacebookページであることを明言し、貴社Facebookペー
ジと相互リンクします。モニターFacebookページは、貴社の
ウォール投稿への「いいね!」や「コメント」を行い活性化し
ます。また、自分のウォールに貴社商品のクチコミ情報(使い
こなしやレシピ、周辺情報など)を投稿します。貴社にはモニ
ターFacebookページの投稿を「シェア」してもらうことで、
生活者のクチコミ情報を自身のウォールで発信することができ
ます。




                                 © 2012 DO HOUSE Inc. All rights reserved.                   3
モニターのクチコミをそのまま貴社の投稿コンテンツに



 モニターFacebookページでは、貴社商品のクチコミ情報を週
 に1回投稿します。シズル溢れる生活現場でのクチコミ情報を
 貴社のFacebookページでシェアしてもらい、投稿コンテンツ
 にします。




                             © 2012 DO HOUSE Inc. All rights reserved.   4
貴社のウォール投稿に「いいね!」や「コメント」をつけて活性化



 モニターFacebookページは、貴社のウォール投稿に「いい
 ね!」や「コメント」をつけて活性化します。モニター
 Facebookページ同士でコメントの掛け合いなども行い、一般
 参加者もアクションしやすい雰囲気作りを行います。




                             © 2012 DO HOUSE Inc. All rights reserved.   5
生活者のクチコミ情報には「いいね!」や「コメント」が集まり、さらなる連鎖を生みます




   生活者の投稿を紹介すると「いいね!」や
        「コメント」が集まり




                                                                    「コメント」は「いいね!」や
                                                                  さらなる「コメント」の連鎖を生みます


                      © 2012 DO HOUSE Inc. All rights reserved.                        6
モニターFacebookページのクチコミ投稿パターン




     使いこなしパターン
                                                                      キュレーションパターン
  貴社商品をリアルな生活現場で使い
  倒して、ユーザにしか分からない                                                    貴社商品の周辺情報を、ニュース
  使いこなし情報を発信します                                                      サイトや各種情報サイトからピック
                                                                     アップしてリンクをシェアします
                                レシピパターン

                        貴社商品を使ったレシピ、貴社商品
                        に合いそうなレシピを写真とともに
                        発信します




       その他、モニターFacebookページから生活者言葉で伝えたい情報がありましたらご指示ください



                         © 2012 DO HOUSE Inc. All rights reserved.                      7
DOさんネットのご紹介
DOさんはデジタル&ネットワークをフルに活用できる新時代のマーケティング事業家です

                       30代         40代                                                 3年未満    3~5年
      7%
                       50代         60代以上                                               6~8年    9~11年
                 25%                                                                   12年以上             23%         23%
22%

                              年代                                                         DOさん暦
                                                                                                       13%
                                                                                                                      19%

       46%                                                                                                     22%




             22%
30%

                                                                                                         48%         52%
                             世帯年収                                                            居住形態


                         600万未満
           48%           600万~999万                                                      戸建     集合住宅
                         1000万以上


                                           © 2012 DO HOUSE Inc. All rights reserved.                                        9
DOさんが備えるスキル




              正式に「DOさん」として活動する前に必ず、6ヶ月間の研修行います。
   DOさんには、合計4回の基礎研修(定性データの書き方等)と台所フォーラム(=ご自宅に友人を招いての
                テーマ準じたディスカッション)の開催を必須としています。




               DOさんは誰もが聞き上手
               “聞き上手には人が集まる”の言葉通り、DOさんは誰もが聞き上手。決して一方的に喋る人ではありません。
               「聞く力」がコミュニケーション力の源泉であり、聞き上手であることは話し上手につながります。
               だからこそ、「聞く力」は情報発信にも力を発揮するのです。




               DOさんの魅力はほめる力
               「ほめる」と言う行為は、簡単にできそうで実はかなり難しいものです。
               DOさんは単に口先だけで商品を評価する事はしませんし、させません。
               じっくりと使って、時間をかけて接し、いろんな角度から商品を見つめます。
               DOさんは体感した事実に基づき、“100通りに商品を褒める”そんなトレーニングをしています。



               DOさんのネットワークは100世帯/50店舗
               DOさんの武器は、そのネットワークの広さです。『人のネットワーク』であればその方の生活背景を、
               『お店』であれば場所・特性はもちろん、評価点・不評価点までを誰よりもよく知っています。
               生活背景をよく知っている友人だからこそ、ホンネを引き出すヒアリングが可能ですし、
               よく行く(知っている)店舗だからこそ、生活者としての視点でデータ開発することができます。




