1. Al 25 jaar uw
totaalleverancier
van entertainment
producten
24/7online bestellen
26
medewerkers
52 x 3
nieuwsbrieven
sinds
1991
24 uurs levering
(op werkdagen)
1956klanten
300.000artikelen
+ 31 (0)78 654 5556
info@videoservice.nl
Nederland
Belgie
Luxemburg
Europa
www.videoservice.nl
expert in:
V
anuit een Zwijndrechtse video-
theek startte VSN een kwart eeuw
geleden als ‘Videotheken Service
Nederland’. “De koopvideo was in op-
komst, de vraag van consumenten op dat
gebied was groeiende”, aldus VSN-eigenaar
en -oprichter Dirk Meiners. “Er was op
dat moment echter nog geen groothandel
die videotheken kon voorzien van deze
voor­bespeelde videobanden die specifiek
bestemd waren voor verkoop aan de consu-
ment. VSN is 25 jaar geleden in dat gat ge-
sprongen en is gestart met het leveren van
deze videobanden aan collega-videotheken.
Al snel was deze tak groter dan de business
in de videotheek en verschoof de focus vol-
ledig naar de groothandelactiviteit.”
In de loop der jaren is het product door-
ontwikkeld. Koopvideo maakte plaats
voor dvd en uiteindelijk Blu-ray, en om de
dragers heen ontwikkelden zich allerlei
ander entertainmentproduct. “Het bedrijf
heeft zich ontwikkeld tot een totaalaan-
bieder van home entertainmentproduct.
Waar van oorsprong film de hoofdmoot
vormde, komt tegenwoordig bijna de helft
van de totale omzet uit games en game-
product als hardware.”
Groeimogelijkheden
Niet alleen het assortiment is in 25 jaar vol-
ledig veranderd, ook de klantenkring van
groothandel VSN heeft een ontwikkeling
doorgemaakt. Naast videotheken kwamen
er medio jaren negentig ook grootwinkel-
bedrijven en overheidsinstellingen bij, en
tegen het einde van dat decennium ook
e-tailers. Meiners: “Op deze laatste groep
heeft VSN vanaf het begin zijn focus ge-
legd door het ontwikkelen van tailormade
automatiseringsoplossingen, koppelingen
met de productdatabase, het uitgebreid op
voorraad houden van producten en uitge-
kiende logistieke oplossingen. De werk-
zaamheden zijn dus veranderd van het als
groothandel leveren van videoproducten
aan retailers naar het leveren van een totale
one-stop serviceoplossing voor (r)e-tailers.
Daarbij leveren we productdata en fysieke
producten, realiseren we aansluitingen op
systemen, beheren we assortimenten bij
klanten en verzorgen we inmiddels voor
een aantal klanten ook de fijndistributie
naar hun eindklanten. Deze dienst verlenen
wij momenteel onder meer aan ECI en we
zien hier voor de toekomst groeimogelijk-
heden. Dit traject hebben we de afgelopen
jaren doorontwikkeld, waardoor er nu een
operatie staat die schaalbaar is en uitermate
goed en foutloos functioneert. Hierover
zijn wij momenteel met een aantal partijen
in gesprek. Dit is voor de komende jaren
voor VSN een focuspunt.”
Assortimentsverbreding
In een markt waarin fysiek entertain-
mentproduct onder druk staat, blijft
VSN kijken naar nieuwe mogelijk-
heden, bijvoorbeeld op het gebied van assor-
timentsverbreding. “Wij kijken momenteel
onder meer naar speelgoed, merchandising
en bordspellen. Alle productgroepen die
interessant zijn om via een longtail-koppe-
ling te ontsluiten en die goed passen ­binnen
ons logistieke traject en aansluiten ▶
Dit jaar viert VSN zijn vijfentwintigste verjaardag. In een periode waarin de volledige
entertainmentbranche is veranderd en de transitie van fysiek naar digitaal blijft
doorzetten, is VSN mee blijven bewegen. VSN-eigenaar en -oprichter Dirk Meiners
over de paradox van de versmalling én verbreding van het basisassortiment.
DOOR: EDGAR KRUIZE
25 jaar VSN
VSN ACHTERGROND
WWW.ENTERTAINMENTBUSINESS.NL APRIL 2016 33

2. Hét voorjaarsmagazine 2016
Een tikkie anders dan u gewend bent,
maar tóch zo volledig als altijd
vanaf 11 april online!
Waar wacht u nog op?! Neem snel een kijkje op www.vsnmagazine.nl
Visuals onder voorbehoud. Hier kunnen geen rechten aan worden ontleend.
