1. オンライン行動データを使った
オフラインチャネルの最適化の試み
株式会社Intimate Merger

2. 2
今日のお話の全体像
リアルタイムなWeb行動履歴 重厚な情報量の多いオフラインチャネル
？

3. 実際にご紹介する取り組みについて
3
凸版印刷とのアライアンスで実施している取り組み

4. 今日の話を聞く上でのポイント
4
データマネジメントプラットフォームって何？
オンラインの情報をオフラインに活用するためには？
見込み顧客と健在顧客ってどうやって誰なの？

5. 1. 会社の紹介
2. パブリックDMPとは
3. 弊社サービスのご紹介
4. オンライン行動データを使ったオフラインチャネ
ルの最適化の試み
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Agenda

6. 自己紹介
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株式会社インティメート・マージャーの
簗島亮次と申します。
■来歴
・2010年：ソーシャルプラットフォームの会社に新卒で入社
・2012年：株式会社フリークアウトの経営企画として入社
・2013年：株式会社インティメート・マージャーを創業。
業界問わず様々な企業に向けてDMPを提供中
■その他
・ハフィントンポストやマーケジンなどで連載
・ドラえもん短歌コンテスト入賞

7. 弊社のご紹介
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データ利用者（マーケッター/商品企画/事業マネジメント etc）／消費者
データプロバイダー(メディア（自社・他社）／リサーチ／CRM／他DMP etc)
DMP／CRMコンテンツ最適化広告配信 分析ツール
圧倒的データ量No.1
データ活用プラットフォーム
弊社提供するサービスの領域

8. 日本人全体
（マス領域）
見込み顧客
既存顧客
（プライベート領域）
優良顧客
（プライベート領域）
休眠顧客
顧客の成熟度の成長方向
インティメート・マージャーが得意とする領域

9. パブリックDMP
月間３億オーディエンスID
(≒日本のインターネット人口)
Audience Search
=データ活用プラットフォーム
巨大なオーディエンスIDデータベースから
即座にターゲティングできる、データ活用プラットフォーム
顧客DBCV
インティメート・マージャーが行っている業務

10. 1. 会社の紹介
2. パブリックDMPとは
3. 弊社サービスのご紹介
4. オンライン行動データを使ったオフラインチャネ
ルの最適化の試み
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Agenda

11. パブリックDMPとプライベートDMPについて
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DMP
プライベート
DMP
パブリックDMP
広告系DMP
CRM系DMP
データセラー
DMP
クライアントデータ
を用いたDMP
アクセスデータを用いた
広告ターゲティング用
会員データを用いたメール
やコールセンター用
クライアントデータ
以外を用いたDMP
メディアや外部データ
を用いたターゲティング用

12. パブリックDMPに含まれているデータ
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検索データ
Web閲覧データ デモグラ情報
趣味・趣向
オーディエンスIDにさまざまなデータを連携。
データを掛け合わせて見込み顧客のあぶり出しを行う。

13. 見込み顧客の定義の仕方
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サイト来訪 not コンバージョン人 比較検討を行っている人
年齢・性別・職業などがターゲッ
トの人
特定のメディアを閲覧した人
定性調査でターゲットした人
どの切り口で見込み顧客を定義してそれらの対して
最も効率がいい手段を見つけ出していく。
コンバージョンした人に似た人

14. パブリックDMPの活用先
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広告配信
コンテンツ最適化 プライベートDMP
分析ツール
第三者配信アドサーバー
メール配信・その他
動画広告FB AdsアドネットワークDSP
アクセス解析 ネットリサーチ

15. 1. 会社の紹介
2. パブリックDMPとは
3. 弊社サービスのご紹介
4. オンライン行動データを使ったオフラインチャネ
ルの最適化の試み
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Agenda

16. パブリックDMP
月間３億オーディエンスID
(≒日本のインターネット人口)
Audience Search
=データ活用プラットフォーム
プライベート
CRM
CV
弊社のサービスのご紹介
弊社はパブリックDMPの提供からターゲットの抽出
活用先との連携という一連の流れのサービスを提供

17. Audience Searchのご紹介
検索エンジンをベースにして柔軟なターゲットの抽出と
活用先へのデータ連携が可能になります

18. 見込み顧客の定義の仕方
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サイト来訪 not コンバージョン人 比較検討を行っている人
年齢・性別・職業などがターゲッ
トの人
特定のメディアを閲覧した人
定性調査でターゲットした人
どの切り口で見込み顧客を定義してそれらの対して
最も効率がいい手段を見つけ出していく。
コンバージョンした人に似た人

19. 検索エンジンベースのパブリックDMP
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検索結果に該当するターゲットの
性別・年齢等の基本属性や検索ワード
マーケティングに有益なデータを管理UI上で即座に確認可能

20. CRMデータやプライベートDMPと連携する
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自社のロイヤル顧客やCVのデータを連携することで自社顧客の
外の顔を確認。検索や属性を活用して拡張配信が可能

21. 1. 会社の紹介
2. パブリックDMPとは
3. 弊社サービスのご紹介
4. オンライン行動データを使ったオフラインチャネ
ルの最適化の試み
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Agenda

22. 今回の取り組みの全体像
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オンライン
行動データ
（パブリックDMP）
オフライン
チャネル用CRMデータ
連携
ダイレクトメール
コールセンター
メールマガジン
オフライン用のデータベースとオンラインの行動データを
連携することでオンライン行動を元にしたターゲティングが可能に。

23. 従来の課題点
従来のオフライン・オンラインデータの課題点
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■オフラインデータ
データの粒度が荒く、特定のタイミングの特定の情報
しかとらえることができなかった。
■オンラインデータ
データはかなり細かく取得可能だが、データの活用先
のマーケティングインパクトが小さくROIが悪かった。

24. 今回の取り組みで解決しようと思っている課題
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データの取得粒度の細かい
オンラインの行動データ
マーケティング予算の大きな
オフラインチャネル
最適化を行った結果の改善額を最大化するような試み

25. 実際の取り組みについて
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凸版印刷とのアライアンスで実施している取り組み

26. 具体的な取り組み概要
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凸版印刷環境IM環境
キャンペーン
ページ
登録フォーム
ID連携
活用先との連携
凸版印刷のキャンペーン管理システムを通じて
会員IDとオーディエンスIDの情報を連携
※この際IMの環境には個人情報に関わる情報を
IM環境には提供せずに登録フォームの利用履歴だけを提供
■保有データ
・ オーディエンスID
・登録フォームの利用有無
・外部データ
■保有データ
・会員ID
・会員IDにひもづく個人情報
・オーディエンスID

27. 例えば、こんなことも可能に。
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ネットでも
みようかな。
ID連携
旅行に対する
興味が上昇
対象者にDM
を送信
Web上の行動に応じてオンデマンドのDMの配信が可能に。

28. それ以外にもいろんなIDと連携することで
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ID連携
ID連携
ID連携
コールセンターと連携
メールマガジンの配信
チャットツールとの連携
様々なチャネルをリアルタイムなWeb行動データで最適化

29. まとめ
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リアルタイムなWeb行動履歴 重厚な情報量の多いオフラインチャネル
重厚で素早い施策をオンラインデータと
オフラインチャネルの連携を行い
さらにスピードと効果の最大化を行っていく。

30. お問い合わせ
 もしも興味がある方がいらっしゃいましたら
、以下のメールアドレスまでご連絡をくださ
い！
 info@intimatemerger.com
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