                           © 2012 DO HOUSE Inc. All rights reserved.   10

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  • 1. 貴社のFacebookページを元気にする アドオン型 モニターFacebookページ 運営のご提案 2012/06 CheerUP! for your FacebookPage ©DO HOUSE Inc. All rights reserved.
  • 2. 本企画の概要 投稿への「いいね!」や「コメント」が集まらず活性化しない ウォールの投稿ネタを考えるのが大変だ Facebookページの運営担当者さまからこのようなお悩みを伺います そんなFacebookページにご提案したい企画です モニター用Facebookページを作成し貴社ページにアドオンします モニターは貴社ページに関連する投稿ネタを作成します モニターは貴社ページの投稿に対して「いいね!」や「コメント」をします モニターの生活者視点のコメントと投稿で貴社Facebookページを元気にします © 2012 DO HOUSE Inc. All rights reserved. 1
  • 3. 本企画の背景 当社がネットワークするフィールドマーケター「DOさん」は、基本技術の聞く力とホメる力を駆使して、 インターネットの黎明期から、企業コミュニティのシスオペ・活性化支援を行ってきました。 Facebookページにおける活性化や投稿の支援のご依頼もいただくことが多くありましたが、個人アカウントで 特定の企業ページの活性化支援を行うことは難しく、これまでお断りをしてきました。 ただし改めて、Facebookページでこそコメントしやすい雰囲気を作ることや、生活者が体験・経験した投稿を ウォールで共有することが重要であると考え。個人アカウントではなく、企業のFacebookページのモニター という位置づけでFacebookページを作り、Facebookページの名前でいいね!やコメントなどの活性化支援と、 クチコミ情報のウォールへの投稿を支援するサービスをはじめました。 DOさんの力で貴社Facebookページを元気にし、一般参加者からのいいね!やコメントを増やしていきます。 ぜひご活用ください。 © 2012 DO HOUSE Inc. All rights reserved. 2
  • 4. 貴社Facebookページにアドオンする「モニター」Facebookページ 貴社Facebookページ DOさんのモニターFacebookページは、貴社商品のモニター のFacebookページであることを明言し、貴社Facebookペー ジと相互リンクします。モニターFacebookページは、貴社の ウォール投稿への「いいね!」や「コメント」を行い活性化し ます。また、自分のウォールに貴社商品のクチコミ情報(使い こなしやレシピ、周辺情報など)を投稿します。貴社にはモニ ターFacebookページの投稿を「シェア」してもらうことで、 生活者のクチコミ情報を自身のウォールで発信することができ ます。 © 2012 DO HOUSE Inc. All rights reserved. 3
  • 6. 貴社のウォール投稿に「いいね!」や「コメント」をつけて活性化 モニターFacebookページは、貴社のウォール投稿に「いい ね!」や「コメント」をつけて活性化します。モニター Facebookページ同士でコメントの掛け合いなども行い、一般 参加者もアクションしやすい雰囲気作りを行います。 © 2012 DO HOUSE Inc. All rights reserved. 5
  • 7. 生活者のクチコミ情報には「いいね!」や「コメント」が集まり、さらなる連鎖を生みます 生活者の投稿を紹介すると「いいね!」や 「コメント」が集まり 「コメント」は「いいね!」や さらなる「コメント」の連鎖を生みます © 2012 DO HOUSE Inc. All rights reserved. 6
  • 8. モニターFacebookページのクチコミ投稿パターン 使いこなしパターン キュレーションパターン 貴社商品をリアルな生活現場で使い 倒して、ユーザにしか分からない 貴社商品の周辺情報を、ニュース 使いこなし情報を発信します サイトや各種情報サイトからピック アップしてリンクをシェアします レシピパターン 貴社商品を使ったレシピ、貴社商品 に合いそうなレシピを写真とともに 発信します その他、モニターFacebookページから生活者言葉で伝えたい情報がありましたらご指示ください © 2012 DO HOUSE Inc. All rights reserved. 7
  • 10. DOさんはデジタル&ネットワークをフルに活用できる新時代のマーケティング事業家です 30代 40代 3年未満 3~5年 7% 50代 60代以上 6~8年 9~11年 25% 12年以上 23% 23% 22% 年代 DOさん暦 13% 19% 46% 22% 22% 30% 48% 52% 世帯年収 居住形態 600万未満 48% 600万~999万 戸建 集合住宅 1000万以上 © 2012 DO HOUSE Inc. All rights reserved. 9
  • 11. DOさんが備えるスキル 正式に「DOさん」として活動する前に必ず、6ヶ月間の研修行います。 DOさんには、合計4回の基礎研修(定性データの書き方等)と台所フォーラム(=ご自宅に友人を招いての テーマ準じたディスカッション)の開催を必須としています。 DOさんは誰もが聞き上手 “聞き上手には人が集まる”の言葉通り、DOさんは誰もが聞き上手。決して一方的に喋る人ではありません。 「聞く力」がコミュニケーション力の源泉であり、聞き上手であることは話し上手につながります。 だからこそ、「聞く力」は情報発信にも力を発揮するのです。 DOさんの魅力はほめる力 「ほめる」と言う行為は、簡単にできそうで実はかなり難しいものです。 DOさんは単に口先だけで商品を評価する事はしませんし、させません。 じっくりと使って、時間をかけて接し、いろんな角度から商品を見つめます。 DOさんは体感した事実に基づき、“100通りに商品を褒める”そんなトレーニングをしています。 DOさんのネットワークは100世帯/50店舗 DOさんの武器は、そのネットワークの広さです。『人のネットワーク』であればその方の生活背景を、 『お店』であれば場所・特性はもちろん、評価点・不評価点までを誰よりもよく知っています。 生活背景をよく知っている友人だからこそ、ホンネを引き出すヒアリングが可能ですし、 よく行く(知っている)店舗だからこそ、生活者としての視点でデータ開発することができます。 © 2012 DO HOUSE Inc. All rights reserved. 10