VSN Magazine.nl
• Een totaal overzicht van alle relevante
entertainmentreleases
• Inloggen met uw VSN login en wachtwoord
• Uitgebreide productinformatie inclusief trailer(s)
en netto prijzen
• Commerciële acties uitgelicht per leverancier
• Ieder item een directe link naar de inkooppagina
• Ook via tablet te benaderen
NIET ALLEEN HET ASSORTIMENT IS IN 25 JAAR VOLLEDIG VERANDERD, OOK DE KLANTENKRING VAN VSN HEEFT EEN ONTWIKKELING DOORGEMAAKT.
klanten is dat zij vrijwel alle producten uit
deze catalogus minimaal een aantal keer
per jaar verkopen. Het voordeel van deze
­e-tailers is dat zij de mogelijkheid ­hebben
om de gehele productcatalogus op een
goede manier te ontsluiten. In dit seg-
ment van de markt, waar wij erg goed ver­
tegenwoordigd zijn en het grootste deel van
onze omzet realiseren, merken we dus nog
­weinig van een versmalling van assorti-
menten. We vrezen echter dat de catalogus
door de ­huidige negatieve marktontwik-
keling wel snel kan versmallen, omdat het
bij onze klantenkring.” Meiners geeft aan
dat een productgroep als merchandise bij
uitstek aansluit op de behoefte van een
consument die weliswaar niet direct meer
een film of muziek op een fysieke drager
aanschaft, maar wel iets tastbaars wil heb-
ben. “Entertainmentproducten zijn voor
een groot deel gestoeld op emotie. Mensen
vinden het leuk om fysiek iets in handen te
hebben, om het te kunnen verzamelen, om
het in de kast te kunnen zetten. Een mooi
voorbeeld hiervan is de huidige revival van
muziek op vinyl. Wij denken dat nog steeds
‘Mensen vinden het leuk om fysiek iets
in handen te hebben, om het te kunnen
verzamelen, om het in de kast te kunnen
zetten. Een mooi voorbeeld hiervan is de
huidige revival van muziek op vinyl’
VSN-eigenaar en -oprichter Dirk Meiners
om op deze manier de afzet en omzet – en
dus de relevantie van de product-groep – in
stand te houden.”
Slim assortimentsbeheer
Dat laatste gebeurt onder meer in samen-
werking met zusterbedrijf Kolmio Media
bij Media Markt, waar een pilot liep met
een automatische voorraadmanagement-
methode die ervoor zorgt dat het assorti-
ment wordt aangevuld. Het VMI-systeem
denkt tevens mee over de producten die
het goed zouden kunnen doen. Het suc-
ces van de pilot zorgt nu voor een grotere
uitrol. “Momenteel vindt deze volop plaats.
De doelstelling is om dit voor Q4 van 2016
volledig geïmplementeerd en operationeel
te hebben. Dit is een van de weldoordachte
trajecten die voor de productgroep enter-
tainment door optimalisatie van assorti-
menten, het verbeteren van efficiency in
logistieke en administratieve trajecten en
het verlagen van kosten in de gehele keten,
een positieve en levensverlengende stap is.”
Los van genoemde uitrol staat 2016 voor
VSN ook in het teken van de vijfentwintig-
ste verjaardag, zo meldt Meiners. “We heb-
ben samen met marketingbureau effiecient.
een communicatieplan opgesteld waarin
diverse uitingen omtrent deze feestelijke
mijlpaal zijn gepland. In april lanceren wij
ons nieuwe Voorjaarsmagazine, dat we voor
het eerst enkel digitaal beschikbaar maken.
Half 2016 komen we met een leuk boekje
over 25 jaar VSN en voor het najaar staat
ons grote Najaarsmagazine weer gepland.
We blijven uiteraard ook kijken naar wat
andere uitingen en mogelijkheden om ons
feestje te vieren.” ◾
hetzelfde geldt voor filmproducten op dvd
of Blu-ray, al dan niet als ‘special editions’.”
Relevantie in stand houden
De markt voor ‘traditioneel’ fysiek enter-
tainmentproduct is ondanks de opkomst
van streaming dan ook nog steeds aan-
zienlijk. Toch ziet Meiners wel enkele be-
dreigingen op de loer liggen. “VSN ­levert
de totale breedte van de Nederlandse pro-
ductcatalogus. Wat wij zien bij de internet­
voor ­bepaalde titels door de terugloop van
­volume minder of niet meer interessant
wordt om deze nog fysiek op de markt te
brengen. Dit is een reële bedreiging voor
de korte termijn. Bij een aantal fysieke re-
tailers constateren wij wel de trend van het
versmallen van het basisassortiment. Hier
proberen wij op in te spelen door middels
een slim assortimentsbeheer toch de juiste
producten, op het juiste moment, voor de
juiste prijs op de juiste plekken te krijgen,
ACHTERGROND
35WWW.ENTERTAINMENTBUSINESS.NL APRIL 2016