Sendloop Kurucu Ortağı Cem Hürtürk'ün Webrazzi E-Ticaret'15 Konferansı'nda imza attığı, 'E-ticaret siteleri için e-posta pazarlaması ipuçları' başlıklı sunum.
E posta Kampanyalarınızda Tutarlı Olmanız Gereken 3 NoktaEmarsys Türkçe
E posta kampanyalarınızda tutarlı olmanız gereken noktalar hakkında detaylı sunuma buradan bakabilir, bizi @Emarsys_Turkey Twitter adresimizden takip edebilirsiniz.
E posta Pazarlama listenizdeki pasif üyelerle ne yapmak gerekirEmarsys Türkçe
E posta pazarlama listenizdeki pasif üyelerle ne yapmak gerektiği hakkında detaylı sunuma buradan bakabilir, bizi @Emarsys_Turkey Twitter adresimizden takip edebilirsiniz.
E posta Kampanyalarınızda Tutarlı Olmanız Gereken 3 NoktaEmarsys Türkçe
E posta kampanyalarınızda tutarlı olmanız gereken noktalar hakkında detaylı sunuma buradan bakabilir, bizi @Emarsys_Turkey Twitter adresimizden takip edebilirsiniz.
E posta Pazarlama listenizdeki pasif üyelerle ne yapmak gerekirEmarsys Türkçe
E posta pazarlama listenizdeki pasif üyelerle ne yapmak gerektiği hakkında detaylı sunuma buradan bakabilir, bizi @Emarsys_Turkey Twitter adresimizden takip edebilirsiniz.
Simposium Keris Summit 2015 | Dari Mega Remeng untuk Indonesia (Fathorrakhman)Hafiz Priyotomo
Dari Mega Remeng untuk Indonesia
Fathorrakhman
Simposium Keris Summit 2015
Pelestarian dan Pengembangan Ekonomi Kreatif Keris Nusantara
Benteng Vredeburg, 28 Oktober 2015
Care, caring, and caregiver are words used to describe those who take care of family members or friends out of love. These terms are also used by those who are paid to help and support others. This is confusing on a number of fronts.
One: there is a big difference between being paid to provide care versus not expecting and not receiving financial compensation.
Two: the policy discussions and funding decisions tend to focus on professional and paid care provided by non profits, governments or institutions as if they were the only ones. This paid sector receives the bulk of the financial resources allocated by governments. In this regard, natural care is playing teeter totter with an elephant.
That the dimensions, requirements and scale of natural care is invisible is a serious public policy issue. We have relegated it as a private matter. In fact, it defines us as a species, as a country, as a society, as an individual.
Providers of natural care need resources to support themselves and the people they are caring for. It is a matter of decency, natural justice and our collective survival. This serious matter should be a high public policy priority.
Al Etmanski delivered this presentation on December 7, 2011 along with a webinar you can access here: http://bit.ly/v6w0Bx
Visit our SiG website for further resources: http://sigeneration.ca
This presentation shows the analysis carried out during Value-it project about the performance of Semantic technolgies Vs Taxonomies to manage ideas in Telefonica Ideas Bank
Başarılı Doğum Günü E-Postaları İçin TavsiyelerMurat Erdör
Başarılı doğumgünü e-postaları hakkında detaylı sunuma buradan bakabilir, bizi @Emarsys_Turkey Twitter adresimizden takip edebilirsiniz. Bilgi Paylaştıkça Güzel.
Simposium Keris Summit 2015 | Dari Mega Remeng untuk Indonesia (Fathorrakhman)Hafiz Priyotomo
Dari Mega Remeng untuk Indonesia
Fathorrakhman
Simposium Keris Summit 2015
Pelestarian dan Pengembangan Ekonomi Kreatif Keris Nusantara
Benteng Vredeburg, 28 Oktober 2015
Care, caring, and caregiver are words used to describe those who take care of family members or friends out of love. These terms are also used by those who are paid to help and support others. This is confusing on a number of fronts.
One: there is a big difference between being paid to provide care versus not expecting and not receiving financial compensation.
Two: the policy discussions and funding decisions tend to focus on professional and paid care provided by non profits, governments or institutions as if they were the only ones. This paid sector receives the bulk of the financial resources allocated by governments. In this regard, natural care is playing teeter totter with an elephant.
That the dimensions, requirements and scale of natural care is invisible is a serious public policy issue. We have relegated it as a private matter. In fact, it defines us as a species, as a country, as a society, as an individual.
Providers of natural care need resources to support themselves and the people they are caring for. It is a matter of decency, natural justice and our collective survival. This serious matter should be a high public policy priority.
