email marketing: dall'invio con normali client di posta all'utilizzo di tool professionali

1. email marketing
ENAIP Rovigo 4 febbraio 2014, Pivari.com

2. mailing list: i pro
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tutti usano l’email!
strumento percepito come semplice
strumento percepito come veloce
strumento spesso affidato a persone senza
specifiche esperienze
● mailing list = inviare qualche email

3. mailing list: i fondamenti
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la lista di distribuzione
la costruzione dell’email
l’invio
la valutazione dell’invio

4. La lista di
distribuzione
Creiamone una!

5. Lista distribuzione: struttura
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QUANTE: 10?, 100?, 1000?, …
COME: lista di email, file esterno, db
CAMPI
RAZIONALIZZAZIONE: raggruppamenti
email mai duplicate:
ad es. maschi 30-40, arte e Rovigo, …

6. Nuova aggiunta
Ogni nuova aggiunta dovrà seguire la struttura o
bisognerà cambiare la struttura o prevedere
diverse strutture per diverse mailing list
● aggiunta da altra persona
● aggiunta acquisita (ad es. le persone che si
registrano durante le mostre)
● aggiunta acquistata

7. Rimozione
E’ nel diritto di ogni utente iscritto a mailing list, anche
se inizialmente aveva accettato le clausole,
richiederne in ogni momento la rimozione.
E’ dovere del gestore di mailing list, ricevuta richiesta,
effettuarne la rimozione.
Codice in materia di protezione dei dati personali
(privacy)
http://www.attivissimo.net/antispam/diffida_antispam.htm

8. email:
costruzione
Costruiamone una!

9. email
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titolo
corpo: testo, html
corpo: stile
corpo: stile immagine (es. sconto %)
corpo: posizione nel caso di molte notizie
corpo: personalizzazione (XXXX,)
corpo: contatti
corpo: rimozione
allegati

10. invio
● creazione (estrazione) della lista di
distribuzione
● bcc (ccn)
● verifica di non presenza di errori
● invio di verifica a terzi

11. valutazione dell’invio
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telefonate o email ricevute
richieste di rimozione
email errore
antispam
tracciamento email

12. mailing list: i contro
● come correggere un invio erroneo?
● come impedire una percezione di spam?
● aggiornamento email (email non più valide,
richieste di rimozione per privacy, …)
● come gestire una lista di distribuzione
superiore alle 500 email?

13. Ascoltate il video:
quali sono i punti principali?

14. I punti dal video
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comunicare con i tuoi clienti
facile, sicuro, professionale
email, sms, social, fax
libertà creativa, modelli, compatibilità
recapito sicuro (superare filtri antispam)
report (quanti, gruppi, singolo, dove, dove ha
cliccato)
● liste, importare (db e applicazioni)

15. Gli strumenti
Tanti con diverse caratteristiche: qualità, gratis,
…
● mailchimp.com
Italiano
● mailup.it

16. mailchimp.com
● Analizziamo l’email di AC Adria
cosa notate?
● Utilizziamolo