E-commerce, come funziona e perchè? Post Blog http://lab121.wordpress.com/2013/08/19/lecommerce-funziona-perche-410-alle-19-a-lab121/

1. stefano.loberti@algorithmedia.com
daniele.mantovani@algorithmedia.com
pietro@dontbenegative.it

2. 04/10/2013 L'E-Commerce funziona? Perchè? [ Lab121 ] 2
L' E-Commerce registra una continua crescita:
+18% dei consumi nel 2012
Dall’Osservatorio eCommerce B2C Netcomm –
School of Management del Politecnico di Milano – novembre 2012
Le pmi che hanno venduto i propri prodotti online
sono state appena il 4%
Da Repubblica, 21/05/2012

3. 04/10/2013 L'E-Commerce funziona? Perchè? [ Lab121 ] 3

4. 04/10/2013 L'E-Commerce funziona? Perchè? [ Lab121 ] 4

5. 04/10/2013 L'E-Commerce funziona? Perchè? [ Lab121 ] 5

6. 04/10/2013 L'E-Commerce funziona? Perchè? [ Lab121 ] 6

7. 04/10/2013 L'E-Commerce funziona? Perchè? [ Lab121 ] 7

8. SaaS On-Premise
Costo di startup √
Flessibilità √ (*)
Controllo dei costi di
gestione √
Ricchezza di funzionalità √ (**)
Costo
A consumo
(ottimo anche solo per
provare)
Una tantum + costo di
gestione
Tempi di sviluppo √
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9. 04/10/2013 L'E-Commerce funziona? Perchè? [ Lab121 ] 9
Customer-
Care
Spedizioni
Pagamenti
Tecnologia

10. http://www.prestashop.com/it/
http://www.oscommerce.com/
http://www.magentocommerce.com/it/
http://webstore.amazon.co.uk/
http://www.shopify.com/
http://go.magento.com/
http://pgcommerce.paginegialle.it/
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11. 04/10/2013 L'E-Commerce funziona? Perchè? [ Lab121 ] 11

12. 04/10/2013 L'E-Commerce funziona? Perchè? [ Lab121 ] 12
Con il termine ottimizzazione (Search Engine Optimization,
SEO, in inglese) si intendono tutte quelle attività finalizzate
ad ottenere la migliore rilevazione, analisi e lettura del sito
web da parte dei motori di ricerca attraverso i loro spider,
grazie ad un migliore posizionamento
[ http://it.wikipedia.org/wiki/Ottimizzazione_(motori_di_ricerca) ]

13. www.zanox.com
www.tradedoubler.com
www.clickpoint.it
www.cj.com
www.tradetracker.it
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14. 04/10/2013 L'E-Commerce funziona? Perchè? [ Lab121 ] 14

15. 04/10/2013 L'E-Commerce funziona? Perchè? [ Lab121 ] 15

16. 04/10/2013 L'E-Commerce funziona? Perchè? [ Lab121 ] 16

17. 04/10/2013 L'E-Commerce funziona? Perchè? [ Lab121 ] 17

18. 04/10/2013 L'E-Commerce funziona? Perchè? [ Lab121 ] 18

19. 04/10/2013 L'E-Commerce funziona? Perchè? [ Lab121 ] 19

20. 04/10/2013 L'E-Commerce funziona? Perchè? [ Lab121 ] 20

21. 04/10/2013 L'E-Commerce funziona? Perchè? [ Lab121 ] 21
Cos’è un marketplace?

23. 04/10/2013 L'E-Commerce funziona? Perchè? [ Lab121 ] 23
Centralità dell’esperienza utente, sul prodotto
Transazione Cliente → Amazon
Schede identiche per venditori differenti

24. 04/10/2013 L'E-Commerce funziona? Perchè? [ Lab121 ] 24
Centralità dell’esperienza utente, sul venditore
Transazione Cliente → Venditore
Schede differenti per venditori differenti

26. Accenno alle frodi: cos’è il chargeback
Chargeback con Paypal

28. 04/10/2013 L'E-Commerce funziona? Perchè? [ Lab121 ] 28