Al Etmanski delivered this presentation on December 7, 2011 along with a webinar you can access here: http://bit.ly/v6w0Bx
Visit our SiG website for further resources: http://sigeneration.ca
This presentation shows the analysis carried out during Value-it project about the performance of Semantic technolgies Vs Taxonomies to manage ideas in Telefonica Ideas Bank
Başarılı Doğum Günü E-Postaları İçin TavsiyelerMurat Erdör
Başarılı doğumgünü e-postaları hakkında detaylı sunuma buradan bakabilir, bizi @Emarsys_Turkey Twitter adresimizden takip edebilirsiniz. Bilgi Paylaştıkça Güzel.
Başarılı Sevgililer Günü E-Posta Kampanyaları için 15 TavsiyeMurat Erdör
Başarılı sevgililer günü e-postaları hakkında detaylı sunuma buradan bakabilir, beni @muraterdor Twitter adresinden takip edebilirsiniz. Bilgi Paylaştıkça Güzel.
Başarılı Sizi Özledik Kampanyaları için TavsiyelerMurat Erdör
Başarılı sizi özledik e-postaları hakkında detaylı sunuma buradan bakabilir, beni @muraterdor Twitter adresimden takip edebilirsiniz. Bilgi Paylaştıkça Güzel.
Sosyal Medya ve E-posta Pazarlamayı Nasıl Entegre EdersinizMurat Erdör
Sosyal medya tanıtım e-postaları ile ilgili sunuma buradan bakabilir, bizi @Emarsys_Turkey Twitter adresimizden takip edebilirsiniz. Bilgi Paylaştıkça Güzel
“Ödeme Hizmetlerinde TR Karekod’un Üretilmesi ve Kullanılması Hakkında Yönetmelik” ile eki “TR Karekod İlke ve Kuralları” dokümanları 21/8/2020 tarihli ve 31220 sayılı Resmi Gazete’de yayımlanarak yürürlüğe girmiştir.
E-Ticaret Firmaları için SaaS Konum Servisi: Paragon - Fikret Toydemir
E-ticaret siteleri için e-posta pazarlaması ipuçları
1. “Sendloop” ve “Email Marketing” Oktet Bilisim AŞ’nin tescilli markalarıdır ve tüm hakları saklıdır.
No more complex email marketing
Cem Hürtürk
cem@sendloop.com
@cemhurturk / @sendloop
3. Yeni aboneler elde edin
Websitenizde, blogunuzda, Facebook
sayfanızda, basılı medya reklamlarınızda
abone toplayın.
4. İkinci eposta alma sanatı
Müşterilenizden ikinci epostalarını almaya
çalışın. Gönderim oranlarınızı garanti
altına alın.
5. Daha fazla bilgi
Müşterileriniz ve aboneleriniz
hakkında olabildiğince fazla bilgi
toplayın. Bunları hedeflemede ve
kişiye özel içerik göndermede
kullanın.
6. Adet değil, kalite önemli
Abone listenizde kaç adet e-posta adresi
olduğu değil, ne kadarının
gönderimlerinize tepki verdiği önemli
8. Eposta konusunu
kişiselleştirin
Genel bir eposta konusu ile alıcıya özel
oluşturulmuş bir eposta konusu arasında
açılma oranları açısından 5% - 11%
arasında artış oluyor*.
(*) Kaynak: http://sndlp.com/oku_1
10. Mobil Cihazlar
Mobil cihazları asla göz ardı etmeyin.
Epostaların 53%’ü mobil cihazlardan
epostalarını kontrol ediyor*!
Eposta tasarımlarınız mutlaka mobil
cihaz uyumlu olsun.
(*) Kaynak: http://sndlp.com/oku_2
11. Terk edilen sepetler!
Servislerinizde oluşabilecek hataları fark
etmek ve terkedilen sepetleri satışa
çevirmek için epostalar hazırlayın ve
sürece dahil edin.
12. Ödüllendirin!
Eticaret’te de 80/20 kuralı geçerli. Çok
alışveriş yapan müşterilerinize hediye
gönderin, indirim çekleri, vb. verin.
Müşterilerinizi özel hissettirin.
13. Harekete geçirin!
Belli bir süre boyunca alışveriş yapmayan
müşterilerinize doğru zamanda doğru
içerikli ekstra epostalar gönderin.
20. Açılma oranlarına
güvenmeyin
Her bir ESP farklı bir şekilde
hesaplıyor olabilir. Bağımsız şirketler
de kullanın ve kendiniz de
ölçümleyin*.
(*) Google Analytics
(*) Email-Tracker.com
21. Yedeğiniz olsun
Sadece bir ESP şirketi ile
yetinmeyin. Yedeğiniz olsun. Zaman
zaman diğer ESP’den gönderim
yapıp metrikleri karşılaştırın.
22. 103 ülkeden
20,000'den fazla müşteri
2014 yılında
5 milyar e-posta gönderimi
2014 yılında
115 milyar abone aktivite ölçümü
3 ayrı kıtadan akıllı
gönderim mimarisi
Ölçeklenebilir, saatte
25 milyon akıllı gönderim performansı
2 ayrı kıtaya yayılmış
tecrübeli ekip
Sürekli
yenilenen özellikler
Teşekkürler.
Editor's Notes
Email Marketing uc asamadan olusmaktadir ve her biri ayri bir onem tasimaktadir.
Websitenizde, blogunuzda, Facebook sayfanizda, landing sayfalarinda, mikro sitelerinizde abone formu bulundurmaniz cok onemli.
ONEMLI: Double opt-in olmasi siddetle tavsiye edilir. Rakiplerinizden ve kotu niyetli kisilerden listenizi koruyun.
Böylece Hotmail, Yahoo gibi servislerin uyguladığı kurallardan ve engellemelerden kurtulabilir, daha büyük bir kitleye ulaşabilirsiniz.
The power of big data
“Ürünlerinizin satışında yorum önemli faktördür. Ürünlerinizi satın alan müşterilerden yorum almalısınız. Doğru zamanda doğru epostayı, doğru kişiye göndererek yararlı yorumlar alabilir, ürünlerinizin satışlarını arttırabilirsiniz”
Email marketing’de personalization çok önemli, özellikle subject line’da. Çok etkili olabiliyor. İlgili araştırmamız da var blogumuzda… http://sendloop.com/blog/subject-line-personalisation-and-its-effect-on-email-open-rates
A/B Testleri tahmin ettiğinizden çok daha önemli. Yaş grubuna, cinsiyete, eğitim durumuna göre çok değişiklik gösteriyor. Bunları kendi müşteri grubunuza göre test ederek bulmaktan başka çareniz yok. Buna ek olarak A/B testleri yaparak açılma oranları kolaylıkla 5% ‘ten 20%’lere çekilebilmektedir.
A/B Testleri tahmin ettiğinizden çok daha önemli. Yaş grubuna, cinsiyete, eğitim durumuna göre çok değişiklik gösteriyor. Bunları kendi müşteri grubunuza göre test ederek bulmaktan başka çareniz yok. Buna ek olarak A/B testleri yaparak açılma oranları kolaylıkla 5% ‘ten 20%’lere çekilebilmektedir.
Abandoned cart tüm eticaret sitelerinin en hızlı satışa çevirebilecekleri nokta olarak öne çıkıyor. Terk edilen kartlarla ilgili göndereceğiniz epostaları renklendirin, farklılık yaratın.
Unutmayın müşterilerinizin %20’sinden cironuzun yaklaşık %80’ini yapıyorsunuz. 5 puan aşağı 5 puan yukarı tüm dünyada brick & mortar işlerde dahil olmak üzere bu kural geçerli.
Son alışverişi 6 ay önce yapmış bir müşterinize, satın aldığı üründen memnun olup olmadığını sorun. Bu süre 1 seneye çıktıysa neden alışveriş yapmadığını sorun, alışveriş yapması için bir havuç gönderin.
Sendloop olarak farkettiğimiz bir başka yanlışta transactional epostalarda yaşanıyor. Müşterilerimizin %80’i basit siparişiniz alındı, kargoya verildi gibi epostalar gönderiyor. Unutmayın transactional epostaların açılma oranı çok daha yüksek. İlişkili ürünleri içine ekleyin, satışınızı arttırın.
Herkes hatırlanmayı sever. Müşterilerinize sizin için özel olduklarını gösterin. Doğum günlerinde, yıldönümlerinde kişiselleştirilmiş epostalar gönderin.
Burada rakamlar verebiliriz. Örneğin gönderimlerinde hiç spam trap hit çıkmayan ile 10+ spam trap hit çıkan arasındaki open rate yüzde karşılaştırmaları gibi...
Ölçümleyin ve bir sonraki gönderimde daha iyisini yapmaya çalışın.
Tüm gün bende sizlerin arasında olacağım. Eposta pazarlama hakkında sormak istediklerinizi lütfen çekinmeden sorun. Bunun dışında bana eposta adresimden ve twitter hesabımdan ulaşabilirsiniz.
Buradaki amaç Sendloop’a teşvik etmek. Bizi dinleyecek olan tüm eticaretçiler zaten ya euromsg ya emarsys yada başka bir çözüm kullanıyor. Onlara diyoruz ki “tamam memnun olabilirsin kullandığın çözüm ile. Ama bir yedeğin olsun, o da biz olalım”. Lead olarak alalım, sonra bir şekilde kendimize çekelim stratejisi...